某縣先進(jìn)股室評選活動現(xiàn)場集中測評方案為深入貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、提高行政效能的工作部署，進(jìn)一步激發(fā)各股室的工作積極性和創(chuàng)造性，營造比學(xué)趕超、爭創(chuàng)一流的良好氛圍，結(jié)合本縣實(shí)際，特制定本次先進(jìn)股室評選活動現(xiàn)場集中測評方案。一、測評目的通過現(xiàn)場集中測評，客觀、公正、全面地評價(jià)各參評股室的工作業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的表現(xiàn)，評選出在推動全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、服務(wù)群眾、落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)中表現(xiàn)突出的先進(jìn)股室，樹立典型，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，促進(jìn)全縣各股室整體工作水平的提升。二、測評原則1.客觀公正原則：測評過程嚴(yán)格按照既定的標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行，確保測評結(jié)果真實(shí)反映各股室的實(shí)際工作情況，不受主觀因素和人為干擾。2.全面綜合原則：從多個(gè)維度對股室進(jìn)行評價(jià)，涵蓋工作業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、創(chuàng)新能力等方面，全面考量股室的整體表現(xiàn)。3.公開透明原則：測評標(biāo)準(zhǔn)、程序和結(jié)果向參評股室和社會公開，接受各方監(jiān)督，保證評選活動的透明度和公信力。4.注重實(shí)績原則：以股室的實(shí)際工作成果為主要依據(jù)，突出工作的實(shí)效性和貢獻(xiàn)度，避免形式主義和虛假政績。三、測評時(shí)間和地點(diǎn)1.時(shí)間：[具體日期]，上午[開始時(shí)間]-下午[結(jié)束時(shí)間]2.地點(diǎn)：[詳細(xì)地點(diǎn)]四、參評股室范圍本縣各行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位內(nèi)具有獨(dú)立職能的股室（以下簡稱“股室”），除因特殊原因經(jīng)評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)不參與評選的股室外，均應(yīng)參加本次評選活動。五、測評內(nèi)容及分值本次測評內(nèi)容主要包括工作業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、創(chuàng)新能力四個(gè)方面，總分為100分。具體分值分配如下：1.工作業(yè)績（40分）-目標(biāo)任務(wù)完成情況（20分）：主要考核股室年度工作目標(biāo)任務(wù)的完成進(jìn)度和質(zhì)量。對照年初制定的工作目標(biāo)責(zé)任書，檢查各項(xiàng)工作任務(wù)是否按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，重點(diǎn)考核核心業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成情況。-重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)情況（10分）：查看股室在承擔(dān)的重點(diǎn)項(xiàng)目中的工作表現(xiàn)，包括項(xiàng)目的策劃、組織實(shí)施、協(xié)調(diào)推進(jìn)等方面?？己隧?xiàng)目是否按計(jì)劃順利推進(jìn)，是否取得預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。-工作成效和貢獻(xiàn)（10分）：評估股室工作對全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的貢獻(xiàn)程度，如在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、保障民生、維護(hù)社會穩(wěn)定等方面所取得的成效。重點(diǎn)考察股室的工作是否具有創(chuàng)新性和前瞻性，是否得到上級部門和社會各界的認(rèn)可。2.服務(wù)質(zhì)量（30分）-服務(wù)態(tài)度（10分）：通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式，了解股室工作人員在服務(wù)群眾、企業(yè)和其他部門時(shí)的態(tài)度是否熱情、耐心、周到，是否存在門難進(jìn)、臉難看、事難辦等現(xiàn)象。-服務(wù)效率（10分）：考核股室辦理業(yè)務(wù)的時(shí)限和效率，是否嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制等服務(wù)制度。查看股室是否存在辦事拖拉、推諉扯皮等問題，是否能夠及時(shí)、高效地為服務(wù)對象解決問題。-服務(wù)滿意度（10分）：以服務(wù)對象的滿意度為重要依據(jù)，通過發(fā)放滿意度調(diào)查問卷、設(shè)置意見箱等方式，收集服務(wù)對象對股室服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)和意見。服務(wù)滿意度得分根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行計(jì)算。3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)（20分）-團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神（10分）：觀察股室內(nèi)部工作人員之間的協(xié)作配合情況，是否能夠相互支持、相互補(bǔ)臺，形成良好的工作合力?？己斯墒以谕瓿晒ぷ魅蝿?wù)過程中是否存在內(nèi)部矛盾和不和諧因素。-人員素質(zhì)和能力（5分）：考察股室工作人員的業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。查看股室是否注重員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)，工作人員是否具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識。-團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)（5分）：了解股室是否積極營造良好的團(tuán)隊(duì)文化氛圍，如組織開展各類團(tuán)隊(duì)活動、加強(qiáng)思想政治教育等?？己斯墒业膱F(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力是否得到增強(qiáng)。4.創(chuàng)新能力（10分）-工作創(chuàng)新舉措（5分）：評估股室在工作中是否積極探索創(chuàng)新工作方法和機(jī)制，提出具有創(chuàng)新性的思路和舉措。重點(diǎn)考察創(chuàng)新舉措是否具有可操作性和推廣價(jià)值，是否能夠有效解決工作中的實(shí)際問題。-創(chuàng)新成果和效益（5分）：查看股室的創(chuàng)新工作是否取得了實(shí)際成果，如獲得上級部門的表彰獎(jiǎng)勵(lì)、在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了良好的示范效應(yīng)等?？己藙?chuàng)新成果對推動工作發(fā)展和提升工作效率的貢獻(xiàn)程度。六、測評流程1.準(zhǔn)備階段（[準(zhǔn)備階段時(shí)間區(qū)間]）-成立評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)評選活動的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)評選活動的日常工作。-制定詳細(xì)的測評方案和測評指標(biāo)體系，并向各參評股室公布。-組織參評股室進(jìn)行自評，各股室對照測評內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，撰寫自評報(bào)告，并準(zhǔn)備相關(guān)的證明材料。-確定測評人員名單，包括上級領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門代表、服務(wù)對象代表等。對測評人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉測評內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和程序。2.現(xiàn)場集中測評階段（[測評階段具體日期]）-開場致辭（[具體時(shí)長]）：評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長發(fā)表開場講話，介紹本次評選活動的目的、意義、測評內(nèi)容和程序，強(qiáng)調(diào)測評工作的重要性和紀(jì)律要求。-股室匯報(bào)（[具體時(shí)長]）：各參評股室按照抽簽順序依次進(jìn)行現(xiàn)場匯報(bào)，匯報(bào)時(shí)間不超過[X]分鐘。匯報(bào)內(nèi)容主要包括工作業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、創(chuàng)新能力等方面的情況，重點(diǎn)突出工作亮點(diǎn)和特色。-現(xiàn)場提問與答疑（[具體時(shí)長]）：測評人員就匯報(bào)內(nèi)容和關(guān)心的問題向股室進(jìn)行提問，股室負(fù)責(zé)人現(xiàn)場進(jìn)行答疑。提問和答疑環(huán)節(jié)每個(gè)股室不超過[X]分鐘。-查閱資料（[具體時(shí)長]）：測評人員分組查閱各股室提供的證明材料，包括工作文件、報(bào)表、總結(jié)報(bào)告、榮譽(yù)證書等，對股室的工作情況進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)和了解。-現(xiàn)場測評打分（[具體時(shí)長]）：測評人員根據(jù)股室的匯報(bào)、現(xiàn)場答疑和查閱資料情況，按照測評內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，對各股室進(jìn)行獨(dú)立打分。打分結(jié)束后，工作人員收集測評表并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。3.綜合評定階段（[評定階段時(shí)間區(qū)間]）-評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對現(xiàn)場集中測評得分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，結(jié)合各股室的自評得分和日常工作表現(xiàn)，計(jì)算各股室的綜合得分。-評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議，根據(jù)綜合得分情況，初步確定先進(jìn)股室候選名單。-對初步確定的先進(jìn)股室候選名單進(jìn)行公示，公示期為[X]個(gè)工作日。公示期間，接受社會各界的監(jiān)督和舉報(bào)，對反映的問題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。4.表彰獎(jiǎng)勵(lì)階段（[表彰階段具體日期]）-公示無異議后，由縣委、縣政府召開表彰大會，對評選出的先進(jìn)股室進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。-頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金金額根據(jù)實(shí)際情況確定。-邀請先進(jìn)股室代表進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言，分享工作經(jīng)驗(yàn)和做法，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。七、測評紀(jì)律要求1.參評股室要嚴(yán)格遵守評選活動的各項(xiàng)規(guī)定，如實(shí)提供相關(guān)材料和數(shù)據(jù)，不得弄虛作假、夸大成績。如有違反規(guī)定的行為，一經(jīng)查實(shí)，取消其評選資格，并予以通報(bào)批評。2.測評人員要嚴(yán)格遵守測評工作紀(jì)律，客觀公正地進(jìn)行評價(jià)，不得泄露測評過程中的機(jī)密信息。如有違反紀(jì)律的行為，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理。3.工作人員要認(rèn)真履行職責(zé)，做好測評活動的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，確保測評工作的順