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管理學(xué)原理專(zhuān)升本練習(xí)題+答案(附解析)一、單選題(共20題,每題1分,共20分)1.某公司經(jīng)理通過(guò)質(zhì)量管理部門(mén)提交給他的報(bào)告和報(bào)表對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行控制。這種控制屬于何種類(lèi)型的控制?()A、預(yù)防控制B、前饋控制C、反饋控制D、現(xiàn)場(chǎng)控制正確答案:C答案解析:反饋控制是指在一個(gè)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束以后,對(duì)本期的資源利用狀況及其結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。經(jīng)理通過(guò)質(zhì)量管理部門(mén)提交的報(bào)告和報(bào)表對(duì)已完成生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行控制,屬于反饋控制?,F(xiàn)場(chǎng)控制是在活動(dòng)進(jìn)行中控制;前饋控制是在活動(dòng)開(kāi)始前控制;預(yù)防控制強(qiáng)調(diào)防止問(wèn)題發(fā)生,題干均不符合這些類(lèi)型。2.網(wǎng)絡(luò)化的層級(jí)組織不包括_________統(tǒng)一。A、政策與實(shí)踐的統(tǒng)一B、集權(quán)和分權(quán)的統(tǒng)一C、一元性與多元性的統(tǒng)一D、穩(wěn)定與變化的統(tǒng)一正確答案:A答案解析:網(wǎng)絡(luò)化的層級(jí)組織包括集權(quán)和分權(quán)的統(tǒng)一、穩(wěn)定與變化的統(tǒng)一、一元性與多元性的統(tǒng)一,并不包括政策與實(shí)踐的統(tǒng)一。3.外科實(shí)習(xí)醫(yī)生在第一次作手術(shù)時(shí)需要有經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生在手術(shù)過(guò)程中對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo),這是一種()。A、事后控制B、預(yù)先控制C、現(xiàn)場(chǎng)控制D、隨機(jī)控制正確答案:C答案解析:現(xiàn)場(chǎng)控制是指在某項(xiàng)活動(dòng)或者工作過(guò)程中,管理者在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)正在進(jìn)行的活動(dòng)或行為給予必要的指導(dǎo)、監(jiān)督,以保證活動(dòng)和行為按照規(guī)定的程序和要求進(jìn)行。外科實(shí)習(xí)醫(yī)生手術(shù)時(shí),經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生在手術(shù)過(guò)程中進(jìn)行指導(dǎo),符合現(xiàn)場(chǎng)控制的特點(diǎn)。預(yù)先控制是在活動(dòng)開(kāi)始之前進(jìn)行的控制;事后控制是在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行的控制;隨機(jī)控制不符合本題描述的情景。4.現(xiàn)代管理的客體是指()。A、群體活動(dòng)B、組織活動(dòng)C、個(gè)體活動(dòng)D、組織資源配置正確答案:A5.管理人員考評(píng)的內(nèi)容主要包括()。A、績(jī)效考評(píng)和能力考評(píng)B、決策能力C、創(chuàng)新精神D、用人能力正確答案:A答案解析:管理人員考評(píng)的內(nèi)容主要包括績(jī)效考評(píng)和能力考評(píng)???jī)效考評(píng)關(guān)注管理人員的工作成果和業(yè)績(jī)表現(xiàn);能力考評(píng)側(cè)重于考察管理人員的各種能力,如決策能力、用人能力、創(chuàng)新精神等。選項(xiàng)B、C、D都只是能力考評(píng)中的一部分內(nèi)容,不全面。所以管理人員考評(píng)的主要內(nèi)容是績(jī)效考評(píng)和能力考評(píng),答案選A。分割線績(jī)效考評(píng)是對(duì)管理人員工作結(jié)果的評(píng)估,能直觀反映其工作成效;能力考評(píng)則是對(duì)其綜合素質(zhì)和潛在能力的考察,有助于全面了解管理人員的能力水平,兩者共同構(gòu)成管理人員考評(píng)的主要內(nèi)容。6.火災(zāi)、爆炸、盜竊等所涉及的所損失主要與特定個(gè)體有關(guān),就屬于()A、純粹風(fēng)險(xiǎn)B、投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)C、特定風(fēng)險(xiǎn)D、基本風(fēng)險(xiǎn)正確答案:C答案解析:純粹風(fēng)險(xiǎn)是指只有損失機(jī)會(huì)而無(wú)獲利可能的風(fēng)險(xiǎn),如火災(zāi)、爆炸、盜竊等。投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)是指既有損失機(jī)會(huì)又有獲利可能的風(fēng)險(xiǎn)。特定風(fēng)險(xiǎn)是指由個(gè)別事件引起、只對(duì)個(gè)人而非團(tuán)體產(chǎn)生影響的風(fēng)險(xiǎn),火災(zāi)、爆炸、盜竊等所涉及的損失主要與特定個(gè)體有關(guān),屬于特定風(fēng)險(xiǎn)?;撅L(fēng)險(xiǎn)是指由非個(gè)人行為引起,對(duì)整個(gè)團(tuán)體乃至社會(huì)產(chǎn)生影響的風(fēng)險(xiǎn)。所以答案選[C]。7.()是指利用報(bào)紙、雜志、電視和電臺(tái)發(fā)布招聘信息。A、網(wǎng)上招聘B、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)C、獵頭公司D、招聘廣告正確答案:D答案解析:利用報(bào)紙、雜志、電視和電臺(tái)發(fā)布招聘信息屬于招聘廣告的常見(jiàn)形式。網(wǎng)上招聘是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行招聘;獵頭公司主要針對(duì)高端人才招聘;職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)是為求職者和用人單位提供中介服務(wù),均不符合利用這些傳統(tǒng)媒體發(fā)布招聘信息的描述。8.某技術(shù)專(zhuān)家,原來(lái)從事專(zhuān)業(yè)工作,業(yè)務(wù)志精,績(jī)效顯著,近來(lái)被提拔到所在科室負(fù)責(zé)人的崗位。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,他今后應(yīng)當(dāng)注意把自己的工作重點(diǎn)調(diào)整到()。A、放棄技術(shù)工作,全力以赴,抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作B、重點(diǎn)仍以技術(shù)工作為主,以自身為榜樣帶動(dòng)下級(jí)C、以抓管理工作為主,同時(shí)參與部分技術(shù)工作,以增強(qiáng)與下級(jí)的溝通和理解D、在抓好技術(shù)工作的同時(shí),做好管理工作正確答案:C答案解析:原來(lái)該專(zhuān)家業(yè)務(wù)精湛,專(zhuān)注于專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作。但如今擔(dān)任科室負(fù)責(zé)人,工作性質(zhì)發(fā)生了轉(zhuǎn)變,不能完全放棄技術(shù)工作,否則難以與下級(jí)有效溝通和理解,所以要以抓管理工作為主,同時(shí)參與部分技術(shù)工作,這樣既有助于做好管理工作,又能增強(qiáng)與下級(jí)的溝通和理解。A選項(xiàng)完全放棄技術(shù)工作不可?。籅選項(xiàng)重點(diǎn)仍以技術(shù)工作為主不符合崗位轉(zhuǎn)變后的重點(diǎn);D選項(xiàng)沒(méi)有突出管理工作為主這一重點(diǎn)變化,故答案選C。9.中國(guó)企業(yè)引入獎(jiǎng)金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用,但到目前,許多企業(yè)的獎(jiǎng)金已成為工資的一部分,獎(jiǎng)金變成了保健因素,這說(shuō)明:A、雙因素理論在中國(guó)不怎么適用B、保健和激勵(lì)因素的具體內(nèi)容在不同的國(guó)家是不一樣的C、防止激勵(lì)因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要作用D、將獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)成為激勵(lì)因素本身就是錯(cuò)誤的正確答案:C答案解析:許多企業(yè)獎(jiǎng)金變成保健因素,說(shuō)明管理者要防止激勵(lì)因素向保健因素轉(zhuǎn)化,這是管理者的重要作用。A選項(xiàng)雙因素理論在中國(guó)是有適用性的,題干現(xiàn)象不能說(shuō)明不適用;B選項(xiàng)題干未提及不同國(guó)家的情況;D選項(xiàng)獎(jiǎng)金本身設(shè)計(jì)成激勵(lì)因素并非錯(cuò)誤,是企業(yè)管理過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題導(dǎo)致其變成保健因素。10.海爾的人單合一模式建立在()基礎(chǔ)上。A、市場(chǎng)鏈B、物流鏈C、供應(yīng)鏈D、價(jià)值鏈正確答案:A答案解析:海爾的人單合一模式建立在市場(chǎng)鏈基礎(chǔ)上。市場(chǎng)鏈把外部市場(chǎng)訂單轉(zhuǎn)變成一系列內(nèi)部的市場(chǎng)訂單,形成以訂單為中心、上下工序和崗位之間相互咬合、自行調(diào)節(jié)運(yùn)行的業(yè)務(wù)鏈。通過(guò)市場(chǎng)鏈,將企業(yè)內(nèi)部的各流程與市場(chǎng)需求緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)員工與用戶的直接對(duì)接,員工依據(jù)用戶需求來(lái)創(chuàng)造價(jià)值并分享價(jià)值。11.如果一個(gè)人具有高權(quán)力需要,那么他()。A、希望左右他人的行為B、會(huì)建立友好和親密的人際關(guān)系,營(yíng)造合作的氛圍等C、不喜歡賭博,承擔(dān)個(gè)人責(zé)任,回避那些他們覺(jué)得特別容易或者特別困難的工作任務(wù)D、具有強(qiáng)烈的成功驅(qū)動(dòng)力,希望在某些事上比別人做得好正確答案:A答案解析:具有高權(quán)力需要的人希望左右他人的行為,A選項(xiàng)正確。B選項(xiàng)建立友好親密人際關(guān)系、營(yíng)造合作氛圍等體現(xiàn)的是高歸屬需要;C選項(xiàng)不喜歡賭博、承擔(dān)個(gè)人責(zé)任、回避特定工作任務(wù)體現(xiàn)的是低成就需要;D選項(xiàng)具有強(qiáng)烈成功驅(qū)動(dòng)力、希望比別人做得好體現(xiàn)的是高成就需要。12.美國(guó)俄亥俄州立大學(xué)的研究認(rèn)為()型的領(lǐng)導(dǎo)者一般更能使下屬達(dá)到高績(jī)效和高滿意度。A、低定規(guī)-高關(guān)懷B、高定規(guī)-低關(guān)懷C、高定規(guī)-高關(guān)懷D、低定規(guī)-低關(guān)懷正確答案:C答案解析:俄亥俄州立大學(xué)的研究表明,高定規(guī)-高關(guān)懷型的領(lǐng)導(dǎo)者一般更能使下屬達(dá)到高績(jī)效和高滿意度。這種類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)者既注重工作任務(wù)的明確和規(guī)范,又關(guān)心下屬的需求和感受,能夠在兩者之間取得較好的平衡,從而激勵(lì)下屬發(fā)揮出更高的工作效率,同時(shí)提升下屬的滿意度。13.如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者決斷力很強(qiáng),并且信奉X理論,他很可能采取的()領(lǐng)導(dǎo)方式。A、專(zhuān)權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)B、民主型領(lǐng)導(dǎo)C、放任型領(lǐng)導(dǎo)D、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)正確答案:A答案解析:X理論假設(shè)員工天性好逸惡勞,只要可能,就會(huì)躲避工作;以自我為中心,漠視組織要求;只要有可能就會(huì)逃避責(zé)任,安于現(xiàn)狀,缺乏創(chuàng)造性;不喜歡工作,需要對(duì)他們采取強(qiáng)制措施或懲罰辦法,迫使他們實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。信奉X理論的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)傾向于采取專(zhuān)權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式,加強(qiáng)對(duì)員工的控制和指揮,以確保任務(wù)的完成。14.組織文化的反功能不包括()A、變革的障礙B、多樣化的障礙C、導(dǎo)向的障礙D、并購(gòu)的障礙正確答案:C答案解析:組織文化的反功能包括變革的障礙、多樣化的障礙、并購(gòu)的障礙等。而導(dǎo)向功能是組織文化的積極功能,不是反功能。15.內(nèi)部審計(jì)是由組織內(nèi)部的機(jī)構(gòu)或由財(cái)務(wù)部門(mén)的專(zhuān)職人員()進(jìn)行,其目的是為組織內(nèi)部控制提供一種手段,檢查和評(píng)價(jià)各項(xiàng)控制的有效性。A、合作B、間接C、獨(dú)立D、主動(dòng)正確答案:C答案解析:內(nèi)部審計(jì)是由組織內(nèi)部的機(jī)構(gòu)或由財(cái)務(wù)部門(mén)的專(zhuān)職人員獨(dú)立進(jìn)行,這樣才能保證其客觀性和公正性,不受其他部門(mén)或人員的干擾,從而有效檢查和評(píng)價(jià)各項(xiàng)控制的有效性,為組織內(nèi)部控制提供有力手段。16.企業(yè)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)交通意外險(xiǎn)的方式,將出差員工的交通風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司屬于()。A、風(fēng)險(xiǎn)避免B、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)C、損失減低管理D、風(fēng)險(xiǎn)保留正確答案:B答案解析:企業(yè)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)交通意外險(xiǎn)將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司,這屬于風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的方式。風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)是指企業(yè)通過(guò)合同或協(xié)議,將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給其他方,如保險(xiǎn)公司、合作伙伴等,以降低自身面臨的風(fēng)險(xiǎn)損失。在這種情況下,企業(yè)將出差員工的交通風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給了保險(xiǎn)公司,當(dāng)員工發(fā)生交通意外時(shí),由保險(xiǎn)公司承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,從而減輕了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)。風(fēng)險(xiǎn)避免是指企業(yè)主動(dòng)放棄可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)或業(yè)務(wù);損失減低管理是指采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)可能造成的損失;風(fēng)險(xiǎn)保留是指企業(yè)自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)損失,不采取轉(zhuǎn)移或其他風(fēng)險(xiǎn)管理措施。所以答案是[B]。17.()是指設(shè)計(jì)特定情境,考查被考評(píng)者現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)處置能力的一種方法。A、直觀評(píng)估法B、情境模擬法C、民主測(cè)評(píng)法D、因素評(píng)分法正確答案:B答案解析:情境模擬法是指設(shè)計(jì)特定情境,考查被考評(píng)者現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)處置能力的一種方法。直觀評(píng)估法主要是憑借直觀感受進(jìn)行評(píng)估;民主測(cè)評(píng)法側(cè)重于民主參與評(píng)價(jià);因素評(píng)分法是對(duì)各因素進(jìn)行評(píng)分來(lái)評(píng)價(jià)。所以正確答案是情境模擬法,即[B]。18.以下哪項(xiàng)不屬于來(lái)自于接收者的溝通障礙?A、心理因素B、錯(cuò)猜C、理解障礙D、個(gè)人信譽(yù)不好正確答案:D答案解析:接收者的溝通障礙包括心理因素、理解障礙、錯(cuò)猜等。個(gè)人信譽(yù)不好主要是關(guān)于溝通者自身形象方面,并非接收者的溝通障礙。19.()是團(tuán)體控制的基礎(chǔ)。A、組織文化B、組織結(jié)構(gòu)C、組織領(lǐng)導(dǎo)D、組織制度正確答案:A答案解析:組織文化是團(tuán)體控制的基礎(chǔ)。組織文化是組織成員共有的價(jià)值觀、信念、行為準(zhǔn)則等,它通過(guò)影響成員的思維和行為方式來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)團(tuán)體的控制,使成員自覺(jué)遵循組織的規(guī)范和目標(biāo)。組織制度是組織運(yùn)行的規(guī)則保障;組織領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重于指揮、引導(dǎo)等作用;組織結(jié)構(gòu)是組織的框架形式,它們都不是團(tuán)體控制的基礎(chǔ)。20.矩陣式組織的主要缺點(diǎn)是()。A、多頭領(lǐng)導(dǎo)B、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理要求高C、組織穩(wěn)定性差D、分權(quán)不充分正確答案:A答案解析:矩陣式組織的主要缺點(diǎn)是多頭領(lǐng)導(dǎo)。在矩陣式組織中,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員既要接受項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),又要接受職能部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),這種雙重領(lǐng)導(dǎo)容易導(dǎo)致職責(zé)不清、工作協(xié)調(diào)困難等問(wèn)題,即多頭領(lǐng)導(dǎo)的弊端。而分權(quán)不充分、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理要求高、組織穩(wěn)定性差雖然也是矩陣式組織可能存在的問(wèn)題,但不是其主要缺點(diǎn)。二、多選題(共10題,每題1分,共10分)1.鞏固完善組織價(jià)值觀的方法有()A、領(lǐng)導(dǎo)者率先垂范B、建立規(guī)章制度C、領(lǐng)導(dǎo)者以身作則D、領(lǐng)導(dǎo)者身先士卒正確答案:ABCD答案解析:建立規(guī)章制度能以明確的規(guī)范強(qiáng)化組織價(jià)值觀;領(lǐng)導(dǎo)者以身作則、身先士卒、率先垂范,通過(guò)自身行為為組織成員樹(shù)立踐行組織價(jià)值觀的榜樣,引領(lǐng)組織成員認(rèn)同和遵循組織價(jià)值觀,從而鞏固完善組織價(jià)值觀。建立規(guī)章制度可以將組織價(jià)值觀以條文形式固定下來(lái),使成員明確行為準(zhǔn)則,有助于鞏固價(jià)值觀。領(lǐng)導(dǎo)者以身作則、身先士卒、率先垂范,能為成員樹(shù)立踐行價(jià)值觀的標(biāo)桿,帶動(dòng)成員積極踐行,進(jìn)而鞏固完善組織價(jià)值觀。2.內(nèi)部選聘的方法有()。A、口頭傳播B、職務(wù)選聘海報(bào)C、從組織的人員記錄中選擇D、以業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)的晉升表正確答案:ABCD3.事業(yè)部制組織機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括()A、有利于提高整個(gè)公司的管理水平,有利于增強(qiáng)各事業(yè)部經(jīng)理的責(zé)任心和使命感,充分發(fā)揮他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性B、既有較高的穩(wěn)定性,又有較強(qiáng)的適應(yīng)性C、是培養(yǎng)全面的、高素質(zhì)的高級(jí)管理人才的最好組織形式D、有利于各產(chǎn)品事業(yè)部對(duì)產(chǎn)品的研制開(kāi)發(fā)保持連續(xù)性正確答案:ABCD答案解析:事業(yè)部制組織機(jī)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)如下:1.**既有較高的穩(wěn)定性,又有較強(qiáng)的適應(yīng)性**:事業(yè)部相對(duì)獨(dú)立開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),在一定程度上能保持穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),同時(shí)又能根據(jù)市場(chǎng)變化快速調(diào)整策略,適應(yīng)不同的市場(chǎng)環(huán)境。2.**是培養(yǎng)全面的、高素質(zhì)的高級(jí)管理人才的最好組織形式**:事業(yè)部經(jīng)理需要全面負(fù)責(zé)事業(yè)部的各項(xiàng)工作,包括市場(chǎng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等,有助于培養(yǎng)具備綜合管理能力的高級(jí)人才。3.**有利于提高整個(gè)公司的管理水平,有利于增強(qiáng)各事業(yè)部經(jīng)理的責(zé)任心和使命感,充分發(fā)揮他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性**:各事業(yè)部自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧,事業(yè)部經(jīng)理為了本部門(mén)的業(yè)績(jī)會(huì)積極努力工作,充分發(fā)揮自身能力,同時(shí)也促使公司整體管理水平提升。4.**有利于各產(chǎn)品事業(yè)部對(duì)產(chǎn)品的研制開(kāi)發(fā)保持連續(xù)性**:事業(yè)部專(zhuān)注于特定產(chǎn)品或產(chǎn)品線,能夠集中資源持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品的研制開(kāi)發(fā),保持產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新性。4.領(lǐng)導(dǎo)必須有的要素有()。A、領(lǐng)導(dǎo)行為具有明確的目的,并可以通過(guò)影響下屬來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)B、領(lǐng)導(dǎo)者必須有下屬或者追隨者C、領(lǐng)導(dǎo)者必須擁有影響追隨者的能力D、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)多對(duì)工作人員施加影響正確答案:ABC答案解析:領(lǐng)導(dǎo)是一種行為過(guò)程,領(lǐng)導(dǎo)必須具備以下要素:一是領(lǐng)導(dǎo)行為具有明確的目的,并可以通過(guò)影響下屬來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo);二是領(lǐng)導(dǎo)者必須有下屬或者追隨者;三是領(lǐng)導(dǎo)者必須擁有影響追隨者的能力。選項(xiàng)D多對(duì)工作人員施加影響表述不準(zhǔn)確,領(lǐng)導(dǎo)是通過(guò)合理的方式和影響力引導(dǎo)下屬實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),而不是單純強(qiáng)調(diào)多施加影響。5.按組織文化對(duì)組織成員的影響力分類(lèi),組織文化可以分為()A、傳統(tǒng)優(yōu)越型文化B、策略合理型組織文化C、靈活適應(yīng)型組織文化D、強(qiáng)力型組織文化正確答案:BCD答案解析:1.強(qiáng)力型組織文化:對(duì)組織成員有強(qiáng)大的影響力,能夠使組織成員緊密團(tuán)結(jié),積極為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力,具有較強(qiáng)的凝聚力和驅(qū)動(dòng)力。2.策略合理型組織文化:強(qiáng)調(diào)組織文化與組織戰(zhàn)略的匹配性,通過(guò)合理的策略引導(dǎo)組織成員的行為,對(duì)成員的影響力基于組織戰(zhàn)略的合理性和適應(yīng)性。3.靈活適應(yīng)型組織文化:注重組織對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力,能夠促使組織成員快速調(diào)整行為以適應(yīng)外部環(huán)境,對(duì)成員的影響力體現(xiàn)在培養(yǎng)其靈活性和適應(yīng)性方面。而傳統(tǒng)優(yōu)越型文化不屬于按組織文化對(duì)組織成員的影響力分類(lèi)的類(lèi)型。6.企業(yè)家精神包括()A、將變革視為有益的常態(tài)活動(dòng)B、發(fā)展機(jī)會(huì)為導(dǎo)向C、敢于提前行動(dòng)D、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性正確答案:ABCD答案解析:企業(yè)家精神通常包括以發(fā)展機(jī)會(huì)為導(dǎo)向,能夠敏銳地捕捉并積極利用各種機(jī)會(huì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展;敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,不畏懼未知和可能出現(xiàn)的困難;敢于提前行動(dòng),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī);將變革視為有益的常態(tài)活動(dòng),不斷推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新和適應(yīng)環(huán)境變化,所以這四個(gè)選項(xiàng)均正確。7.企業(yè)制度的作用有_________。A、規(guī)范著參與者類(lèi)群間的權(quán)力關(guān)系B、影響著這些參與者在企業(yè)決策制定與執(zhí)行中的行為表現(xiàn)C、規(guī)范了參與者類(lèi)群間的利益關(guān)系D、影響著不同參與者在企業(yè)成果形成中的行為特點(diǎn)正確答案:ABCD答案解析:企業(yè)制度具有多方面作用。它規(guī)范著參與者類(lèi)群間的權(quán)力關(guān)系,明確各參與者的權(quán)力范圍,確保權(quán)力的合理分配與行使,A選項(xiàng)正確;影響著這些參與者在企業(yè)決策制定與執(zhí)行中的行為表現(xiàn),引導(dǎo)參與者按照制度規(guī)定參與決策和執(zhí)行,B選項(xiàng)正確;規(guī)范了參與者類(lèi)群間的利益關(guān)系,合理界定各方利益,保障利益分配的公平公正,C選項(xiàng)正確;影響著不同參與者在企業(yè)成果形成中的行為特點(diǎn),促使參與者為實(shí)現(xiàn)企業(yè)成果而采取符合制度要求的行為,D選項(xiàng)正確。8.以下屬于計(jì)劃作用的有()。A、指明方向B、便于控制C、提高效率D、激勵(lì)士氣E、降低風(fēng)險(xiǎn)正確答案:ABCDE答案解析:計(jì)劃具有指明方向的作用,它能為組織和個(gè)人確定目標(biāo)及行動(dòng)路徑;能提高效率,通過(guò)合理安排資源和步驟減少浪費(fèi);便于控制,將實(shí)際與計(jì)劃對(duì)比及時(shí)調(diào)整;可降低風(fēng)險(xiǎn),提前規(guī)劃應(yīng)對(duì)措施;還能激勵(lì)士氣,明確的目標(biāo)給成員努力方向和動(dòng)力。9.管理控制包括的基本步驟是()。A、信息反饋B、分析衡量結(jié)果C、衡量成效D、擬定標(biāo)準(zhǔn)E、糾正偏差正確答案:BCDE答案解析:管理控制包括的基本步驟為擬定標(biāo)準(zhǔn)、衡量成效、分析衡量結(jié)果、糾正偏差。擬定標(biāo)準(zhǔn)是控制的基礎(chǔ);衡量成效是將實(shí)際工作與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較;分析衡量結(jié)果找出偏差及原因;糾正偏差則是采取措施糾正偏差,使工作回到標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)。信息反饋貫穿于整個(gè)管理控制過(guò)程,但不是基本步驟。10.領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)包括()A、領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)B、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和魅力影響C、領(lǐng)導(dǎo)就是下達(dá)命令D、領(lǐng)導(dǎo)就是維持管理秩序正確答案:AB答案解析:領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)能夠合理分配任務(wù)和權(quán)力,推動(dòng)工作開(kāi)展,A選項(xiàng)正確;領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和魅力會(huì)對(duì)下屬產(chǎn)生吸引和激勵(lì)作用,影響團(tuán)隊(duì)氛圍和工作效率,B選項(xiàng)正確;領(lǐng)導(dǎo)并非單純地下達(dá)命令,C選項(xiàng)錯(cuò)誤;領(lǐng)導(dǎo)也不僅僅是維持管理秩序,D選項(xiàng)錯(cuò)誤。三、判斷題(共20題,每題1分,共20分)1.通過(guò)提高主管人員的素質(zhì)來(lái)進(jìn)行控制工作屬于事中控制。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B2.培訓(xùn)有助于傳播組織知識(shí)和文化,加強(qiáng)知識(shí)管理和組織文化建設(shè)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A3.管理是隨著人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展而產(chǎn)生的,在原始社會(huì)是不存在管理的。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B4.領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)放在做正確的事情上,而管理的重點(diǎn)則放在把事情做正確上。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A
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