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文檔簡介

個人會員制商家合作協(xié)議合同編號:_______甲方(個人會員制商家)信息:名稱:__________________地址:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系方式:__________________乙方(會員)信息:名稱:__________________地址:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系方式:__________________第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議目的1.1甲方與乙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則,達成本協(xié)議,旨在明確雙方在個人會員制商家合作中的權(quán)利、義務(wù)及合作內(nèi)容。第二條協(xié)議期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年,自協(xié)議生效之日起計算。第三條合作內(nèi)容3.1甲方同意為乙方提供個人會員制服務(wù),乙方同意成為甲方個人會員制商家。第二章會員資格與費用第四條會員資格4.1乙方成為甲方個人會員制商家后,享有以下資格:4.1.1在甲方指定的消費場所享受會員優(yōu)惠;4.1.2參加甲方組織的各類活動;4.1.3獲得甲方提供的專屬服務(wù)。4.2甲方保留對會員資格的審核權(quán)利,如發(fā)覺乙方存在欺詐、作弊等行為,甲方有權(quán)取消其會員資格。第五條費用5.1乙方成為甲方個人會員制商家的費用為人民幣______元,一次性支付,不退換。5.2會員費用包括但不限于以下服務(wù):5.2.1會員身份標識;5.2.2會員專屬優(yōu)惠;5.2.3會員活動參與資格;5.2.4會員專屬服務(wù)。第三章會員權(quán)益與義務(wù)第六條會員權(quán)益6.1乙方作為甲方個人會員制商家,享有以下權(quán)益:6.1.1在甲方指定的消費場所享受會員優(yōu)惠;6.1.2參加甲方組織的各類活動;6.1.3享有甲方提供的專屬服務(wù)。6.2甲方保證乙方會員權(quán)益不受侵害,如因甲方原因?qū)е乱曳綑?quán)益受損,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。第七條會員義務(wù)7.1乙方應(yīng)遵守甲方制定的會員規(guī)則,不得濫用會員權(quán)益。7.2乙方在享受會員權(quán)益的同時應(yīng)積極宣傳甲方個人會員制服務(wù),為甲方推廣提供便利。第八條保密條款8.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。8.2本保密義務(wù)在協(xié)議終止后仍有效。第四章合作變更與終止第九條合作變更9.1合作內(nèi)容如有變更,雙方應(yīng)書面協(xié)商一致,簽訂補充協(xié)議。第十條合作終止10.1雙方可提前______天書面通知對方終止本協(xié)議,無需承擔違約責任。10.2在以下情況下,本協(xié)議可即時終止:10.2.1一方違反本協(xié)議的約定,經(jīng)對方書面通知后仍未改正;10.2.2因不可抗力原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行;10.2.3任何一方被依法宣告破產(chǎn)、解散或其他原因無法繼續(xù)履行本協(xié)議。第五章其他條款第十一條通知與送達11.1本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,發(fā)送至雙方在協(xié)議中指定的地址。11.2通知送達即視為收到,以郵寄或?qū)H诉f送的方式為準。第十二條法律適用與爭議解決12.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。12.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條協(xié)議生效13.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條協(xié)議附件14.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(個人會員制商家):法定代表人簽字:__________________乙方(會員):法定代表人簽字:__________________日期:__________________第六章會員服務(wù)與管理第十一條會員服務(wù)內(nèi)容11.1甲方為乙方提供以下會員服務(wù):11.1.1會員專屬優(yōu)惠:包括但不限于折扣、積分累積、生日禮物等;11.1.2會員活動:定期舉辦各類線上線下活動,提高會員參與度和品牌認知度;11.1.3會員專屬客服:提供快速響應(yīng)的客服服務(wù),解決會員在享受服務(wù)過程中遇到的問題。第十二條會員管理12.1甲方設(shè)立會員管理部門,負責會員信息的收集、整理、更新和管理;12.2甲方應(yīng)定期對會員數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,以便優(yōu)化會員服務(wù);12.3甲方對會員個人信息嚴格保密,未經(jīng)會員同意不得向任何第三方披露。第十三條會員積分制度13.1甲方設(shè)立會員積分制度,會員通過消費可獲得積分;13.2積分可用于兌換商品、服務(wù)或參與特定活動;13.3積分有效期由甲方規(guī)定,逾期未使用的積分視為自動作廢。第十四條會員投訴處理14.1會員對服務(wù)有投訴時,可通過甲方提供的投訴渠道進行;14.2甲方應(yīng)在收到投訴后的______個工作日內(nèi)回復(fù)會員,并采取相應(yīng)措施解決問題;14.3如會員對處理結(jié)果不滿意,可向甲方上一級管理部門投訴。第七章商家權(quán)益與義務(wù)第十五條商家權(quán)益15.1乙方作為甲方個人會員制商家,享有以下權(quán)益:15.1.1優(yōu)先獲得甲方市場推廣資源;15.1.2參與甲方會員活動的優(yōu)先權(quán);15.1.3享受甲方提供的品牌宣傳支持。第十六條商家義務(wù)16.1乙方應(yīng)按照協(xié)議約定,提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù),維護會員權(quán)益;16.2乙方應(yīng)配合甲方進行市場推廣活動,提高品牌知名度;16.3乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和甲方規(guī)章制度,不得從事違法違規(guī)活動。第八章合作推廣與宣傳第十七條合作推廣17.1甲方為乙方提供以下推廣支持:17.1.1會員專屬宣傳資料;17.1.2甲方平臺廣告位;17.1.3甲方舉辦的活動參與資格。第十八條宣傳物料18.1乙方提供的宣傳物料應(yīng)符合甲方要求,不得含有虛假、誤導(dǎo)性信息;18.2甲方對乙方提供的宣傳物料進行審核,如發(fā)覺不符合要求,有權(quán)要求乙方進行修改。第十九條品牌保護19.1雙方共同維護“個人會員制商家”品牌形象,不得使用可能損害對方品牌聲譽的行為;19.2任何一方在對外宣傳時,應(yīng)明確標注“個人會員制商家”品牌標志。第九章數(shù)據(jù)管理與使用第二十條數(shù)據(jù)收集與使用20.1甲方有權(quán)收集乙方在使用服務(wù)過程中的數(shù)據(jù),用于改進服務(wù)、優(yōu)化會員體驗;20.2甲方對收集的數(shù)據(jù)負有保密義務(wù),未經(jīng)乙方同意不得向任何第三方披露。第二十一條數(shù)據(jù)安全21.1甲方采取必要的技術(shù)和管理措施,保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性;21.2乙方應(yīng)妥善保管個人賬戶信息,防止他人非法使用。第十章協(xié)議解除與后續(xù)事宜第二十二條協(xié)議解除22.1如因不可抗力原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行,雙方均可解除協(xié)議;22.2如一方違反協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除協(xié)議,并要求賠償損失。第二十三條后續(xù)事宜23.1協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照約定妥善處理未完成的事項;23.2協(xié)議解除不影響雙方之前權(quán)利義務(wù)的履行。第十一章合同解除與終止第二十四條合同解除條件24.1本合同可因以下原因解除:24.1.1雙方協(xié)商一致;24.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;24.1.3一方嚴重違約,經(jīng)另一方書面通知后仍不改正;24.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。第二十五條合同終止25.1合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理以下事宜:25.1.1甲方應(yīng)退還乙方已支付的會員費用中未消費部分;25.1.2雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的會員資料及數(shù)據(jù);25.1.3雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定,妥善處理合同終止后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。第十二章保密條款第二十六條保密義務(wù)26.1雙方對本合同內(nèi)容以及在與合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù);26.2保密義務(wù)不因合同解除或終止而終止。第二十七條保密信息的范圍27.1保密信息包括但不限于以下內(nèi)容:27.1.1雙方的商業(yè)計劃、財務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)秘密;27.1.2雙方在本合同履行過程中知悉的任何未公開的信息;27.1.3任何標記為“保密”或以其他方式表明為保密的信息。第十三章附則第二十八條合同附件28.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合

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