第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE社區(qū)服務(wù)質(zhì)量改善承諾書8篇社區(qū)服務(wù)質(zhì)量改善承諾書第（1）篇為保證__________工作順利開展：一、工作方向以提升社區(qū)服務(wù)水平為核心，以居民需求為導向，以問題為導向，以創(chuàng)新為動力，以法治為保障，全面推動社區(qū)服務(wù)質(zhì)量改善，構(gòu)建和諧宜居的社區(qū)環(huán)境。二、核心要求堅持人民至上，聚焦居民關(guān)切，強化責任擔當，注重實效導向，保證服務(wù)改善工作落到實處，切實增強居民的獲得感、幸福感和安全感。三、重點任務(wù)（一）完善服務(wù)機制1.建立健全社區(qū)服務(wù)聯(lián)席會議制度，定期召開會議，協(xié)調(diào)解決服務(wù)難題，保證各項工作有序推進。2.優(yōu)化服務(wù)流程，簡化辦事程序，推行“一站式”服務(wù)模式，減少居民跑腿次數(shù)，提高辦事效率。3.完善服務(wù)信息公開制度，通過社區(qū)公示欄、公眾號等渠道，及時發(fā)布服務(wù)政策、辦事指南等信息，保障居民知情權(quán)。（二）提升服務(wù)質(zhì)量1.加強人員培訓，定期組織社區(qū)工作人員開展業(yè)務(wù)培訓，提升服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)，保證服務(wù)規(guī)范、高效。2.強化服務(wù)監(jiān)督，設(shè)立服務(wù)監(jiān)督，接受居民投訴建議，建立問題臺賬，限期整改，保證問題得到及時解決。3.每日開展__________次安全檢查，排查消防隱患、治安隱患等，保證社區(qū)安全穩(wěn)定。4.每周開展__________次環(huán)境巡查，清理垃圾、治理衛(wèi)生死角，維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。5.每月開展__________次居民走訪，知曉居民需求，收集意見建議，解決實際問題。（三）創(chuàng)新服務(wù)模式1.摸索“互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)”服務(wù)模式，開發(fā)社區(qū)服務(wù)APP或小程序，提供在線辦事、信息查詢、志愿服務(wù)等功能，提升服務(wù)便捷性。2.建立社區(qū)志愿服務(wù)隊伍，鼓勵居民參與志愿服務(wù)，形成“人人參與、共建共享”的良好氛圍。3.引導社會力量參與社區(qū)服務(wù)，通過購買服務(wù)等方式，引入專業(yè)機構(gòu)提供專業(yè)化服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)。（四）強化基礎(chǔ)保障1.加強社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善社區(qū)活動場所、健身器材、應(yīng)急設(shè)施等，滿足居民多樣化需求。2.完善社區(qū)應(yīng)急管理體系，制定應(yīng)急預案，定期開展應(yīng)急演練，提高社區(qū)應(yīng)對突發(fā)事件的能力。3.加強社區(qū)治安防控，增加巡邏頻次，提升技防水平，保證社區(qū)治安安全。四、監(jiān)督落實（一）責任落實明確各部門、各崗位的工作職責，建立責任清單，保證責任到人、任務(wù)到崗。（二）考核評估建立服務(wù)質(zhì)量考核評估機制，定期對服務(wù)效果進行評估，評估結(jié)果作為改進服務(wù)的重要依據(jù)。（三）動態(tài)調(diào)整根據(jù)居民需求變化和服務(wù)工作進展，及時調(diào)整工作措施，保證服務(wù)始終貼合實際、滿足需求。承諾人簽名留白簽訂日期留白社區(qū)服務(wù)質(zhì)量改善承諾書第（2）篇承諾方類型：□企業(yè)□個人□其他__________鑒于提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，營造和諧宜居環(huán)境的重要性，承諾方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，就服務(wù)質(zhì)量改善事宜作出如下承諾：一、承諾事項1.承諾方承諾全面梳理現(xiàn)有服務(wù)流程，識別服務(wù)短板，針對社區(qū)居民需求，重點優(yōu)化__________項服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生維護、公共設(shè)施修繕、鄰里糾紛調(diào)解、文化活動組織等方面。2.承諾方將建立健全服務(wù)響應(yīng)機制，保證居民反映的問題在__________小時內(nèi)得到初步響應(yīng)，__________小時內(nèi)完成現(xiàn)場勘查，并制定切實可行的解決方案。對于復雜問題，承諾方將設(shè)立專項工作組，協(xié)調(diào)資源，限期解決。3.承諾方承諾加強服務(wù)人員培訓，提升服務(wù)意識和專業(yè)能力。每年至少組織__________次服務(wù)技能培訓，內(nèi)容涵蓋法律法規(guī)、溝通技巧、應(yīng)急處理等方面，保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的服務(wù)資格和水平。4.承諾方將積極推動信息公開透明，通過公示欄、社區(qū)網(wǎng)站、公眾號等渠道，及時發(fā)布服務(wù)標準、服務(wù)流程、服務(wù)成效等信息，接受居民監(jiān)督。二、實施標準1.服務(wù)流程標準化。承諾方將制定詳細的服務(wù)流程圖，明確每個環(huán)節(jié)的責任人、操作規(guī)范和服務(wù)時限，保證服務(wù)過程有章可循、有據(jù)可依。2.服務(wù)質(zhì)量標準化。承諾方將制定服務(wù)質(zhì)量考核標準，從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)效果等方面進行綜合評價，保證服務(wù)質(zhì)量達到居民期望。3.服務(wù)行為標準化。承諾方將制定服務(wù)行為規(guī)范，明確服務(wù)人員的儀容儀表、言行舉止、服務(wù)用語等，保證服務(wù)行為文明禮貌、規(guī)范有序。4.服務(wù)設(shè)施標準化。承諾方將對社區(qū)內(nèi)的服務(wù)設(shè)施進行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理，保證服務(wù)設(shè)施布局合理、功能完善、維護良好。三、監(jiān)督考核1.承諾方將建立內(nèi)部監(jiān)督機制，設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組，定期對服務(wù)過程進行抽查，及時發(fā)覺和糾正服務(wù)中的問題。2.承諾方將建立外部監(jiān)督機制，設(shè)立居民意見箱、開通居民投訴，廣泛收集居民對服務(wù)的意見和建議，并及時進行處理和反饋。3.承諾方將建立考核機制，將服務(wù)質(zhì)量納入年度考核內(nèi)容，__________項指標納入年度考核，考核結(jié)果與績效掛鉤，保證服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。4.承諾方將積極配合上級部門的監(jiān)督檢查，及時整改存在的問題，不斷提升服務(wù)水平。四、生效變更1.本承諾書自簽訂之日起生效，承諾方將嚴格按照承諾內(nèi)容履行職責，不斷提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。2.承諾方將根據(jù)實際情況和居民需求，適時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和實施標準，保證服務(wù)質(zhì)量持續(xù)滿足居民需求。3.如遇法律法規(guī)政策調(diào)整或上級部門有新的要求，承諾方將及時修訂本承諾書，保證承諾內(nèi)容與法律法規(guī)政策要求保持一致。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________社區(qū)服務(wù)質(zhì)量改善承諾書第（3）篇承諾方：________________________接收方：________________________1.承諾背景為提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，滿足居民日益增長的美好生活需求，增強居民的獲得感、幸福感和安全感，承諾方基于對服務(wù)現(xiàn)狀的深刻認識和對未來發(fā)展的責任擔當，特制定本服務(wù)改善承諾書。承諾方充分尊重接收方的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，將嚴格履行承諾內(nèi)容，保證服務(wù)質(zhì)量和效率的持續(xù)提升。社區(qū)服務(wù)直接關(guān)系到居民的根本利益，承諾方將以高度的責任感和使命感，積極回應(yīng)居民關(guān)切，不斷完善服務(wù)機制，構(gòu)建和諧宜居的社區(qū)環(huán)境。2.承諾內(nèi)容承諾方承諾在社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)以下改進目標：（1）優(yōu)化服務(wù)流程，簡化辦事程序，提高服務(wù)效率。承諾方將全面梳理現(xiàn)有服務(wù)流程，消除冗余環(huán)節(jié)，推行“一站式”服務(wù)模式，縮短居民辦事時間，提升服務(wù)便捷性。（2）完善服務(wù)設(shè)施，提升硬件水平。承諾方將加大對社區(qū)公共設(shè)施的投資力度，更新老舊設(shè)備，增設(shè)便民設(shè)施，如智能快遞柜、自助服務(wù)終端等，滿足居民多樣化需求。（3）加強服務(wù)隊伍建設(shè)，提升專業(yè)能力。承諾方將建立健全人才引進和培養(yǎng)機制，通過專業(yè)培訓、技能競賽等方式，增強服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識，打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的服務(wù)團隊。（4）創(chuàng)新服務(wù)模式，拓展服務(wù)領(lǐng)域。承諾方將積極摸索“互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)”服務(wù)模式，利用信息化手段提升服務(wù)覆蓋面，同時拓展健康管理、心理咨詢、法律援助等特色服務(wù)，滿足居民個性化需求。（5）強化溝通機制，增強服務(wù)透明度。承諾方將定期召開居民座談會，設(shè)立意見箱，開通線上反饋渠道，及時收集居民意見和建議，并公開服務(wù)動態(tài)，接受社會監(jiān)督。3.實施計劃承諾方將分階段推進服務(wù)改善工作，具體計劃第一階段：至________年________月________日，重點完成服務(wù)流程優(yōu)化和設(shè)施設(shè)備更新。承諾方將成立專項工作組，制定詳細實施方案，保證服務(wù)流程再造取得初步成效，同時完成至少________項硬件設(shè)施的升級改造。第二階段：至________年________月________日，集中提升服務(wù)隊伍建設(shè)和專業(yè)能力。承諾方將組織全員培訓，邀請行業(yè)專家授課，并開展服務(wù)技能競賽，評選優(yōu)秀服務(wù)標兵，推動服務(wù)水平整體提升。第三階段：至________年________月________日，全面推廣創(chuàng)新服務(wù)模式，拓展服務(wù)領(lǐng)域。承諾方將開發(fā)社區(qū)服務(wù)APP，整合周邊資源，提供線上線下相結(jié)合的服務(wù)，并引入健康管理、心理咨詢等特色服務(wù)項目。第四階段：至________年________月________日，鞏固提升階段。承諾方將總結(jié)前三個階段的經(jīng)驗，完善服務(wù)機制，建立健全長效管理機制，保證服務(wù)質(zhì)量和效率的持續(xù)穩(wěn)定。4.保障措施為保證承諾內(nèi)容的順利實施，承諾方將采取以下保障措施：（1）資金保障。承諾方將設(shè)立專項經(jīng)費，用于服務(wù)改善項目的投入，保證資金使用透明、高效。（2）人員保障。承諾方將配備__________名專業(yè)人員負責實施，并建立績效考核制度，激勵員工積極性。（3）技術(shù)保障。承諾方將引進先進信息技術(shù)，搭建智能化服務(wù)平臺，提升服務(wù)自動化水平。（4）監(jiān)督保障。承諾方將定期向接收方匯報工作進展，并接受接收方的監(jiān)督檢查，保證服務(wù)改善工作落到實處。5.違約責任承諾方承諾將嚴格遵守本承諾書內(nèi)容，如未按期完成承諾目標或出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，將承擔相應(yīng)責任：（1）輕微違約。如未按期完成部分承諾內(nèi)容，承諾方將向接收方書面說明原因，并制定補救措施，限期整改。（2）嚴重違約。如因承諾方原因?qū)е戮用駲?quán)益受損或引發(fā)重大輿情，承諾方將承擔相應(yīng)賠償責任，并追究相關(guān)人員的責任。6.附則本承諾書自簽訂之日起生效，有效期至________年________月________日。由__________機構(gòu)進行年度評估，評估結(jié)果將作為承諾方改進服務(wù)的重要參考依據(jù)。承諾方將積極配合第三方評估工作，保證評估的客觀性和公正性。承諾人簽名：________________________簽訂日期：________________________社區(qū)服務(wù)質(zhì)量改善承諾書第（4）篇合同編號：__________一、承諾事項定義1.1本單位承諾__________事項符合國家相關(guān)標準，并嚴格遵循《_________民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。1.2承諾事項范圍包括但不限于社區(qū)公共服務(wù)、設(shè)施維護、環(huán)境治理、信息公示、居民溝通等方面。二、實施準則2.1本單位承諾__________事項的實施將遵循公開、公平、公正的原則，保證服務(wù)流程規(guī)范、透明。2.2實施過程中，本單位將配備專業(yè)人員進行監(jiān)督與管理，定期開展自查，接受居民監(jiān)督。2.3本單位承諾__________事項的完成時限，并建立完善的反饋機制，及時響應(yīng)居民需求。三、違約責任3.1若本單位未履行承諾事項或服務(wù)質(zhì)量未達標準，將承擔相應(yīng)的法律責任，包括但不限于退還費用、賠償損失、公開道歉等。3.2違約行為導致嚴重后果的，本單位將接受上級部門或行業(yè)協(xié)會的處罰，并暫停或取消相關(guān)服務(wù)資格。四、生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效，具有法律約束力。4.2本承諾書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。4.3本單位承諾__________事項的執(zhí)行情況將接受社會公眾的監(jiān)督。特此鄭重承諾承諾人簽名：__________簽訂日期：__________社區(qū)服務(wù)質(zhì)量改善承諾書第（5）篇社區(qū)服務(wù)質(zhì)量改善承諾書框架一、基本規(guī)定甲方：__________社區(qū)服務(wù)管理機構(gòu)乙方：__________社區(qū)服務(wù)提供單位為提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，保障居民權(quán)益，促進社區(qū)和諧發(fā)展，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，甲乙雙方在平等自愿基礎(chǔ)上，就社區(qū)服務(wù)質(zhì)量改善事宜達成如下承諾：1.1本承諾書旨在明確甲乙雙方在社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)效能。1.2甲乙雙方應(yīng)嚴格遵守國家及地方關(guān)于社區(qū)服務(wù)的各項規(guī)定，保證服務(wù)內(nèi)容合法合規(guī)。1.3本承諾書作為甲乙雙方履行社區(qū)服務(wù)合同的補充文件，與原合同具有同等法律效力。二、服務(wù)標準與目標2.1乙方承諾按照甲方制定的社區(qū)服務(wù)標準提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量達到居民期望。2.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)流程，優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率。具體服務(wù)流程包括但不限于需求受理、任務(wù)分配、執(zhí)行實施、效果評估等環(huán)節(jié)。2.3乙方保證在接到居民服務(wù)需求后，及時響應(yīng)并完成服務(wù)。對于一般服務(wù)需求，響應(yīng)時間不超過__________小時；對于緊急服務(wù)需求，響應(yīng)時間不超過__________小時。2.4乙方承諾提供服務(wù)的達標率不低于__________%。本單位保證__________指標達標率100%。2.5乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行自查自評，發(fā)覺不足及時整改。自查自評周期為每__________月一次。2.6乙方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話及網(wǎng)絡(luò)平臺，接受居民對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和反饋。監(jiān)督電話：__________；網(wǎng)絡(luò)平臺：__________。三、監(jiān)督與考核機制3.1甲方負責對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和考核，考核周期為每__________季度一次。3.2甲方應(yīng)制定科學合理的考核指標體系，對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行量化考核。3.3考核結(jié)果將作為乙方續(xù)簽合同、獲取獎勵的重要依據(jù)。對于考核不合格的乙方，甲方有權(quán)要求其限期整改，整改仍不合格的，甲方有權(quán)解除合同。3.4乙方應(yīng)積極配合甲方的考核工作，如實提供相關(guān)數(shù)據(jù)和資料。3.5甲方應(yīng)將考核結(jié)果及時反饋給乙方，并共同分析存在的問題，制定改進措施。四、責任與義務(wù)4.1甲方負責制定社區(qū)服務(wù)規(guī)劃，明確服務(wù)目標和服務(wù)內(nèi)容，并提供必要的資源支持。4.2甲方負責監(jiān)督乙方的服務(wù)行為，保證服務(wù)質(zhì)量符合規(guī)定要求。4.3乙方負責按照甲方的要求提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量達到合同約定標準。4.4乙方應(yīng)建立服務(wù)團隊，加強員工培訓，提高員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)能力。4.5乙方應(yīng)妥善保管居民個人信息，未經(jīng)居民同意，不得泄露給任何第三方。4.6乙方應(yīng)定期向甲方匯報服務(wù)情況，包括服務(wù)數(shù)量、服務(wù)效果、居民滿意度等。五、爭議解決5.1甲乙雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他6.1本承諾書未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。6.2本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________社區(qū)服務(wù)質(zhì)量改善承諾書第（6）篇為規(guī)范__________部門服務(wù)行為，特制定本承諾書，以提升服務(wù)質(zhì)量，保障居民權(quán)益，構(gòu)建和諧社區(qū)。一、行為準則1.堅持以人為本，尊重居民主體地位，充分聽取居民意見，滿足居民合理訴求。2.堅持公平公正，對待居民一視同仁，不"曲從私利，不搞特殊化。3.堅持高效便捷，簡化辦事流程，縮短辦事時間，提高辦事效率。4.堅持廉潔自律，嚴格遵守廉潔從政各項規(guī)定，不利用職務(wù)之便謀取私利。5.堅持公開透明，主動公開服務(wù)內(nèi)容、辦事流程、收費標準等信息，接受居民監(jiān)督。二、具體承諾1.服務(wù)內(nèi)容方面，__________部門承諾全面履行法定職責，積極提供居民所需服務(wù)。具體包括：定期開展社區(qū)服務(wù)需求調(diào)查，知曉居民實際需求，制定并實施針對服務(wù)方案。完善社區(qū)服務(wù)體系，涵蓋生活服務(wù)、文化娛樂、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老助殘等多個方面，滿足居民多樣化需求。加強社區(qū)服務(wù)隊伍建設(shè)，提高服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平，保證服務(wù)質(zhì)量。2.辦事流程方面，__________部門承諾簡化辦事流程，提高辦事效率，具體包括：優(yōu)化辦事流程，減少不必要的環(huán)節(jié)和手續(xù)，實現(xiàn)一站式服務(wù)。推行網(wǎng)上辦事，方便居民在線辦理業(yè)務(wù)，提高辦事效率。設(shè)立便民服務(wù)窗口，提供咨詢、代辦等服務(wù)，方便居民辦事。3.服務(wù)質(zhì)量方面，__________部門承諾提高服務(wù)質(zhì)量，提升居民滿意度，具體包括：加強服務(wù)人員培訓，提高服務(wù)人員的職業(yè)道德和服務(wù)意識。建立服務(wù)質(zhì)量評估體系，定期對服務(wù)質(zhì)量進行評估，及時發(fā)覺問題并改進。設(shè)立投訴舉報電話，及時處理居民投訴，維護居民合法權(quán)益。4.監(jiān)督機制方面，__________部門承諾建立健全監(jiān)督機制，保證服務(wù)承諾落到實處，具體包括：設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組，由居民代表、社區(qū)工作人員等組成，定期對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。公開監(jiān)督電話和郵箱，接受居民監(jiān)督，及時處理居民反映的問題。定期向居民報告工作情況，公開服務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息，接受居民評議。5.持續(xù)改進方面，__________部門承諾不斷改進服務(wù)，提升服務(wù)水平，具體包括：定期開展服務(wù)評估，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，制定改進措施。加強與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，形成服務(wù)合力，提升服務(wù)效能。積極學習借鑒先進經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)水平。三、保障措施1.組織保障方面，__________部門負責本承諾的落實，明確責任分工，保證各項工作任務(wù)落到實處。2.制度保障方面，__________部門建立健全服務(wù)管理制度，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。3.人員保障方面，__________部門加強服務(wù)隊伍建設(shè)，提高服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。4.經(jīng)費保障方面，__________部門保障服務(wù)經(jīng)費投入，保證服務(wù)質(zhì)量提升。承諾人：____________________簽訂日期：____________________社區(qū)服務(wù)質(zhì)量改善承諾書第（7）篇關(guān)于__________項目的承諾一、前期準備1.承諾人必須于本承諾生效前7日內(nèi)完成項目服務(wù)標準的制定，并報送相關(guān)管理部門審核。2.承諾人必須組建專項工作小組，明確職責分工，保證前期準備工作于本承諾生效后15日內(nèi)全面完成。3.承諾人必須對服務(wù)對象進行需求調(diào)研，收集意見建議，并于本承諾生效后20日內(nèi)形成調(diào)研報告。4.承諾人嚴禁在前期準備階段出現(xiàn)推諉扯皮、敷衍塞責等行為。二、實施過程1.承諾人必須嚴格按照制定的服務(wù)標準提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量達標率不低于95%。2.承諾人必須建立服務(wù)對象反饋機制，每季度至少收集并處理服務(wù)對象意見20條以上。3.承諾人必須定期開展服務(wù)過程自查，每月至少自查2次，并于次月5日前提交自查報告。4.承諾人嚴禁在服務(wù)過程中出現(xiàn)態(tài)度惡劣、違規(guī)操作等行為。5.承諾人嚴禁將服務(wù)轉(zhuǎn)包或委托給不具備相應(yīng)資質(zhì)的單位或個人。三、后期評估1.承諾人必須于項目結(jié)束后3個月內(nèi)完成服務(wù)質(zhì)量評估，并形成評估報告。2.承諾人必須根據(jù)評估結(jié)果制定改進措施，并于評估報告提交后1個月內(nèi)落實。3.承諾人必須將評估報告及改進措施報送相關(guān)管理部門備案。4.承諾人嚴禁隱瞞評估結(jié)果或不如實整改問題。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__月__日社區(qū)服務(wù)質(zhì)量改善承諾書第（8）篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定與適用范圍1.1本承諾書由__________（以下簡稱“服務(wù)提供方”）與__________（以下簡稱“服務(wù)接受方”）共同簽署，旨在明確服務(wù)提供方在社區(qū)服務(wù)質(zhì)量改善方面的責任與義務(wù)。本承諾書適用于雙方根據(jù)__________協(xié)議合同要求所提供的社區(qū)服務(wù)，包括但不限于物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、安全監(jiān)控、公共設(shè)施維護等。1.2服務(wù)接受方是指本承諾書涉及的社區(qū)管理主體或相關(guān)部門，負責監(jiān)督本承諾書的執(zhí)行情況。服務(wù)提供方是指根據(jù)協(xié)議合同約定，承擔社區(qū)服務(wù)實施責任的企業(yè)或機構(gòu)。1.3承諾書的解釋權(quán)歸雙方共同所有，任何爭議應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及協(xié)議合同條款進行解決。2.服務(wù)標準與改進措施2.1服務(wù)提供方承諾按照協(xié)議合同約定的服務(wù)標準，提供高質(zhì)量的社區(qū)服務(wù)。其中，“服務(wù)標