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美甲雙十一活動方案一、活動主題“指尖雙十一,綻放美無限”二、活動目的通過雙十一活動,提升美甲店的知名度和銷售額,吸引新客戶,維護老客戶,增加客戶粘性,打造美甲店在雙十一期間的銷售熱潮。三、活動時間[具體活動時間,例如11月1日11月11日]四、活動對象美甲店的新老客戶五、活動內(nèi)容及模塊框架(一)優(yōu)惠套餐模塊1.基礎套餐純色美甲套餐:原價[X]元,雙十一活動價[X]元。包含基礎指甲修剪、打磨、去死皮,以及選擇一款純色甲油膠上色。日式簡約套餐:原價[X]元,活動價[X]元。提供精致的指甲形狀修剪,深層去死皮護理,日式風格的簡約款式設計,搭配日本進口甲油膠,色澤持久亮麗。2.進階套餐光療延長套餐:原價[X]元,活動價[X]元。采用優(yōu)質(zhì)光療膠進行指甲延長,塑造出理想的指甲形狀,再結合個性化的圖案或鉆飾點綴,最后進行光療封層,使指甲更加堅固耐用且美觀。手足護理套餐:原價[X]元,活動價[X]元。針對手部和足部進行全方位護理,包括去角質(zhì)、滋潤保濕、按摩等步驟,再為指甲進行時尚的美甲設計,讓手足肌膚與指甲同時煥發(fā)光彩。3.豪華套餐奢華鉆飾套餐:原價[X]元,活動價[X]元。使用高品質(zhì)的施華洛世奇水鉆或其他頂級鉆飾,為指甲打造華麗閃耀的效果。套餐包含復雜精細的美甲款式設計,如法式鑲鉆、漸變鉆飾等,配合專業(yè)的美甲工具和甲油膠,呈現(xiàn)出極致奢華的美甲體驗。私人定制套餐:原價[X]元,活動價[X]元。根據(jù)客戶的個人喜好、服裝風格、場合需求等,由專業(yè)美甲師為客戶量身定制獨一無二的美甲款式。從指甲形狀、顏色搭配到圖案元素,都將充分體現(xiàn)客戶的個性特點,為客戶打造專屬的指尖藝術品。(二)滿減活動模塊1.滿[X]減[X]活動期間,凡在本店消費滿[X]元,即可立減[X]元。例如,消費滿200元減50元,滿400元減100元,以此類推,上不封頂。此活動可與優(yōu)惠套餐疊加使用,讓客戶享受更多實惠。2.滿額贈禮消費滿[X]元,贈送價值[X]元的美甲護理產(chǎn)品或小禮品。如甲油膠試用裝、美甲工具套裝、手部護理霜等。消費滿[X]元,除上述禮品外,還可額外獲得一次免費的手部或足部護理服務(可在下次到店消費時使用)。(三)折扣專區(qū)模塊1.甲油膠折扣活動期間,店內(nèi)部分品牌甲油膠推出折扣優(yōu)惠。例如,指定品牌甲油膠全場[X]折銷售,讓客戶以更實惠的價格購買到心儀的甲油膠產(chǎn)品。設立甲油膠折扣專區(qū),將參與折扣的甲油膠產(chǎn)品集中展示,方便客戶挑選。2.美甲飾品折扣美甲飾品如鉆飾、貼紙、鏈條等也進行相應折扣活動。部分熱門款式的美甲飾品低至[X]折,滿足客戶對于個性化美甲裝飾的需求,同時降低客戶的消費成本。(四)會員專屬福利模塊1.會員雙倍積分活動期間,美甲店會員消費可享受雙倍積分。積分可用于兌換美甲服務、產(chǎn)品或其他禮品,增加會員的消費動力和忠誠度。會員積分達到一定額度后,可升級會員等級,享受更多專屬權益,如優(yōu)先預約服務、生日優(yōu)惠等。2.會員專享套餐為會員推出專屬的美甲套餐,價格更優(yōu)惠,服務更優(yōu)質(zhì)。例如,會員專享的光療美甲套餐,比普通套餐在價格上優(yōu)惠[X]%,且在服務細節(jié)上更加精致,如使用更高品質(zhì)的甲油膠和護理產(chǎn)品。會員購買專享套餐還可額外獲得會員專屬禮品,如定制的美甲工具盒或會員卡套等。(五)互動活動模塊1.線上抽獎在美甲店官方微信公眾號或其他線上平臺舉辦雙十一抽獎活動??蛻絷P注公眾號并轉(zhuǎn)發(fā)活動推文至朋友圈,即可獲得一次抽獎機會。獎品設置豐富多樣,包括免費美甲套餐、甲油膠產(chǎn)品、美甲飾品等。每天定時開獎,增加活動的趣味性和參與度。2.美甲創(chuàng)意大賽鼓勵客戶發(fā)揮創(chuàng)意,拍攝自己制作或在本店完成的美甲作品照片,發(fā)送至指定郵箱或在社交媒體上發(fā)布并@美甲店官方賬號?;顒咏Y束后,由美甲店專業(yè)人員和客戶共同投票評選出優(yōu)秀作品。獲獎者可獲得豐厚獎品,如價值[X]元的美甲代金券、高端美甲產(chǎn)品套裝等,同時優(yōu)秀作品還有機會在店內(nèi)展示區(qū)展示。六、活動宣傳策略(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動海報、推文、短視頻等內(nèi)容,詳細介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、參與方式等信息。利用社交媒體的推廣功能,如微信朋友圈廣告、微博粉絲通、抖音DOU+等,擴大活動的曝光度,吸引目標客戶群體。2.電商平臺在淘寶、美團等電商平臺上完善店鋪信息,突出雙十一活動亮點,更新活動套餐和優(yōu)惠信息。利用電商平臺的活動資源,如首頁推薦、限時折扣專區(qū)等,提高店鋪在雙十一期間的搜索排名和曝光量,吸引更多潛在客戶下單購買。(二)線下宣傳1.門店布置在美甲店門口懸掛活動橫幅,張貼活動海報,營造濃厚的雙十一活動氛圍。在店內(nèi)設置活動展示區(qū),展示優(yōu)惠套餐、折扣產(chǎn)品、滿減規(guī)則、會員福利等信息,方便客戶了解活動詳情。2.傳單發(fā)放設計制作精美的活動傳單,內(nèi)容涵蓋活動主題、時間、優(yōu)惠內(nèi)容、店鋪地址和聯(lián)系方式等。在美甲店周邊商圈、寫字樓、學校等人流量較大的地方發(fā)放傳單,吸引周邊潛在客戶關注活動。七、活動執(zhí)行安排(一)活動籌備階段([具體籌備時間段,例如10月15日10月31日])1.成立活動策劃小組,明確各成員職責,確保活動籌備工作有序進行。2.完成活動方案的制定和審核,確定活動內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、宣傳策略等細節(jié)。3.準備活動所需的物料,如海報、傳單、獎品、甲油膠產(chǎn)品、美甲飾品等。4.培訓美甲店員工,使其熟悉活動內(nèi)容和流程,能夠為客戶提供專業(yè)、熱情的服務。(二)活動預熱階段([具體預熱時間段,例如11月1日11月10日])1.按照宣傳策略,全面開展線上線下宣傳活動,發(fā)布活動信息,吸引客戶關注。2.對美甲店員工進行分工,確保在活動期間能夠為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務。3.準備好活動期間所需的設備和工具,如美甲燈、打磨機、甲油膠等,確保設備正常運行。(三)活動進行階段(11月1日11月11日)1.美甲店員工熱情接待每一位客戶,詳細介紹活動內(nèi)容,根據(jù)客戶需求推薦合適的優(yōu)惠套餐和服務項目。2.嚴格按照活動規(guī)則為客戶提供服務,確保滿減活動、折扣優(yōu)惠等準確無誤地執(zhí)行。3.及時處理客戶在活動期間遇到的問題和投訴,保持良好的客戶溝通和服務態(tài)度,提高客戶滿意度。4.安排專人負責線上互動活動的管理,如抽獎活動的開獎、美甲創(chuàng)意大賽的作品收集和評選等,確保活動的公平、公正、公開。(四)活動后續(xù)階段(11月12日11月15日)1.對活動期間的銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等進行統(tǒng)計和分析,總結活動經(jīng)驗和不足之處。2.及時為中獎客戶發(fā)放獎品,對參與美甲創(chuàng)意大賽的獲獎者進行表彰和獎勵。3.跟進購買優(yōu)惠套餐但未到店消費的客戶,通過電話、短信等方式提醒客戶到店使用服務,提高套餐使用率。4.根據(jù)活動總結,為今后的營銷活動提供參考和改進建議,不斷提升美甲店的經(jīng)營管理水平。八、活動預算1.宣傳費用海報制作費用:[X]元傳單印刷費用:[X]元線上推廣費用(微信朋友圈廣告、微博粉絲通、抖音DOU+等):[X]元宣傳費用總計:[X]元2.物料費用活動獎品費用(免費美甲套餐、甲油膠產(chǎn)品、美甲飾品、護理產(chǎn)品等):[X]元美甲護理產(chǎn)品和甲油膠采購費用(用于折扣專區(qū)和滿額贈禮):[X]元活動展示道具費用(如展示架、裝飾擺件等):[X]元物料費用總計:[X]元3.員工培訓費用:[X]元4.其他費用(如活動期間的水電費、設備損耗費等):[X]元5.活動預算總計:[X]元九、效果評估1.銷售業(yè)績評估對比活動前后的銷售額,計算活動期間的銷售增長率,評估活動對美甲店銷售額的提升效果。分析不同優(yōu)惠套餐、活動模塊的銷售數(shù)據(jù),了解客戶的消費偏好和購買行為,為今后的產(chǎn)品和服務優(yōu)化提供依據(jù)。2.客戶滿意度評估通過問卷調(diào)查、客戶反饋等方式收集客戶對活動的滿意度評價,了解客戶對活動內(nèi)容、服務質(zhì)量、優(yōu)惠力度等方面的看法和建議。根據(jù)客戶滿意度評估結果,對活動執(zhí)行過程中的不足之處進行改進,提高客戶滿意度和忠誠度。3.品牌知名度評估對比活動前后美甲店在社交媒體平臺上的粉絲增長數(shù)、互動量(點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā))等指標,評估活動對品牌知名度的提升效果。分析活動期間店鋪在電商平臺上的搜索排名變化、曝光量和點擊量等數(shù)據(jù),了解活動對店鋪線上流量的影響。十、注意事項1.確?;顒悠陂g美甲店的服務質(zhì)量不打折,嚴格把控

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