美甲店顧客抽獎(jiǎng)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“指尖幸運(yùn)，美麗綻放——[美甲店名]抽獎(jiǎng)狂歡”二、活動(dòng)目的1.增加店鋪客流量，提高品牌知名度和曝光度。2.提高顧客忠誠度，促進(jìn)老顧客再次消費(fèi)，并吸引新顧客。3.提升店鋪銷售額，通過抽獎(jiǎng)活動(dòng)刺激顧客消費(fèi)，增加美甲產(chǎn)品及服務(wù)的購買量。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間，例如：X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)[美甲店詳細(xì)地址]五、活動(dòng)對象1.新老顧客：凡在活動(dòng)期間內(nèi)進(jìn)店消費(fèi)或關(guān)注店鋪微信公眾號(hào)的顧客均可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。2.潛在顧客：通過線上宣傳渠道吸引而來，尚未到店消費(fèi)但對美甲感興趣的人群。六、活動(dòng)內(nèi)容抽獎(jiǎng)規(guī)則1.參與方式線下：顧客在美甲店內(nèi)消費(fèi)滿[X]元，即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)；消費(fèi)滿[X2]元，可獲得兩次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，以此類推，上不封頂。線上：關(guān)注店鋪微信公眾號(hào)，在活動(dòng)期間內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)鏈接至朋友圈并集滿[X]個(gè)贊，即可獲得一次線上抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。2.抽獎(jiǎng)形式線下抽獎(jiǎng)：采用抽獎(jiǎng)箱抽獎(jiǎng)的方式。在店內(nèi)設(shè)置專門的抽獎(jiǎng)區(qū)域，放置抽獎(jiǎng)箱，箱內(nèi)放置寫有不同獎(jiǎng)項(xiàng)的紙條。顧客在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按照消費(fèi)金額對應(yīng)的抽獎(jiǎng)次數(shù)，從抽獎(jiǎng)箱中隨機(jī)抽取一張紙條，確定中獎(jiǎng)結(jié)果。線上抽獎(jiǎng)：利用微信抽獎(jiǎng)小程序進(jìn)行抽獎(jiǎng)。顧客在微信公眾號(hào)內(nèi)點(diǎn)擊抽獎(jiǎng)鏈接，進(jìn)入抽獎(jiǎng)小程序，按照提示操作即可參與抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)結(jié)果實(shí)時(shí)顯示，顧客可在小程序內(nèi)查看中獎(jiǎng)信息。3.抽獎(jiǎng)時(shí)間線下抽獎(jiǎng)：活動(dòng)期間每天[具體抽獎(jiǎng)時(shí)間段，例如：下午3點(diǎn)5點(diǎn)]為固定抽獎(jiǎng)時(shí)間，顧客消費(fèi)后即可當(dāng)場參與抽獎(jiǎng)。線上抽獎(jiǎng)：活動(dòng)期間內(nèi)，顧客轉(zhuǎn)發(fā)集贊成功后，可在每天[線上抽獎(jiǎng)時(shí)間段，例如：晚上8點(diǎn)9點(diǎn)]參與線上抽獎(jiǎng)。4.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置一等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的美甲套餐，包括不限款式的手部美甲一次、手部護(hù)理一次以及[X]瓶指定品牌甲油膠。二等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的美甲套餐，包含任意款式的腳部美甲一次、足部護(hù)理一次以及[X]瓶指定品牌甲油膠。三等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的美甲產(chǎn)品套裝，內(nèi)含[X]瓶不同顏色的熱門甲油膠及美甲工具一套。四等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的美甲護(hù)理產(chǎn)品，如護(hù)手霜、護(hù)甲油等。五等獎(jiǎng)：美甲現(xiàn)金優(yōu)惠券[X]元，可在下次消費(fèi)時(shí)直接抵扣現(xiàn)金。幸運(yùn)獎(jiǎng)：小禮品一份，如美甲貼紙、指甲銼等。獎(jiǎng)品展示與說明1.在美甲店內(nèi)設(shè)置專門的獎(jiǎng)品展示區(qū)，將所有獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)品進(jìn)行實(shí)物展示，讓顧客能夠直觀地看到獎(jiǎng)品的品質(zhì)和價(jià)值。2.對于每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，制作詳細(xì)的獎(jiǎng)品說明卡片，放置在獎(jiǎng)品旁邊?？ㄆ献⒚鳘?jiǎng)品的具體內(nèi)容、使用方法、有效期等信息，以便顧客了解。兌獎(jiǎng)流程1.線下中獎(jiǎng)：顧客線下抽獎(jiǎng)中獎(jiǎng)后，工作人員當(dāng)場核對中獎(jiǎng)信息，并為顧客開具兌獎(jiǎng)憑證。顧客憑兌獎(jiǎng)憑證在活動(dòng)期間內(nèi)隨時(shí)到店兌換獎(jiǎng)品。2.線上中獎(jiǎng)：顧客線上抽獎(jiǎng)中獎(jiǎng)后，系統(tǒng)將自動(dòng)發(fā)送中獎(jiǎng)通知至顧客的微信賬號(hào)。顧客需在中獎(jiǎng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，攜帶本人有效身份證件到美甲店前臺(tái)兌獎(jiǎng)。工作人員核對中獎(jiǎng)信息無誤后，為顧客發(fā)放獎(jiǎng)品?；顒?dòng)期間優(yōu)惠政策1.折扣優(yōu)惠：活動(dòng)期間，所有美甲服務(wù)項(xiàng)目均可享受[X]折優(yōu)惠。2.套餐組合優(yōu)惠：推出多種美甲套餐組合，如“基礎(chǔ)手部美甲+手部護(hù)理套餐”、“時(shí)尚腳部美甲+足部護(hù)理套餐”等，套餐價(jià)格比原價(jià)優(yōu)惠[X]%。3.滿減活動(dòng)：消費(fèi)滿[X]元立減[X]元，滿[X]元立減[X2]元，依此類推。七、活動(dòng)宣傳線上宣傳1.微信公眾號(hào)在活動(dòng)前[X]天開始，每天推送活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容，包括活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)則、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置等信息，吸引顧客關(guān)注。制作精美的活動(dòng)海報(bào)，發(fā)布在微信公眾號(hào)頭條文章中，并在文章結(jié)尾引導(dǎo)顧客分享活動(dòng)鏈接至朋友圈，集贊參與線上抽獎(jiǎng)。定期發(fā)布活動(dòng)進(jìn)展情況，如已有多少顧客參與抽獎(jiǎng)、中獎(jiǎng)情況等，營造活動(dòng)氛圍。2.社交媒體平臺(tái)在微博、抖音、小紅書等社交媒體平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)信息和宣傳海報(bào)，配以生動(dòng)有趣的文案，吸引目標(biāo)用戶關(guān)注。利用社交媒體平臺(tái)的廣告投放功能，針對美甲愛好者、女性用戶等目標(biāo)群體進(jìn)行精準(zhǔn)推廣，提高活動(dòng)曝光度。3.短信通知收集老顧客的手機(jī)號(hào)碼，在活動(dòng)前[X]天向他們發(fā)送短信通知，告知活動(dòng)詳情，邀請他們到店參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。線下宣傳1.店鋪海報(bào)在美甲店門口、店內(nèi)顯眼位置張貼活動(dòng)海報(bào)，海報(bào)設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題和亮點(diǎn)，吸引過往行人的注意力。在美甲店內(nèi)設(shè)置活動(dòng)展示區(qū)，擺放活動(dòng)宣傳資料、抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)品展示等，讓顧客一進(jìn)店就能感受到活動(dòng)的氛圍。2.宣傳單頁設(shè)計(jì)制作精美的宣傳單頁，內(nèi)容涵蓋活動(dòng)信息、店鋪地址、聯(lián)系方式等。在周邊商圈、寫字樓、學(xué)校等人流量較大的地方發(fā)放宣傳單頁。3.合作推廣與周邊的商家進(jìn)行合作推廣，如美容美發(fā)店、化妝品店、服裝店等。在這些合作商家店內(nèi)放置活動(dòng)宣傳單頁，并在其顧客消費(fèi)時(shí)進(jìn)行口頭宣傳，引導(dǎo)顧客到美甲店參與活動(dòng)。八、活動(dòng)執(zhí)行與人員安排活動(dòng)執(zhí)行流程1.活動(dòng)籌備階段（活動(dòng)前[X]天）完成活動(dòng)方案的制定和審批。準(zhǔn)備活動(dòng)所需的物料，如抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)紙條、獎(jiǎng)品、宣傳海報(bào)、宣傳單頁等。對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉活動(dòng)規(guī)則、流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。完成線上抽獎(jiǎng)小程序的開發(fā)和測試，確保其穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性。2.活動(dòng)預(yù)熱階段（活動(dòng)前[X]天）按照線上宣傳計(jì)劃，在微信公眾號(hào)、社交媒體平臺(tái)等發(fā)布活動(dòng)信息和宣傳海報(bào)。在美甲店門口、店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)，擺放活動(dòng)展示區(qū)。開始通過短信通知老顧客活動(dòng)詳情。3.活動(dòng)進(jìn)行階段（活動(dòng)期間）每天按照規(guī)定的抽獎(jiǎng)時(shí)間進(jìn)行線下抽獎(jiǎng)活動(dòng)，工作人員認(rèn)真核對中獎(jiǎng)信息，為中獎(jiǎng)?lì)櫩烷_具兌獎(jiǎng)憑證。及時(shí)處理線上抽獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)信息，通知中獎(jiǎng)?lì)櫩偷降陜丢?jiǎng)。為顧客提供優(yōu)質(zhì)的美甲服務(wù)，確保顧客在享受抽獎(jiǎng)活動(dòng)的同時(shí)，也能感受到店鋪的專業(yè)和熱情。統(tǒng)計(jì)每天的活動(dòng)數(shù)據(jù)，如參與人數(shù)、中獎(jiǎng)情況、銷售額等，以便及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略。4.活動(dòng)結(jié)束階段（活動(dòng)結(jié)束后[X]天）對活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，分析活動(dòng)效果，評估活動(dòng)目標(biāo)的達(dá)成情況。整理活動(dòng)期間的相關(guān)資料，如照片、視頻、顧客反饋等，進(jìn)行歸檔保存。對活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。人員安排1.前臺(tái)接待：負(fù)責(zé)顧客的接待、咨詢，引導(dǎo)顧客參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，開具兌獎(jiǎng)憑證等工作。2.美甲師：為顧客提供美甲服務(wù)，解答顧客關(guān)于美甲產(chǎn)品和服務(wù)的疑問。3.抽獎(jiǎng)工作人員：負(fù)責(zé)線下抽獎(jiǎng)活動(dòng)的組織和實(shí)施，確保抽獎(jiǎng)過程的公平、公正、公開。4.線上運(yùn)營人員：負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、社交媒體平臺(tái)等線上渠道的活動(dòng)宣傳和推廣，處理線上抽獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)信息等工作。5.后勤保障人員：負(fù)責(zé)活動(dòng)物料的準(zhǔn)備、補(bǔ)充和管理，以及店鋪的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等工作。九、活動(dòng)預(yù)算獎(jiǎng)品費(fèi)用|獎(jiǎng)項(xiàng)|數(shù)量|單價(jià)|金額|||||||一等獎(jiǎng)|[X]份|[X]元|[XX]元||二等獎(jiǎng)|[X]份|[X]元|[XX]元||三等獎(jiǎng)|[X]份|[X]元|[XX]元||四等獎(jiǎng)|[X]份|[X]元|[XX]元||五等獎(jiǎng)|[X]份|[X]元|[XX]元||幸運(yùn)獎(jiǎng)|[X]份|[X]元|[XX]元||獎(jiǎng)品總費(fèi)用|[XX]元|宣傳費(fèi)用|宣傳渠道|費(fèi)用明細(xì)|金額||||||微信公眾號(hào)|廣告投放費(fèi)用[X]元、設(shè)計(jì)制作海報(bào)費(fèi)用[X]元|[X+X]元||社交媒體平臺(tái)|廣告投放費(fèi)用[X]元、制作宣傳文案費(fèi)用[X]元|[X+X]元||短信通知|[X]條短信，每條短信費(fèi)用[X]元|[XX]元||店鋪海報(bào)|制作費(fèi)用[X]元、張貼費(fèi)用[X]元|[X+X]元||宣傳單頁|設(shè)計(jì)制作費(fèi)用[X]元、印刷費(fèi)用[X]元、發(fā)放費(fèi)用[X]元|[X+X+X]元||合作推廣|與合作商家的洽談費(fèi)用[X]元、宣傳資料放置費(fèi)用[X]元|[X+X]元||宣傳總費(fèi)用|[XX]元|物料費(fèi)用|物料名稱|數(shù)量|單價(jià)|金額|||||||抽獎(jiǎng)箱|[X]個(gè)|[X]元|[XX]元||抽獎(jiǎng)紙條|[X]份|[X]元|[XX]元||兌獎(jiǎng)憑證|[X]份|[X]元|[XX]元||活動(dòng)展示區(qū)布置物料|[X]套|[X]元|[XX]元||物料總費(fèi)用|[XX]元|人員費(fèi)用|人員崗位|人數(shù)|日工資|活動(dòng)天數(shù)|費(fèi)用||||||||前臺(tái)接待|[X]人|[X]元|[X]天|[XXX]元||美甲師|[X]人|[X]元|[X]天|[XXX]元||抽獎(jiǎng)工作人員|[X]人|[X]元|[X]天|[XXX]元||線上運(yùn)營人員|[X]人|[X]元|[X]天|[XXX]元||后勤保障人員|[X]人|[X]元|[X]天|[XXX]元||人員總費(fèi)用|[XXX]元|其他費(fèi)用|費(fèi)用項(xiàng)目|金額|||||活動(dòng)期間水電費(fèi)|[X]元||不可預(yù)見費(fèi)用|[X]元||其他費(fèi)用總金額|[X+X]元|活動(dòng)預(yù)算總計(jì)|[獎(jiǎng)品總費(fèi)用+宣傳總費(fèi)用+物料總費(fèi)用+人員總費(fèi)用+其他費(fèi)用總金額]元|十、活動(dòng)效果評估1.參與人數(shù)：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間內(nèi)參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)的總?cè)藬?shù)，包括線下消費(fèi)參與抽獎(jiǎng)和線上集贊參與抽獎(jiǎng)的人數(shù)。通過與活動(dòng)前的預(yù)計(jì)參與人數(shù)進(jìn)行對比，評估活動(dòng)的吸引力和宣傳效果。2.銷售額：對比活動(dòng)期間的銷售額與活動(dòng)前的銷售額，分析活動(dòng)對店鋪銷售額的提升作用。計(jì)算銷售額增長率，評估活動(dòng)對店鋪業(yè)績的貢獻(xiàn)。3.顧客滿意度：在活動(dòng)結(jié)束后，通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動(dòng)的反饋意見，了解顧客對活動(dòng)規(guī)則、獎(jiǎng)品設(shè)置、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度。根據(jù)顧客滿意度調(diào)查結(jié)果，分析活動(dòng)存在的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，為今后的活動(dòng)改進(jìn)提供參考。4.品牌知名度：通過社交媒體平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析，了解活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上的傳播范圍和影響力，如活動(dòng)話題的閱讀量、討論量、分享量等。評估活動(dòng)對品牌知名度的提升效果，分析活動(dòng)宣傳是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)受眾。十一、注意事項(xiàng)1.確保抽獎(jiǎng)活動(dòng)的公平、公正、公開