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防火宣傳日方案作為從事消防宣傳工作近十年的“老宣傳”,我太清楚防火意識(shí)薄弱會(huì)給普通家庭帶來多大的傷害——去年冬天參與的那場(chǎng)居民樓火災(zāi)救援,起因不過是廚房燃?xì)庠钔涥P(guān),老人在客廳打盹,等發(fā)現(xiàn)時(shí)火苗已經(jīng)竄上了抽油煙機(jī)。煙霧報(bào)警器沒響(后來檢查是電池沒電了),老人拿著濕毛巾卻捂錯(cuò)了口鼻位置,要不是鄰居發(fā)現(xiàn)及時(shí),后果不堪設(shè)想。從那以后我就想:防火宣傳不能只掛標(biāo)語,得讓大家“看得見、摸得著、學(xué)得會(huì)”。今年的防火宣傳日,我打算這么干。一、活動(dòng)背景與核心目標(biāo)近年來,隨著老舊小區(qū)電器設(shè)備老化、出租屋違規(guī)用電、家庭消防器材配備不足等問題凸顯,社區(qū)火災(zāi)事故呈“小概率高頻發(fā)”態(tài)勢(shì)。我們做過抽樣調(diào)查,78%的居民能說出“119”報(bào)警電話,但只有32%能準(zhǔn)確描述“火災(zāi)報(bào)警時(shí)要說明具體地址、燃燒物質(zhì)和有無人員被困”;65%的家庭備有滅火器,卻僅有12%的人能正確操作;更讓人揪心的是,有位獨(dú)居老人把滅火器當(dāng)“擺件”,說“買了三年,從來沒看過說明書”。基于這些痛點(diǎn),今年防火宣傳日的核心目標(biāo)很明確:一是讓“隱患自查”成為居民日常習(xí)慣,二是讓“逃生技能”從“紙上知識(shí)”變成“肌肉記憶”,三是在社區(qū)里形成“人人都是消防員”的互助氛圍。簡(jiǎn)單說,就是要把“要我防火”變成“我要防火”。二、組織架構(gòu)與分工為了讓活動(dòng)不流于形式,我們提前一個(gè)月成立了“宣傳日專項(xiàng)工作組”,把社區(qū)工作人員、物業(yè)安保、轄區(qū)消防隊(duì)、志愿者分成四組,明確職責(zé)到個(gè)人:統(tǒng)籌組(3人):由社區(qū)主任牽頭,負(fù)責(zé)整體進(jìn)度把控、協(xié)調(diào)各部門資源,特別是和消防隊(duì)確認(rèn)消防車、救援裝備的到場(chǎng)時(shí)間,和醫(yī)院對(duì)接急救人員的駐點(diǎn)安排。我就在這個(gè)組,主要任務(wù)是“挑刺”——反復(fù)檢查活動(dòng)流程有沒有漏洞,比如演練時(shí)如果突然下雨怎么辦,老人行動(dòng)不便怎么參與實(shí)操。宣傳組(5人):由社區(qū)網(wǎng)格員和學(xué)校老師組成,負(fù)責(zé)前期預(yù)熱和后期總結(jié)。前期要在樓道貼“會(huì)說話”的海報(bào)(比如畫一個(gè)插線板插滿電器,旁邊寫“我快熱暈了,別再擠我啦”),在業(yè)主群發(fā)“防火知識(shí)快問快答”小視頻;后期要收集居民反饋,整理成“家庭防火10個(gè)小妙招”手冊(cè)。實(shí)操組(6人):由消防員和持證的物業(yè)安保組成,專門負(fù)責(zé)滅火器使用、防煙面罩佩戴、逃生繩結(jié)教學(xué)這些“技術(shù)活”。他們提前兩周就在消防訓(xùn)練基地“備課”,把專業(yè)術(shù)語翻譯成“大白話”——比如“提、拔、握、壓”的滅火器使用口訣,改成“先拔保險(xiǎn)銷,像拔啤酒瓶塞那樣;再握住噴管前端,對(duì)準(zhǔn)火苗根部壓把手,就像擠番茄醬”。后勤組(4人):由社區(qū)志愿者和熱心居民組成,負(fù)責(zé)場(chǎng)地布置、物資發(fā)放和秩序維護(hù)。他們提前去文具店定制了“防火小衛(wèi)士”徽章,給參與互動(dòng)的小朋友發(fā);還準(zhǔn)備了急救包、遮陽棚、飲用水,特別是給老年人準(zhǔn)備了小馬扎和放大鏡(方便看宣傳手冊(cè)上的小字)。三、活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì):從“聽講”到“體驗(yàn)”活動(dòng)當(dāng)天選在周末上午9點(diǎn),這時(shí)候老人不買菜、年輕人不上班、小孩不上課,參與度最高。場(chǎng)地定在社區(qū)中心廣場(chǎng),旁邊就是小花園,方便分區(qū)域開展活動(dòng)。具體安排分四個(gè)環(huán)節(jié),環(huán)環(huán)相扣:(一)開場(chǎng):用“真實(shí)案例”敲醒安全弦往年宣傳日總愛一上來就講“火災(zāi)分類”“燃燒三要素”,結(jié)果臺(tái)下昏昏欲睡。今年我們換了方式——請(qǐng)參與過去年那場(chǎng)居民樓火災(zāi)救援的消防員老張,帶著被救的王奶奶上臺(tái)。老張舉著燒焦的抽油煙機(jī)殘片說:“這東西要是再燒10分鐘,整面墻的電線都會(huì)短路,樓道里的煙能讓人5分鐘內(nèi)失去意識(shí)?!蓖跄棠棠ㄖ蹨I說:“我當(dāng)時(shí)光顧著喊‘救命’,根本想不起來廚房有滅火器,后來才知道,那滅火器就掛在門后,我天天路過都沒看一眼。”臺(tái)下的人安靜了,有位穿睡衣的大叔本來翹著二郎腿,這時(shí)候坐直了,手里的豆?jié){杯捏得變了形。(二)宣講:分人群講“有用的干貨”宣講環(huán)節(jié)分成三個(gè)小場(chǎng),居民可以按需選擇:老人場(chǎng)(社區(qū)活動(dòng)室):重點(diǎn)講“家電使用安全”。我們搬來了老式電暖器、電熱毯、電熱水壺,現(xiàn)場(chǎng)演示“電暖器離沙發(fā)至少1米”“電熱毯不能折疊使用”“電熱水壺底座不能進(jìn)水”。還請(qǐng)來了社區(qū)醫(yī)院的李醫(yī)生,講“煙霧吸入的危害”——“很多老人覺得‘不被火燒到就行’,可煙霧里的一氧化碳,吸兩口就會(huì)頭暈,這時(shí)候再跑就晚了”。家長(zhǎng)孩子場(chǎng)(小花園):用“游戲化教學(xué)”。消防員叔叔變魔術(shù)似的拿出玩具打火機(jī)、仿真蠟燭,和孩子們玩“隱患大找茬”——“小朋友,看看這張圖畫里,哪些地方容易著火?”(圖畫里有小孩在燃?xì)庠钆酝鏆馇颍柵_(tái)上堆著紙箱)。還教孩子們畫“家庭逃生路線圖”,用彩色粉筆在地上畫戶型圖,標(biāo)出“如果臥室著火,要爬著往客廳跑;如果客廳也著火,就躲進(jìn)衛(wèi)生間關(guān)上門”。商戶場(chǎng)(社區(qū)便利店門口):針對(duì)小餐館、快遞點(diǎn)、五金店這些“火災(zāi)高風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)所”。重點(diǎn)講“電氣線路老化排查”“易燃物品存放”和“夜間閉店檢查”。比如快遞點(diǎn)的老板總把包裹堆到天花板,我們就用消防車云梯模擬“一旦起火,煙往上竄,人根本跑不出去”;小餐館的老板娘總說“滅火器太貴”,我們就算筆賬:“一個(gè)滅火器200塊,要是真著火了,損失可不止2000塊?!保ㄈ?shí)操:“手把手教,反復(fù)練”廣場(chǎng)上支起了三個(gè)“實(shí)訓(xùn)區(qū)”,每個(gè)區(qū)都排著隊(duì):滅火器實(shí)操區(qū):消防員舉著燃燒的油盆,讓居民輪流操作。一開始有位大姐緊張得直哆嗦,壓把手的時(shí)候胳膊肘拐到了后面的大叔,油盆里的火沒滅,倒把大家逗笑了。消防員一邊扶著她的手,一邊說:“別慌,咱們先對(duì)準(zhǔn)火苗根部,像切菜那樣壓把手,對(duì),慢慢壓……”等火滅了,大姐舉著滅火器喊:“我成功啦!”周圍掌聲一片。防煙面罩佩戴區(qū):拉上黑布簾模擬煙霧環(huán)境,居民戴上防煙面罩后要摸黑走5米的“逃生通道”。有位爺爺戴反了面罩,剛走兩步就喊“憋氣”,工作人員趕緊幫他調(diào)整:“金屬條要壓在鼻梁上,像戴口罩那樣密封好,下巴要完全包進(jìn)去?!弊咄晖ǖ溃瑺敔斉闹乜谡f:“這面罩可不是裝飾品,得會(huì)戴!”逃生繩結(jié)區(qū):用粗麻繩教“稱人結(jié)”“雙套結(jié)”,專門針對(duì)高層住戶。有位媽媽問:“我家26樓,真著火了跳下去也不行???”消防員解釋:“繩結(jié)不是讓你跳樓,是萬一樓梯被煙封了,把繩子系在固定的暖氣管道上,從窗戶把老人小孩先放下去,爭(zhēng)取救援時(shí)間。”說著就現(xiàn)場(chǎng)用椅子模擬管道,教大家怎么拉繩子、怎么檢查結(jié)是否牢固。(四)入戶:把“最后一米”走實(shí)下午,我們分成5個(gè)小組,跟著網(wǎng)格員去居民家里“找茬”。進(jìn)了702室,張大爺家的冰箱后面堆著一摞舊報(bào)紙,我們說:“冰箱散熱口溫度高,報(bào)紙容易吸灰,積多了容易悶燃。”張大爺一拍大腿:“我說最近總聞著焦糊味,原來是這個(gè)!”去301室的租戶小李家,發(fā)現(xiàn)他把電動(dòng)車電池放在客廳充電,我們蹲下來和他說:“鋰電池過充容易鼓包,去年有個(gè)小區(qū)就是這樣,電池炸了,火苗3秒就竄到天花板?!毙±罴t著臉把電池搬到了樓下充電棚。最讓我感動(dòng)的是,走到503室時(shí),剛參加完上午活動(dòng)的王奶奶拽著我們說:“我家廚房的滅火器我擦干凈了,保險(xiǎn)銷我也看了,沒生銹!你們幫我看看,這個(gè)位置是不是離燃?xì)庠钐??”四、保障措施與后續(xù)跟進(jìn)活動(dòng)要想“效果不打折”,保障措施得做在前頭:物資保障:提前列了清單,大到消防車、VR火災(zāi)模擬設(shè)備,小到宣傳手冊(cè)上的熒光筆(方便居民劃重點(diǎn))、實(shí)操區(qū)的防滑墊(防止老人摔倒),都指定專人負(fù)責(zé)。特別準(zhǔn)備了“家庭防火工具包”(包含滅火器、防煙面罩、安全繩、手電筒),現(xiàn)場(chǎng)以成本價(jià)出售,居民反響特別好,半天就賣了87套。人員培訓(xùn):活動(dòng)前三天開“碰頭會(huì)”,消防員給志愿者培訓(xùn)“應(yīng)急處理”——比如有人在實(shí)操區(qū)被油濺到,怎么用濕毛巾處理;老人在模擬煙霧區(qū)犯了心臟病,怎么快速聯(lián)系駐點(diǎn)醫(yī)生。還統(tǒng)一了“宣傳話術(shù)”,避免說“你這樣很危險(xiǎn)”,改成“咱們一起看看怎么更安全”。安全保障:和轄區(qū)醫(yī)院簽了“10分鐘響應(yīng)協(xié)議”,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有1名醫(yī)生、2名護(hù)士駐點(diǎn);消防車停在廣場(chǎng)入口,隨時(shí)待命;所有實(shí)操區(qū)都拉了警戒線,安排專人引導(dǎo)人流,避免擁擠?;顒?dòng)結(jié)束不是終點(diǎn)。我們計(jì)劃在接下來的一個(gè)月里:每周五晚上在社區(qū)微信群發(fā)“防火小視頻”(比如“插座超負(fù)荷”“電動(dòng)車充電”的案例);每月組織一次“家庭隱患互查”,鄰居之間互相檢查,查出來的隱患社區(qū)給貼“安全標(biāo)簽”;每季度邀請(qǐng)參與過活動(dòng)的居民當(dāng)“義務(wù)宣傳員”,把他們的“防火故事”錄成音頻,在社區(qū)廣播循環(huán)播放。五、結(jié)語:防火宣傳,是“救急”更是“救心”寫這篇方案時(shí),我翻出了去年活動(dòng)的照片:有個(gè)扎羊角辮的小女孩舉著自己畫的逃生路線圖,說“要貼在床頭”;有位大爺攥著滅火器說明書,追著消防員問“保質(zhì)期過了怎么辦”;還有位年輕媽媽發(fā)微信

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