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文檔簡介
麥當勞diy活動方案一、活動主題“麥趣無限,創(chuàng)意DIY”二、活動目的1.提升麥當勞品牌在當?shù)厥袌龅闹群兔雷u度,吸引新顧客,增加顧客粘性。2.通過DIY活動,增強顧客與品牌之間的互動和情感連接,打造獨特的消費體驗。3.促進產(chǎn)品銷售,尤其是與DIY活動相關的食品套餐及周邊產(chǎn)品。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點[詳細列出參與活動的麥當勞門店地址]五、活動對象廣大消費者,尤其適合親子家庭、年輕情侶以及對美食制作感興趣的人群。六、活動內容及流程(一)活動前期宣傳1.線上渠道社交媒體平臺:利用麥當勞官方微博、微信公眾號、抖音等平臺發(fā)布活動預告海報和短視頻,介紹活動主題、時間、地點、內容及亮點,吸引用戶關注和分享。線上廣告投放:在本地生活服務類APP、搜索引擎等平臺投放活動廣告,精準定位目標受眾,提高活動曝光度。建立活動專屬話題:在社交媒體上創(chuàng)建與活動相關的話題標簽,如麥當勞DIY,鼓勵用戶在活動期間分享自己的DIY作品和體驗,形成話題熱度。2.線下渠道門店宣傳:在參與活動的麥當勞門店張貼活動海報、擺放宣傳展架,向進店顧客發(fā)放活動傳單,介紹活動詳情。合作推廣:與周邊學校、幼兒園、社區(qū)、商場等合作,通過發(fā)放傳單、張貼海報等方式進行活動宣傳,擴大活動影響力。(二)活動準備工作1.物料準備DIY材料:根據(jù)活動內容準備充足的DIY材料,如漢堡胚、肉餅、蔬菜、醬料、芝士片、餅干、糖果、巧克力、奶油、模具、餐具、圍裙、帽子等?;顒拥谰撸簻蕚浠顒铀璧牡谰撸缈鞠?、微波爐、電磁爐、刀具、案板、電子秤、溫度計、展示架、裝飾品等。宣傳物料:制作活動海報、宣傳單頁、展架、橫幅、嘉賓手牌、嘉賓證、抽獎箱、抽獎券、獎品等。其他物料:準備活動現(xiàn)場的桌椅、遮陽傘、垃圾桶、清潔用品等。2.人員培訓活動工作人員培訓:對活動現(xiàn)場的工作人員進行培訓,包括活動流程、服務規(guī)范、安全注意事項、DIY技巧指導等,確保工作人員能夠熟練、專業(yè)地為顧客提供服務。DIY導師培訓:邀請專業(yè)的美食制作導師對活動現(xiàn)場的DIY導師進行培訓,使其掌握各類DIY美食的制作方法和技巧,能夠在活動現(xiàn)場為顧客提供準確、詳細的指導。3.場地布置活動區(qū)域劃分:根據(jù)活動內容和流程,將活動現(xiàn)場劃分為DIY制作區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)、休息區(qū)、表演區(qū)、抽獎區(qū)等不同功能區(qū)域,并設置明顯的區(qū)域標識。裝飾布置:對活動現(xiàn)場進行裝飾布置,營造出歡樂、溫馨、有趣的活動氛圍。在DIY制作區(qū)擺放制作工具和材料,在產(chǎn)品展示區(qū)展示麥當勞的特色產(chǎn)品和周邊產(chǎn)品,在休息區(qū)擺放桌椅和遮陽傘,在表演區(qū)搭建舞臺和背景板,在抽獎區(qū)擺放抽獎箱和獎品展示臺等。同時,在活動現(xiàn)場懸掛彩色氣球、彩帶、橫幅等裝飾品,擺放鮮花、綠植等,增加活動現(xiàn)場的美感和趣味性。(三)活動當天流程1.開場致辭(9:009:10)主持人介紹活動背景、目的、流程及到場嘉賓。麥當勞門店經(jīng)理致辭,歡迎各位顧客的到來,并預?;顒訄A滿成功。2.DIY美食制作教學(9:109:40)邀請專業(yè)的美食制作導師現(xiàn)場演示DIY美食的制作方法和技巧,如創(chuàng)意漢堡制作、甜品烘焙、親子美食DIY等。導師在演示過程中,詳細講解制作步驟、注意事項和創(chuàng)意要點,讓顧客能夠輕松學會制作方法。3.分組DIY制作(9:4011:00)顧客根據(jù)自己的興趣和喜好選擇DIY美食項目,在工作人員的引導下分組進入DIY制作區(qū)進行制作。DIY導師在制作區(qū)巡回指導,為顧客提供幫助和建議,確保顧客能夠順利完成DIY作品。工作人員在制作區(qū)為顧客提供必要的工具和材料,及時補充消耗品,并負責維持制作區(qū)的秩序和衛(wèi)生。4.作品展示與評選(11:0011:30)顧客將制作完成的DIY作品放置在產(chǎn)品展示區(qū)進行展示。主持人邀請現(xiàn)場嘉賓作為評委,對顧客的DIY作品進行評選,評選出一、二、三等獎及優(yōu)秀獎若干名。評委根據(jù)作品的創(chuàng)意、美觀、口感等方面進行打分和評選,評選結果將在活動現(xiàn)場公布。5.頒獎儀式(11:3011:50)主持人邀請獲獎顧客上臺領獎。麥當勞門店經(jīng)理為獲獎顧客頒發(fā)獎品和榮譽證書,并合影留念。獲獎顧客發(fā)表獲獎感言,分享自己的DIY制作經(jīng)驗和感受。6.互動游戲環(huán)節(jié)(11:5012:30)設計一些與麥當勞品牌或DIY美食相關的互動游戲,如漢堡拼圖比賽、甜品知識問答、親子美食接力賽等。邀請現(xiàn)場顧客參與游戲,獲勝者可獲得麥當勞提供的小禮品一份。通過互動游戲環(huán)節(jié),增加活動的趣味性和參與度,讓顧客在輕松愉快的氛圍中進一步了解麥當勞品牌和產(chǎn)品。7.午餐時間(12:3013:30)顧客可在活動現(xiàn)場或麥當勞門店內享用午餐,品嘗麥當勞的特色美食?;顒蝇F(xiàn)場提供與DIY活動相關的食品套餐,如創(chuàng)意漢堡套餐、甜品套餐等,鼓勵顧客購買。8.自由交流與分享(13:3014:00)顧客在休息區(qū)自由交流和分享自己的DIY制作經(jīng)驗和感受,拍照留念。工作人員在現(xiàn)場收集顧客的反饋意見和建議,為今后的活動改進提供參考。9.活動結束(14:00)主持人宣布活動結束,感謝各位顧客的參與和支持。工作人員清理活動現(xiàn)場,整理物料和道具。七、活動宣傳推廣策略(一)社交媒體推廣1.發(fā)布活動預告:在活動前一周開始在社交媒體平臺上發(fā)布活動預告海報和短視頻,介紹活動主題、時間、地點、內容及亮點,吸引用戶關注和分享。2.互動話題營銷:在社交媒體上創(chuàng)建與活動相關的話題標簽,如麥當勞DIY,鼓勵用戶在活動期間分享自己的DIY作品和體驗,形成話題熱度。同時,通過互動話題營銷,增加用戶對活動的參與度和粘性。3.網(wǎng)紅合作推廣:邀請當?shù)刂木W(wǎng)紅、美食博主、親子達人等參與活動,并在活動期間通過他們的社交媒體賬號進行宣傳推廣,分享活動現(xiàn)場的精彩瞬間和DIY作品,擴大活動影響力。(二)線下宣傳推廣1.門店宣傳:在參與活動的麥當勞門店張貼活動海報、擺放宣傳展架,向進店顧客發(fā)放活動傳單,介紹活動詳情。2.合作推廣:與周邊學校、幼兒園、社區(qū)、商場等合作,通過發(fā)放傳單、張貼海報等方式進行活動宣傳,擴大活動影響力。3.現(xiàn)場宣傳:在活動現(xiàn)場設置宣傳展板、展示區(qū)等,展示麥當勞的品牌形象、產(chǎn)品特色和活動成果,吸引過往路人的關注。同時,安排工作人員在現(xiàn)場進行宣傳講解,引導路人參與活動。(三)媒體合作推廣1.新聞媒體合作:與當?shù)氐膱蠹垺㈦娨暸_、電臺等新聞媒體合作,邀請媒體記者對活動進行報道,提高活動的知名度和美譽度。2.網(wǎng)絡媒體合作:與當?shù)氐纳罘疹惥W(wǎng)站、美食博客、親子論壇等網(wǎng)絡媒體合作,發(fā)布活動信息和宣傳稿件,吸引更多的潛在顧客關注和參與活動。八、活動預算活動預算主要包括以下幾個方面:(一)物料費用1.DIY材料費用:[X]元2.活動道具費用:[X]元3.宣傳物料費用:[X]元4.其他物料費用:[X]元(二)人員費用1.活動工作人員薪酬:[X]元2.DIY導師薪酬:[X]元3.嘉賓酬金:[X]元(三)場地布置費用1.場地租賃費用:[X]元2.裝飾布置費用:[X]元(四)獎品費用1.一等獎獎品費用:[X]元2.二等獎獎品費用:[X]元3.三等獎獎品費用:[X]元4.優(yōu)秀獎獎品費用:[X]元5.互動游戲獎品費用:[X]元(五)宣傳推廣費用1.線上廣告投放費用:[X]元2.網(wǎng)紅合作推廣費用:[X]元3.媒體合作推廣費用:[X]元(六)其他費用1.水電費:[X]元2.保險費:[X]元3.不可預見費用:[X]元總預算:[X]元九、活動效果評估1.參與人數(shù)統(tǒng)計:通過活動現(xiàn)場簽到記錄、門票銷售統(tǒng)計等方式,統(tǒng)計活動的參與人數(shù),評估活動的吸引力和影響力。2.社交媒體數(shù)據(jù)分析:通過社交媒體平臺的數(shù)據(jù)分析工具,統(tǒng)計活動相關話題的曝光量、閱讀量、討論量、分享量等指標,評估活動在社交媒體上的傳播效果。3.顧客滿意度調查:在活動結束后,通過問卷調查、現(xiàn)場訪談等方式,收集顧客對活動內容、組織安排、服務質量等方面的滿意度評價,了解顧客的需求和意見,為今后的活動改進提供參考。4.銷售數(shù)據(jù)分析:對比活動前后麥當勞門店的產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),評估活動對產(chǎn)品銷售的促進作用,分析活動期間銷售增長的原因和趨勢。5.品牌形象評估:通過市場調研、品牌知名度調查等方式,評估活動對麥當勞品牌形象的提升效果,了解活動在消費者心目中的印象和地位。十、注意事項1.安全保障:活動現(xiàn)場要確保顧客的人身安全,在DIY制作區(qū)配備必要的安全設備和防護用品,如滅火器、急救箱等。同時,工作人員要加強現(xiàn)場管理,及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患,避免發(fā)生意外事故。2.衛(wèi)生管理:活動現(xiàn)場要保持良好的衛(wèi)生環(huán)境,在DIY制作區(qū)、休息區(qū)、用餐區(qū)等區(qū)域設置垃圾桶,并安排專人及時清理垃圾。同時,工作人員要注意個人衛(wèi)生,佩戴口罩、手套等防護用品,確保食品衛(wèi)生安全。3.物料管理:活動現(xiàn)場要做好物料的管理工作,確保DIY材料、活動道具、宣傳物料等物料的充足供應和合理使用。同時,要建立物料出入庫管理制度,做好物料的登記和盤點工作,避免物
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