餐廳集贊活動方案一、活動背景隨著餐飲市場競爭的日益激烈，吸引更多顧客關注并光顧餐廳成為了關鍵。集贊活動作為一種簡單而有效的營銷方式，能夠借助社交媒體的傳播力量，快速提升餐廳的知名度和影響力，吸引新顧客，同時回饋老顧客，增強顧客粘性。二、活動目標1.在活動期間，通過微信朋友圈集贊，吸引[X]名新顧客關注餐廳，并引導其中[X]%的顧客到店消費。2.提高餐廳在社交媒體上的曝光度，使餐廳微信公眾號粉絲量增長[X]人以上。3.增強顧客與餐廳之間的互動，提升顧客對餐廳的好感度和忠誠度。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間]，例如：[開始日期][結束日期]四、活動對象餐廳微信公眾號粉絲及潛在顧客五、活動內容1.集贊規(guī)則顧客關注餐廳微信公眾號后，轉發(fā)活動專屬推文至朋友圈，集贊滿[X]個即可參與活動。每個微信號限參與一次，不可重復集贊。2.獎品設置一等獎（[X]名）：價值[X]元的餐廳儲值卡一張，可在餐廳無限制消費。二等獎（[X]名）：餐廳特色套餐一份，包含招牌菜品、飲品等。三等獎（[X]名）：精美小吃拼盤一份，供顧客在店內享用。參與獎（若干）：凡集贊滿[X]個的顧客，均可獲得餐廳[X]折優(yōu)惠券一張，下次消費時使用。3.兌獎方式活動結束后，顧客需將集贊頁面截圖發(fā)送至餐廳微信公眾號，并在后臺回復“集贊兌獎+姓名+聯系方式”。餐廳工作人員將在[X]個工作日內進行審核，審核通過后，會通過微信公眾號私信通知中獎顧客。中獎顧客需在接到通知后的[X]個工作日內，到餐廳前臺憑有效身份證件兌獎，逾期未兌獎視為自動放棄。六、活動宣傳1.線上宣傳微信公眾號：提前[X]天發(fā)布活動推文，詳細介紹活動規(guī)則、獎品設置等內容，并在推文中插入活動海報，吸引粉絲參與。朋友圈推廣：發(fā)動餐廳員工、親朋好友幫忙轉發(fā)活動推文至朋友圈，擴大活動傳播范圍。本地生活服務平臺：在大眾點評、美團等本地生活服務平臺上發(fā)布活動信息，吸引平臺用戶關注。2.線下宣傳餐廳海報：在餐廳門口、店內顯眼位置張貼活動海報，引導到店顧客參與活動。餐桌臺卡：在每張餐桌上放置活動臺卡，提醒顧客活動內容，增加活動曝光度。七、活動執(zhí)行1.活動準備階段人員安排：明確活動負責人、審核人員、兌獎人員等職責，確?；顒禹樌M行。物料準備：設計制作活動海報、臺卡、優(yōu)惠券等宣傳物料；準備獎品，如儲值卡、套餐券、小吃拼盤等。技術支持：確保餐廳微信公眾號后臺運行正常，能夠及時接收和處理顧客的集贊信息。2.活動進行階段實時監(jiān)控：安排專人實時監(jiān)控微信公眾號后臺，及時回復顧客的咨詢和問題，確?；顒拥墓焦祿y(tǒng)計：每天對集贊數據進行統(tǒng)計分析，了解活動進展情況，及時調整宣傳策略。顧客引導：對于到店參與活動的顧客，服務員要熱情接待，引導顧客關注微信公眾號，并詳細介紹活動規(guī)則，鼓勵顧客積極參與。3.活動結束階段審核兌獎：按照兌獎方式，對中獎顧客進行審核和兌獎，確保獎品準確無誤地發(fā)放到顧客手中。活動總結：對活動進行全面總結，分析活動效果，總結經驗教訓，為今后的營銷活動提供參考。八、活動預算1.獎品費用：[X]元，包括儲值卡、套餐券、小吃拼盤等。2.宣傳物料制作費用：[X]元，如海報、臺卡、優(yōu)惠券等。3.技術支持費用：[X]元，確保微信公眾號后臺穩(wěn)定運行。4.其他費用：[X]元，如活動期間的人工成本等?？傤A算：[X]元九、活動效果評估1.參與人數：統(tǒng)計活動期間參與集贊的顧客人數，評估活動的吸引力。2.粉絲增長數：對比活動前后餐廳微信公眾號的粉絲數量，評估活動對粉絲增長的貢獻。3.到店消費人數：通過餐廳收銀系統(tǒng)或其他方式統(tǒng)計活動期間到店消費的新顧客人數，評估活動對實際消費的拉動作用。4.顧客滿意度：通過問卷調查或現場訪談的方式，收集顧客對活動的滿意度和意見建議，以便今后改進活動方案。十、注意事項1.嚴格審核集贊信息，防止刷贊等作弊行為，確保活動的公平公正。2.及時回復顧客的咨詢和問題，保持良好的溝通和互動，提