大學志愿服務月方案一、方案背景與目標大學是培育社會責任感的重要陣地，志愿服務則是青年學子將理論與實踐結(jié)合、傳遞溫暖與善意的直接途徑。近年來，校園內(nèi)外對志愿服務的需求日益多元——社區(qū)老人渴望陪伴、困境兒童需要課業(yè)輔導、生態(tài)環(huán)保亟需更多參與者、傳統(tǒng)文化傳承呼喚新鮮力量……為響應“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，進一步激發(fā)學生服務社會的熱情，特策劃“大學志愿服務月”活動。本次活動以“青春同行·志愿有我”為主題，旨在通過一個月的集中行動達成三重目標：一是讓學生在服務中深化社會認知，提升綜合能力；二是切實解決社區(qū)、校園及周邊的部分實際需求；三是打造校園志愿服務品牌，推動志愿服務常態(tài)化、體系化，讓“人人可志愿”的理念深入人心。二、組織架構(gòu)與職責分工為確?；顒痈咝в行蜷_展，成立“志愿服務月領導小組”與“執(zhí)行工作組”，明確分工、協(xié)同作戰(zhàn)。（一）領導小組由校團委書記任組長，學生處負責人、各學院團總支書記為成員。主要職責是統(tǒng)籌活動方向，審批重大事項（如重點活動方案、經(jīng)費使用），協(xié)調(diào)校內(nèi)外資源（如對接社區(qū)、公益組織），并對活動效果進行整體監(jiān)督。（二）執(zhí)行工作組下設宣傳組、項目組、保障組，每組3-5人，由學生骨干與教師共同組成。宣傳組：負責活動前期預熱（公眾號推文、校園海報、短視頻宣傳）、中期跟蹤報道（記錄志愿者故事、活動亮點）、后期成果展示（線上展覽、總結(jié)報告會）。需特別注重用“小切口”傳遞“大溫暖”，比如拍攝志愿者陪老人包粽子的特寫、記錄孩子收到圖書時的笑臉，讓宣傳更有溫度。項目組：負責活動策劃與執(zhí)行，包括需求調(diào)研（提前1個月走訪社區(qū)、特殊學校等收集需求清單）、志愿者招募與培訓（根據(jù)活動類型分類培訓，如社區(qū)服務需學習溝通技巧，環(huán)?；顒有枇私饫诸悩藴剩?、活動進度跟蹤（每日匯總各項目進展，及時解決突發(fā)問題）。保障組：負責物資采購（如慰問品、宣傳物料、急救包）、場地協(xié)調(diào)（聯(lián)系社區(qū)活動室、校園廣場等）、安全保障（為志愿者購買短期保險，制定應急預案，如雨天活動調(diào)整方案）。三、活動內(nèi)容與具體安排活動圍繞“社區(qū)服務”“生態(tài)環(huán)?！薄拔幕瘋鞒小薄皩I(yè)賦能”四大主題展開，每周聚焦一個方向，由淺入深、層層遞進，既覆蓋基礎服務，又結(jié)合學科特色，讓志愿服務既有廣度又有深度。（一）第一周：社區(qū)暖心行動——用陪伴傳遞溫度社區(qū)是最貼近生活的服務場景，本次重點關注“一老一小”群體?！般y齡相伴”敬老服務：組織志愿者結(jié)對社區(qū)獨居、高齡老人，開展“每周兩小時”陪伴計劃。服務內(nèi)容包括陪老人聊天解悶、幫忙采購日用品、教老人使用智能手機（如視頻通話、健康碼操作）、協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生打掃等?；顒忧把埳鐓^(qū)工作人員分享老人的性格特點與注意事項，避免“走過場”式服務?！巴瘔敉L”關愛兒童：聯(lián)合社區(qū)兒童之家，開設“課后小課堂”。志愿者可根據(jù)特長設計趣味課程，比如用積木講數(shù)學、用繪本教拼音；也可組織手工活動（折紙、畫畫）、戶外游戲，讓孩子在互動中感受陪伴。特別設置“心愿墻”，收集孩子的小愿望（如一本故事書、一個文具盒），發(fā)動志愿者或愛心人士捐贈實現(xiàn)。（二）第二周：綠色校園計劃——用行動守護生態(tài)以“低碳生活，從身邊做起”為口號，引導學生將環(huán)保理念轉(zhuǎn)化為日常實踐。校園清潔與垃圾分類推廣：組織“校園美容師”活動，志愿者分組清理校園角落的垃圾（重點是綠化帶、食堂周邊），同時在垃圾桶旁設立“分類小助手”崗位，指導師生正確分類。制作“垃圾分類知識卡”，用漫畫形式標注易混淆垃圾（如大骨頭是干垃圾、榴蓮殼是濕垃圾），方便大家記憶。生態(tài)宣傳進社區(qū)：聯(lián)合環(huán)保社團，走進周邊社區(qū)開展“綠色生活宣講會”。通過播放環(huán)保紀錄片（如《地球脈動》片段）、展示廢舊物品改造手工作品（塑料瓶變花盆、紙箱變收納盒）、互動問答（如“少用一個塑料袋能減少多少碳排放”），帶動居民參與垃圾分類、節(jié)約水電。（三）第三周：文化傳承實踐——用熱愛延續(xù)經(jīng)典依托學校人文學院、藝術學院資源，讓傳統(tǒng)文化“活”起來、“潮”起來。非遺體驗工作坊：邀請本地非遺傳承人（如剪紙藝人、面塑師傅）進校園，開設“非遺小課堂”。志愿者提前學習基礎技法，再作為“小老師”帶領其他學生體驗?；顒雍螅瑢?yōu)秀作品捐贈給社區(qū)文化站，既傳承技藝，又豐富社區(qū)文化空間。社區(qū)文化共建活動：組織“老照片里的故事”征集活動，邀請社區(qū)老人分享老照片背后的往事（如結(jié)婚照、全家福），志愿者幫忙整理成文字或短視頻；同時開展“鄰里文化節(jié)”，策劃趣味活動（如猜燈謎、投壺比賽），讓社區(qū)居民在互動中增進感情。（四）第四周：專業(yè)賦能行動——用知識服務社會結(jié)合各學院專業(yè)特色，讓志愿服務更有“技術含量”。醫(yī)學院：健康義診進社區(qū)：在社區(qū)廣場設立臨時診療點，由醫(yī)學專業(yè)學生（需在導師指導下）為居民測量血壓、血糖，普及常見疾病預防知識（如高血壓飲食注意事項、感冒誤區(qū)）。制作“家庭急救手冊”，用圖文形式講解燙傷處理、心肺復蘇步驟。法學院：普法宣傳入民心：針對社區(qū)常見法律問題（如電信詐騙防范、家庭財產(chǎn)繼承），編排“情景普法劇”，志愿者扮演“騙子”“法官”等角色，用生動案例講解法律知識；設立“法律咨詢角”，為居民解答簡單法律問題。教育學院：特殊兒童陪伴計劃：走進本地特殊教育學校，志愿者與自閉癥、唐氏綜合征兒童一對一陪伴。通過音樂療愈（彈奏簡單樂器）、感統(tǒng)訓練（平衡木游戲）等專業(yè)方法，幫助孩子放松身心，同時為家長提供教育經(jīng)驗分享會，緩解育兒壓力。四、實施步驟與進度安排（一）籌備階段（活動前2周）需求調(diào)研：項目組走訪5-8個社區(qū)、2-3家公益機構(gòu)，收集具體服務需求（如某社區(qū)需30名老人陪伴志愿者、某學校缺100本兒童繪本），形成《需求清單》。志愿者招募：通過線上（公眾號、班級群）線下（食堂門口設咨詢點）結(jié)合的方式招募，要求填寫“服務意向表”（注明特長、可參與時間），最終篩選出200-300名志愿者，按活動主題分組。培訓與動員：邀請優(yōu)秀志愿者代表、社區(qū)工作者開展培訓，內(nèi)容包括服務禮儀（如與老人溝通時要耐心傾聽）、安全注意事項（如外出活動需結(jié)伴而行）、應急處理（如遇到老人突發(fā)疾病如何撥打120）。召開動員大會，播放往屆志愿服務紀錄片，用真實故事激發(fā)熱情。（二）實施階段（活動月內(nèi)）每日跟進：項目組安排專人記錄各活動進展，通過“志愿月工作群”及時同步信息（如某社區(qū)老人臨時生病，需調(diào)整陪伴時間），確保問題2小時內(nèi)響應。動態(tài)宣傳：宣傳組每周發(fā)布2-3條推文，重點推送“志愿者日記”（如“今天張奶奶教我織圍巾，她的手很巧，但眼睛花了”）、“活動微視頻”（如孩子們舉著自己畫的畫說“謝謝哥哥姐姐”），讓更多師生關注參與。（三）總結(jié)階段（活動結(jié)束后1周）成果整理：收集活動照片、視頻、志愿者心得、服務對象反饋，制作《志愿服務月紀念冊》；統(tǒng)計服務時長（預計總時長超5000小時）、覆蓋人群（預計超2000人次）、解決實際問題（如為100名老人提供陪伴、捐贈200本圖書）。表彰大會：設置“優(yōu)秀志愿者”（服務時長TOP20）、“最佳團隊”（組織活動效果突出的小組）、“特別貢獻獎”（在專業(yè)服務中表現(xiàn)優(yōu)異者），邀請服務對象代表（如社區(qū)老人、兒童家長）到場頒獎，增強儀式感。長效機制：召開“志愿服務常態(tài)化”研討會，針對本次活動中反映的需求（如社區(qū)希望長期有志愿者輔導孩子作業(yè)），建立“定點結(jié)對”制度，將優(yōu)秀志愿者納入“常備服務隊”，每月固定時間開展服務。五、保障措施與預期效果（一）保障措施制度保障：制定《志愿服務月管理辦法》，明確志愿者權(quán)利義務（如服務滿40小時可獲校級志愿服務證書）、活動考核標準（從服務態(tài)度、完成度、服務對象滿意度三方面評分）。物資保障：申請專項經(jīng)費（約2萬元），用于購買慰問品（如給老人的牛奶、給孩子的文具）、宣傳物料（海報、橫幅）、保險費用（為所有志愿者購買短期意外險）。安全保障：每次外出活動前簽訂《安全責任書》，要求志愿者報備行程；為每組活動配備1名帶隊教師，攜帶急救包（含創(chuàng)可貼、退燒藥、消毒水）；遇惡劣天氣或突發(fā)情況，立即啟動應急預案（如改線上服務）。宣傳保障：除校園平臺外，聯(lián)系本地媒體（如晚報、電視臺）報道活動亮點，擴大社會影響力，吸引更多社會力量參與（如企業(yè)捐贈物資、公益組織提供專業(yè)指導）。（二）預期效果學生層面：讓參與者在服務中收獲成長——有的學會了與不同群體溝通的技巧，有的發(fā)現(xiàn)了自己的專業(yè)價值（如醫(yī)學生說“給老人量血壓時，他說‘你們比親孫子還貼心’，我突然覺得學醫(yī)特別有意義”），更重要的是種下了“服務他人”的種子，很多志愿者表示“以后每個月都想來”。社會層面：切實為社區(qū)解決部分實際需求，比如某社區(qū)老人說“以前家里燈泡壞了都沒人換，現(xiàn)在志愿者定期來，我們心里踏實多了”；同時提升學校的社會美譽度，讓“有責任、有溫度”的大學形象深入人心。校園層面：推動志愿服務從“集中活動”向“日常習慣”轉(zhuǎn)變，為后續(xù)建立