2025年大學(xué)輔導(dǎo)員招聘考試題庫：心理健康教育案例分析與心理干預(yù)試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______試卷內(nèi)容一、簡答題（每題10分，共40分）1.簡述大學(xué)輔導(dǎo)員在進(jìn)行心理健康教育時(shí)，應(yīng)遵循的主要工作原則及其內(nèi)涵。2.結(jié)合實(shí)際，分析大學(xué)生人際關(guān)系困擾可能產(chǎn)生的主要原因，并闡述輔導(dǎo)員可以采取哪些引導(dǎo)性策略。3.當(dāng)一位學(xué)生在咨詢中表達(dá)強(qiáng)烈的自殺意念時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)如何進(jìn)行初步的危機(jī)干預(yù)？請(qǐng)列出關(guān)鍵步驟和注意事項(xiàng)。4.在開展大學(xué)生心理健康普查工作中，輔導(dǎo)員扮演著重要角色。請(qǐng)說明輔導(dǎo)員在此過程中應(yīng)如何平衡工作的科學(xué)性與倫理要求，特別是保密原則與告知義務(wù)之間的關(guān)系。二、案例分析題（每題25分，共50分）1.案例描述：小明，男，大二學(xué)生。近期情緒低落，上課注意力不集中，成績下滑明顯。據(jù)同宿舍同學(xué)反映，小明自入學(xué)以來性格較為內(nèi)向，適應(yīng)能力一般。近期他多次向同學(xué)傾訴，表示自己“什么都做不好”，“感覺自己很失敗”，對(duì)未來感到迷茫，擔(dān)心無法完成學(xué)業(yè)，甚至出現(xiàn)“活著沒意思”的想法。輔導(dǎo)員在班會(huì)上觀察到小明狀態(tài)不佳，私下與其交流時(shí)，小明承認(rèn)自己感到非常焦慮和沮喪，但不愿意尋求幫助，認(rèn)為“是自己的問題，不好意思給別人添麻煩”。問題：（1）請(qǐng)分析小明可能面臨的主要心理問題及其影響因素。（2）從輔導(dǎo)員角度，你認(rèn)為接下來應(yīng)采取哪些步驟來支持小明？請(qǐng)闡述你的rationale（理由）。（3）在與小明初步接觸和后續(xù)跟進(jìn)中，輔導(dǎo)員在溝通技巧和倫理方面應(yīng)注意哪些要點(diǎn)？2.案例描述：小紅，女，大三學(xué)生。性格外向，平時(shí)表現(xiàn)活躍，是班級(jí)干部。但近期輔導(dǎo)員通過多種途徑（如任課教師反映、班級(jí)同學(xué)反饋、偶然觀察）了解到，小紅最近行為反常，經(jīng)常獨(dú)自哭泣，有時(shí)會(huì)整夜不睡覺，飲食嚴(yán)重減少。據(jù)同學(xué)透露，小紅最近可能與男友發(fā)生了嚴(yán)重的爭執(zhí)，感情狀況陷入困境。輔導(dǎo)員嘗試與小紅溝通，小紅一開始表現(xiàn)得比較抗拒，后來情緒激動(dòng)地哭訴，認(rèn)為男友背叛了她，世界很黑暗，覺得自己“沒有價(jià)值”。問題：（1）根據(jù)案例描述，小紅可能正處于心理危機(jī)狀態(tài)。請(qǐng)分析判斷其危機(jī)等級(jí)，并識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。（2）假設(shè)你是輔導(dǎo)員，在接收到上述信息后，你將如何進(jìn)行初步的介入？請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明你的溝通策略和行動(dòng)步驟。（3）如果小紅情緒極其激動(dòng)，且有自傷行為（如割腕），但拒絕就醫(yī)或告知家人，輔導(dǎo)員應(yīng)如何處理？需要協(xié)調(diào)哪些校內(nèi)外資源？在處理過程中必須遵守的倫理原則是什么？三、心理干預(yù)設(shè)計(jì)題（15分）假設(shè)你的一位學(xué)生，小華（化名），在咨詢中反映他長期受到拖延癥困擾，尤其在面對(duì)重要考試或需要長期投入的任務(wù)時(shí)，會(huì)感到極度焦慮，從而采取回避策略，導(dǎo)致學(xué)業(yè)壓力巨大，自我效能感低下。請(qǐng)你為他設(shè)計(jì)一個(gè)簡短的心理干預(yù)初步方案（約3-5次咨詢），明確目標(biāo)、主要干預(yù)思路和可能采用的技術(shù)方法。試卷答案一、簡答題（每題10分，共40分）1.主要工作原則及其內(nèi)涵：*以人為本原則：尊重學(xué)生的主體地位和人格尊嚴(yán)，關(guān)注學(xué)生的個(gè)性差異和全面發(fā)展需求，將促進(jìn)學(xué)生心理健康和全面發(fā)展作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。*發(fā)展性原則：著眼于學(xué)生的成長過程，關(guān)注學(xué)生在發(fā)展過程中可能遇到的心理困惑和挑戰(zhàn)，以發(fā)展的眼光看待問題，重在引導(dǎo)和支持學(xué)生提升心理素質(zhì)和適應(yīng)能力。*預(yù)防為主原則：通過開展心理健康教育、心理知識(shí)普及、心理活動(dòng)組織等方式，提高學(xué)生的心理健康意識(shí)和自我調(diào)適能力，預(yù)防心理問題的發(fā)生。*全員參與原則：心理健康教育工作不僅是輔導(dǎo)員的工作，也需要學(xué)校各部門、全體教師的共同參與和配合，形成全員育人、全方位育人的工作格局。*保密原則：在工作過程中，尊重學(xué)生的隱私權(quán)，對(duì)學(xué)生個(gè)人信息和咨詢內(nèi)容嚴(yán)格保密，建立信任關(guān)系，保護(hù)學(xué)生的人格尊嚴(yán)。但在涉及生命安全、嚴(yán)重傷害他人等極端情況時(shí)，需突破保密原則，并遵循相關(guān)法律法規(guī)和學(xué)校規(guī)定進(jìn)行處理。*科學(xué)性原則：運(yùn)用科學(xué)的心理學(xué)理論和方法進(jìn)行教育、咨詢和干預(yù)，遵循教育規(guī)律和心理發(fā)展規(guī)律，保證工作的專業(yè)性和有效性。2.人際關(guān)系困擾原因及輔導(dǎo)員引導(dǎo)策略：*主要原因：*自我認(rèn)知偏差：對(duì)自我評(píng)價(jià)過低或過高，導(dǎo)致社交中缺乏自信或表現(xiàn)欲過強(qiáng)。*社交技能不足：缺乏有效的溝通、傾聽、表達(dá)、沖突解決等社交技巧。*情緒管理能力欠缺：難以控制自己的情緒，容易因小事引發(fā)沖突或陷入負(fù)面情緒。*人際期望過高或認(rèn)知扭曲：對(duì)人際關(guān)系有不切實(shí)際的期望，或用非黑即白的思維模式看待人際交往。*原生家庭影響：不良的家庭溝通模式或成長經(jīng)歷影響了個(gè)人的社交模式。*大學(xué)環(huán)境變化：來自不同地域、背景的學(xué)生聚集，需要重新適應(yīng)和建立人際關(guān)系。*輔導(dǎo)員引導(dǎo)策略：*開展人際關(guān)系專題教育：通過講座、工作坊、團(tuán)體輔導(dǎo)等形式，傳授人際交往的基本原則、溝通技巧、沖突解決方法等知識(shí)。*組織社交實(shí)踐活動(dòng)：鼓勵(lì)學(xué)生參與班級(jí)、社團(tuán)活動(dòng)，創(chuàng)造更多自然交往的機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉社交能力。*提供個(gè)別咨詢與輔導(dǎo)：為有需要的學(xué)生提供一對(duì)一的咨詢，幫助他們分析問題根源，調(diào)整認(rèn)知，學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)策略。*建立朋輩互助機(jī)制：培養(yǎng)和發(fā)揮班級(jí)心理委員、宿舍長等的作用，形成朋輩支持網(wǎng)絡(luò)。*營造和諧班級(jí)氛圍：倡導(dǎo)相互尊重、理解、包容的班級(jí)文化，減少偏見和歧視。*榜樣示范作用：輔導(dǎo)員自身展現(xiàn)出良好的人際交往能力和溝通風(fēng)格。3.自殺危機(jī)干預(yù)步驟與注意事項(xiàng)：*關(guān)鍵步驟：*保持冷靜，穩(wěn)定環(huán)境：首先讓自己保持冷靜，安撫學(xué)生情緒，確保環(huán)境安全，移除潛在危險(xiǎn)物品。*評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，明確意圖：評(píng)估自殺意愿的強(qiáng)烈程度、計(jì)劃的具體性、實(shí)施手段的可及性，判斷危機(jī)等級(jí)。直接詢問“你是否想死？”“你是否有計(jì)劃？”“你打算怎么實(shí)施？”等，但避免強(qiáng)化其想法。*建立關(guān)系，表達(dá)關(guān)懷：表達(dá)真誠的關(guān)心和同情，讓學(xué)生感受到被理解和支持，建立信任關(guān)系。積極傾聽，不打斷、不評(píng)判。*陪伴守護(hù)，減少獨(dú)處：在安全的前提下，盡可能陪伴學(xué)生，減少其獨(dú)處時(shí)間，降低風(fēng)險(xiǎn)。如果需要離開，確保有可靠的人知道情況并可以提供幫助。*制定計(jì)劃，尋求支持：與學(xué)生共同制定一個(gè)安全計(jì)劃，包括：移除危險(xiǎn)物品、聯(lián)系可信賴的人（家人、朋友、輔導(dǎo)員、心理老師）、具體的求助步驟等。告知學(xué)生，即使感覺糟糕，情況也可能好轉(zhuǎn)，他們不是一個(gè)人在面對(duì)。*聯(lián)系資源，專業(yè)干預(yù)：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)聯(lián)系學(xué)校心理健康中心、保衛(wèi)部門、學(xué)生處等，必要時(shí)聯(lián)系家屬，并迅速轉(zhuǎn)介到精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步評(píng)估和治療。確保學(xué)生獲得持續(xù)的專業(yè)幫助。*注意事項(xiàng)：*不要承諾保密：對(duì)于自殺風(fēng)險(xiǎn)，保密原則需要優(yōu)先考慮生命安全，必須告知可信賴的成年人或?qū)I(yè)人士。*不要輕視言語：任何關(guān)于自殺的言語或行為都應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，即使看似開玩笑。*不要強(qiáng)迫求助：尊重學(xué)生的意愿，但持續(xù)提供幫助和支持的選項(xiàng)。不要指責(zé)或批評(píng)。*不要隨意承諾好轉(zhuǎn)：避免給出不切實(shí)際的保證，但要傳遞希望和幫助的信息。*不要讓其獨(dú)處（高風(fēng)險(xiǎn)期）：在危機(jī)干預(yù)初期，盡量確保學(xué)生有人陪伴。4.心理普查中的科學(xué)與倫理平衡：*科學(xué)性體現(xiàn)：使用經(jīng)過信效度檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)心理量表、采用規(guī)范的施測流程、運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、結(jié)合學(xué)生日常表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)估。*倫理要求與平衡：*知情同意：在進(jìn)行普查前，必須向?qū)W生充分說明普查的目的、流程、意義、保密原則、結(jié)果反饋方式以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，獲得學(xué)生的自愿同意。對(duì)于未成年人，需同時(shí)獲得監(jiān)護(hù)人同意。*結(jié)果解釋：對(duì)普查結(jié)果進(jìn)行專業(yè)、客觀、個(gè)體化的解釋，避免標(biāo)簽化。對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)學(xué)生，需結(jié)合其他信息進(jìn)行綜合判斷。*保密保護(hù)：嚴(yán)格遵守保密原則，確保學(xué)生普查數(shù)據(jù)的隱私安全。建立規(guī)范的保密制度和流程，明確保密范圍和例外情況（如涉及自傷、傷人、虐待等極端風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，需在法律和倫理框架下突破保密，并告知學(xué)生）。結(jié)果報(bào)告通常以群體統(tǒng)計(jì)形式出現(xiàn)，避免泄露個(gè)體具體分?jǐn)?shù)。*告知義務(wù)：對(duì)于篩查出的需要關(guān)注的學(xué)生，輔導(dǎo)員有責(zé)任進(jìn)行初步的接觸和跟進(jìn)。在告知時(shí)，應(yīng)采取恰當(dāng)?shù)姆绞剑Ｗo(hù)學(xué)生隱私，并強(qiáng)調(diào)這是為了提供支持和幫助，而非“診斷”或“懲罰”。*資源整合：普查結(jié)果應(yīng)作為識(shí)別需要幫助學(xué)生的依據(jù)，與學(xué)校的心理咨詢、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、困難幫扶等資源相結(jié)合，形成有效的支持網(wǎng)絡(luò)。輔導(dǎo)員需要了解如何將普查信息轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。二、案例分析題（每題25分，共50分）1.案例分析：小明*（1）心理問題及影響因素分析：*可能的心理問題：小明主要表現(xiàn)為情緒低落、興趣減退、注意力不集中、自我評(píng)價(jià)低、對(duì)未來感到迷茫，并出現(xiàn)“活著沒意思”的想法，符合抑郁情緒或抑郁癥的部分特征，同時(shí)也存在明顯的適應(yīng)不良和學(xué)業(yè)壓力問題。需要進(jìn)一步專業(yè)評(píng)估確認(rèn)。*影響因素：*個(gè)體因素：性格內(nèi)向，適應(yīng)能力一般，可能存在較高的自我要求或完美主義傾向，抗壓能力相對(duì)較弱。*環(huán)境因素：大學(xué)環(huán)境相對(duì)復(fù)雜，學(xué)業(yè)競爭激烈，對(duì)個(gè)人未來發(fā)展感到迷茫和壓力。*事件因素：近期可能遇到了某個(gè)或某些挫折事件（如學(xué)業(yè)不理想、人際關(guān)系困擾等），成為情緒崩潰的導(dǎo)火索。*認(rèn)知因素：存在負(fù)性認(rèn)知模式，如“非黑即白”的思維（“什么都做不好”）、低自我評(píng)價(jià)、災(zāi)難化思維（“活著沒意思”）。*（2）輔導(dǎo)步驟與Rationale（理由）：*第一步：建立關(guān)系，初步評(píng)估與共情。嘗試創(chuàng)造一個(gè)安全、保密、非評(píng)判的溝通氛圍，主動(dòng)與小明交流，表達(dá)關(guān)心和真誠。傾聽他的困擾，進(jìn)行共情，讓他感受到被理解。初步評(píng)估其情緒狀態(tài)、危機(jī)程度（是否有自傷/自殺風(fēng)險(xiǎn)）、主要困擾來源。*理由：建立信任是有效輔導(dǎo)的前提，初步評(píng)估有助于把握工作重點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。**第二步：穩(wěn)定情緒，提供支持與信息。幫助小明識(shí)別并接納當(dāng)前的情緒狀態(tài)，理解這是暫時(shí)的，并非完全是他個(gè)人的問題。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，判斷是否需要立即進(jìn)行危機(jī)干預(yù)或轉(zhuǎn)介。提供學(xué)校心理健康服務(wù)（如心理咨詢）的信息和資源，鼓勵(lì)他尋求專業(yè)幫助。*理由：穩(wěn)定情緒有助于降低其痛苦，提供資源是實(shí)際幫助，提升其求助可能性。**第三步：設(shè)定目標(biāo)，制定初步干預(yù)計(jì)劃。與小明共同探討他希望達(dá)到的目標(biāo)（如改善情緒、應(yīng)對(duì)學(xué)業(yè)壓力、提升信心等），根據(jù)目標(biāo)制定簡單的、可行的干預(yù)計(jì)劃，如調(diào)整作息、參與一些輕松的活動(dòng)、逐步接觸朋輩群體等。*理由：目標(biāo)導(dǎo)向使輔導(dǎo)更聚焦，小步驟有助于積累成功經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)信心。**第四步：持續(xù)跟進(jìn)，鏈接資源。定期與小明保持聯(lián)系，了解他的進(jìn)展和困難，提供持續(xù)的支持。如果其問題較嚴(yán)重或個(gè)人力量不足，及時(shí)協(xié)助鏈接校內(nèi)心理咨詢資源或家庭支持資源。*理由：持續(xù)關(guān)注是確保輔導(dǎo)效果的關(guān)鍵，適時(shí)轉(zhuǎn)介是負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。**（3）溝通技巧與倫理要點(diǎn)：*溝通技巧：積極傾聽、共情、開放式提問、表達(dá)真誠關(guān)懷、保持耐心、適時(shí)總結(jié)、給予肯定和鼓勵(lì)。*倫理要點(diǎn)：*保密：對(duì)小明的談話內(nèi)容、個(gè)人情況嚴(yán)格保密，除非出現(xiàn)自傷/傷人等極端風(fēng)險(xiǎn)。*知情同意：在提供幫助前，告知輔導(dǎo)的目的、方式、保密限制等。*非評(píng)判：不對(duì)小明的想法、感受或行為進(jìn)行價(jià)值評(píng)判。*尊重自主：尊重小明的自主決定，提供信息和建議，但最終選擇權(quán)在他。*專業(yè)界限：明確自身角色，對(duì)于超出能力范圍的問題，及時(shí)轉(zhuǎn)介。2.案例分析：小紅*（1）危機(jī)等級(jí)與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)識(shí)別：*危機(jī)等級(jí)：高度危機(jī)。小紅出現(xiàn)明顯的情緒失控（哭泣、失眠、飲食嚴(yán)重減少）、行為異常、社交退縮，并與重大負(fù)性事件（感情糾紛）直接相關(guān)，有強(qiáng)烈的自責(zé)和絕望感（“世界很黑暗”、“沒有價(jià)值”），存在潛在的自傷行為（“整夜不睡覺”、“飲食嚴(yán)重減少”），這些都是危機(jī)狀態(tài)的典型表現(xiàn)。*潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：*自傷行為升級(jí)：割腕行為表明其痛苦程度較高，存在自傷風(fēng)險(xiǎn)，需要高度警惕。*自殺風(fēng)險(xiǎn)：情緒極度低落、絕望感、負(fù)面想法，加上男友沖突等應(yīng)激事件，自殺風(fēng)險(xiǎn)顯著增高。*社會(huì)功能受損：情緒和行為問題已嚴(yán)重影響其日常生活（失眠、飲食、社交）和學(xué)業(yè)。*情緒崩潰可能：在激動(dòng)狀態(tài)下，情緒可能進(jìn)一步失控，導(dǎo)致行為不可預(yù)測。*（2）初步介入策略與行動(dòng)步驟：*第一步：立即響應(yīng)，確保安全。第一時(shí)間聯(lián)系小紅，表達(dá)關(guān)心。如果可能，親自或安排他人陪伴她，確保她處于安全環(huán)境中。如果她正在自傷，立即采取措施阻止傷害，或立即送醫(yī)。*理由：安全是第一位的，危機(jī)狀態(tài)下需要立即干預(yù)。**第二步：傾聽安撫，建立連接。在確保安全的前提下，盡快與其見面或通話，耐心傾聽她的痛苦和憤怒，表達(dá)理解和共情，嘗試建立信任關(guān)系。避免打斷、指責(zé)或急于給出建議。*理由：傾聽是建立關(guān)系、穩(wěn)定情緒的關(guān)鍵。**第三步：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，明確告知。直接但溫和地評(píng)估她的自殺風(fēng)險(xiǎn)和自傷風(fēng)險(xiǎn)，明確告知你關(guān)心她的安全，愿意幫助她度過難關(guān)，并且需要了解情況以確保她的安全。解釋保密原則在涉及生命安全時(shí)的例外情況。*理由：需要準(zhǔn)確評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也要讓她了解必要的告知義務(wù)。**第四步：穩(wěn)定情緒，制定安全計(jì)劃。幫助她暫時(shí)從激動(dòng)情緒中平復(fù)下來。如果風(fēng)險(xiǎn)高，立即制定并執(zhí)行安全計(jì)劃：移除潛在危險(xiǎn)物品、確保有人陪伴或居住環(huán)境安全、聯(lián)系信任的家人/朋友告知情況、告知學(xué)校相關(guān)部門（心理中心、保衛(wèi)處、學(xué)生處）、約定下次聯(lián)系時(shí)間。*理由：安全計(jì)劃是降低危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)的具體措施。**第五步：提供資源，鼓勵(lì)求助。提供學(xué)校心理咨詢服務(wù)的信息，鼓勵(lì)她預(yù)約咨詢。告知她可以尋求其他支持（如信任的老師、朋友、家人）。*理由：提供專業(yè)幫助的途徑，延長支持網(wǎng)絡(luò)。**（3）處理方式與倫理原則：*處理方式：立即采取行動(dòng)確保安全（陪伴、送醫(yī)、聯(lián)系他人），進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，執(zhí)行安全計(jì)劃，聯(lián)系校內(nèi)外專業(yè)資源（心理中心、保衛(wèi)處、學(xué)生處、家屬），提供支持性幫助，進(jìn)行心理疏導(dǎo)和咨詢轉(zhuǎn)介。*協(xié)調(diào)資源：心理健康中心（進(jìn)行評(píng)估和咨詢）、保衛(wèi)處（確保安全、處理緊急情況）、學(xué)生處（協(xié)調(diào)部門支持、處理違紀(jì)等后續(xù)問題）、輔導(dǎo)員自身、信任的家人/朋友、可能需要的醫(yī)療資源。*必須遵守的倫理原則：*優(yōu)先保護(hù)生命安全：在保密原則與生命安全沖突時(shí)，必須優(yōu)先考慮學(xué)生的生命安全，并按規(guī)定告知相關(guān)人員。*知情同意（在安全框架內(nèi)）：雖然需突破保密，但告知應(yīng)基于關(guān)愛和保護(hù)的目的，并盡可能減少對(duì)學(xué)生的傷害。*不評(píng)判：即使學(xué)生行為可能有問題（如與男友沖突），也要避免評(píng)判，聚焦于她的情緒和安全的支持。*責(zé)任與能力匹配：輔導(dǎo)員需在自己能力范圍內(nèi)工作，超出范圍及時(shí)轉(zhuǎn)介。三、心理干預(yù)設(shè)計(jì)題（15分）給學(xué)生小華的簡短心理干預(yù)初步方案（約3-5次咨詢）：*目標(biāo)：*短期目標(biāo)：減輕小華因拖延導(dǎo)致的焦慮情緒；提升其對(duì)拖延問題的覺察；學(xué)習(xí)并初步嘗試至少一種應(yīng)對(duì)拖延的技巧；增強(qiáng)其尋求幫助的信心。*長期目標(biāo)：改善小華的拖延行為模式；提升其自我效能感；發(fā)展更有效的自我管理策略；改善學(xué)業(yè)表現(xiàn)和應(yīng)對(duì)壓力的能力。*主要干預(yù)思路：*認(rèn)知行為療法（CBT）取向：側(cè)重于識(shí)別和調(diào)整導(dǎo)致拖延的非理性認(rèn)知（如“我做什么都不行”、“完美主義”、“任務(wù)太可怕”），學(xué)習(xí)行為技巧（如時(shí)間管理、任務(wù)分解、應(yīng)對(duì)回避）。*人本主義支持：創(chuàng)造一個(gè)安全、接納、支持性的咨詢環(huán)境，關(guān)注小華的個(gè)人成長和內(nèi)在資源。*可能采用的技術(shù)方法（每次咨詢可側(cè)重不同）：*第1-2次咨詢：*建立關(guān)系，建立