自考專業(yè)(電子商務(wù))考試綜合練習(xí)考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題32分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計(jì)20分）1、（單選題）FedEx公司參與電子商務(wù)的主要身份是

A.第三方物流企業(yè)

B.銷售企業(yè)

C.制造企業(yè)

D..網(wǎng)站經(jīng)營者

正確答案：A

2、（單選題）公司登記機(jī)關(guān)依法應(yīng)對公司進(jìn)行年度檢驗(yàn)，每年年檢的截止時間

A.1月30日

B.2月30日

C.3月30日

D.4月30日

正確答案：D

3、（單選題）商號權(quán)屬于

A.人格權(quán)和名譽(yù)權(quán)

B.名譽(yù)權(quán)和身份權(quán)

C.財(cái)產(chǎn)權(quán)和人身權(quán)

D.人格權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)

正確答案：D

4、（單選題）股份有限公司股票能夠轉(zhuǎn)讓，以下關(guān)于股票轉(zhuǎn)讓表述正確的是（）。

A.發(fā)起人持有的本公司股票，在公司存續(xù)期間不得轉(zhuǎn)讓

B..任何持有人都能夠?qū)⑺钟械墓竟善弊杂赊D(zhuǎn)讓

C.公司負(fù)債人持有的本公司股票，在公司任職期內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓

D.公司職工持有的本公司股票，在發(fā)行股票上市時能夠同時上市轉(zhuǎn)讓

正確答案：C

5、（單選題）WecanvisityourcompanyonMondayorTuesday,ourplansarefairly__________.

A.flexible

B.elastic

C.supple

D.compliant

正確答案：A

6、（單選題）以下關(guān)于庫內(nèi)道路路面選擇的論述，正確的是

A.庫內(nèi)路面的選擇應(yīng)結(jié)合使用要求，根據(jù)當(dāng)?shù)刂凡牧稀夂?、路面養(yǎng)護(hù)等進(jìn)行

B.叉車行使的路面不必選擇水泥混凝土、瀝青混凝土或整齊石塊的路面

C.在濕熱地區(qū)，宜采用瀝青混凝土、瀝青碎石、瀝青表面處理的路面

D.汽車行駛的路面宜選用1級或2級路面

正確答案：A

7、（單選題）“流水線”式結(jié)構(gòu)的信息系統(tǒng)常見于（）

A.業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)

B.決策支持系統(tǒng)和業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)

C.辦公信息系統(tǒng)和事務(wù)處理系統(tǒng)

D.管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)

正確答案：A

8、（單選題）下列直接影響群體生產(chǎn)率及成員滿意度的因素是

A.成員的個人及心理特點(diǎn)

B.任務(wù)要求，例如完成任務(wù)可利用的時間

C.群體在組織/社會的相互關(guān)系

D.成員的參與方式與程度

正確答案：D

9、（單選題）控制和管理計(jì)算機(jī)硬軟件資源的軟件是（）

A.語言處理程序

B.操作系統(tǒng)

C.應(yīng)用軟件

D.實(shí)用程序

正確答案：B

10、（單選題）Thehave（）foodathome

A.lotsof

B.alot

C.many

D.alotsof

正確答案：A

二、多選題（4小題，每小題3分，共計(jì)12分）1、（多選題）金融CA的證書申請方式包括

A.離線申請

B.在線申請

C.集中申請

D.分布申請

E.交叉申請

正確答案：AB

2、（多選題）下面說法正確的是()

A.Java是一種編譯語言

B.JavaScript是由Sun公司開發(fā)的

C.JavaScript的源代碼非常的安

D.Java采用強(qiáng)定義類型變量檢查

E.Java的開發(fā)周期比JavaScript短

正確答案：AD

3、（多選題）電子商務(wù)活動中傳輸?shù)膬?nèi)容包括A.票據(jù)流B.物質(zhì)流C.資金流D.商品流E.信息流正確答案：BCE4、（多選題）按通信方式分類，POS機(jī)可以分為（）A.固定POS機(jī)B.手持POS機(jī)C.臺式POS機(jī)D.手機(jī)POS機(jī)E.無線POS機(jī)正確答案：ABE第Ⅱ卷（非選擇題68分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（填空題）預(yù)言，預(yù)報n.p_______________正確答案：predict2、（填空題）白盒測試也稱______或邏輯驅(qū)動測試。正確答案：結(jié)構(gòu)測試3、（填空題）在Oracle數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)字典中，前綴為_____的視圖為用戶視圖。

正確答案：USER

四、判斷題（3小題，每小題5分，共計(jì)15分）1、（判斷題）信息是客觀存在的，信息化在某種意義上來說就是將信息數(shù)字化。正確答案：正確2、（判斷題）汽車和零配件是兩種互補(bǔ)產(chǎn)品。對其最好的定價技巧是同向定價，即汽車定價采用蚆高價策略，零配件的價格也定的高些。正確答案：錯誤3、（判斷題）硬盤是屬于計(jì)算機(jī)的主存儲器。正確答案：錯誤5、簡答題（5小題，每小題10分，共計(jì)50分）1、（問答題）經(jīng)濟(jì)蕭條時，政府應(yīng)如何使用財(cái)政政策使經(jīng)濟(jì)走向繁榮?

正確答案：財(cái)政政策的主要內(nèi)容包括政府支出(政府購買、舉辦公共工程等)和稅收。政府支出對于國民收入是一種擴(kuò)張性的力量，增加政府支出可以擴(kuò)大總需求，增加國民收入。

政府支出對國民收入作用的大小還取決于政府投資乘數(shù)的大小，乘數(shù)越大，同樣政府支出帶動的國民收入增加量越大。政府稅收對于國民收入是一種收縮性的力量，但減少稅收可以擴(kuò)大總需求，增加國民收入。

根據(jù)上述職則，財(cái)政政策的運(yùn)用應(yīng)該是：

在經(jīng)濟(jì)蕭條時，國民收入小于充分就業(yè)的均衡，總需求不足，所以政府應(yīng)該增加政府支出，減少稅收以便刺激總需求擴(kuò)大，消滅失業(yè)。增加政府支出，包括增加公共工程開支，增加政府購買，增加轉(zhuǎn)移支付，這樣一方面直接增加了總需求，另一方面又刺激了私人消費(fèi)與投資，間接增加了總需求。

減少政府稅收(包括免稅和退稅)也可以擴(kuò)大總需求，這是因?yàn)闇p少個人所得稅可以使個人有更多的可支配收入，從而增加消費(fèi);減少公司所得稅可以刺激公司的投資;減少間接稅也會刺激消費(fèi)與投資。

2、（問答題）簡述進(jìn)行信息系統(tǒng)開發(fā)的原則。

正確答案：(1)整體性原則；

(2)有序相關(guān)性原則；

(3)動態(tài)性原則；

(4)目標(biāo)優(yōu)化原則；

(5)可行性原則。

3、（問答題）簡述合伙企業(yè)事務(wù)執(zhí)行的方式。

正確答案：(1)由全體合伙人執(zhí)行合伙企業(yè)的事務(wù)。

(2)由一名或數(shù)名合伙人執(zhí)行合伙企業(yè)的事務(wù)。

(3)由合伙人分別執(zhí)行合伙企業(yè)的事務(wù)。

(4)聘任合伙人以外的人擔(dān)任合伙企業(yè)的經(jīng)營管理人員，在授權(quán)的范圍內(nèi)執(zhí)行合伙企業(yè)的事務(wù)。

4、（問答題）XC旅游公司材料

XC旅游公司是一家業(yè)務(wù)覆蓋全國幾十個城市的旅游企業(yè)。近幾年，隨著旅游行業(yè)競爭加劇，xc亟待提升自身競爭力并擴(kuò)大客源市場。為此，xc;g-動了電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，開發(fā)了電子商務(wù)網(wǎng)站和面向最終用戶的移動APP，實(shí)現(xiàn)了在線銷售旅游產(chǎn)品、機(jī)票和禮品卡等功能，同時還為一些酒店、景區(qū)等有償發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告。

XC在自己原有品牌優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，注重網(wǎng)上品牌的塑造。xc組建了一支專業(yè)的品牌建設(shè)團(tuán)隊(duì)；在各大城市的熱銷早報和晚報上刊登企業(yè)信息和總經(jīng)理人物傳記，吸引了大量受眾的眼球;同時，還發(fā)布了最新版廣告片推廣自己的電子商務(wù)站點(diǎn)和APP，主要投放在上海、杭州、寧波、蘇州、無錫、南京等華東地區(qū)主要城市的電視臺、公交(地鐵)和樓宇電梯電視等媒體。通過與國內(nèi)第三方在線旅游平臺合作，XC在他們的電腦端和移動端持續(xù)不斷地發(fā)布公司的旅游信息；借助原有的品牌優(yōu)勢，XC與8000家景區(qū)的戰(zhàn)略合作從線下拓展到線上，策劃“在線棗評、積分返現(xiàn)”等線上營銷活動，把增加客戶粘性作為營銷重點(diǎn)，從而形成自己的經(jīng)營特色并產(chǎn)生品牌效應(yīng)。

為了持續(xù)保持客戶關(guān)系，XC采用多種途徑建立了顧客網(wǎng)絡(luò).XC電子商務(wù)系統(tǒng)可以識別游客的潛在需求，定制化推送有價值的旅游攻略和特色產(chǎn)品提醒信息;同時，APP可以為注冊用戶免費(fèi)提供旅游途中電子導(dǎo)游服務(wù)。電子商務(wù)系統(tǒng)還組建了不同主題的用戶俱樂部，如車迷俱樂部、攝影迷俱樂部等，并為每條旅游線路開辟討論區(qū)，便于團(tuán)員之間的相互溝通交流。經(jīng)過幾年的發(fā)展，XC的業(yè)務(wù)在不斷拓展，在客戶中的聲譽(yù)也在不斷提高。

請結(jié)合案例，回答下列三個問題：

(1)分析XC旅游公司采用的主要電子商務(wù)盈利模式。

(2)分析XC旅游公司建設(shè)自己網(wǎng)上品牌的主要方法。

(3)分析XC旅游公司建立顧客網(wǎng)絡(luò)的方法。

正確答案：(1)正確答案：

①網(wǎng)上零售(B2C模式):如通過電子商務(wù)系統(tǒng)向游客銷售旅游產(chǎn)品;

②在線廣告:如為一些酒店、景區(qū)有償發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告。

(2)正確答案：

①借鑒傳統(tǒng)品牌營銷方式:如在早、晚報上刊登企業(yè)信息和總經(jīng)理人物傳記，利用廣告片宣傳電子商務(wù)網(wǎng)

站和APP;

②借助專業(yè)的品牌管理策劃人員:如組建專業(yè)的品牌建設(shè)團(tuán)隊(duì);

③借助原有的品牌優(yōu)勢:如公司與8000家景區(qū)的戰(zhàn)略合作從線下拓展到線上:

④以白己的經(jīng)營特色創(chuàng)造品牌:如策劃“在線點(diǎn)評、積分返現(xiàn)”等線上營銷活動，形成自己的經(jīng)營待色并產(chǎn)生品牌效應(yīng);

⑤持續(xù)不斷塑造網(wǎng)上品牌形象:如在紙媒體刊登信息和宣傳電子商務(wù)網(wǎng)站和APP;在電視臺、公交(地鐵)和樓宇電梯電視等媒體播放廣告片推廣站點(diǎn);策劃“在線點(diǎn)評、積分返現(xiàn)”等線上營銷活動;組建不同主題用戶俱樂部。

(3)正確答案

①提供免費(fèi)服務(wù)或免費(fèi)產(chǎn)品:如為注冊用戶免費(fèi)提供旅游途中電子導(dǎo)游服務(wù):

②提供有用的信息:如定制化推送有價值的旅游攻略和特色產(chǎn)品信息;

③組建俱樂部:如組建不同主題的用戶俱樂部;

④進(jìn)行有效的媒體組合:如在傳統(tǒng)媒體刊登廣告推廣站點(diǎn):在第三方在線旅游平臺電腦端和移動端持續(xù)發(fā)布公司的旅游信息。

5、（問答題）請從物流服務(wù)質(zhì)量管理角度，闡述物流服務(wù)質(zhì)量與成本之間的關(guān)系