2025年高校輔導(dǎo)員心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案考試試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分。下列每題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填寫(xiě)在題干后的括號(hào)內(nèi)。）1.心理危機(jī)通常指?jìng)€(gè)體在經(jīng)歷重大生活壓力事件后，出現(xiàn)的心理功能嚴(yán)重失調(diào)、難以自行恢復(fù)的狀態(tài)，以下哪項(xiàng)不屬于典型的心理危機(jī)特征？（A）A.情緒迅速恢復(fù)到常態(tài)B.認(rèn)知功能受損，難以正常思考C.行為上可能出現(xiàn)沖動(dòng)、退化或逃避D.常伴有強(qiáng)烈的恐懼、焦慮或絕望感2.在高校輔導(dǎo)員心理危機(jī)干預(yù)工作中，堅(jiān)持“安全第一”原則的首要含義是？（C）A.優(yōu)先保障輔導(dǎo)員自身安全B.盡快將學(xué)生情緒穩(wěn)定下來(lái)C.首先評(píng)估并消除或降低學(xué)生的自傷、傷人風(fēng)險(xiǎn)D.盡可能保護(hù)學(xué)生隱私，不引起恐慌3.輔導(dǎo)員在接報(bào)學(xué)生可能存在心理危機(jī)信息后，首先應(yīng)采取的行動(dòng)是？（B）A.立即上報(bào)學(xué)校心理中心并強(qiáng)制約談學(xué)生B.與學(xué)生進(jìn)行初步接觸，嘗試了解情況并建立信任關(guān)系C.立即組織班級(jí)同學(xué)一起關(guān)心該學(xué)生D.詳細(xì)記錄學(xué)生異常行為，備作后續(xù)舉報(bào)之用4.根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，在心理危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù)，但以下哪種情況屬于保密義務(wù)的例外？（D）A.學(xué)生要求輔導(dǎo)員為其保密，并承諾不會(huì)傷害自己或他人B.在學(xué)校統(tǒng)一組織的心理健康教育講座中提及該學(xué)生的案例（已脫敏處理）C.與學(xué)校心理中心或精神科醫(yī)生討論該學(xué)生的干預(yù)方案D.發(fā)現(xiàn)學(xué)生有明確的、即將發(fā)生的自殺意圖或計(jì)劃傷害他人5.當(dāng)學(xué)生心理危機(jī)較為嚴(yán)重，輔導(dǎo)員自身力量不足以應(yīng)對(duì)時(shí)，最關(guān)鍵的處理步驟是？（C）A.嘗試獨(dú)自進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的心理疏導(dǎo)B.告知學(xué)生情況已超出自己能力范圍，讓他自行處理C.立即按照預(yù)案流程，及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)告并尋求專業(yè)支持（如心理中心、保衛(wèi)處、校醫(yī)院等）D.向?qū)W生保證一切都會(huì)好起來(lái)，減輕其焦慮6.在與處于危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生溝通時(shí)，以下哪種做法不利于建立信任關(guān)系？（A）A.直接批評(píng)學(xué)生之前的某些錯(cuò)誤行為B.表達(dá)真誠(chéng)的關(guān)心和理解，耐心傾聽(tīng)C.尊重學(xué)生的感受和觀點(diǎn)，避免評(píng)判D.在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提供具體的支持和幫助信息7.根據(jù)危機(jī)干預(yù)理論，危機(jī)事件的“刺激”與個(gè)體的“反應(yīng)”之間往往存在中介因素，以下哪項(xiàng)不屬于常見(jiàn)的中介因素？（C）A.個(gè)體對(duì)事件的認(rèn)知評(píng)價(jià)B.個(gè)體擁有的應(yīng)對(duì)資源（社會(huì)支持、個(gè)人能力等）C.事件發(fā)生的具體時(shí)間D.個(gè)體的人格特質(zhì)和過(guò)往經(jīng)歷8.對(duì)于出現(xiàn)急性應(yīng)激反應(yīng)（如考試焦慮、創(chuàng)傷后應(yīng)激癥狀）的學(xué)生，輔導(dǎo)員可以提供哪些初步幫助？（B）A.進(jìn)行深入的心理動(dòng)力學(xué)分析B.提供安全環(huán)境，鼓勵(lì)表達(dá)情緒，協(xié)助應(yīng)對(duì)當(dāng)前困擾，告知可利用資源C.要求學(xué)生立即停止當(dāng)前活動(dòng)，進(jìn)行放松訓(xùn)練D.直接診斷其是否患有精神疾病9.心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案通常強(qiáng)調(diào)多部門(mén)協(xié)作，其中學(xué)校心理中心的核心作用一般體現(xiàn)在？（D）A.負(fù)責(zé)制定和修訂整個(gè)預(yù)案B.對(duì)所有危機(jī)學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一心理治療C.對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)知識(shí)與技能的培訓(xùn)D.提供專業(yè)的心理評(píng)估、咨詢和治療服務(wù)，并指導(dǎo)危機(jī)現(xiàn)場(chǎng)干預(yù)10.對(duì)于有自殺意念但未立即行動(dòng)的學(xué)生，輔導(dǎo)員在等待專業(yè)支持到來(lái)期間，應(yīng)注意？（C）A.允許學(xué)生獨(dú)自在安靜地方思考B.告訴學(xué)生不要擔(dān)心，問(wèn)題不嚴(yán)重C.密切關(guān)注學(xué)生的動(dòng)態(tài)和言行，移除潛在危險(xiǎn)物品，陪伴或有人陪伴D.嘗試說(shuō)服學(xué)生不要做傻事，并保證會(huì)為其保密11.在危機(jī)干預(yù)中，“共情”意味著？（B）A.完全認(rèn)同學(xué)生的所有觀點(diǎn)和情緒B.設(shè)身處地地理解學(xué)生的感受，并用學(xué)生能接受的方式表達(dá)出來(lái)C.對(duì)學(xué)生的情緒進(jìn)行評(píng)判和指導(dǎo)D.保持客觀中立，不摻入個(gè)人情感12.當(dāng)危機(jī)干預(yù)需要涉及學(xué)生家庭時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)注意什么？（A）A.遵循保密原則，在征得學(xué)生同意或符合特殊情況處理規(guī)定后方可聯(lián)系，并尊重家庭意愿B.直接將學(xué)生問(wèn)題完全告知家長(zhǎng)，由家長(zhǎng)負(fù)責(zé)處理C.只在學(xué)生同意的情況下才與家長(zhǎng)溝通，無(wú)需學(xué)校其他部門(mén)知曉D.視家庭情況為次要因素，重點(diǎn)與學(xué)生溝通13.識(shí)別學(xué)生心理危機(jī)的“危險(xiǎn)信號(hào)”時(shí)，以下哪項(xiàng)信息通常被視為特別重要的預(yù)警？（D）A.學(xué)生最近學(xué)習(xí)成績(jī)下降B.學(xué)生在社交媒體上發(fā)布狀態(tài)不佳的內(nèi)容C.學(xué)生與朋友鬧矛盾D.學(xué)生明確表達(dá)“活著沒(méi)意思”、“想結(jié)束一切”等言論，或留下遺書(shū)、計(jì)劃和具體方法14.高校輔導(dǎo)員在處理心理危機(jī)時(shí)，如果自身感到壓力過(guò)大或情緒困擾，應(yīng)采取什么措施？（C）A.強(qiáng)忍著，認(rèn)為這是輔導(dǎo)員應(yīng)具備的素質(zhì)B.向同事抱怨，尋求情緒宣泄C.按照規(guī)定尋求專業(yè)支持和督導(dǎo)，必要時(shí)進(jìn)行自我關(guān)照D.通過(guò)工作之外的方式（如賭博、酗酒）來(lái)放松15.針對(duì)不同類型的心理危機(jī)（如學(xué)業(yè)危機(jī)、人際關(guān)系危機(jī)、家庭危機(jī)、生命安全危機(jī)），干預(yù)策略應(yīng)有所側(cè)重，以下哪種做法是恰當(dāng)?shù)模浚˙）A.對(duì)所有危機(jī)都采用統(tǒng)一的強(qiáng)制干預(yù)模式B.根據(jù)危機(jī)類型和學(xué)生具體情況，靈活調(diào)整干預(yù)重點(diǎn)和方法C.只關(guān)注有明顯行為問(wèn)題的學(xué)生危機(jī)D.認(rèn)為心理危機(jī)干預(yù)主要是心理中心的工作，輔導(dǎo)員只需做好信息傳遞16.對(duì)于因心理問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法正常上課的學(xué)生，輔導(dǎo)員在協(xié)助其返校學(xué)習(xí)時(shí)，應(yīng)注意與哪些部門(mén)協(xié)調(diào)？（A）A.學(xué)生所在院系、任課教師、心理中心、校醫(yī)院、學(xué)工部（處）B.僅與學(xué)生本人及其家長(zhǎng)溝通C.主要與心理中心協(xié)調(diào)，由其出具證明D.只與輔導(dǎo)員自己所在的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)17.心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案的演練目的是？（C）A.檢驗(yàn)預(yù)案本身的科學(xué)性和完整性B.考察參與人員的熟練程度和應(yīng)急反應(yīng)速度C.提高相關(guān)人員對(duì)預(yù)案的熟悉度，提升協(xié)同配合能力和實(shí)戰(zhàn)技能，發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)潛在問(wèn)題D.作為對(duì)參與人員工作表現(xiàn)的考核依據(jù)18.輔導(dǎo)員在干預(yù)過(guò)程中，如果學(xué)生拒絕接受幫助，應(yīng)如何處理？（B）A.強(qiáng)行說(shuō)服學(xué)生必須接受幫助B.尊重學(xué)生的意愿，嘗試?yán)斫馄渚芙^的原因，同時(shí)告知可用的其他資源和支持選項(xiàng)C.放棄對(duì)該學(xué)生的關(guān)注，認(rèn)為其不愿接受幫助D.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)求指示是否需要采取強(qiáng)制措施19.涉及學(xué)生心理危機(jī)的記錄工作，以下哪項(xiàng)要求是錯(cuò)誤的？（D）A.記錄應(yīng)客觀、真實(shí)、具體B.注意保護(hù)學(xué)生隱私，隱去可識(shí)別個(gè)人身份的信息C.記錄內(nèi)容應(yīng)包括信息來(lái)源、危機(jī)事件經(jīng)過(guò)、干預(yù)措施、學(xué)生反應(yīng)、后續(xù)跟進(jìn)等D.可以使用主觀性強(qiáng)、情緒化的語(yǔ)言描述學(xué)生情況20.在心理危機(jī)干預(yù)中，與學(xué)生的談話結(jié)束后，輔導(dǎo)員需要進(jìn)行哪些工作？（A）A.評(píng)估干預(yù)效果，記錄談話要點(diǎn)，根據(jù)需要制定后續(xù)跟進(jìn)計(jì)劃，并確保安全措施落實(shí)B.立即向所有同事通報(bào)談話內(nèi)容C.認(rèn)為談話已經(jīng)結(jié)束，無(wú)需再做什么D.只需將談話記錄交由心理中心存檔二、判斷題（每題1分，共10分。請(qǐng)判斷下列說(shuō)法的正誤，正確的在題干后括號(hào)內(nèi)填寫(xiě)“√”，錯(cuò)誤的填寫(xiě)“×”。）1.輔導(dǎo)員在危機(jī)干預(yù)中，任何時(shí)候都必須保持絕對(duì)中立，不得表達(dá)個(gè)人傾向。（×）2.只要嚴(yán)格遵守保密原則，輔導(dǎo)員就可以完全對(duì)學(xué)生的問(wèn)題保密，無(wú)需向上級(jí)或相關(guān)部門(mén)報(bào)告。（×）3.心理危機(jī)干預(yù)的效果往往立竿見(jiàn)影，學(xué)生經(jīng)過(guò)一次談話就能完全擺脫困境。（×）4.對(duì)于有自傷行為的學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)立即將其帶離危險(xiǎn)環(huán)境，并通知家長(zhǎng)和學(xué)校相關(guān)部門(mén)。（√）5.危機(jī)干預(yù)預(yù)案的制定和演練是輔導(dǎo)員的工作職責(zé)之一。（√）6.在緊急情況下，為了保護(hù)學(xué)生安全，輔導(dǎo)員可以暫時(shí)打破保密原則，但事后必須向?qū)W生說(shuō)明。（√）7.輔導(dǎo)員可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行精神疾病的診斷。（×）8.當(dāng)學(xué)生表達(dá)強(qiáng)烈的自殺意圖時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)立即保證不會(huì)讓其獨(dú)處，并積極聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)介入。（√）9.對(duì)學(xué)生心理危機(jī)的干預(yù)是一個(gè)短期的、針對(duì)具體問(wèn)題的過(guò)程。（×）(注：更準(zhǔn)確的說(shuō)法是危機(jī)干預(yù)通常是短期的，但后續(xù)支持可能是長(zhǎng)期的，且可能涉及更廣泛的問(wèn)題。此題考察對(duì)“短期性”的絕對(duì)化理解，判錯(cuò)更符合復(fù)雜情況)10.輔導(dǎo)員參與的心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)，主要目的是為了獲得學(xué)分或滿足考核要求。（×）三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共15分。請(qǐng)簡(jiǎn)要回答下列問(wèn)題。）1.簡(jiǎn)述輔導(dǎo)員在心理危機(jī)干預(yù)中應(yīng)遵循的基本原則。2.當(dāng)一名學(xué)生向你傾訴，他最近總做噩夢(mèng)，感覺(jué)生活失去希望，并有自傷行為，你將如何初步回應(yīng)和應(yīng)對(duì)？3.在協(xié)助一名有較嚴(yán)重心理問(wèn)題學(xué)生辦理休學(xué)手續(xù)時(shí)，輔導(dǎo)員需要做好哪些工作？四、論述題（10分。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，談?wù)勀銓?duì)高校輔導(dǎo)員在心理危機(jī)預(yù)防工作中的作用的理解。）試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.A解析：心理危機(jī)的特征包括認(rèn)知功能受損、情緒劇烈波動(dòng)、行為異常、求助需求增加等。情緒迅速恢復(fù)到常態(tài)不符合危機(jī)狀態(tài)。2.C解析：“安全第一”原則的核心是保障生命安全，尤其在有自傷、傷人風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，評(píng)估和管理風(fēng)險(xiǎn)是首要任務(wù)。3.B解析：接報(bào)后首先應(yīng)主動(dòng)接觸學(xué)生，了解基本情況，建立初步關(guān)系，這是啟動(dòng)干預(yù)的第一步。其他選項(xiàng)或?yàn)榇渭?jí)或不當(dāng)。4.D解析：保密例外主要涉及imminentdanger（即刻危險(xiǎn)），即學(xué)生有傷害自己或他人的明確計(jì)劃或風(fēng)險(xiǎn)。其他情況仍需遵守保密原則。5.C解析：當(dāng)自身能力不足時(shí)，及時(shí)報(bào)告并尋求專業(yè)支持是遵循預(yù)案、確保學(xué)生安全的關(guān)鍵步驟，也是輔導(dǎo)員職責(zé)所在。6.A解析：直接批評(píng)會(huì)破壞信任，應(yīng)先表達(dá)理解和關(guān)心。其他選項(xiàng)都是建立信任的常用方法。7.C解析：中介因素是刺激與反應(yīng)之間的聯(lián)系環(huán)節(jié)，如認(rèn)知、資源、人格等。事件發(fā)生的具體時(shí)間本身不是中介因素，但可能影響其他因素。8.B解析：對(duì)急性應(yīng)激反應(yīng)的初步幫助應(yīng)是支持性的：提供安全環(huán)境、傾聽(tīng)、情緒疏導(dǎo)、資源信息提供。其他選項(xiàng)過(guò)于絕對(duì)或超出輔導(dǎo)員初步能力。9.D解析：心理中心的核心作用在于提供專業(yè)的評(píng)估、治療和指導(dǎo)，是危機(jī)干預(yù)體系中的專業(yè)支持力量。10.C解析：等待期間，密切關(guān)注、移除危險(xiǎn)品、陪伴是防止情況惡化的關(guān)鍵措施。其他選項(xiàng)存在風(fēng)險(xiǎn)或不足。11.B解析：共情是理解并傳達(dá)對(duì)他人感受的認(rèn)同，是建立關(guān)系的重要技巧。它不是認(rèn)同所有觀點(diǎn)，也不是純粹客觀。12.A解析：涉及家庭需遵守保密規(guī)定，優(yōu)先征得同意（或符合例外情況），并尊重家庭。其他選項(xiàng)或過(guò)于簡(jiǎn)單或忽視規(guī)定。13.D解析：明確的自殺言論或計(jì)劃是最高級(jí)別的危險(xiǎn)信號(hào)，需要立即采取行動(dòng)。其他信息也需要關(guān)注，但緊急性較低。14.C解析：尋求支持和督導(dǎo)是專業(yè)要求，也是自我保護(hù)的重要方式。強(qiáng)忍、抱怨或不當(dāng)放松都不可取。15.B解析：有效的干預(yù)需要根據(jù)危機(jī)類型和學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化調(diào)整，靈活性是關(guān)鍵。統(tǒng)一模式或忽視其他部門(mén)都不合適。16.A解析：協(xié)助返校涉及多部門(mén)協(xié)調(diào)，需要與院系、教師、心理中心、校醫(yī)院、學(xué)工部等共同商議。17.C解析：演練的主要目的是提升協(xié)同、技能和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而不是單純考核或檢驗(yàn)預(yù)案本身（預(yù)案本身是前提）。18.B解析：尊重學(xué)生意愿是前提，同時(shí)要提供信息和選項(xiàng)，幫助其了解后果和可用資源。不能強(qiáng)制，也不能放棄。19.D解析：記錄要求客觀、脫敏、具體，語(yǔ)言應(yīng)專業(yè)、中性，避免主觀情緒化描述。20.A解析：談話結(jié)束后需評(píng)估、記錄、計(jì)劃跟進(jìn)、確保安全，是干預(yù)閉環(huán)的重要環(huán)節(jié)。其他選項(xiàng)或不足或不當(dāng)。二、判斷題1.×解析：輔導(dǎo)員需在專業(yè)知識(shí)和倫理框架內(nèi)提供支持，有時(shí)需要表達(dá)關(guān)心和立場(chǎng)，不能完全中立。2.×解析：保密原則并非絕對(duì)，緊急情況下為保護(hù)生命安全可以打破保密，并需告知學(xué)生。3.×解析：危機(jī)干預(yù)是一個(gè)過(guò)程，效果因人而異，不可能一次談話就徹底解決，需耐心和后續(xù)支持。4.√解析：面對(duì)自傷行為，確保安全（移除環(huán)境危險(xiǎn)、保證不獨(dú)處）并上報(bào)是正確的緊急處理措施。5.√解析：預(yù)案制定與演練是輔導(dǎo)員在心理危機(jī)工作中的重要職責(zé)內(nèi)容。6.√解析：保密例外中的即刻危險(xiǎn)情況，打破保密是必要的，事后說(shuō)明是尊重和透明的要求。7.×解析：診斷精神疾病需要專業(yè)資質(zhì)，輔導(dǎo)員是輔助和識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的角色，不能進(jìn)行診斷。8.√解析：面對(duì)明確自殺意圖，立即采取安全措施（保證不獨(dú)處、聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)）是首要任務(wù)。9.×解析：危機(jī)干預(yù)通常是短期的，但后續(xù)支持可能長(zhǎng)期，且涉及問(wèn)題可能更深層，不一定是“針對(duì)具體問(wèn)題”。10.×解析：培訓(xùn)的目的應(yīng)是提升專業(yè)能力和素養(yǎng)，服務(wù)學(xué)生，而非僅為學(xué)分或考核。三、簡(jiǎn)答題1.輔導(dǎo)員在心理危機(jī)干預(yù)中應(yīng)遵循的基本原則包括：*保密原則（在法律和倫理允許范圍內(nèi)）：尊重學(xué)生隱私，非自愿情況下不隨意泄露。*安全第一原則：優(yōu)先評(píng)估和消除風(fēng)險(xiǎn)，保障學(xué)生生命安全。*尊重與接納原則：尊重學(xué)生的人格、觀點(diǎn)和感受，不評(píng)判。*建立關(guān)系原則：與學(xué)生建立信任、支持性的關(guān)系，這是有效干預(yù)的基礎(chǔ)。*知情同意原則：在干預(yù)中尊重學(xué)生的自主權(quán)，解釋情況，獲取必要的同意。*專業(yè)性與規(guī)范性原則：遵循專業(yè)知識(shí)和干預(yù)流程，必要時(shí)轉(zhuǎn)介。*靈活性與適應(yīng)性原則：根據(jù)學(xué)生具體情況和危機(jī)性質(zhì)，調(diào)整干預(yù)策略。*資源鏈接原則：幫助學(xué)生鏈接校內(nèi)外可用資源（心理、社會(huì)、家庭等）。*跨部門(mén)協(xié)作原則：與心理中心、學(xué)工部、保衛(wèi)處等部門(mén)有效溝通協(xié)作。2.初步回應(yīng)和應(yīng)對(duì)：*確保環(huán)境安全舒適：將學(xué)生帶到安靜、私密的地方，表明你愿意傾聽(tīng)。*表達(dá)關(guān)心與接納：使用共情性語(yǔ)言，如“聽(tīng)到你這樣說(shuō)，我很難過(guò)/擔(dān)心”，“謝謝你愿意告訴我這些”。讓學(xué)生感受到被理解。*積極傾聽(tīng)與核實(shí)：鼓勵(lì)學(xué)生傾訴，不打斷，適時(shí)回應(yīng)表示在聽(tīng)。對(duì)噩夢(mèng)、自傷行為進(jìn)行確認(rèn)和關(guān)注，如“噩夢(mèng)讓你很難受吧？”“自傷的時(shí)候是什么感覺(jué)？”*評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)：詢問(wèn)自傷的頻率、方式、原因，以及自殺的想法是否有具體計(jì)劃、時(shí)間等，初步評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。*提供即時(shí)支持與保證：告知學(xué)生你會(huì)在場(chǎng)支持他，情況不會(huì)獨(dú)自承擔(dān)。強(qiáng)調(diào)尋求幫助是勇敢的表現(xiàn)。*資源鏈接與后續(xù)計(jì)劃：告知學(xué)生可以尋求的幫助資源（如心理中心、朋輩輔導(dǎo)等），并商定下一步行動(dòng)，如“我們可以一起聯(lián)系心理中心的老師嗎？”“或者，我先幫你記錄一下，我們?cè)傧胂雱e的辦法？”*遵守保密與告知：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，說(shuō)明可能需要告知他人（如家長(zhǎng)、心理中心）以確保安全的情況，并提前告知。3.協(xié)助學(xué)生休學(xué)手續(xù)辦理時(shí)，輔導(dǎo)員需要做好：*與學(xué)生充分溝通：了解學(xué)生休學(xué)意愿、原因、持續(xù)時(shí)間等，確認(rèn)其真實(shí)想法，并提供心理支持。*解釋政策與流程：向?qū)W生及家長(zhǎng)（通常需要）解釋學(xué)校關(guān)于休學(xué)的相關(guān)政策、所需材料、辦理流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。*指導(dǎo)材料準(zhǔn)備：提醒或協(xié)助學(xué)生準(zhǔn)備休學(xué)申請(qǐng)表、醫(yī)院證明（如需）、成績(jī)單等必要文件。*聯(lián)系相關(guān)部門(mén)：協(xié)調(diào)班級(jí)、院系、教務(wù)處、財(cái)務(wù)處等部門(mén)，確保休學(xué)手續(xù)順暢辦理，告知其休學(xué)期間的學(xué)業(yè)、獎(jiǎng)助學(xué)金等相關(guān)規(guī)定。*跟進(jìn)與關(guān)懷：在辦理過(guò)程中適時(shí)跟進(jìn)，解答疑問(wèn)。休學(xué)手續(xù)完成后，表達(dá)關(guān)心，告知后續(xù)返校相關(guān)事宜，并提供必要的持續(xù)關(guān)注或轉(zhuǎn)介支持。四、論述題高校輔導(dǎo)員在心理危機(jī)預(yù)防工作中扮演著不可或缺的關(guān)鍵角色。其作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，輔導(dǎo)員是心理危機(jī)預(yù)防的信息前哨。他們與學(xué)生接觸最直接、最頻繁，處于了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、生活狀況、人際關(guān)系、學(xué)業(yè)壓力等信息的最佳位置。通過(guò)日常的談心談話、班會(huì)、活動(dòng)組織、成