2025年社區(qū)網(wǎng)格員題庫(kù)附答案（基礎(chǔ)題）一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.社區(qū)網(wǎng)格員的主要職責(zé)是：A.負(fù)責(zé)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理B.負(fù)責(zé)社區(qū)治安巡邏C.負(fù)責(zé)社區(qū)網(wǎng)格化管理D.負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)組織2.社區(qū)網(wǎng)格員的日常工作中，以下哪項(xiàng)不屬于網(wǎng)格員職責(zé)？A.收集居民意見(jiàn)B.協(xié)助處理居民糾紛C.負(fù)責(zé)社區(qū)消防檢查D.負(fù)責(zé)社區(qū)招商引資3.社區(qū)網(wǎng)格員在接到居民求助時(shí)，應(yīng)首先：A.確認(rèn)求助內(nèi)容B.轉(zhuǎn)移求助給上級(jí)部門C.拖延處理時(shí)間D.直接拒絕求助4.社區(qū)網(wǎng)格員在開(kāi)展工作時(shí)，應(yīng)遵循的原則是：A.自主管理B.群眾自治C.政府主導(dǎo)D.以上都是5.社區(qū)網(wǎng)格員在處理居民投訴時(shí)，應(yīng)做到：A.及時(shí)處理B.公正公平C.私下解決D.忽視投訴6.社區(qū)網(wǎng)格員在開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)注重：A.活動(dòng)規(guī)模B.活動(dòng)形式C.活動(dòng)效果D.活動(dòng)成本7.社區(qū)網(wǎng)格員在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪項(xiàng)內(nèi)容？A.居民收入B.居民就業(yè)C.居民住房D.居民教育8.社區(qū)網(wǎng)格員在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)積極宣傳以下哪項(xiàng)政策？A.民法典B.社會(huì)保障政策C.環(huán)保政策D.以上都是9.社區(qū)網(wǎng)格員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)做到：A.保持冷靜B.及時(shí)上報(bào)C.積極協(xié)調(diào)D.以上都是10.社區(qū)網(wǎng)格員在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)注重以下哪項(xiàng)工作？A.網(wǎng)格化管理B.群眾自治C.政府主導(dǎo)D.以上都是二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）1.社區(qū)網(wǎng)格員在開(kāi)展工作時(shí)，應(yīng)具備以下哪些能力？A.溝通協(xié)調(diào)能力B.組織管理能力C.創(chuàng)新能力D.專業(yè)技能2.社區(qū)網(wǎng)格員在處理居民糾紛時(shí)，應(yīng)遵循以下哪些原則？A.公正公平B.及時(shí)處理C.私下解決D.尊重當(dāng)事人3.社區(qū)網(wǎng)格員在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪些方面？A.居民需求B.社區(qū)安全C.社區(qū)環(huán)境D.社區(qū)文化4.社區(qū)網(wǎng)格員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)做到以下哪些？A.保持冷靜B.及時(shí)上報(bào)C.積極協(xié)調(diào)D.忽視事件5.社區(qū)網(wǎng)格員在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)注重以下哪些工作？A.網(wǎng)格化管理B.群眾自治C.政府主導(dǎo)D.社區(qū)服務(wù)三、判斷題（每題2分，共10分）1.社區(qū)網(wǎng)格員在開(kāi)展工作時(shí)，可以隨意更改居民意見(jiàn)。（）2.社區(qū)網(wǎng)格員在處理居民投訴時(shí)，可以不公開(kāi)處理結(jié)果。（）3.社區(qū)網(wǎng)格員在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，可以不關(guān)注居民需求。（）4.社區(qū)網(wǎng)格員在處理突發(fā)事件時(shí)，可以不采取任何措施。（）5.社區(qū)網(wǎng)格員在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，可以不注重社區(qū)文化建設(shè)。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述社區(qū)網(wǎng)格員在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)具備的基本素質(zhì)。2.簡(jiǎn)述社區(qū)網(wǎng)格員在處理居民糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的原則。3.簡(jiǎn)述社區(qū)網(wǎng)格員在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注的主要方面。4.簡(jiǎn)述社區(qū)網(wǎng)格員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)采取的措施。答案：一、單項(xiàng)選擇題1.C2.D3.A4.D5.B6.C7.B8.D9.D10.D二、多項(xiàng)選擇題1.A、B、C、D2.A、B、D3.A、B、C、D4.A、B、C5.A、B、C、D三、判斷題1.×2.×3.×4.×5.×四、簡(jiǎn)答題1.社區(qū)網(wǎng)格員在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)具備的基本素質(zhì)包括：政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)、心理素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。2.社區(qū)網(wǎng)格員在處理居民糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的原則有：公正公平、及時(shí)處理、尊重當(dāng)事人、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等。3.社區(qū)網(wǎng)格員在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注的主要方面有：居民需求、社區(qū)安全、社