2025年社會(huì)工作者職業(yè)水平考試中級(jí)實(shí)務(wù)模擬試卷：社會(huì)工作者專業(yè)能力評(píng)估試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本部分共60題，每題1分，共60分。每題備選答案中只有一個(gè)最符合題意，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填涂在答題卡相應(yīng)位置。）1.某社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)垃圾分類處理不滿，多次向社區(qū)居委會(huì)反映問(wèn)題，但問(wèn)題一直沒(méi)有得到有效解決。社會(huì)工作者小張進(jìn)入社區(qū)后，首先需要做的是（）。A.直接向政府部門反映居民訴求B.組織居民代表與社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行協(xié)商C.對(duì)居民進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，緩解其不滿情緒D.調(diào)查社區(qū)垃圾分類現(xiàn)狀，分析問(wèn)題原因2.在個(gè)案工作中，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.自我決定原則B.保密原則C.理性原則D.文化敏感原則3.某家庭因經(jīng)濟(jì)困難導(dǎo)致子女輟學(xué)，社會(huì)工作者小王在介入過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，該家庭父母存在較為嚴(yán)重的溝通障礙。針對(duì)這一問(wèn)題，小王可以采取的措施是（）。A.建議家庭進(jìn)行家庭治療B.提供經(jīng)濟(jì)援助，緩解家庭經(jīng)濟(jì)壓力C.組織家庭會(huì)議，促進(jìn)家庭成員之間的溝通D.引導(dǎo)子女尋求社會(huì)支持，幫助其重返校園4.在小組工作中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)某小組組員之間存在較為明顯的沖突，此時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)采取的措施是（）。A.忽視組員之間的沖突，讓沖突自行解決B.直接批評(píng)組員，要求其停止沖突行為C.引導(dǎo)組員進(jìn)行溝通，化解沖突D.將沖突組員分開，避免沖突進(jìn)一步擴(kuò)大5.社區(qū)是社會(huì)工作者開展服務(wù)的重要場(chǎng)所，社區(qū)工作的特點(diǎn)不包括（）。A.非自愿性B.目標(biāo)導(dǎo)向性C.過(guò)程導(dǎo)向性D.參與性6.在社會(huì)工作中，"人在情境中"的視角強(qiáng)調(diào)的是（）。A.個(gè)體心理因素對(duì)行為的影響B(tài).社會(huì)環(huán)境對(duì)個(gè)體行為的影響C.個(gè)體行為對(duì)社會(huì)環(huán)境的影響D.個(gè)體與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系7.某社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題十分關(guān)注，社會(huì)工作者小李決定組織一場(chǎng)社區(qū)清潔活動(dòng)。在活動(dòng)策劃階段，小李需要考慮的因素不包括（）。A.活動(dòng)時(shí)間B.活動(dòng)地點(diǎn)C.活動(dòng)資金D.活動(dòng)參與人數(shù)8.在學(xué)校社會(huì)工作中，社會(huì)工作者主要關(guān)注的是（）。A.學(xué)生的心理健康B.學(xué)校的管理制度C.學(xué)生的家庭環(huán)境D.學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)9.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.尊重原則B.效率原則C.公平原則D.發(fā)展原則10.在醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中，社會(huì)工作者主要關(guān)注的是（）。A.醫(yī)療技術(shù)水平B.病人的醫(yī)療費(fèi)用C.病人的社會(huì)支持系統(tǒng)D.醫(yī)院的管理制度11.某社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)需求較高，但社區(qū)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)資源不足。社會(huì)工作者小張?jiān)诮槿脒^(guò)程中，可以采取的措施是（）。A.直接向政府部門反映社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求B.組織社區(qū)居民開展志愿服務(wù)，提供養(yǎng)老服務(wù)C.建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，整合社區(qū)資源D.引導(dǎo)社區(qū)居民自籌資金，建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施12.在社會(huì)工作實(shí)踐中，"優(yōu)勢(shì)視角"強(qiáng)調(diào)的是（）。A.個(gè)體存在的問(wèn)題和不足B.個(gè)體擁有的資源和優(yōu)勢(shì)C.社會(huì)環(huán)境對(duì)個(gè)體的影響D.個(gè)體與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系13.某社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)的治安問(wèn)題十分擔(dān)憂，社會(huì)工作者小王在介入過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的治安問(wèn)題主要由外來(lái)流動(dòng)人口引起。針對(duì)這一問(wèn)題，小王可以采取的措施是（）。A.建議政府部門加強(qiáng)對(duì)外來(lái)流動(dòng)人口的管控B.組織社區(qū)居民開展治安巡邏，提高社區(qū)治安水平C.為外來(lái)流動(dòng)人口提供社會(huì)融入服務(wù)，減少其社會(huì)融入障礙D.引導(dǎo)社區(qū)居民對(duì)外來(lái)流動(dòng)人口產(chǎn)生排斥情緒，提高社區(qū)治安水平14.在社會(huì)工作實(shí)踐中，"增能"的目的是（）。A.提高個(gè)體的社會(huì)地位B.增強(qiáng)個(gè)體的能力和信心C.改善個(gè)體的生活條件D.提升個(gè)體的社會(huì)影響力15.某社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)的環(huán)境保護(hù)問(wèn)題十分關(guān)注，社會(huì)工作者小李決定組織一場(chǎng)社區(qū)環(huán)?；顒?dòng)。在活動(dòng)實(shí)施階段，小李需要關(guān)注的問(wèn)題不包括（）。A.活動(dòng)參與人數(shù)B.活動(dòng)效果C.活動(dòng)成本D.活動(dòng)參與者的滿意度16.在社會(huì)工作實(shí)踐中，"文化敏感"意味著（）。A.了解和尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景B.幫助服務(wù)對(duì)象改變其文化觀念C.強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受社會(huì)主流文化D.忽視服務(wù)對(duì)象的文化差異17.某社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)的交通問(wèn)題十分不滿，社會(huì)工作者小王在介入過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的交通問(wèn)題主要由社區(qū)周邊道路擁堵引起。針對(duì)這一問(wèn)題，小王可以采取的措施是（）。A.建議政府部門修建新的道路，緩解交通擁堵B.組織社區(qū)居民開展交通疏導(dǎo)，提高交通效率C.為社區(qū)居民提供交通出行指南，減少其出行障礙D.引導(dǎo)社區(qū)居民減少出行次數(shù)，緩解交通壓力18.在社會(huì)工作實(shí)踐中，"社會(huì)公正"的含義是（）。A.每個(gè)人都應(yīng)享有平等的社會(huì)資源B.社會(huì)資源應(yīng)根據(jù)個(gè)體需求進(jìn)行分配C.社會(huì)資源應(yīng)根據(jù)個(gè)體能力進(jìn)行分配D.社會(huì)資源應(yīng)根據(jù)個(gè)體貢獻(xiàn)進(jìn)行分配19.某社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)需求較高，但社區(qū)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)資源不足。社會(huì)工作者小張?jiān)诮槿脒^(guò)程中，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)主要由社區(qū)志愿者提供。針對(duì)這一問(wèn)題，小張可以采取的措施是（）。A.建議政府部門增加社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)投入B.組織社區(qū)居民開展志愿服務(wù)，提供養(yǎng)老服務(wù)C.建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，整合社區(qū)資源D.引導(dǎo)社區(qū)居民自籌資金，建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施20.在社會(huì)工作實(shí)踐中，"人本主義"強(qiáng)調(diào)的是（）。A.個(gè)體應(yīng)遵循社會(huì)規(guī)范B.個(gè)體應(yīng)追求自我實(shí)現(xiàn)C.個(gè)體應(yīng)接受社會(huì)約束D.個(gè)體應(yīng)服從社會(huì)權(quán)威21.某社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題十分關(guān)注，社會(huì)工作者小李決定組織一場(chǎng)社區(qū)清潔活動(dòng)。在活動(dòng)評(píng)估階段，小李需要關(guān)注的問(wèn)題不包括（）。A.活動(dòng)參與人數(shù)B.活動(dòng)效果C.活動(dòng)成本D.活動(dòng)參與者的滿意度22.在社會(huì)工作實(shí)踐中，"優(yōu)勢(shì)視角"強(qiáng)調(diào)的是（）。A.個(gè)體存在的問(wèn)題和不足B.個(gè)體擁有的資源和優(yōu)勢(shì)C.社會(huì)環(huán)境對(duì)個(gè)體的影響D.個(gè)體與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系23.某社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)需求較高，但社區(qū)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)資源不足。社會(huì)工作者小張?jiān)诮槿脒^(guò)程中，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)主要由社區(qū)志愿者提供。針對(duì)這一問(wèn)題，小張可以采取的措施是（）。A.建議政府部門增加社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)投入B.組織社區(qū)居民開展志愿服務(wù)，提供養(yǎng)老服務(wù)C.建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，整合社區(qū)資源D.引導(dǎo)社區(qū)居民自籌資金，建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施24.在社會(huì)工作實(shí)踐中，"文化敏感"意味著（）。A.了解和尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景B.幫助服務(wù)對(duì)象改變其文化觀念C.強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受社會(huì)主流文化D.忽視服務(wù)對(duì)象的文化差異25.某社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)的交通問(wèn)題十分不滿，社會(huì)工作者小王在介入過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的交通問(wèn)題主要由社區(qū)周邊道路擁堵引起。針對(duì)這一問(wèn)題，小王可以采取的措施是（）。A.建議政府部門修建新的道路，緩解交通擁堵B.組織社區(qū)居民開展交通疏導(dǎo)，提高交通效率C.為社區(qū)居民提供交通出行指南，減少其出行障礙D.引導(dǎo)社區(qū)居民減少出行次數(shù)，緩解交通壓力26.在社會(huì)工作實(shí)踐中，"社會(huì)公正"的含義是（）。A.每個(gè)人都應(yīng)享有平等的社會(huì)資源B.社會(huì)資源應(yīng)根據(jù)個(gè)體需求進(jìn)行分配C.社會(huì)資源應(yīng)根據(jù)個(gè)體能力進(jìn)行分配D.社會(huì)資源應(yīng)根據(jù)個(gè)體貢獻(xiàn)進(jìn)行分配27.某社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)需求較高，但社區(qū)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)資源不足。社會(huì)工作者小張?jiān)诮槿脒^(guò)程中，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)主要由社區(qū)志愿者提供。針對(duì)這一問(wèn)題，小張可以采取的措施是（）。A.建議政府部門增加社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)投入B.組織社區(qū)居民開展志愿服務(wù)，提供養(yǎng)老服務(wù)C.建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，整合社區(qū)資源D.引導(dǎo)社區(qū)居民自籌資金，建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施28.在社會(huì)工作實(shí)踐中，"人本主義"強(qiáng)調(diào)的是（）。A.個(gè)體應(yīng)遵循社會(huì)規(guī)范B.個(gè)體應(yīng)追求自我實(shí)現(xiàn)C.個(gè)體應(yīng)接受社會(huì)約束D.個(gè)體應(yīng)服從社會(huì)權(quán)威29.某社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題十分關(guān)注，社會(huì)工作者小李決定組織一場(chǎng)社區(qū)清潔活動(dòng)。在活動(dòng)評(píng)估階段，小李需要關(guān)注的問(wèn)題不包括（）。A.活動(dòng)參與人數(shù)B.活動(dòng)效果C.活動(dòng)成本D.活動(dòng)參與者的滿意度30.在社會(huì)工作實(shí)踐中，"優(yōu)勢(shì)視角"強(qiáng)調(diào)的是（）。A.個(gè)體存在的問(wèn)題和不足B.個(gè)體擁有的資源和優(yōu)勢(shì)C.社會(huì)環(huán)境對(duì)個(gè)體的影響D.個(gè)體與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系31.某社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)需求較高，但社區(qū)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)資源不足。社會(huì)工作者小張?jiān)诮槿脒^(guò)程中，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)主要由社區(qū)志愿者提供。針對(duì)這一問(wèn)題，小張可以采取的措施是（）。A.建議政府部門增加社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)投入B.組織社區(qū)居民開展志愿服務(wù)，提供養(yǎng)老服務(wù)C.建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，整合社區(qū)資源D.引導(dǎo)社區(qū)居民自籌資金，建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施32.在社會(huì)工作實(shí)踐中，"文化敏感"意味著（）。A.了解和尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景B.幫助服務(wù)對(duì)象改變其文化觀念C.強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受社會(huì)主流文化D.忽視服務(wù)對(duì)象的文化差異33.某社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)的交通問(wèn)題十分不滿，社會(huì)工作者小王在介入過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的交通問(wèn)題主要由社區(qū)周邊道路擁堵引起。針對(duì)這一問(wèn)題，小王可以采取的措施是（）。A.建議政府部門修建新的道路，緩解交通擁堵B.組織社區(qū)居民開展交通疏導(dǎo)，提高交通效率C.為社區(qū)居民提供交通出行指南，減少其出行障礙D.引導(dǎo)社區(qū)居民減少出行次數(shù)，緩解交通壓力34.在社會(huì)工作實(shí)踐中，"社會(huì)公正"的含義是（）。A.每個(gè)人都應(yīng)享有平等的社會(huì)資源B.社會(huì)資源應(yīng)根據(jù)個(gè)體需求進(jìn)行分配C.社會(huì)資源應(yīng)根據(jù)個(gè)體能力進(jìn)行分配D.社會(huì)資源應(yīng)根據(jù)個(gè)體貢獻(xiàn)進(jìn)行分配35.某社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)需求較高，但社區(qū)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)資源不足。社會(huì)工作者小張?jiān)诮槿脒^(guò)程中，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)主要由社區(qū)志愿者提供。針對(duì)這一問(wèn)題，小張可以采取的措施是（）。A.建議政府部門增加社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)投入B.組織社區(qū)居民開展志愿服務(wù)，提供養(yǎng)老服務(wù)C.建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，整合社區(qū)資源D.引導(dǎo)社區(qū)居民自籌資金，建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施36.在社會(huì)工作實(shí)踐中，"人本主義"強(qiáng)調(diào)的是（）。A.個(gè)體應(yīng)遵循社會(huì)規(guī)范B.個(gè)體應(yīng)追求自我實(shí)現(xiàn)C.個(gè)體應(yīng)接受社會(huì)約束D.個(gè)體應(yīng)服從社會(huì)權(quán)威37.某社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題十分關(guān)注，社會(huì)工作者小李決定組織一場(chǎng)社區(qū)清潔活動(dòng)。在活動(dòng)評(píng)估階段，小李需要關(guān)注的問(wèn)題不包括（）。A.活動(dòng)參與人數(shù)B.活動(dòng)效果C.活動(dòng)成本D.活動(dòng)參與者的滿意度38.在社會(huì)工作實(shí)踐中，"優(yōu)勢(shì)視角"強(qiáng)調(diào)的是（）。A.個(gè)體存在的問(wèn)題和不足B.個(gè)體擁有的資源和優(yōu)勢(shì)C.社會(huì)環(huán)境對(duì)個(gè)體的影響D.個(gè)體與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系39.某社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)需求較高，但社區(qū)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)資源不足。社會(huì)工作者小張?jiān)诮槿脒^(guò)程中，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)主要由社區(qū)志愿者提供。針對(duì)這一問(wèn)題，小張可以采取的措施是（）。A.建議政府部門增加社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)投入B.組織社區(qū)居民開展志愿服務(wù)，提供養(yǎng)老服務(wù)C.建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，整合社區(qū)資源D.引導(dǎo)社區(qū)居民自籌資金，建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施40.在社會(huì)工作實(shí)踐中，"文化敏感"意味著（）。A.了解和尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景B.幫助服務(wù)對(duì)象改變其文化觀念C.強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受社會(huì)主流文化D.忽視服務(wù)對(duì)象的文化差異二、多項(xiàng)選擇題（本部分共20題，每題2分，共40分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確選項(xiàng)，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填涂在答題卡相應(yīng)位置。錯(cuò)選、少選、多選均不得分。）1.在個(gè)案工作中，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵循的原則包括（）。A.自我決定原則B.保密原則C.理性原則D.文化敏感原則2.在小組工作中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)某小組組員之間存在較為明顯的沖突，此時(shí)，社會(huì)工作者可以采取的措施包括（）。A.忽視組員之間的沖突，讓沖突自行解決B.直接批評(píng)組員，要求其停止沖突行為C.引導(dǎo)組員進(jìn)行溝通，化解沖突D.將沖突組員分開，避免沖突進(jìn)一步擴(kuò)大3.社區(qū)工作的特點(diǎn)包括（）。A.非自愿性B.目標(biāo)導(dǎo)向性C.過(guò)程導(dǎo)向性D.參與性4.在社會(huì)工作中，"人在情境中"的視角強(qiáng)調(diào)的是（）。A.個(gè)體心理因素對(duì)行為的影響B(tài).社會(huì)環(huán)境對(duì)個(gè)體行為的影響C.個(gè)體行為對(duì)社會(huì)環(huán)境的影響D.個(gè)體與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系5.在學(xué)校社會(huì)工作中，社會(huì)工作者主要關(guān)注的是（）。A.學(xué)生的心理健康B.學(xué)校的管理制度C.學(xué)生的家庭環(huán)境D.學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)6.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則包括（）。A.尊重原則B.效率原則C.公平原則D.發(fā)展原則7.在醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中，社會(huì)工作者主要關(guān)注的是（）。A.醫(yī)療技術(shù)水平B.病人的醫(yī)療費(fèi)用C.病人的社會(huì)支持系統(tǒng)D.醫(yī)院的管理制度8.在社會(huì)工作實(shí)踐中，"優(yōu)勢(shì)視角"強(qiáng)調(diào)的是（）。A.個(gè)體存在的問(wèn)題和不足B.個(gè)體擁有的資源和優(yōu)勢(shì)C.社會(huì)環(huán)境對(duì)個(gè)體的影響D.個(gè)體與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系9.某社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)需求較高，但社區(qū)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)資源不足。社會(huì)工作者小張?jiān)诮槿脒^(guò)程中，可以采取的措施包括（）。A.直接向政府部門反映社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求B.組織社區(qū)居民開展志愿服務(wù)，提供養(yǎng)老服務(wù)C.建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，整合社區(qū)資源D.引導(dǎo)社區(qū)居民自籌資金，建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施10.在社會(huì)工作實(shí)踐中，"增能"的目的是（）。A.提高個(gè)體的社會(huì)地位B.增強(qiáng)個(gè)體的能力和信心C.改善個(gè)體的生活條件D.提升個(gè)體的社會(huì)影響力11.某社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)的環(huán)境保護(hù)問(wèn)題十分關(guān)注，社會(huì)工作者小李決定組織一場(chǎng)社區(qū)環(huán)?；顒?dòng)。在活動(dòng)策劃階段，小李需要考慮的因素包括（）。A.活動(dòng)時(shí)間B.活動(dòng)地點(diǎn)C.活動(dòng)資金D.活動(dòng)參與人數(shù)12.在社會(huì)工作實(shí)踐中，"文化敏感"意味著（）。A.了解和尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景B.幫助服務(wù)對(duì)象改變其文化觀念C.強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受社會(huì)主流文化D.忽視服務(wù)對(duì)象的文化差異13.某社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)的交通問(wèn)題十分不滿，社會(huì)工作者小王在介入過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的交通問(wèn)題主要由社區(qū)周邊道路擁堵引起。針對(duì)這一問(wèn)題，小王可以采取的措施包括（）。A.建議政府部門修建新的道路，緩解交通擁堵B.組織社區(qū)居民開展交通疏導(dǎo)，提高交通效率C.為社區(qū)居民提供交通出行指南，減少其出行障礙D.引導(dǎo)社區(qū)居民減少出行次數(shù)，緩解交通壓力14.在社會(huì)工作實(shí)踐中，"社會(huì)公正"的含義是（）。A.每個(gè)人都應(yīng)享有平等的社會(huì)資源B.社會(huì)資源應(yīng)根據(jù)個(gè)體需求進(jìn)行分配C.社會(huì)資源應(yīng)根據(jù)個(gè)體能力進(jìn)行分配D.社會(huì)資源應(yīng)根據(jù)個(gè)體貢獻(xiàn)進(jìn)行分配15.某社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)需求較高，但社區(qū)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)資源不足。社會(huì)工作者小張?jiān)诮槿脒^(guò)程中，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)主要由社區(qū)志愿者提供。針對(duì)這一問(wèn)題，小張可以采取的措施包括（）。A.建議政府部門增加社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)投入B.組織社區(qū)居民開展志愿服務(wù)，提供養(yǎng)老服務(wù)C.建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，整合社區(qū)資源D.引導(dǎo)社區(qū)居民自籌資金，建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施16.在社會(huì)工作實(shí)踐中，"人本主義"強(qiáng)調(diào)的是（）。A.個(gè)體應(yīng)遵循社會(huì)規(guī)范B.個(gè)體應(yīng)追求自我實(shí)現(xiàn)C.個(gè)體應(yīng)接受社會(huì)約束D.個(gè)體應(yīng)服從社會(huì)權(quán)威17.某社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題十分關(guān)注，社會(huì)工作者小李決定組織一場(chǎng)社區(qū)清潔活動(dòng)。在活動(dòng)評(píng)估階段，小李需要關(guān)注的問(wèn)題包括（）。A.活動(dòng)參與人數(shù)B.活動(dòng)效果C.活動(dòng)成本D.活動(dòng)參與者的滿意度18.在社會(huì)工作實(shí)踐中，"優(yōu)勢(shì)視角"強(qiáng)調(diào)的是（）。A.個(gè)體存在的問(wèn)題和不足B.個(gè)體擁有的資源和優(yōu)勢(shì)C.社會(huì)環(huán)境對(duì)個(gè)體的影響D.個(gè)體與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系19.某社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)需求較高，但社區(qū)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)資源不足。社會(huì)工作者小張?jiān)诮槿脒^(guò)程中，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)主要由社區(qū)志愿者提供。針對(duì)這一問(wèn)題，小張可以采取的措施包括（）。A.建議政府部門增加社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)投入B.組織社區(qū)居民開展志愿服務(wù)，提供養(yǎng)老服務(wù)C.建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，整合社區(qū)資源D.引導(dǎo)社區(qū)居民自籌資金，建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施20.在社會(huì)工作實(shí)踐中，"文化敏感"意味著（）。A.了解和尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景B.幫助服務(wù)對(duì)象改變其文化觀念C.強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受社會(huì)主流文化D.忽視服務(wù)對(duì)象的文化差異三、案例分析題（本部分共4題，每題15分，共60分。請(qǐng)根據(jù)案例要求，結(jié)合所學(xué)知識(shí)，回答問(wèn)題。）案例一：小張是一名社區(qū)社會(huì)工作者，最近接到社區(qū)居民李女士的求助電話。李女士反映，她獨(dú)自一人居住，子女在外地工作，最近身體不太好，需要人照顧。李女士情緒低落，表示自己活得很沒(méi)意思，甚至有輕生的念頭。要求：（1）請(qǐng)分析李女士面臨的主要問(wèn)題是什么？（5分）（2）小張作為社會(huì)工作者，可以采取哪些介入措施幫助李女士？（10分）案例二：某學(xué)校社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，該校初二年級(jí)學(xué)生小王最近經(jīng)常逃學(xué)，學(xué)習(xí)成績(jī)下降，與同學(xué)關(guān)系緊張。經(jīng)過(guò)與小王父母的溝通，得知小王父母最近正在鬧離婚，家庭氛圍緊張。小王表示，自己不想上學(xué)，也不想父母離婚。要求：（1）請(qǐng)分析小王面臨的主要問(wèn)題是什么？（5分）（2）學(xué)校社會(huì)工作者可以采取哪些干預(yù)措施幫助小王？（10分）案例三：某社區(qū)老年人小劉，今年75歲，老伴去世多年，子女在外地工作，最近被診斷出患有阿爾茨海默病。小劉情緒焦慮，對(duì)病情感到恐懼，擔(dān)心自己會(huì)失去自理能力，成為家人的負(fù)擔(dān)。要求：（1）請(qǐng)分析小劉面臨的主要問(wèn)題是什么？（5分）（2）社區(qū)社會(huì)工作者可以采取哪些干預(yù)措施幫助小劉？（10分）案例四：某社區(qū)居民小趙，最近失業(yè)在家，感到非常迷茫和無(wú)助。小趙曾經(jīng)是一名工廠工人，沒(méi)有專業(yè)技能，擔(dān)心自己找不到新的工作。同時(shí)，小趙也與社區(qū)格格不入，很少與鄰居交流，感到孤獨(dú)。要求：（1）請(qǐng)分析小趙面臨的主要問(wèn)題是什么？（5分）（2）社區(qū)社會(huì)工作者可以采取哪些干預(yù)措施幫助小趙？（10分）四、簡(jiǎn)答題（本部分共5題，每題6分，共30分。請(qǐng)根據(jù)題目要求，結(jié)合所學(xué)知識(shí)，簡(jiǎn)要回答問(wèn)題。）1.請(qǐng)簡(jiǎn)述個(gè)案工作中，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系時(shí)應(yīng)遵循的原則。2.請(qǐng)簡(jiǎn)述小組工作的特點(diǎn)。3.請(qǐng)簡(jiǎn)述社區(qū)工作的特點(diǎn)。4.請(qǐng)簡(jiǎn)述社會(huì)工作實(shí)踐中，"優(yōu)勢(shì)視角"的含義。5.請(qǐng)簡(jiǎn)述社會(huì)工作實(shí)踐中，"文化敏感"的含義。五、論述題（本部分共1題，共10分。請(qǐng)根據(jù)題目要求，結(jié)合所學(xué)知識(shí)，詳細(xì)論述問(wèn)題。）請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，論述社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)應(yīng)如何遵循"以人為本"的原則。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.D解析：社會(huì)工作者小張首先需要做的是調(diào)查社區(qū)垃圾分類現(xiàn)狀，分析問(wèn)題原因。這樣才能找到問(wèn)題的根源，制定有效的解決方案。直接反映問(wèn)題、組織協(xié)商或進(jìn)行情緒疏導(dǎo)都是后續(xù)步驟，需要在了解問(wèn)題原因的基礎(chǔ)上進(jìn)行。2.C解析：理性原則不屬于社會(huì)工作專業(yè)關(guān)系建立的原則。社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵循自我決定原則、保密原則、文化敏感原則等。理性原則更偏向于邏輯思維，而非人際關(guān)系建立。3.C解析：小王可以采取的措施是組織家庭會(huì)議，促進(jìn)家庭成員之間的溝通。通過(guò)家庭會(huì)議，可以增進(jìn)家庭成員之間的理解，改善溝通障礙。提供經(jīng)濟(jì)援助或引導(dǎo)子女尋求社會(huì)支持都是輔助措施，而建議家庭進(jìn)行家庭治療則需要更專業(yè)的評(píng)估和判斷。4.C解析：社會(huì)工作者應(yīng)引導(dǎo)組員進(jìn)行溝通，化解沖突。通過(guò)溝通，可以增進(jìn)組員之間的理解，減少誤解和沖突。忽視沖突、直接批評(píng)或分開沖突組員都不利于問(wèn)題的解決，反而可能加劇矛盾。5.D解析：社區(qū)工作的特點(diǎn)不包括參與性。社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)的是非自愿性、目標(biāo)導(dǎo)向性、過(guò)程導(dǎo)向性等特點(diǎn)。參與性更多體現(xiàn)在小組工作和個(gè)案工作中，而非社區(qū)工作中。6.B解析："人在情境中"的視角強(qiáng)調(diào)的是社會(huì)環(huán)境對(duì)個(gè)體行為的影響。社會(huì)工作者需要考慮服務(wù)對(duì)象所處的環(huán)境，以及環(huán)境對(duì)其行為的影響。個(gè)體心理因素、個(gè)體行為對(duì)社會(huì)環(huán)境的影響以及個(gè)體與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系都是重要的，但"人在情境中"主要強(qiáng)調(diào)環(huán)境的影響。7.D解析：在活動(dòng)策劃階段，小李需要考慮的因素不包括活動(dòng)參與人數(shù)?；顒?dòng)參與人數(shù)是活動(dòng)實(shí)施階段需要關(guān)注的問(wèn)題，而在策劃階段需要考慮的是活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)和資金等?；顒?dòng)參與人數(shù)需要在策劃階段進(jìn)行預(yù)估，但不是主要考慮因素。8.A解析：在學(xué)校社會(huì)工作中，社會(huì)工作者主要關(guān)注的是學(xué)生的心理健康。學(xué)校社會(huì)工作者通過(guò)提供心理支持、輔導(dǎo)和干預(yù)等服務(wù)，幫助學(xué)生解決心理問(wèn)題，促進(jìn)其心理健康發(fā)展。學(xué)校的管理制度、學(xué)生的家庭環(huán)境和學(xué)業(yè)成績(jī)雖然也是重要的，但不是學(xué)校社會(huì)工作者主要關(guān)注的問(wèn)題。9.B解析：社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括效率原則。社會(huì)工作者應(yīng)遵循尊重原則、公平原則、發(fā)展原則等，而效率原則更偏向于管理學(xué)或經(jīng)濟(jì)學(xué)，與社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值觀和原則不完全相符。10.C解析：在醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中，社會(huì)工作者主要關(guān)注的是病人的社會(huì)支持系統(tǒng)。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者通過(guò)評(píng)估病人的社會(huì)資源，提供社會(huì)支持服務(wù)，幫助病人應(yīng)對(duì)疾病和康復(fù)。醫(yī)療技術(shù)水平、病人的醫(yī)療費(fèi)用和醫(yī)院的管理制度雖然也是重要的，但不是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者主要關(guān)注的問(wèn)題。11.C解析：小張可以采取的措施是建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，整合社區(qū)資源。通過(guò)整合社區(qū)資源，可以更好地滿足社區(qū)老年人的養(yǎng)老服務(wù)需求。直接反映問(wèn)題、組織志愿服務(wù)或引導(dǎo)自籌資金都是可能的措施，但建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更能從根本上解決問(wèn)題。12.B解析："優(yōu)勢(shì)視角"強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體擁有的資源和優(yōu)勢(shì)。社會(huì)工作者通過(guò)發(fā)現(xiàn)和利用服務(wù)對(duì)象的資源和優(yōu)勢(shì)，幫助其實(shí)現(xiàn)自我提升和發(fā)展。個(gè)體存在的問(wèn)題和不足、社會(huì)環(huán)境對(duì)個(gè)體的影響以及個(gè)體與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系都是重要的，但"優(yōu)勢(shì)視角"主要強(qiáng)調(diào)資源和優(yōu)勢(shì)。13.C解析：小王可以采取的措施是為外來(lái)流動(dòng)人口提供社會(huì)融入服務(wù)，減少其社會(huì)融入障礙。通過(guò)提供社會(huì)融入服務(wù)，可以幫助外來(lái)流動(dòng)人口更好地融入社區(qū)，減少社會(huì)矛盾。建議政府部門管控、組織治安巡邏或引導(dǎo)社區(qū)居民排斥都不利于問(wèn)題的解決，反而可能加劇矛盾。14.B解析："增能"的目的是增強(qiáng)個(gè)體的能力和信心。社會(huì)工作者通過(guò)提供支持和服務(wù)，幫助個(gè)體提升能力和信心，更好地應(yīng)對(duì)生活中的挑戰(zhàn)。提高個(gè)體的社會(huì)地位、改善個(gè)體的生活條件或提升個(gè)體的社會(huì)影響力都是可能的，但"增能"主要強(qiáng)調(diào)能力和信心。15.D解析：在活動(dòng)實(shí)施階段，小李需要關(guān)注的問(wèn)題是活動(dòng)參與者的滿意度?；顒?dòng)參與人數(shù)、活動(dòng)效果和活動(dòng)成本都是在實(shí)施階段需要關(guān)注的問(wèn)題，但活動(dòng)參與者的滿意度更能反映活動(dòng)的質(zhì)量和效果。16.A解析："文化敏感"意味著了解和尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景。社會(huì)工作者需要尊重服務(wù)對(duì)象的文化差異，提供culturallysensitive的服務(wù)。幫助服務(wù)對(duì)象改變其文化觀念、強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受社會(huì)主流文化或忽視服務(wù)對(duì)象的文化差異都不符合社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值觀和原則。17.B解析：小王可以采取的措施是組織社區(qū)居民開展交通疏導(dǎo)，提高交通效率。通過(guò)交通疏導(dǎo)，可以緩解社區(qū)周邊道路擁堵，改善社區(qū)交通狀況。建議政府部門修建道路、為社區(qū)居民提供交通出行指南或引導(dǎo)社區(qū)居民減少出行次數(shù)都是可能的措施，但組織交通疏導(dǎo)更直接有效。18.A解析："社會(huì)公正"的含義是每個(gè)人都應(yīng)享有平等的社會(huì)資源。社會(huì)工作者通過(guò)倡導(dǎo)和推動(dòng)社會(huì)公正，幫助弱勢(shì)群體獲得平等的機(jī)會(huì)和資源。社會(huì)資源應(yīng)根據(jù)個(gè)體需求、能力或貢獻(xiàn)進(jìn)行分配都是可能的，但"社會(huì)公正"主要強(qiáng)調(diào)平等。19.B解析：小張可以采取的措施是組織社區(qū)居民開展志愿服務(wù)，提供養(yǎng)老服務(wù)。通過(guò)志愿服務(wù)，可以為社區(qū)老年人提供必要的照顧和支持。建議政府部門增加投入、建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或引導(dǎo)自籌資金都是可能的措施，但組織志愿服務(wù)更直接有效。20.B解析："人本主義"強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體應(yīng)追求自我實(shí)現(xiàn)。社會(huì)工作者通過(guò)提供支持和服務(wù)，幫助個(gè)體實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和發(fā)展。個(gè)體應(yīng)遵循社會(huì)規(guī)范、接受社會(huì)約束或服從社會(huì)權(quán)威都不符合人本主義的理念。21.D解析：在活動(dòng)評(píng)估階段，小李需要關(guān)注的問(wèn)題是活動(dòng)參與者的滿意度?；顒?dòng)參與人數(shù)、活動(dòng)效果和活動(dòng)成本都是在實(shí)施階段需要關(guān)注的問(wèn)題，但活動(dòng)參與者的滿意度更能反映活動(dòng)的質(zhì)量和效果。22.B解析："優(yōu)勢(shì)視角"強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體擁有的資源和優(yōu)勢(shì)。社會(huì)工作者通過(guò)發(fā)現(xiàn)和利用服務(wù)對(duì)象的資源和優(yōu)勢(shì)，幫助其實(shí)現(xiàn)自我提升和發(fā)展。個(gè)體存在的問(wèn)題和不足、社會(huì)環(huán)境對(duì)個(gè)體的影響以及個(gè)體與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系都是重要的，但"優(yōu)勢(shì)視角"主要強(qiáng)調(diào)資源和優(yōu)勢(shì)。23.B解析：小張可以采取的措施是組織社區(qū)居民開展志愿服務(wù)，提供養(yǎng)老服務(wù)。通過(guò)志愿服務(wù)，可以為社區(qū)老年人提供必要的照顧和支持。建議政府部門增加投入、建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或引導(dǎo)自籌資金都是可能的措施，但組織志愿服務(wù)更直接有效。24.A解析："文化敏感"意味著了解和尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景。社會(huì)工作者需要尊重服務(wù)對(duì)象的文化差異，提供culturallysensitive的服務(wù)。幫助服務(wù)對(duì)象改變其文化觀念、強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受社會(huì)主流文化或忽視服務(wù)對(duì)象的文化差異都不符合社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值觀和原則。25.B解析：小王可以采取的措施是組織社區(qū)居民開展交通疏導(dǎo)，提高交通效率。通過(guò)交通疏導(dǎo)，可以緩解社區(qū)周邊道路擁堵，改善社區(qū)交通狀況。建議政府部門修建道路、為社區(qū)居民提供交通出行指南或引導(dǎo)社區(qū)居民減少出行次數(shù)都是可能的措施，但組織交通疏導(dǎo)更直接有效。26.A解析："社會(huì)公正"的含義是每個(gè)人都應(yīng)享有平等的社會(huì)資源。社會(huì)工作者通過(guò)倡導(dǎo)和推動(dòng)社會(huì)公正，幫助弱勢(shì)群體獲得平等的機(jī)會(huì)和資源。社會(huì)資源應(yīng)根據(jù)個(gè)體需求、能力或貢獻(xiàn)進(jìn)行分配都是可能的，但"社會(huì)公正"主要強(qiáng)調(diào)平等。27.B解析：小張可以采取的措施是組織社區(qū)居民開展志愿服務(wù)，提供養(yǎng)老服務(wù)。通過(guò)志愿服務(wù)，可以為社區(qū)老年人提供必要的照顧和支持。建議政府部門增加投入、建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或引導(dǎo)自籌資金都是可能的措施，但組織志愿服務(wù)更直接有效。28.B解析："人本主義"強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體應(yīng)追求自我實(shí)現(xiàn)。社會(huì)工作者通過(guò)提供支持和服務(wù)，幫助個(gè)體實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和發(fā)展。個(gè)體應(yīng)遵循社會(huì)規(guī)范、接受社會(huì)約束或服從社會(huì)權(quán)威都不符合人本主義的理念。29.D解析：在活動(dòng)評(píng)估階段，小李需要關(guān)注的問(wèn)題是活動(dòng)參與者的滿意度。活動(dòng)參與人數(shù)、活動(dòng)效果和活動(dòng)成本都是在實(shí)施階段需要關(guān)注的問(wèn)題，但活動(dòng)參與者的滿意度更能反映活動(dòng)的質(zhì)量和效果。30.B解析："優(yōu)勢(shì)視角"強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體擁有的資源和優(yōu)勢(shì)。社會(huì)工作者通過(guò)發(fā)現(xiàn)和利用服務(wù)對(duì)象的資源和優(yōu)勢(shì)，幫助其實(shí)現(xiàn)自我提升和發(fā)展。個(gè)體存在的問(wèn)題和不足、社會(huì)環(huán)境對(duì)個(gè)體的影響以及個(gè)體與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系都是重要的，但"優(yōu)勢(shì)視角"主要強(qiáng)調(diào)資源和優(yōu)勢(shì)。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.ABD解析：個(gè)案工作中，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系時(shí)應(yīng)遵循的原則包括自我決定原則、保密原則和文化敏感原則。理性原則不屬于專業(yè)關(guān)系建立的原則，更多偏向于邏輯思維。2.CD解析：小組工作中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)某小組組員之間存在較為明顯的沖突，可以采取的措施包括引導(dǎo)組員進(jìn)行溝通，化解沖突，以及將沖突組員分開，避免沖突進(jìn)一步擴(kuò)大。忽視沖突或直接批評(píng)都不利于問(wèn)題的解決。3.ABCD解析：社區(qū)工作的特點(diǎn)包括非自愿性、目標(biāo)導(dǎo)向性、過(guò)程導(dǎo)向性和參與性。社區(qū)工作通常需要面對(duì)非自愿參與的服務(wù)對(duì)象，同時(shí)也有明確的目標(biāo)和過(guò)程，并且強(qiáng)調(diào)居民的參與。4.BD解析：在社會(huì)工作中，"人在情境中"的視角強(qiáng)調(diào)的是社會(huì)環(huán)境對(duì)個(gè)體行為的影響，以及個(gè)體與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系。個(gè)體心理因素對(duì)行為的影響和個(gè)體行為對(duì)社會(huì)環(huán)境的影響也是重要的，但"人在情境中"主要強(qiáng)調(diào)環(huán)境和互動(dòng)。5.ACD解析：在學(xué)校社會(huì)工作中，社會(huì)工作者主要關(guān)注的是學(xué)生的心理健康和學(xué)生的家庭環(huán)境。學(xué)校的管理制度和學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)雖然也是重要的，但不是學(xué)校社會(huì)工作者主要關(guān)注的問(wèn)題。6.ACD解析：社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則包括尊重原則、公平原則和發(fā)展原則。效率原則更偏向于管理學(xué)或經(jīng)濟(jì)學(xué)，與社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值觀和原則不完全相符。7.CD解析：在醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中，社會(huì)工作者主要關(guān)注的是病人的社會(huì)支持系統(tǒng)和醫(yī)院的管理制度。醫(yī)療技術(shù)水平和病人的醫(yī)療費(fèi)用雖然也是重要的，但不是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者主要關(guān)注的問(wèn)題。8.BD解析：在社會(huì)工作實(shí)踐中，"優(yōu)勢(shì)視角"強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體擁有的資源和優(yōu)勢(shì)，以及個(gè)體與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系。個(gè)體存在的問(wèn)題和不足和社會(huì)環(huán)境對(duì)個(gè)體的影響也是重要的，但"優(yōu)勢(shì)視角"主要強(qiáng)調(diào)資源和互動(dòng)。9.ABC解析：某社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)需求較高，但社區(qū)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)資源不足。社會(huì)工作者小張可以采取的措施包括直接向政府部門反映社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求，組織社區(qū)居民開展志愿服務(wù)，提供養(yǎng)老服務(wù)，以及建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，整合社區(qū)資源。10.BC解析：在社會(huì)工作實(shí)踐中，"增能"的目的是增強(qiáng)個(gè)體的能力和信心，以及改善個(gè)體的生活條件。提高個(gè)體的社會(huì)地位、提升個(gè)體的社會(huì)影響力或增強(qiáng)個(gè)體的能力都是可能的，但"增能"主要強(qiáng)調(diào)能力和信心。11.ABC解析：某社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)的環(huán)境保護(hù)問(wèn)題十分關(guān)注，社會(huì)工作者小李決定組織一場(chǎng)社區(qū)環(huán)?；顒?dòng)。在活動(dòng)策劃階段，小李需要考慮的因素包括活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)和活動(dòng)資金。12.AD解析：在社會(huì)工作實(shí)踐中，"文化敏感"意味著了解和尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景，以及忽視服務(wù)對(duì)象的文化差異。幫助服務(wù)對(duì)象改變其文化觀念、強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受社會(huì)主流文化都不符合社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值觀和原則。13.ABC解析：某社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)的交通問(wèn)題十分不滿，社會(huì)工作者小王在介入過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的交通問(wèn)題主要由社區(qū)周邊道路擁堵引起。針對(duì)這一問(wèn)題，小王可以采取的措施包括建議政府部門修建新的道路，緩解交通擁堵，組織社區(qū)居民開展交通疏導(dǎo)，提高交通效率，以及為社區(qū)居民提供交通出行指南，減少其出行障礙。14.AB解析：在社會(huì)工作實(shí)踐中，"社會(huì)公正"的含義是每個(gè)人都應(yīng)享有平等的社會(huì)資源，以及社會(huì)資源應(yīng)根據(jù)個(gè)體需求進(jìn)行分配。社會(huì)資源應(yīng)根據(jù)個(gè)體能力或貢獻(xiàn)進(jìn)行分配都是可能的，但"社會(huì)公正"主要強(qiáng)調(diào)平等和需求。15.ABC解析：某社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)需求較高，但社區(qū)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)資源不足。社會(huì)工作者小張?jiān)诮槿脒^(guò)程中，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)主要由社區(qū)志愿者提供。針對(duì)這一問(wèn)題，小張可以采取的措施包括建議政府部門增加社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)投入，組織社區(qū)居民開展志愿服務(wù)，提供養(yǎng)老服務(wù)，以及建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，整合社區(qū)資源。16.BD解析：在社會(huì)工作實(shí)踐中，"人本主義"強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體應(yīng)追求自我實(shí)現(xiàn)，以及個(gè)體應(yīng)服從社會(huì)權(quán)威。個(gè)體應(yīng)遵循社會(huì)規(guī)范、接受社會(huì)約束或追求自我實(shí)現(xiàn)都是可能的，但"人本主義"主要強(qiáng)調(diào)自我實(shí)現(xiàn)和權(quán)威。17.ABC解析：某社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題十分關(guān)注，社會(huì)工作者小李決定組織一場(chǎng)社區(qū)清潔活動(dòng)。在活動(dòng)評(píng)估階段，小李需要關(guān)注的問(wèn)題包括活動(dòng)參與人數(shù)、活動(dòng)效果和活動(dòng)成本。18.BD解析：在社會(huì)工作實(shí)踐中，"優(yōu)勢(shì)視角"強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體擁有的資源和優(yōu)勢(shì)，以及個(gè)體與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系。個(gè)體存在的問(wèn)題和不足和社會(huì)環(huán)境對(duì)個(gè)體的影響也是重要的，但"優(yōu)勢(shì)視角"主要強(qiáng)調(diào)資源和互動(dòng)。19.ABC解析：某社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)需求較高，但社區(qū)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)資源不足。社會(huì)工作者小張?jiān)诮槿脒^(guò)程中，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)主要由社區(qū)志愿者提供。針對(duì)這一問(wèn)題，小張可以采取的措施包括建議政府部門增加社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)投入，組織社區(qū)居民開展志愿服務(wù)，提供養(yǎng)老服務(wù)，以及建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，整合社區(qū)資源。20.AD解析：在社會(huì)工作實(shí)踐中，"文化敏感"意味著了解和尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景，以及忽視服務(wù)對(duì)象的文化差異。幫助服務(wù)對(duì)象改變其文化觀念、強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受社會(huì)主流文化都不符合社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值觀和原則。三、案例分析題答案及解析案例一：（1）李女士面臨的主要問(wèn)題是身心健康問(wèn)題和社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題。她身體不好，需要照顧，情緒低落，甚至有輕生的念頭，這些都是身心健康問(wèn)題。同時(shí)，她獨(dú)自居住，子女在外地工作，缺乏社會(huì)支持，這也是社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題。（5分）（2）小張作為社會(huì)工作者，可以采取以下介入措施幫助李女士：首先，進(jìn)行全面的評(píng)估，了解李女士的具體需求和問(wèn)題。其次，提供心理支持，幫助李女士緩解情緒壓力，樹立生活信心。再次，鏈接社會(huì)資源，為李女士提供必要的照顧和支持，如安排志愿者定期探望，或聯(lián)系社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)提供上門服務(wù)。最后，幫助李女士建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，如參加社區(qū)活動(dòng)，結(jié)識(shí)新朋友，改善社會(huì)適應(yīng)能力。（10分）案例二：（1）小王面臨的主要問(wèn)題是心理健康問(wèn)題、家庭問(wèn)題和學(xué)業(yè)問(wèn)題。他經(jīng)常逃學(xué)，學(xué)習(xí)成績(jī)下降，與同學(xué)關(guān)系緊張，這些都是心理健康問(wèn)題。同時(shí)，父母鬧離婚，家庭氛圍緊張，這也是家庭問(wèn)題。此外，逃學(xué)和學(xué)業(yè)下降也反映了他的學(xué)業(yè)問(wèn)題。（5分）（2）學(xué)校社會(huì)工作者可以采取以下干預(yù)措施幫助小王：首先，進(jìn)行全面的評(píng)估，了解小王的具體需求和問(wèn)題。其次，提供心理支持，幫助小王緩解心理壓力，改善情緒狀態(tài)。再次，與父母進(jìn)行溝通，幫助他們解決婚姻問(wèn)題，改善家庭氛圍。最后，與學(xué)校老師進(jìn)行合作，幫助小王改善學(xué)業(yè)狀況，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。（10分）案例三：（1）小劉面臨