自考專業(yè)(電子商務(wù))試題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題32分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計(jì)20分）1、（單選題）下列哪項(xiàng)不屬于電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)常用的技術(shù)【】

A..PHP技術(shù)

B.VB技術(shù)

C.ASP技術(shù)

D.JSP技術(shù)

正確答案：B

2、（單選題）網(wǎng)絡(luò)多媒體客服中心屬于（）

A.第一代呼叫中心

B.第二代呼叫中心

C.第三代呼叫中心

D.第四代呼叫中心

正確答案：D

3、（單選題）下列直接影響群體生產(chǎn)率及成員滿意度的因素是

A.成員的個(gè)人及心理特點(diǎn)

B.任務(wù)要求，例如完成任務(wù)可利用的時(shí)間

C.群體在組織/社會(huì)的相互關(guān)系

D.成員的參與方式與程度

正確答案：D

4、（單選題）下面關(guān)于NFC和RFID的說法正確的是（）

A.NFC技術(shù)由RFID技術(shù)演變而來

B.NFC和RFID一樣，都是雙向信息傳遞

C.NFC和RFID一樣主要用于幾十厘米的近距離信息傳遞

D.NFC和RFID都是被使用在近場(chǎng)支付的技術(shù)

正確答案：A

5、（單選題）新產(chǎn)品開發(fā)的第一個(gè)階段是（）

A.形成創(chuàng)意

B.創(chuàng)意篩選

C.商業(yè)分析

D.市場(chǎng)試銷

正確答案：A

6、（單選題）.以下不屬于一個(gè)廠商直接向少數(shù)門店群送貨物流網(wǎng)絡(luò)存在的主要條件有

A..廠商必須有強(qiáng)大的配送車隊(duì)

B.廠商必須具有足夠的倉(cāng)儲(chǔ)能力

C.客戶數(shù)量少，且分布在工廠不遠(yuǎn)

D.廠商沒有能力建設(shè)配送中心

正確答案：D

7、（單選題）域名系統(tǒng)DNS的含義是()。

A.DirectNetworkSystem

B.DomainNameService

C.DynamicNetworkSystem

D.DistributedNetworkService

正確答案：B

8、（單選題）與水平網(wǎng)站相比，垂直網(wǎng)站的主要特點(diǎn)是（）

A.服務(wù)全面

B.行業(yè)齊全

C.內(nèi)容豐富

D.專業(yè)性強(qiáng)

正確答案：D

9、（單選題）當(dāng)標(biāo)記的TYPE屬性值為()時(shí)，代表一個(gè)可選多項(xiàng)的復(fù)選框。

A.TEXT

B.PASSWORD

C.RADIO

D.CHECKBOX

正確答案：D

10、（單選題）我國(guó)銀行卡的應(yīng)用是

A.信用卡占主導(dǎo)地位

B.借記卡占主導(dǎo)位

C.支票卡占主導(dǎo)地位

D.智能卡占主導(dǎo)地位

正確答案：B

二、多選題（4小題，每小題3分，共計(jì)12分）1、（多選題）市場(chǎng)預(yù)測(cè)的主要統(tǒng)計(jì)模型有（）

A.時(shí)間序列法

B.市場(chǎng)試銷法

C.市場(chǎng)因子推演法

D.回歸分析法

E.多因素分析法

正確答案：ABCD

2、（多選題）網(wǎng)上拍賣的形式包括（）A.個(gè)人競(jìng)價(jià)B.集體議價(jià)C.客戶定價(jià)D.賣方競(jìng)價(jià)E.接受委托拍賣特定商品正確答案：ABE3、（多選題）網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在決策購(gòu)買某種商品時(shí)，一般需具備的條件有（）

A.對(duì)產(chǎn)品有好感

B.對(duì)支付有安全感

C.對(duì)廠商有信任感

D.必須有線下體驗(yàn)

E.對(duì)上門推銷感興趣

正確答案：ABC

4、（多選題）調(diào)節(jié)服務(wù)供給的主要方法有（）A.實(shí)行差別定價(jià)B.實(shí)行預(yù)定制度C.提高顧客的參與程度D.采用高效的服務(wù)程序E.向其他企業(yè)臨時(shí)租用服務(wù)設(shè)施正確答案：CDE第Ⅱ卷（非選擇題68分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（填空題）瀏覽計(jì)算機(jī)最常用的兩種工具是“我的電腦”和“______”。正確答案：資源管理器2、（填空題）完型填空(本大題共10小題，每小題1分，共10分)從選項(xiàng)中選擇一個(gè)最適合短文的選項(xiàng)，錯(cuò)選、多選或未選均無分。

Joggingisbecomingoneofthe___21___growingactivitiesinthenation.Morepeoplearestartingjogeachyear.This,however,isarecentoccurrence.Itwasnotlongago__22____joggerswereraresight.Somepeoplethoughtthattheylookedquitestrange.As__23____peoplebeganjoggingthesightofthembecamemorecommon.Therearemanyreasons___24___apersontotakeupjogging.First,itisagoodformofexercise.Thisis__25____itinvolvestheuseofmanypartsofthebody.Theexercisingoftheheartisofgreatbenefit.Thisisoneofthemostimportantpartsofthehumanbody.Iftheheartdoesnotgettheneededexercise,seriousproblemscanoccur.___26___reasonforjoggingisforenjoyment.___27___beinggoodforpeople,itcanalsobeverymuchfun.Partofthefunofjoggingcomesfromtheopportunityitprovidesformeetingotherpeoplewhoenjoyit.One___28___thatshouldbeconsidered___29___apersontakesupjoggingasaformofexerciseofenjoymentisthatitisnotforeveryone.Peopleshouldfirstcheck30theirdoctorsandbepreparedtofindanotherformofexerciseifjoggingisnotrecommended.21.A.fastestB.quickestC.mostD.best

22.A.whenB.whileC.thatD.as

23.A.manyB.thoseC.moreD.the

24.A.ofB.withC.forD.in

25.A.thatB.whyC.reasonableD.because

26.A.AB.OtherC.TheotherD.Another

27.A.ExceptB.ExceptforC.BesidesD.Regardlessof

28.A.matterB.eventC.thingD.occurrences

29.A.ofB.thatC.whatD.when

30.A.outB.overC.onD.with正確答案：21．A、22．C、23．C、24．C、25．D、26．D、27．C、28．C、29．D、30．D。3、（填空題）DBMS的數(shù)據(jù)控制功能包括完整性控制、并發(fā)控制、安全性控制和______。

正確答案：數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)

四、判斷題（3小題，每小題5分，共計(jì)15分）1、（判斷題）產(chǎn)品一市場(chǎng)管理型組織的主要缺點(diǎn)是不能及時(shí)得到足夠的市場(chǎng)信息正確答案：錯(cuò)誤2、（判斷題）網(wǎng)上調(diào)研通?；厥章实?、成本高，因而不適合中小企業(yè)采用。

正確答案：

錯(cuò)誤

3、（判斷題）按CIFLandedSingapore成交，貨物在新加坡港的卸貨費(fèi)和進(jìn)口報(bào)關(guān)費(fèi)應(yīng)由賣方負(fù)擔(dān)。正確答案：錯(cuò)誤5、簡(jiǎn)答題（5小題，每小題10分，共計(jì)50分）1、（問答題）簡(jiǎn)訴如何對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息進(jìn)行有效分析？

正確答案：（1）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況分析。

（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)份額分析。

（3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品定價(jià)分析。

（4）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析。

2、（問答題）名詞解釋：“機(jī)會(huì)成本”。

正確答案：是指把某資源投入某一特定用途以后，所放棄的在其他用途中能得到的最大利益。

3、（問答題）物流有什么特點(diǎn)

正確答案：(1)系統(tǒng)性

(2)商品性

(3)信息依賴性

(4)層次性

4、（問答題）簡(jiǎn)述合伙企業(yè)事務(wù)執(zhí)行的方式。

正確答案：(1)由全體合伙人執(zhí)行合伙企業(yè)的事