郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定模擬試題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）自行車馱載快件規(guī)定限度：高度自地面起不宜超過（）m，寬度左右不宜超過車把（）m，長度前端不宜超出車輪，后端不宜超出車身0.3m。

A.1.50.15

B.20.20

C.1.50.20

D.10.1

正確答案：A

2、（單選題）以下關(guān)于郵政資費的選項中，（）不實行政府定價

A.郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)資費

B.機要通信資費

C.郵政企業(yè)的其他業(yè)務(wù)資費

D.國家規(guī)定報刊的發(fā)行資費

正確答案：C

3、（單選題）郵政通信的根本任務(wù)是保證黨和國家的通信需要和整個社會對郵政通信的需求，不斷地()、拓展業(yè)務(wù)市場，促進郵政的良性循環(huán)

A.提高工作質(zhì)量

B.拓展業(yè)務(wù)市場

C.提高服務(wù)質(zhì)量

D.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

正確答案：C

4、（單選題）為防止他人惡意竊取密碼，一天內(nèi)賬戶密碼輸錯達幾次，該賬戶拒絕使用密碼的交易()

A.３次

B.５次

C.１０次

D.５０次

正確答案：A

5、（單選題）《中華人民共和國郵政法》第五條規(guī)定了：“國務(wù)院規(guī)定范圍內(nèi)的信件寄遞業(yè)務(wù)，由郵政企業(yè)（）?！?/p>

A.經(jīng)營

B.專營

C.代營

D.兼營

正確答案：B

6、（單選題）信貸員對調(diào)查報告中所龠信息的真實性及調(diào)查結(jié)論負責(zé)，對調(diào)查報告的真實性和調(diào)查結(jié)論()

A.主調(diào)和輔調(diào)承擔同等責(zé)任

B.主調(diào)承擔主要責(zé)任

C.輔調(diào)承擔主要責(zé)任

D.審查崗承擔主要責(zé)任

正確答案：A

7、（單選題）以下選項不屬于文化環(huán)境因素的是（）

A.人口密度

B.行為規(guī)范

C.生活方式

D.文化傳統(tǒng)

正確答案：A

8、（單選題）人工分揀格口一般不超過（）個

A.20

B.25

C.30

正確答案：B

9、（單選題）營業(yè)操作系統(tǒng)系統(tǒng)登錄首先輸入()對應(yīng)密碼、臺席后，回車進入系統(tǒng)

A.員工工號

B.員工姓名

C.員工等級

D.大客戶姓名

正確答案：A

10、（單選題）根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，消費者享有的權(quán)利不包括（）。

A.安全權(quán)

B.訴訟權(quán)

C.自主選擇權(quán)

D.公平交易權(quán)

正確答案：B

二、多選題（2小題，每小題2分，共計4分）1、（多選題）省郵資票品管理部門的年度票品申請計劃是向國家郵政局主管部門或中國集郵總公司上報下年度（）的申請計劃。

A.普通郵票

B.紀念郵票

C.特種郵票

D.集郵品

正確答案：BCD

2、（多選題）下列關(guān)于貨幣單位的正確書寫有：（）

A.dollar

B.franc

C.pound

D.Renminbiyuan

正確答案：ABCD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（填空題）確保郵件安全的重點包括防損毀、防被盜、（）、防泄密

正確答案：防丟失

2、（填空題）自轉(zhuǎn)為存局郵件之日起，約投掛號最大存局時間為（）日。

正確答案：5

3、（填空題）漢語拼音的聲調(diào)符號名稱依次是_________、_________、_________、_________。

正確答案：

陰平、陽平、上聲、去聲

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（判斷題）從匯票號碼320010015110000001可以判斷這是一筆現(xiàn)金到帳戶次日入帳匯款

正確答案：

正確

2、（判斷題）各種業(yè)務(wù)單據(jù)、憑證應(yīng)送業(yè)務(wù)檔案集中管理

正確答案：

正確

3、（判斷題）目前在全國郵政行業(yè)中，大多數(shù)已經(jīng)實現(xiàn)或部分實現(xiàn)了郵政業(yè)務(wù)的電子化，建立了各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，信息平臺的建立是保障信息業(yè)務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

正確答案：

正確

4、（判斷題）袋封裝的總要求是袋身完好、內(nèi)裝平整緊湊、封口嚴密、標志清晰

正確答案：

錯誤

5、（判斷題）出站是指某分揀中心將封往其它分揀中心的總包快件發(fā)運出去的過程

正確答案：

正確

6、（判斷題）配送是根據(jù)用戶的要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動。

正確答案：

正確

7、（判斷題）普通柜員對于前臺存、取款交易的取消操作不需進行長短款的掛賬

正確答案：

正確

8、（判斷題）快件信息錄入時可以簡化運單上的相關(guān)信息

正確答案：

錯誤

9、（判斷題）優(yōu)質(zhì)高效是快遞服務(wù)的生命線

正確答案：

正確

10、（判斷題）應(yīng)變片是電子秤傳感器的心臟，把傳感器所受的重量變成電壓輸出

正確答案：

正確

11、（判斷題）商戶小額貸款可選擇6個月次性還本付息的還款方式

正確答案：

錯誤

12、（判斷題）計算機病毒是能影響計算機正常使用并且能夠自我復(fù)制的一組計算機指令

正確答案：

錯誤

13、（判斷題）計算機硬故障排除應(yīng)先檢查操作系統(tǒng)是否正常

正確答案：

錯誤

14、（判斷題）客戶在網(wǎng)點辦理單筆轉(zhuǎn)賬金額超過5萬元（含）的大額轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，需要事先到任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理大額轉(zhuǎn)帳申請

正確答案：

錯誤

15、（判斷題）庫房盤存發(fā)生盈余時，要及時查明原因，核實盈余品種及數(shù)量后，編報“郵資票品盤存調(diào)帳報告表”一式三聯(lián)。

正確答案：

正確

16、（判斷題）凡應(yīng)注銷和銷毀的郵資票品，經(jīng)財務(wù)、業(yè)務(wù)部門審核，根據(jù)財務(wù)審批權(quán)限規(guī)定，報經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準后方可作注銷處理。

正確答案：

正確

17、（判斷題）不需郵政投遞生產(chǎn)子系統(tǒng)打印投遞清單的郵件，必須當班逐件實施投遞信息反饋

正確答案：

正確

18、（判斷題）稱謂的使用一定要固定不變，避免客戶產(chǎn)生陌生感。

正確答案：

錯誤

19、（判斷題）對于保價郵件，郵局按規(guī)定的限額承擔賠償責(zé)任。

正確答案：

正確

20、（判斷題）郵政信息網(wǎng)：是在郵政生產(chǎn)和管理各領(lǐng)域中廣泛應(yīng)用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，運用郵政信息的電子化的采集、處理、交換和存儲，實現(xiàn)郵政生產(chǎn)和管理各環(huán)節(jié)信息資源的綜合利用的網(wǎng)絡(luò)

正確答案：

正確

5、簡答題（1小題，