虛擬化環(huán)境VMware巡檢操作手冊前言虛擬化技術(shù)已成為現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心的基石，VMware作為業(yè)界領(lǐng)先的虛擬化解決方案提供商，其產(chǎn)品如vSphere（ESXi、vCenterServer）被廣泛應(yīng)用。為確保VMware虛擬化環(huán)境的穩(wěn)定、高效、安全運行，定期進行全面、細致的巡檢至關(guān)重要。本手冊旨在提供一套系統(tǒng)化、可操作的VMware環(huán)境巡檢流程與方法，幫助運維人員及時發(fā)現(xiàn)潛在風險、優(yōu)化資源配置、保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。本手冊適用于負責VMwarevSphere環(huán)境日常運維與管理的工程師及技術(shù)人員。巡檢工作應(yīng)結(jié)合實際環(huán)境的重要性、復(fù)雜度以及業(yè)務(wù)需求，制定合理的巡檢周期（如每日、每周、每月），并嚴格執(zhí)行。一、巡檢準備在開始巡檢前，充分的準備工作是確保巡檢順利進行的基礎(chǔ)。1.1工具準備*PowerCLI:用于執(zhí)行自動化腳本，批量收集信息或執(zhí)行特定檢查（可選，但推薦）。*SSH客戶端:如PuTTY、Xshell等，用于在必要時通過SSH登錄ESXi主機執(zhí)行命令行檢查。*日志分析工具:如vRealizeLogInsight（若已部署）或其他第三方日志分析軟件，用于集中查看和分析ESXi及vCenter日志。1.2權(quán)限準備確保所使用的賬號擁有足夠的權(quán)限執(zhí)行巡檢操作，通常需要至少“只讀”權(quán)限，部分高級檢查可能需要更高權(quán)限。建議為巡檢創(chuàng)建專用的、權(quán)限明確的賬號。1.3信息收集*確認當前環(huán)境中ESXi主機、vCenterServer的版本及構(gòu)建號。*收集環(huán)境中虛擬機的大致數(shù)量、重要業(yè)務(wù)虛擬機清單。*了解近期是否有變更操作、新上線業(yè)務(wù)或已知問題。1.4安全注意事項*巡檢操作應(yīng)遵循最小權(quán)限原則。*通過SSH登錄ESXi主機時，建議使用密鑰認證，并確保網(wǎng)絡(luò)連接安全。*避免在巡檢過程中對生產(chǎn)環(huán)境進行未經(jīng)授權(quán)的配置修改。*敏感信息（如密碼）妥善保管，不在日志或報告中明文記錄。二、詳細巡檢內(nèi)容與操作步驟2.1vCenterServer健康狀態(tài)檢查vCenterServer是管理整個vSphere環(huán)境的核心，其自身的健康狀態(tài)是巡檢的首要關(guān)注點。2.1.1服務(wù)狀態(tài)檢查*操作步驟:1.登錄vSphereClient，導(dǎo)航至“菜單”>“系統(tǒng)管理”>“服務(wù)”。2.查看vCenterServer相關(guān)服務(wù)（如vCenterServer、vCenterInventoryService、vSphereWebClient等）的運行狀態(tài)。*檢查要點:所有關(guān)鍵服務(wù)應(yīng)處于“正在運行”狀態(tài)。若有服務(wù)異常，查看對應(yīng)服務(wù)日志。2.1.2數(shù)據(jù)庫狀態(tài)檢查(適用于外部數(shù)據(jù)庫)*操作步驟:1.通過數(shù)據(jù)庫管理工具（如SQLServerManagementStudio,OracleSQLDeveloper）連接vCenterServer數(shù)據(jù)庫。2.檢查數(shù)據(jù)庫連接狀態(tài)、實例運行狀態(tài)。3.監(jiān)控數(shù)據(jù)庫文件大小、表空間使用率、連接數(shù)、鎖等待情況。*檢查要點:數(shù)據(jù)庫應(yīng)正常運行，無嚴重錯誤日志，表空間使用率不宜過高（通常建議低于85%），避免長時間鎖等待。2.1.3vCenterServer系統(tǒng)資源監(jiān)控*操作步驟:1.在vSphereClient中，導(dǎo)航至vCenterServer所在的虛擬機對象。2.查看其CPU、內(nèi)存、磁盤I/O、網(wǎng)絡(luò)I/O的實時及近期趨勢圖表。*檢查要點:資源使用率應(yīng)在合理范圍內(nèi)，無持續(xù)峰值或告警，磁盤空間應(yīng)有足夠余量。2.1.4事件與告警檢查*操作步驟:1.在vSphereClient中，導(dǎo)航至“菜單”>“監(jiān)控”>“事件”或“告警”。2.篩選最近一段時間（如24小時或7天）內(nèi)與vCenterServer相關(guān)的嚴重級別告警和錯誤事件。*檢查要點:關(guān)注所有紅色告警及重復(fù)出現(xiàn)的黃色告警，分析其原因并記錄。2.2ESXi主機巡檢ESXi主機是運行虛擬機的物理載體，其健康狀態(tài)直接影響虛擬機的穩(wěn)定性。2.2.1主機連接狀態(tài)與基本信息*操作步驟:1.在vSphereClient的主機和集群視圖中，檢查所有ESXi主機的連接狀態(tài)是否為“已連接”。2.查看主機摘要信息：型號、ESXi版本及構(gòu)建號、許可證狀態(tài)。*檢查要點:所有主機應(yīng)正常連接，無“已斷開連接”或“未響應(yīng)”狀態(tài)，許可證應(yīng)有效且符合版本要求。2.2.2硬件健康狀態(tài)檢查*操作步驟:1.在vSphereClient中，導(dǎo)航至某一ESXi主機>“監(jiān)控”>“硬件”>“健康狀態(tài)”。2.依次檢查CPU、內(nèi)存、存儲控制器、硬盤、網(wǎng)卡、電源、風扇、溫度等組件的狀態(tài)。*檢查要點:所有硬件組件狀態(tài)應(yīng)顯示為“正?！被颉按_定”，無紅色錯誤指示或“不適用”（可能意味著硬件監(jiān)控驅(qū)動未正確加載）。特別關(guān)注溫度是否在正常工作范圍，風扇和電源是否冗余且均正常工作。2.2.3資源使用情況監(jiān)控*操作步驟:1.導(dǎo)航至ESXi主機>“監(jiān)控”>“性能”。2.分別查看CPU、內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)、存儲的實時性能數(shù)據(jù)和歷史趨勢（如過去24小時或7天）?？蛇x擇不同的統(tǒng)計級別（如實時、5分鐘、30分鐘、24小時）。*檢查要點:*CPU:關(guān)注使用率、就緒隊列長度（%RDY）、共享受限（%CSTP）。持續(xù)高使用率或高就緒隊列可能導(dǎo)致虛擬機性能下降。*內(nèi)存:關(guān)注已用內(nèi)存、活動內(nèi)存、共享內(nèi)存、內(nèi)存交換（SwapIn/Out）。避免頻繁的內(nèi)存交換。*網(wǎng)絡(luò):關(guān)注各物理網(wǎng)卡的吞吐量、數(shù)據(jù)包錯誤率（丟包、CRC錯誤）。*存儲:關(guān)注存儲適配器吞吐量、延遲（平均讀取/寫入延遲）、隊列深度。2.2.4存儲適配器與LUN狀態(tài)檢查*操作步驟:1.導(dǎo)航至ESXi主機>“配置”>“存儲”>“存儲適配器”。2.檢查每個存儲適配器（HBA卡/iSCSI適配器）的狀態(tài)是否為“正?！薄?.查看適配器下的LUN設(shè)備是否都正常識別，狀態(tài)是否為“在線”。*檢查要點:存儲適配器無故障，LUN無丟失或路徑錯誤。2.2.5VMFSDatastore狀態(tài)與空間檢查*操作步驟:1.導(dǎo)航至ESXi主機>“配置”>“存儲”>“Datastores”。2.檢查所有掛載的VMFSdatastore的狀態(tài)是否為“正常”。3.查看每個datastore的總?cè)萘?、已用空間、可用空間及空間使用率。4.可通過“監(jiān)控”>“性能”查看datastore的I/O性能。*檢查要點:Datastore狀態(tài)正常，空間使用率不宜過高（通常建議根據(jù)業(yè)務(wù)情況設(shè)置閾值，如80%或85%），避免因空間耗盡導(dǎo)致虛擬機無法正常運行或快照無法提交。關(guān)注datastore的讀寫延遲和吞吐量是否在可接受范圍內(nèi)。2.2.6網(wǎng)絡(luò)配置與鏈路狀態(tài)檢查*操作步驟:1.導(dǎo)航至ESXi主機>“配置”>“網(wǎng)絡(luò)”>“虛擬交換機”。2.檢查標準交換機或分布式交換機的配置是否符合規(guī)范。3.查看物理網(wǎng)卡（vmnic）的鏈路狀態(tài)是否為“已連接”，速度和雙工模式是否匹配預(yù)期。4.檢查端口組配置（VLAN、安全策略等）是否正確。*檢查要點:物理網(wǎng)卡無鏈路故障，虛擬交換機配置無沖突，端口組VLAN劃分正確。2.2.7系統(tǒng)日志檢查*操作步驟:1.導(dǎo)航至ESXi主機>“監(jiān)控”>“系統(tǒng)日志”。2.篩選“錯誤”和“警告”級別日志，重點關(guān)注最近發(fā)生的日志條目。3.或通過SSH登錄ESXi主機，執(zhí)行命令`tail-f/var/log/vmkernel.log`等查看實時日志。*檢查要點:關(guān)注與硬件、存儲、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的錯誤日志，如磁盤錯誤、HBA卡錯誤、網(wǎng)絡(luò)中斷等。2.2.8補丁與合規(guī)性檢查*操作步驟:1.若使用vSphereUpdateManager(VUM)，導(dǎo)航至“菜單”>“UpdateManager”。2.檢查ESXi主機的補丁合規(guī)性狀態(tài)，查看是否有可用的重要安全補丁或bug修復(fù)補丁未安裝。3.若無VUM，可在ESXi主機“摘要”頁面查看構(gòu)建號，對比VMware官方發(fā)布的補丁公告。*檢查要點:根據(jù)企業(yè)安全策略，評估是否需要應(yīng)用最新的補丁，確保主機安全性。2.3虛擬機(VM)巡檢虛擬機是最終承載業(yè)務(wù)應(yīng)用的實體，其運行狀態(tài)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)可用性。2.3.1虛擬機電源狀態(tài)與基本信息*操作步驟:1.在vSphereClient的虛擬機和模板視圖中，檢查關(guān)鍵業(yè)務(wù)虛擬機的電源狀態(tài)是否為“已開啟”。2.查看虛擬機的硬件版本、兼容性、GuestOS類型、VMwareTools版本。*檢查要點:業(yè)務(wù)虛擬機應(yīng)正常開機運行，VMwareTools應(yīng)保持最新或兼容版本，硬件兼容性可根據(jù)需要升級。2.3.2虛擬機資源使用情況監(jiān)控*操作步驟:1.選中目標虛擬機>“監(jiān)控”>“性能”。2.查看其CPU、內(nèi)存、磁盤、網(wǎng)絡(luò)的實時及歷史性能數(shù)據(jù)。*檢查要點:同ESXi主機資源監(jiān)控類似，關(guān)注虛擬機的CPU使用率、就緒時間、內(nèi)存使用率、內(nèi)存ballooning、磁盤I/O延遲、網(wǎng)絡(luò)吞吐量等，確保虛擬機資源充足且性能良好。2.3.3磁盤狀態(tài)檢查*操作步驟:1.選中虛擬機>“編輯設(shè)置”，查看虛擬磁盤的配置（大小、類型、置備方式）。2.在虛擬機內(nèi)部操作系統(tǒng)中，檢查磁盤分區(qū)使用率、磁盤健康狀態(tài)（可借助操作系統(tǒng)自帶工具或第三方工具）。*檢查要點:虛擬磁盤無損壞，操作系統(tǒng)內(nèi)磁盤分區(qū)使用率不宜過高，避免因空間不足影響應(yīng)用運行。2.3.4快照管理檢查*操作步驟:1.選中虛擬機>“快照管理器”。2.查看是否存在快照，快照的創(chuàng)建時間、大小、鏈長。*檢查要點:生產(chǎn)環(huán)境虛擬機應(yīng)盡量避免長期保留快照，尤其是大型虛擬機或磁盤I/O密集型虛擬機?？煺真湶灰诉^長，應(yīng)定期清理不再需要的快照，以避免性能下降和存儲空間耗盡。2.3.5VMwareTools狀態(tài)與服務(wù)檢查*操作步驟:1.在vSphereClient中，查看虛擬機摘要信息中的VMwareTools狀態(tài)。2.在虛擬機內(nèi)部，檢查VMwareTools服務(wù)是否正常運行。*檢查要點:VMwareTools應(yīng)顯示為“正常運行”且版本最新，服務(wù)狀態(tài)正常。VMwareTools異常可能導(dǎo)致時間同步、性能監(jiān)控、備份等功能受影響。2.4網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢(虛擬網(wǎng)絡(luò)層面)2.4.1vSphereDistributedSwitch(VDS)/StandardSwitch(VSS)健康狀態(tài)*操作步驟:1.導(dǎo)航至“網(wǎng)絡(luò)”視圖，查看分布式交換機或標準交換機的整體狀態(tài)。2.檢查上行鏈路端口組的物理網(wǎng)卡狀態(tài)。*檢查要點:交換機狀態(tài)正常，上行鏈路無故障，無配置錯誤。2.4.2端口組與端口狀態(tài)*操作步驟:1.查看各端口組的VLAN配置、安全策略、流量調(diào)整策略。2.檢查端口組內(nèi)活躍端口的連接狀態(tài)、流量情況。*檢查要點:端口組配置符合業(yè)務(wù)需求，端口無異常斷開或錯誤。2.5存儲設(shè)備巡檢(共享存儲層面，若適用)*操作步驟:1.通過存儲陣列管理界面或存儲供應(yīng)商提供的工具檢查存儲陣列的整體健康狀態(tài)。2.檢查存儲控制器、物理磁盤、RAID組、緩存狀態(tài)。3.監(jiān)控存儲LUN的性能（IOPS、吞吐量、延遲）。*檢查要點:存儲陣列無硬件故障，RAID組狀態(tài)正常，性能指標在預(yù)期范圍內(nèi)。此部分詳細巡檢通常由存儲團隊執(zhí)行，虛擬化團隊需關(guān)注與ESXi主機交互相關(guān)的存儲狀態(tài)和性能。三、常見問題識別與初步處理建議在巡檢過程中，可能會遇到各種告警或異常情況。以下列舉一些常見問題及初步的識別和處理方向（詳細處理需參考具體環(huán)境和官方文檔）：*ESXi主機連接斷開:檢查網(wǎng)絡(luò)連通性、ESXi主機服務(wù)狀態(tài)、vCenterServer服務(wù)狀態(tài)。*CPU就緒率過高:可能是主機CPU資源不足或虛擬機CPU資源分配不當?？蓹z查主機CPU飽和度，調(diào)整虛擬機CPU份額、限制或考慮vMotion遷移。*內(nèi)存Ballooning/Swap頻繁:主機內(nèi)存資源緊張。檢查內(nèi)存過量分配情況，增加主機內(nèi)存或減少虛擬機內(nèi)存分配，關(guān)閉不必要的虛擬機。*Datastore空間不足:清理無用文件、模板、ISO鏡像，刪除不再需要的虛擬機快照，考慮擴容或數(shù)據(jù)遷移。*虛擬機快照過多/過大:盡快合并或刪除無用快照。*VMwareTools未運行或過時:在虛擬機內(nèi)重新安裝或升級VMwareTools。*物理網(wǎng)卡鏈路故障:檢查物理交換機端口、網(wǎng)線、網(wǎng)卡硬件，重新插拔或更換。*存儲LUN路徑故障:檢查存儲陣列端口、光纖交換機（如有）、HBA卡、多路徑策略配置。四、巡