在線考試服務(wù)合同一、合同主體（一）合同雙方本合同由以下雙方共同簽訂：甲方（服務(wù)使用方）：__________（名稱），地址：__________，聯(lián)系人：張某，電話：*。乙方（服務(wù)提供方）：__________（名稱），地址：__________，聯(lián)系人：李某，電話：*。甲方系本次在線考試服務(wù)的需求方，負(fù)責(zé)提交考試相關(guān)需求并提供考生信息。乙方系專業(yè)在線考試平臺提供方，負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)考試系統(tǒng)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供在線考試服務(wù)事宜達(dá)成一致，特簽訂本合同。（二）合同內(nèi)容本合同主要約定乙方向甲方提供的在線考試服務(wù)，具體包括：乙方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺為甲方搭建專屬考試系統(tǒng)，涵蓋考試組織、試卷生成、在線監(jiān)考、技術(shù)支持及成績分析等完整服務(wù)。服務(wù)范圍包括但不限于考生信息管理、實(shí)時(shí)考試監(jiān)控、作弊檢測算法及考試后數(shù)據(jù)分析報(bào)告。甲方需指定考試管理員負(fù)責(zé)與乙方對接，提供考試計(jì)劃及考生名單（如姓名張某）。乙方應(yīng)確保系統(tǒng)全年穩(wěn)定運(yùn)行，無間斷服務(wù)時(shí)間達(dá)百分之九十五以上。雙方的合作以促進(jìn)高效、安全的考試體驗(yàn)為目標(biāo)，并遵守相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。二、服務(wù)條款（一）服務(wù)期限本合同自簽署之日起生效，有效期至___年_月__日。服務(wù)期內(nèi)，乙方承諾在合同生效后五個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署，并向甲方提供登錄憑證及操作指南。甲方應(yīng)在系統(tǒng)部署后及時(shí)上傳考試數(shù)據(jù)，并配合乙方測試。如需續(xù)約，雙方可提前一個(gè)月協(xié)商。（二）服務(wù)交付乙方需按照約定標(biāo)準(zhǔn)交付服務(wù)：提供完整的在線考試平臺接口，支持多種設(shè)備訪問（如電腦、手機(jī)）；實(shí)施考試過程中的數(shù)據(jù)加密傳輸；每月出具服務(wù)報(bào)告，包括系統(tǒng)運(yùn)行日志及安全評估。甲方有權(quán)在服務(wù)期內(nèi)定期審核服務(wù)績效，如響應(yīng)時(shí)間不超過兩秒。服務(wù)交付地點(diǎn)為乙方數(shù)據(jù)中心，甲方可通過遠(yuǎn)程訪問使用。三、責(zé)任與義務(wù)（一）甲方責(zé)任甲方有責(zé)任提供準(zhǔn)確、完整的考試需求及考生數(shù)據(jù)（使用化名替代真實(shí)信息，如張某），確保上傳資料不侵犯第三方權(quán)益。甲方需按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，并指派專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)考試事宜。如考生信息變更，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)。甲方還應(yīng)遵守乙方平臺使用規(guī)則，避免濫用系統(tǒng)資源。（二）乙方責(zé)任乙方有責(zé)任確保在線考試服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性及可用性，包括部署反作弊機(jī)制、定期更新軟件補(bǔ)丁及處理突發(fā)事件。乙方應(yīng)保障考試數(shù)據(jù)保密性，采取數(shù)據(jù)脫敏技術(shù)（如替換真實(shí)身份信息），并在任何情況下不得泄露或共享給第三方。此外，乙方提供全年技術(shù)客服支持，響應(yīng)時(shí)間不超過一小時(shí)。如服務(wù)中斷，乙方需在故障發(fā)生后二十四小時(shí)內(nèi)恢復(fù)并通知甲方。四、費(fèi)用與支付（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)用由甲方支付，總額基于服務(wù)規(guī)模協(xié)商確定。具體計(jì)費(fèi)方式包括：基本服務(wù)費(fèi)覆蓋平臺使用和維護(hù)，按年結(jié)算；額外費(fèi)用如考生人數(shù)超限或定制功能，需另行協(xié)商。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息另行提供（賬號使用星號替代，如*）。（二）支付流程甲方需在合同生效后七天內(nèi)支付首付款（金額雙方確認(rèn)），余款在每季度末結(jié)算。乙方收到款項(xiàng)后五天內(nèi)開具服務(wù)發(fā)票（內(nèi)容僅顯示費(fèi)用總項(xiàng)）。如甲方延遲支付，按延遲天數(shù)計(jì)算滯納金，每日萬分之五。五、違約責(zé)任（一）違約情形任何一方違反本合同條款視為違約：如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用、提供虛假數(shù)據(jù)或不當(dāng)使用系統(tǒng)；乙方未履行服務(wù)義務(wù)、系統(tǒng)故障導(dǎo)致考試中斷或數(shù)據(jù)泄露。違約行為需在發(fā)生七日內(nèi)書面通知對方。（二）賠償規(guī)則違約方應(yīng)向守約方賠償實(shí)際損失：甲方違約時(shí)，賠償欠款滯納金及乙方服務(wù)成本；乙方違約時(shí)，賠償甲方考試延誤損失（如重新安排考試費(fèi)用）。單次違約賠償上限為合同總額百分之十五。不可抗力（如自然災(zāi)害）不在此列。六、爭議解決方法（一）協(xié)商優(yōu)先雙方如對合同履行有爭議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商期不超過十五天，由雙方指定代表（如聯(lián)系人張某或李某）進(jìn)行溝通。（二）仲裁程序若協(xié)商不成，爭議提交第三方仲裁機(jī)構(gòu)處理（具體機(jī)構(gòu)由雙方商定），仲裁裁決為終局結(jié)果。仲裁地點(diǎn)選擇方便雙方的公平城市。訴訟方式僅作補(bǔ)充。七、合同生效與終止（一）生效條件本合同經(jīng)雙方簽署即生效，后續(xù)服務(wù)啟動需滿足乙方部署完成及甲方支付首付。（二）終止情形合同終止情況包括：有效期屆滿；雙方書面同意提前終止；一方重大違約（如連續(xù)兩次違約）未能在三十天內(nèi)糾正；或不可抗力導(dǎo)致無法履行。終止后七天內(nèi)，雙方需結(jié)算欠款及處理剩余數(shù)據(jù)（乙方銷毀甲方考試數(shù)據(jù)）。八、其他條款（一）保密義務(wù)雙方均需對合同內(nèi)容、考試數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)信息保密，使用化名處理敏感細(xì)節(jié)（如姓名張某），不得泄露給第三方。保密期持續(xù)至合同終止后三年。（二）不可抗力如遇不可抗力（如疫情、地震），雙方可暫?；蚪K止部分義務(wù)，并協(xié)商