美甲美睫中秋活動方案一、活動主題“月滿中秋，指尖美睫煥新顏”二、活動目的1.在中秋佳節(jié)期間，吸引新老客戶，提高店鋪知名度和美譽(yù)度。2.增加美甲美睫項目的銷售額，提升店鋪業(yè)績。3.加強(qiáng)與客戶的互動，增強(qiáng)客戶粘性，為后續(xù)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。三、活動時間[具體活動時間，例如：9月10日9月25日]四、活動地點美甲美睫店鋪五、目標(biāo)客戶1.年齡在1845歲之間，注重自身形象，追求時尚潮流的女性。2.經(jīng)常進(jìn)行美甲美睫消費，對品質(zhì)和服務(wù)有較高要求的客戶群體。3.即將到來的中秋佳節(jié)有社交活動需求，希望通過美甲美睫增添節(jié)日氛圍的潛在客戶。六、活動內(nèi)容（一）美甲項目1.中秋主題款式推出一系列以中秋元素為靈感的美甲款式，如明月星辰款：在指甲上繪制明月、星星圖案，搭配淡藍(lán)色或紫色的底色，營造出浪漫的夜空氛圍；玉兔搗藥款：以粉色或白色為底色，畫上可愛的玉兔和搗藥杵，展現(xiàn)中秋的溫馨與童趣。為顧客提供詳細(xì)的款式手冊，展示各種中秋主題美甲的效果圖，方便顧客選擇。2.優(yōu)惠套餐基礎(chǔ)套餐：純色美甲+手部護(hù)理，原價[X]元，活動價[X]元。純色美甲可選擇經(jīng)典的紅色、金色、銀色等與中秋氛圍相契合的顏色，手部護(hù)理包括去死皮、滋潤保濕等步驟，讓顧客的雙手在中秋期間更加細(xì)膩光滑。進(jìn)階套餐：日式簡約美甲+手部精修護(hù)理+甲片延長，原價[X]元，活動價[X]元。日式簡約美甲注重線條和形狀的美感，手部精修護(hù)理在基礎(chǔ)護(hù)理的基礎(chǔ)上增加了按摩環(huán)節(jié)，甲片延長可根據(jù)顧客需求打造不同長度和形狀，滿足顧客對于指甲美觀度的更高要求。豪華套餐：定制手繪美甲+手部全方位護(hù)理+甲片加固，原價[X]元，活動價[X]元。定制手繪美甲可根據(jù)顧客的喜好和創(chuàng)意，由專業(yè)美甲師為顧客打造獨一無二的中秋主題圖案，手部全方位護(hù)理涵蓋了清潔、去死皮、保濕、按摩等多個環(huán)節(jié)，甲片加固則增強(qiáng)了指甲的持久度，讓顧客的美甲效果更持久。3.消費滿贈消費滿[X]元，贈送美甲護(hù)理套裝一份，包括護(hù)甲油、指甲剪、磨甲棒等實用工具，方便顧客日常護(hù)理指甲。消費滿[X]元，除美甲護(hù)理套裝外，額外贈送一次免費的手部護(hù)理服務(wù)，讓顧客享受更貼心的呵護(hù)。消費滿[X]元，可獲得一張[X]折的美甲項目優(yōu)惠券，下次消費時可直接抵扣現(xiàn)金，鼓勵顧客再次光顧。（二）美睫項目1.中秋專屬美睫造型設(shè)計具有中秋特色的美睫造型，如扇形玉兔睫：模仿玉兔的睫毛形狀，呈現(xiàn)出自然濃密且微微上揚的效果，使眼睛看起來更加明亮有神，仿佛自帶中秋的靈動氣息；半月星辰睫：打造出如半月般的睫毛弧度，搭配閃爍的裝飾性假睫毛，營造出夢幻的星辰效果，為顧客增添節(jié)日的浪漫氛圍。為顧客提供美睫效果展示圖冊，讓顧客直觀地了解不同造型的美睫效果，便于選擇適合自己的款式。2.優(yōu)惠套餐自然款套餐：經(jīng)典單根嫁接美睫+眼部清潔護(hù)理，原價[X]元，活動價[X]元。經(jīng)典單根嫁接美睫能夠打造出自然逼真的睫毛效果，眼部清潔護(hù)理可以有效去除眼部周圍的污垢和油脂，為嫁接美睫提供良好的基礎(chǔ)。濃密款套餐：加密三葉草嫁接美睫+眼部深度滋養(yǎng)護(hù)理，原價[X]元，活動價[X]元。加密三葉草嫁接美睫使睫毛更加濃密卷翹，眼部深度滋養(yǎng)護(hù)理包括眼部按摩、營養(yǎng)導(dǎo)入等步驟，能夠滋潤眼部肌膚，讓睫毛更加健康。奢華款套餐：定制飛揚款嫁接美睫+眼部全方位保養(yǎng)護(hù)理，原價[X]元，活動價[X]元。定制飛揚款嫁接美睫可根據(jù)顧客的眼型和喜好進(jìn)行個性化設(shè)計，打造出獨特的睫毛飛揚效果，眼部全方位保養(yǎng)護(hù)理涵蓋了清潔、滋養(yǎng)、保濕、抗皺等多個方面，為眼部肌膚提供全面呵護(hù)。3.消費滿贈消費滿[X]元，贈送美睫護(hù)理產(chǎn)品一瓶，如睫毛滋養(yǎng)液，幫助顧客保持美睫效果，延長睫毛的持久度。消費滿[X]元，除美睫護(hù)理產(chǎn)品外，額外贈送一次免費的眼部舒緩按摩服務(wù)，緩解眼部疲勞，讓顧客在享受美睫的同時放松身心。消費滿[X]元，可獲得一張[X]折的美睫項目優(yōu)惠券，下次消費時可直接抵扣現(xiàn)金，吸引顧客再次消費。（三）組合套餐1.美甲美睫中秋特惠套餐推出美甲美睫組合套餐，如美甲（基礎(chǔ)套餐）+美睫（自然款套餐），原價[X]元，活動價[X]元。為顧客提供一站式的美麗服務(wù)，節(jié)省顧客的時間和費用，同時也增加了店鋪的銷售額。購買組合套餐的顧客可享受額外的優(yōu)惠，如贈送一份中秋主題的小禮品，如帶有玉兔或明月圖案的美甲飾品或美睫裝飾，讓顧客在節(jié)日期間更加出眾。2.閨蜜同行套餐鼓勵閨蜜一起消費，推出閨蜜同行套餐。兩位閨蜜同時購買美甲美睫服務(wù)，可享受[X]折優(yōu)惠。套餐內(nèi)容可以根據(jù)顧客需求進(jìn)行定制，如一位顧客選擇美甲，另一位顧客選擇美睫，或者兩人都選擇美甲或美睫的不同套餐。為閨蜜同行的顧客提供專屬的服務(wù)體驗，如在同一時間進(jìn)行美甲美睫服務(wù)，讓她們可以互相交流和分享美麗心得，增加顧客的滿意度和忠誠度。七、活動宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺上發(fā)布活動信息和宣傳海報。海報設(shè)計要突出中秋主題，展示活動的優(yōu)惠內(nèi)容和特色項目，吸引用戶的關(guān)注。撰寫詳細(xì)的活動文案，介紹活動主題、時間、地點、內(nèi)容和優(yōu)惠信息，并搭配精美的圖片和視頻。在文案中使用熱門話題標(biāo)簽，如中秋美甲美睫、指尖上的中秋等，提高文案的曝光度。利用社交媒體平臺的廣告投放功能，針對目標(biāo)客戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)推廣。例如，在微信朋友圈投放廣告，設(shè)置年齡、性別、地域等定向條件，讓活動信息精準(zhǔn)觸達(dá)潛在客戶。2.電商平臺在淘寶、美團(tuán)、大眾點評等電商平臺上更新店鋪信息和活動內(nèi)容。上傳高質(zhì)量的店鋪圖片和視頻，展示店鋪的環(huán)境、服務(wù)項目和美甲美睫作品，提高店鋪的吸引力。參與電商平臺的節(jié)日促銷活動，如中秋大促等，設(shè)置店鋪優(yōu)惠券、滿減活動等，吸引更多用戶下單購買。鼓勵老客戶在電商平臺上進(jìn)行評價和曬單，分享自己在店鋪的消費體驗和美甲美睫效果，通過口碑傳播吸引新客戶。（二）線下宣傳1.店鋪周邊在店鋪周邊人流量較大的地方，如商場、寫字樓、地鐵站等地發(fā)放活動傳單。傳單設(shè)計要簡潔明了，突出活動的核心信息和優(yōu)惠亮點，吸引路人的注意力。在店鋪門口張貼活動海報，設(shè)置活動展示架，展示中秋主題的美甲美睫款式和優(yōu)惠套餐，吸引過往行人的關(guān)注。2.合作商家與周邊的美容院、美發(fā)店、服裝店等相關(guān)行業(yè)的商家進(jìn)行合作，互相宣傳。例如，在合作商家的店內(nèi)放置活動傳單和海報，為合作商家的客戶提供美甲美睫優(yōu)惠券；同時，合作商家也可以為我們的店鋪進(jìn)行宣傳推廣，實現(xiàn)互利共贏。舉辦聯(lián)合活動，如與美容院共同推出“美麗中秋套餐”，包含美甲美睫服務(wù)和面部護(hù)理項目，通過聯(lián)合推廣吸引更多客戶。八、活動執(zhí)行（一）人員安排1.美甲師：負(fù)責(zé)為顧客提供美甲服務(wù)，根據(jù)顧客需求制作中秋主題的美甲款式，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。2.美睫師：為顧客提供美睫服務(wù)，打造各種中秋專屬的美睫造型，保證美睫效果自然持久。3.前臺接待：負(fù)責(zé)顧客的接待、咨詢和引導(dǎo)工作，解答顧客關(guān)于活動的疑問，為顧客辦理預(yù)約和消費手續(xù)。4.活動策劃與宣傳人員：負(fù)責(zé)活動的策劃、組織和宣傳推廣工作，確?；顒有畔?zhǔn)確傳達(dá)給目標(biāo)客戶群體。（二）物料準(zhǔn)備1.活動宣傳物料：設(shè)計并制作活動海報、傳單、優(yōu)惠券、展示架等宣傳物料，確保物料的質(zhì)量和設(shè)計效果符合活動主題和店鋪形象。2.美甲美睫產(chǎn)品和工具：提前準(zhǔn)備好活動所需的美甲美睫產(chǎn)品和工具，如甲油膠、假睫毛、美甲飾品、護(hù)理產(chǎn)品等，確保產(chǎn)品的種類和數(shù)量充足，能夠滿足顧客的需求。3.禮品和獎品：準(zhǔn)備好活動中的消費滿贈禮品、抽獎獎品等，如美甲護(hù)理套裝、美睫護(hù)理產(chǎn)品、中秋主題小禮品等，保證禮品的質(zhì)量和吸引力。4.店內(nèi)裝飾：對店鋪進(jìn)行中秋主題的裝飾，如懸掛中秋燈籠、擺放玉兔玩偶、張貼中秋詩詞等，營造出濃厚的節(jié)日氛圍，讓顧客在店內(nèi)感受到中秋的喜悅。（三）活動流程1.顧客預(yù)約顧客通過電話、微信、電商平臺等方式預(yù)約活動期間的美甲美睫服務(wù)。前臺接待人員及時記錄顧客的預(yù)約信息，包括預(yù)約時間、服務(wù)項目、顧客姓名和聯(lián)系方式等。在顧客預(yù)約成功后，提前一天與顧客確認(rèn)預(yù)約信息，提醒顧客活動的時間、地點和優(yōu)惠內(nèi)容，確保顧客能夠按時到店消費。2.顧客到店顧客到店后，前臺接待人員熱情迎接顧客，引導(dǎo)顧客填寫個人信息和服務(wù)需求表格。為顧客提供飲品和點心，讓顧客在舒適的環(huán)境中等待服務(wù)。3.服務(wù)咨詢與推薦美甲師或美睫師與顧客進(jìn)行溝通，了解顧客的喜好和需求，根據(jù)顧客的膚色、眼型、服裝風(fēng)格等因素，為顧客推薦適合的中秋主題美甲美睫款式和套餐。向顧客詳細(xì)介紹活動的優(yōu)惠內(nèi)容和消費滿贈政策，解答顧客的疑問，幫助顧客做出選擇。4.服務(wù)實施美甲師或美睫師按照專業(yè)的服務(wù)流程為顧客提供美甲美睫服務(wù)。在服務(wù)過程中，注重與顧客的溝通交流，及時了解顧客的感受和需求，確保服務(wù)質(zhì)量。對于選擇組合套餐或閨蜜同行套餐的顧客，合理安排服務(wù)時間，確保兩位顧客能夠同時享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。5.消費結(jié)算與禮品贈送服務(wù)結(jié)束后，前臺接待人員為顧客結(jié)算消費金額，收取費用并開具發(fā)票或收據(jù)。根據(jù)顧客的消費金額，按照活動規(guī)則為顧客贈送相應(yīng)的禮品和優(yōu)惠券，并告知顧客禮品的使用方法和優(yōu)惠券的有效期。6.顧客反饋與回訪邀請顧客對本次活動和服務(wù)進(jìn)行評價，填寫顧客滿意度調(diào)查問卷。了解顧客對活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、店鋪環(huán)境等方面的意見和建議，以便后續(xù)改進(jìn)。在活動結(jié)束后的一周內(nèi)，對參與活動的顧客進(jìn)行回訪，通過電話或微信的方式詢問顧客對美甲美睫效果的滿意度，感謝顧客的支持與信任，并邀請顧客再次光顧。九、活動預(yù)算1.宣傳費用：[X]元，包括海報制作、傳單印刷、社交媒體廣告投放、電商平臺推廣費用等。2.物料費用：[X]元，涵蓋美甲美睫產(chǎn)品、工具、禮品、獎品、店內(nèi)裝飾物品等費用。3.人員費用：[X]元，支付美甲師、美睫師、前臺接待、活動策劃與宣傳人員的工資或提成。4.其他費用：[X]元，如水電費、場地租賃費用、設(shè)備維護(hù)費用等?？傤A(yù)算：[X]元十、活動效果評估1.銷售額評估：對比活動前后的銷售額，分析活動對店鋪業(yè)績的提升效果。計算活動期間美甲美睫項目的銷售額、客流量、客單價等指標(biāo)，評估活動的銷售貢獻(xiàn)。2.顧客滿意度評估：通過顧客滿意度調(diào)查問卷、線上評價、線下反饋等方式，收集顧客對活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、店鋪環(huán)境等方面的評價。統(tǒng)