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文檔簡介
藥店冬季促銷活動方案一、活動主題“冬日健康惠,藥店暖情行”二、活動目的1.提高冬季藥品銷售額,增加藥店在冬季市場的份額。2.提升藥店品牌知名度和美譽(yù)度,吸引新顧客,維護(hù)老顧客。3.清理庫存積壓藥品,優(yōu)化藥品庫存結(jié)構(gòu)。三、活動時(shí)間[具體活動時(shí)間,例如:XX年X月X日XX年X月X日]四、活動地點(diǎn)各連鎖藥店門店五、活動對象廣大消費(fèi)者六、活動內(nèi)容(一)折扣優(yōu)惠1.冬季常用藥品折扣對感冒藥、退燒藥、止咳藥、腸胃藥等冬季常用藥品進(jìn)行[X]折優(yōu)惠。設(shè)立專門的冬季常用藥品促銷區(qū),將參與折扣的藥品集中陳列,方便顧客選購。2.保健品類折扣各類滋補(bǔ)保健品,如人參、阿膠、鹿茸等,享受[X]折優(yōu)惠。針對冬季易缺乏的維生素、礦物質(zhì)等營養(yǎng)補(bǔ)充劑,推出組合套餐,給予[X]折優(yōu)惠。(二)滿減活動1.滿額立減一次性購藥滿[X]元,立減[X]元;滿[X]元,立減[X]元;滿[X]元及以上,立減[X]元。鼓勵(lì)顧客一次性購買多種藥品,滿足家庭冬季用藥需求。2.階梯滿減購藥金額在[X]元[X]元之間,可享受[X]折優(yōu)惠后再滿減[X]元;購藥金額在[X]元[X]元之間,可享受[X]折優(yōu)惠后再滿減[X]元;購藥金額在[X]元及以上,可享受[X]折優(yōu)惠后再滿減[X]元。(三)贈品活動1.消費(fèi)滿贈凡在活動期間購藥滿[X]元,贈送精美保溫杯一個(gè);滿[X]元,贈送保暖手套一副;滿[X]元,贈送冬季養(yǎng)生茶包一盒。贈品數(shù)量有限,先到先得,送完即止。2.會員專享贈品藥店會員在活動期間購藥,除享受上述滿贈活動外,還可額外獲得會員專屬贈品。根據(jù)會員等級不同,贈品有所差異。例如,普通會員贈送口罩一包,銀卡會員贈送維生素C泡騰片一瓶,金卡會員贈送阿膠糕一盒。(四)積分兌換1.積分翻倍活動期間,顧客消費(fèi)所獲得的積分翻倍計(jì)算。例如,原本消費(fèi)1元積1分,活動期間消費(fèi)1元積2分。2.積分超值兌換設(shè)立積分兌換專區(qū),提供豐富多樣的禮品供顧客兌換。如500積分可兌換抽紙一提,1000積分可兌換洗手液一瓶,2000積分可兌換養(yǎng)生枕一個(gè)等。(五)健康講座與義診1.冬季健康知識講座邀請專業(yè)醫(yī)生或藥師,在各門店舉辦冬季健康知識講座。內(nèi)容包括冬季常見疾病的預(yù)防與治療、冬季養(yǎng)生保健方法、合理用藥知識等。講座時(shí)間安排在活動期間的周末或晚上,方便顧客參與。2.免費(fèi)義診活動聯(lián)合醫(yī)療機(jī)構(gòu),在藥店門口或社區(qū)開展免費(fèi)義診活動。為顧客提供免費(fèi)測量血壓、血糖、中醫(yī)問診等服務(wù),現(xiàn)場解答顧客關(guān)于健康方面的疑問。(六)會員專屬福利1.會員專享折扣活動期間,藥店會員在享受常規(guī)折扣的基礎(chǔ)上,可額外享受[X]折優(yōu)惠。2.會員生日特惠為會員提供生日當(dāng)月購藥雙倍積分的優(yōu)惠。生日當(dāng)天,會員可憑有效證件在藥店免費(fèi)領(lǐng)取一份生日禮品,如小瓶的維生素E軟膠囊等。七、活動宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息。制作吸引人的活動海報(bào)和短視頻,介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠信息、贈品詳情等,吸引用戶關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。定期推送活動推文,與粉絲互動,解答疑問,提高活動的知曉度和參與度。2.電商平臺在藥店官方電商平臺首頁展示活動海報(bào),設(shè)置活動專區(qū),詳細(xì)介紹活動規(guī)則和優(yōu)惠商品。利用電商平臺的短信營銷功能,向老顧客發(fā)送活動通知短信,提醒他們參與活動。(二)線下宣傳1.門店宣傳在藥店門店懸掛活動橫幅、張貼海報(bào)、擺放活動展架,營造濃厚的活動氛圍。安排店員在門店入口處、收銀臺等位置向顧客介紹活動內(nèi)容,引導(dǎo)顧客參與活動。2.社區(qū)宣傳組織員工到周邊社區(qū)發(fā)放活動傳單,宣傳活動信息。在社區(qū)公告欄張貼活動海報(bào),吸引社區(qū)居民的關(guān)注。3.合作宣傳與周邊的企事業(yè)單位、學(xué)校等合作,在其內(nèi)部張貼活動海報(bào)或發(fā)放傳單,擴(kuò)大活動宣傳范圍。八、活動執(zhí)行(一)人員培訓(xùn)1.活動前組織全體店員進(jìn)行培訓(xùn),確保他們熟悉活動內(nèi)容、優(yōu)惠規(guī)則、贈品發(fā)放方式等。2.培訓(xùn)店員如何向顧客介紹活動,解答顧客疑問,提高顧客的參與度和滿意度。(二)商品準(zhǔn)備1.根據(jù)活動內(nèi)容和預(yù)計(jì)銷售情況,提前做好藥品和贈品的庫存準(zhǔn)備。2.對參與活動的藥品進(jìn)行分類陳列,設(shè)置明顯的促銷標(biāo)識,方便顧客選購。(三)贈品管理1.設(shè)立專門的贈品存放區(qū)域,安排專人負(fù)責(zé)贈品的保管和發(fā)放。2.制定贈品發(fā)放登記制度,確保贈品發(fā)放的準(zhǔn)確性和可追溯性。(四)活動現(xiàn)場管理1.在活動期間,安排專人負(fù)責(zé)門店的秩序維護(hù),確保顧客購物環(huán)境安全、舒適。2.及時(shí)處理顧客的投訴和建議,對活動中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。九、活動預(yù)算(一)折扣優(yōu)惠成本預(yù)計(jì)[X]元,主要是藥品折扣損失的利潤。(二)滿減活動成本預(yù)計(jì)[X]元,根據(jù)滿減金額和預(yù)計(jì)參與人數(shù)計(jì)算。(三)贈品成本1.保溫杯:[X]元/個(gè),預(yù)計(jì)贈送[X]個(gè),共計(jì)[X]元。2.保暖手套:[X]元/副,預(yù)計(jì)贈送[X]副,共計(jì)[X]元。3.冬季養(yǎng)生茶包:[X]元/盒,預(yù)計(jì)贈送[X]盒,共計(jì)[X]元。4.口罩:[X]元/包,預(yù)計(jì)贈送[X]包,共計(jì)[X]元。5.維生素C泡騰片:[X]元/瓶,預(yù)計(jì)贈送[X]瓶,共計(jì)[X]元。6.阿膠糕:[X]元/盒,預(yù)計(jì)贈送[X]盒,共計(jì)[X]元。7.抽紙:[X]元/提,預(yù)計(jì)兌換[X]提,共計(jì)[X]元。8.洗手液:[X]元/瓶,預(yù)計(jì)兌換[X]瓶,共計(jì)[X]元。9.養(yǎng)生枕:[X]元/個(gè),預(yù)計(jì)兌換[X]個(gè),共計(jì)[X]元。贈品總成本預(yù)計(jì)[X]元。(四)積分兌換成本預(yù)計(jì)[X]元,主要是積分兌換禮品的成本。(五)健康講座與義診成本1.講座嘉賓費(fèi)用:[X]元/場,預(yù)計(jì)舉辦[X]場,共計(jì)[X]元。2.義診設(shè)備和耗材費(fèi)用:[X]元/場,預(yù)計(jì)舉辦[X]場,共計(jì)[X]元。健康講座與義診總成本預(yù)計(jì)[X]元。(六)宣傳費(fèi)用1.線上宣傳物料制作費(fèi)用:[X]元。2.線下傳單印刷費(fèi)用:[X]元/份,預(yù)計(jì)印刷[X]份,共計(jì)[X]元。3.海報(bào)制作費(fèi)用:[X]元/張,預(yù)計(jì)制作[X]張,共計(jì)[X]元。4.展架制作費(fèi)用:[X]元/個(gè),預(yù)計(jì)制作[X]個(gè),共計(jì)[X]元。宣傳費(fèi)用總成本預(yù)計(jì)[X]元。(七)其他費(fèi)用包括活動期間的水電費(fèi)、臨時(shí)人員費(fèi)用等,預(yù)計(jì)[X]元?;顒涌傤A(yù)算:[X]元十、活動評估(一)銷售數(shù)據(jù)分析1.活動結(jié)束后,對比活動期間與活動前的藥品銷售額,評估活動對銷售額的提升效果。2.分析各類藥品的銷售數(shù)據(jù),了解哪些藥品在活動中銷售增長明顯,哪些藥品銷售不佳,為后續(xù)的商品采購和促銷活動提供參考。(二)顧客滿意度調(diào)查1.設(shè)計(jì)顧客滿意度調(diào)查問卷,在活動結(jié)束后對參與活動的顧客進(jìn)行調(diào)查。2.調(diào)查內(nèi)容包括對活動內(nèi)容、優(yōu)惠力度、贈品質(zhì)量、店員服務(wù)等方面的滿意度評價(jià),以及顧客對活動的建議和意見。3.根據(jù)調(diào)查結(jié)果,總結(jié)活動中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,為今后的活動改進(jìn)提供依據(jù)。(三)會員
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