云平臺(tái)資源管理規(guī)定一、概述

云平臺(tái)資源管理規(guī)定旨在規(guī)范云平臺(tái)資源的申請(qǐng)、使用、監(jiān)控和回收，確保資源的合理分配、高效利用和安全性，提升云平臺(tái)的運(yùn)維效率和成本效益。本規(guī)定適用于所有使用云平臺(tái)資源的部門和個(gè)人，通過明確的管理流程和技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)資源的精細(xì)化管理。

二、資源管理原則

（一）資源申請(qǐng)與審批

1.資源申請(qǐng)：用戶需根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，通過云平臺(tái)管理門戶提交資源申請(qǐng)，包括計(jì)算資源（如CPU、內(nèi)存）、存儲(chǔ)資源（如磁盤空間）、網(wǎng)絡(luò)資源（如帶寬）等。

2.審批流程：申請(qǐng)?zhí)峤缓螅刹块T負(fù)責(zé)人進(jìn)行初步審核，符合標(biāo)準(zhǔn)的提交至IT運(yùn)維部門進(jìn)行最終審批。審批通過后方可進(jìn)行資源分配。

（二）資源使用規(guī)范

1.資源配額：根據(jù)部門職責(zé)和業(yè)務(wù)需求，設(shè)定合理的資源配額，避免資源浪費(fèi)。例如，研發(fā)部門可配置更高的計(jì)算資源，而辦公部門則側(cè)重存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)資源。

2.使用監(jiān)控：定期對(duì)資源使用情況進(jìn)行分析，識(shí)別異常使用行為，及時(shí)調(diào)整配額。例如，每月生成資源使用報(bào)告，對(duì)超出90%配額的資源進(jìn)行預(yù)警。

3.資源回收：任務(wù)完成后應(yīng)及時(shí)釋放資源，避免長(zhǎng)期占用?？赏ㄟ^自動(dòng)化腳本或手動(dòng)回收方式執(zhí)行，例如，定期清理閑置的虛擬機(jī)實(shí)例。

（三）資源安全管理

1.訪問控制：實(shí)施最小權(quán)限原則，確保用戶僅能訪問其工作所需的資源。例如，通過RBAC（基于角色的訪問控制）機(jī)制，為不同用戶分配不同的權(quán)限。

2.數(shù)據(jù)備份：定期對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。例如，每周對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行全量備份，每日進(jìn)行增量備份。

3.安全審計(jì)：記錄所有資源操作日志，定期進(jìn)行安全審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)操作。

三、資源管理流程

（一）資源申請(qǐng)流程

1.提交申請(qǐng)：用戶登錄云平臺(tái)管理門戶，填寫資源申請(qǐng)表，包括資源類型、數(shù)量、使用周期等信息。

2.初步審核：部門負(fù)責(zé)人對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，確認(rèn)需求合理性，并在申請(qǐng)表中填寫審核意見。

3.最終審批：IT運(yùn)維部門對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行技術(shù)評(píng)估，確認(rèn)資源配額符合標(biāo)準(zhǔn)后，批準(zhǔn)申請(qǐng)并分配資源。

（二）資源監(jiān)控與調(diào)整

1.實(shí)時(shí)監(jiān)控：通過云平臺(tái)監(jiān)控工具，實(shí)時(shí)跟蹤資源使用情況，例如CPU使用率、磁盤I/O等。

2.自動(dòng)化報(bào)警：設(shè)置資源使用閾值，例如CPU使用率超過85%時(shí)自動(dòng)觸發(fā)報(bào)警，通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。

3.資源調(diào)整：根據(jù)監(jiān)控結(jié)果，對(duì)資源配額進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，例如，業(yè)務(wù)高峰期臨時(shí)增加計(jì)算資源。

（三）資源回收流程

1.任務(wù)完成確認(rèn)：用戶提交資源回收申請(qǐng)，注明使用周期及資源類型。

2.IT運(yùn)維審核：IT運(yùn)維部門確認(rèn)資源無其他用途后，執(zhí)行回收操作。

3.回收驗(yàn)證：回收完成后，生成回收?qǐng)?bào)告，確認(rèn)資源已釋放。

四、責(zé)任與考核

（一）用戶責(zé)任

1.合理申請(qǐng)：根據(jù)實(shí)際需求申請(qǐng)資源，避免過度配置。

2.及時(shí)回收：任務(wù)完成后及時(shí)釋放資源，減少不必要的成本支出。

3.遵守規(guī)范：嚴(yán)格按照資源使用規(guī)范操作，不得進(jìn)行違規(guī)操作。

（二）部門責(zé)任

1.初審管理：負(fù)責(zé)本部門資源申請(qǐng)的初步審核，確保需求合理性。

2.使用監(jiān)督：定期檢查部門資源使用情況，及時(shí)糾正不當(dāng)使用行為。

（三）IT運(yùn)維責(zé)任

1.技術(shù)支持：為用戶提供資源申請(qǐng)、監(jiān)控、回收等環(huán)節(jié)的技術(shù)支持。

2.安全保障：確保資源訪問安全，定期進(jìn)行安全審計(jì)。

3.優(yōu)化建議：根據(jù)資源使用數(shù)據(jù)，提出資源優(yōu)化方案，提升效率。

五、附則

本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施，由IT運(yùn)維部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。各部門應(yīng)組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)本規(guī)定，確保規(guī)定內(nèi)容得到有效執(zhí)行。

一、概述

云平臺(tái)資源管理規(guī)定旨在規(guī)范云平臺(tái)資源的申請(qǐng)、使用、監(jiān)控和回收，確保資源的合理分配、高效利用和安全性，提升云平臺(tái)的運(yùn)維效率和成本效益。本規(guī)定適用于所有使用云平臺(tái)資源的部門和個(gè)人，通過明確的管理流程和技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)資源的精細(xì)化管理。本規(guī)定的制定和執(zhí)行，有助于避免資源浪費(fèi)，降低運(yùn)營(yíng)成本，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性，并為云平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

二、資源管理原則

（一）資源申請(qǐng)與審批

1.資源申請(qǐng)：用戶需根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，通過云平臺(tái)管理門戶提交資源申請(qǐng)，包括計(jì)算資源（如CPU、內(nèi)存）、存儲(chǔ)資源（如磁盤空間）、網(wǎng)絡(luò)資源（如帶寬）、數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例等。申請(qǐng)時(shí)應(yīng)詳細(xì)說明資源用途、預(yù)計(jì)使用周期、預(yù)期負(fù)載情況等信息。例如，申請(qǐng)?zhí)摂M機(jī)時(shí)，需明確CPU核心數(shù)、內(nèi)存大小、操作系統(tǒng)類型、存儲(chǔ)類型（SSD或HDD）及所需盤符和容量。

2.審批流程：申請(qǐng)?zhí)峤缓?，由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行初步審核，確認(rèn)申請(qǐng)的合理性和必要性。初步審核通過后，提交至IT運(yùn)維部門進(jìn)行技術(shù)評(píng)估和最終審批。IT運(yùn)維部門將根據(jù)現(xiàn)有資源情況、配額限制以及業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)，決定是否批準(zhǔn)申請(qǐng)。審批過程通常包括以下步驟：

(1)審核申請(qǐng)表是否完整，信息是否清晰。

(2)檢查申請(qǐng)資源是否超出部門年度配額。

(3)評(píng)估資源需求與現(xiàn)有資源的匹配度，避免重復(fù)配置。

(4)確認(rèn)申請(qǐng)用途是否合規(guī)，符合公司內(nèi)部管理要求。

3.資源分配：審批通過后，IT運(yùn)維部門在指定時(shí)間內(nèi)完成資源分配，并通過管理門戶通知用戶。用戶需在收到通知后及時(shí)驗(yàn)證資源是否按需分配。

（二）資源使用規(guī)范

1.資源配額：根據(jù)部門職責(zé)和業(yè)務(wù)需求，設(shè)定合理的資源配額，避免資源浪費(fèi)。例如，研發(fā)部門可配置更高的計(jì)算資源，以支持復(fù)雜模型訓(xùn)練；辦公部門則側(cè)重存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)資源，以滿足文檔共享和通信需求。配額設(shè)定應(yīng)遵循以下原則：

(1)基于歷史使用數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)未來需求。

(2)考慮業(yè)務(wù)峰值和低谷期的資源差異。

(3)確保配額既滿足業(yè)務(wù)需求，又避免過度配置。

2.使用監(jiān)控：定期對(duì)資源使用情況進(jìn)行分析，識(shí)別異常使用行為，及時(shí)調(diào)整配額?？赏ㄟ^以下方式進(jìn)行監(jiān)控：

(1)部署監(jiān)控工具，實(shí)時(shí)跟蹤資源使用率，如CPU使用率、內(nèi)存占用率、磁盤I/O、網(wǎng)絡(luò)帶寬等。

(2)每月生成資源使用報(bào)告，匯總各部門資源消耗情況，包括絕對(duì)值和增長(zhǎng)率。

(3)對(duì)超出90%配額的資源進(jìn)行預(yù)警，并通知相關(guān)用戶進(jìn)行優(yōu)化。

(4)對(duì)長(zhǎng)期閑置的資源（如連續(xù)30天未使用的虛擬機(jī)）進(jìn)行自動(dòng)回收或降級(jí)。

3.資源回收：任務(wù)完成后應(yīng)及時(shí)釋放資源，避免長(zhǎng)期占用?？赏ㄟ^以下方式進(jìn)行資源回收：

(1)手動(dòng)回收：用戶在任務(wù)完成后，通過管理門戶手動(dòng)釋放資源。

(2)自動(dòng)化回收：配置自動(dòng)化腳本，在任務(wù)結(jié)束時(shí)自動(dòng)關(guān)閉虛擬機(jī)或釋放存儲(chǔ)空間。

(3)定期清理：IT運(yùn)維部門定期（如每月）檢查閑置資源，并通知用戶進(jìn)行回收或調(diào)整。

（三）資源安全管理

1.訪問控制：實(shí)施最小權(quán)限原則，確保用戶僅能訪問其工作所需的資源。可通過以下方式進(jìn)行管理：

(1)RBAC（基于角色的訪問控制）：根據(jù)用戶職責(zé)分配角色，每個(gè)角色擁有特定的資源訪問權(quán)限。例如，管理員擁有所有資源的訪問權(quán)限，而普通用戶僅能訪問分配給其的虛擬機(jī)。

(2)MFA（多因素認(rèn)證）：對(duì)敏感資源訪問啟用多因素認(rèn)證，增加安全性。

(3)定期審計(jì)權(quán)限：每季度對(duì)所有用戶權(quán)限進(jìn)行審計(jì)，撤銷不再需要的權(quán)限。

2.數(shù)據(jù)備份：定期對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。可通過以下方式進(jìn)行管理：

(1)全量備份：每周對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)庫(kù)和文件系統(tǒng)進(jìn)行全量備份。

(2)增量備份：每日進(jìn)行增量備份，記錄自上次備份以來的所有更改。

(3)備份驗(yàn)證：每月對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)測(cè)試，確保備份有效性。

3.安全審計(jì)：記錄所有資源操作日志，定期進(jìn)行安全審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)操作?？赏ㄟ^以下方式進(jìn)行管理：

(1)日志記錄：?jiǎn)⒂迷破脚_(tái)日志服務(wù)，記錄所有資源創(chuàng)建、修改、刪除操作，以及登錄嘗試。

(2)審計(jì)周期：每月進(jìn)行安全審計(jì)，檢查是否有未授權(quán)的資源訪問或操作。

(3)異常處理：發(fā)現(xiàn)異常操作時(shí)，立即通知相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)查和處理。

三、資源管理流程

（一）資源申請(qǐng)流程

1.提交申請(qǐng)：用戶登錄云平臺(tái)管理門戶，進(jìn)入“資源申請(qǐng)”模塊，填寫資源申請(qǐng)表。申請(qǐng)表應(yīng)包含以下信息：

(1)申請(qǐng)部門

(2)申請(qǐng)日期

(3)資源類型（如虛擬機(jī)、存儲(chǔ)卷、帶寬）

(4)資源規(guī)格（如CPU核心數(shù)、內(nèi)存大小、存儲(chǔ)容量）

(5)使用用途

(6)預(yù)計(jì)使用周期

(7)預(yù)期負(fù)載情況（如高峰期CPU使用率）

2.初步審核：部門負(fù)責(zé)人在收到申請(qǐng)后2個(gè)工作日內(nèi)完成初步審核，審核內(nèi)容包括：

(1)申請(qǐng)資源是否與部門職責(zé)相關(guān)。

(2)申請(qǐng)用途是否合理，是否存在重復(fù)配置。

(3)申請(qǐng)周期是否過長(zhǎng)，是否可以縮短。

初步審核通過后，在申請(qǐng)表中填寫審核意見并提交至IT運(yùn)維部門。

3.最終審批：IT運(yùn)維部門在收到申請(qǐng)后3個(gè)工作日內(nèi)完成最終審批，審批內(nèi)容包括：

(1)檢查申請(qǐng)資源是否超出部門年度配額。

(2)評(píng)估資源需求與現(xiàn)有資源的匹配度。

(3)確認(rèn)申請(qǐng)用途是否符合公司內(nèi)部管理要求。

最終審批通過后，IT運(yùn)維部門在管理門戶中確認(rèn)資源分配，并通知用戶。

（二）資源監(jiān)控與調(diào)整

1.實(shí)時(shí)監(jiān)控：通過云平臺(tái)監(jiān)控工具，實(shí)時(shí)跟蹤資源使用情況，例如CPU使用率、內(nèi)存占用率、磁盤I/O、網(wǎng)絡(luò)帶寬等。監(jiān)控工具應(yīng)具備以下功能：

(1)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)展示：以圖表形式展示資源使用率，支持多維度篩選（如按時(shí)間、按資源類型）。

(2)報(bào)警功能：設(shè)置資源使用閾值，例如CPU使用率超過85%時(shí)自動(dòng)觸發(fā)報(bào)警，通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。

(3)歷史數(shù)據(jù)分析：記錄資源使用歷史數(shù)據(jù)，支持按時(shí)間范圍查詢和分析。

2.自動(dòng)化報(bào)警：配置自動(dòng)化報(bào)警機(jī)制，當(dāng)資源使用率達(dá)到預(yù)設(shè)閾值時(shí)，通過郵件、短信或平臺(tái)通知等方式提醒用戶。報(bào)警級(jí)別可分為：

(1)警告：資源使用率超過70%，提醒用戶注意。

(2)嚴(yán)重：資源使用率超過85%，要求用戶立即優(yōu)化。

(3)危急：資源使用率超過95%，可能導(dǎo)致服務(wù)中斷，要求用戶立即采取行動(dòng)。

3.資源調(diào)整：根據(jù)監(jiān)控結(jié)果，對(duì)資源配額進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，例如，業(yè)務(wù)高峰期臨時(shí)增加計(jì)算資源。調(diào)整流程如下：

(1)用戶提交資源調(diào)整申請(qǐng)，說明調(diào)整原因和預(yù)期效果。

(2)IT運(yùn)維部門審核申請(qǐng)，確認(rèn)調(diào)整的必要性。

(3)執(zhí)行資源調(diào)整，并通知用戶驗(yàn)證調(diào)整效果。

（三）資源回收流程

1.任務(wù)完成確認(rèn)：用戶在任務(wù)完成后，通過管理門戶提交資源回收申請(qǐng)，注明使用周期及資源類型。申請(qǐng)表應(yīng)包含以下信息：

(1)申請(qǐng)部門

(2)申請(qǐng)日期

(3)資源類型

(4)資源ID或名稱

(5)使用周期

2.IT運(yùn)維審核：IT運(yùn)維部門在收到申請(qǐng)后1個(gè)工作日內(nèi)完成審核，確認(rèn)資源無其他用途后，執(zhí)行回收操作。審核內(nèi)容包括：

(1)檢查資源是否仍有未完成的任務(wù)。

(2)確認(rèn)資源是否可以安全回收。

3.回收驗(yàn)證：回收完成后，IT運(yùn)維部門生成回收?qǐng)?bào)告，確認(rèn)資源已釋放。報(bào)告應(yīng)包含以下信息：

(1)回收時(shí)間

(2)回收資源列表

(3)回收操作執(zhí)行人

(4)用戶確認(rèn)信息

四、責(zé)任與考核

（一）用戶責(zé)任

1.合理申請(qǐng)：根據(jù)實(shí)際需求申請(qǐng)資源，避免過度配置。申請(qǐng)資源時(shí)需提供詳細(xì)的使用說明，確保資源分配符合實(shí)際需求。

2.及時(shí)回收：任務(wù)完成后及時(shí)釋放資源，減少不必要的成本支出。用戶應(yīng)定期檢查閑置資源，并主動(dòng)提交回收申請(qǐng)。

3.遵守規(guī)范：嚴(yán)格按照資源使用規(guī)范操作，不得進(jìn)行違規(guī)操作，如私自修改資源配置、共享賬號(hào)等。

（二）部門責(zé)任

1.初審管理：負(fù)責(zé)本部門資源申請(qǐng)的初步審核，確保申請(qǐng)的合理性和必要性。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，提升資源管理意識(shí)。

2.使用監(jiān)督：定期檢查部門資源使用情況，及時(shí)糾正不當(dāng)使用行為。部門應(yīng)建立內(nèi)部資源管理臺(tái)賬，記錄資源使用情況。

（三）IT運(yùn)維責(zé)任

1.技術(shù)支持：為用戶提供資源申請(qǐng)、監(jiān)控、回收等環(huán)節(jié)的技術(shù)支持。IT運(yùn)維部門應(yīng)建立服務(wù)臺(tái)，及時(shí)響應(yīng)用戶需求。

2.安全保障：確保資源訪問安全，定期進(jìn)行安全審計(jì)。對(duì)敏感資源啟用多因素認(rèn)證，并定期檢查安全漏洞。

3.優(yōu)化建議：根據(jù)資源使用數(shù)據(jù)，提出資源優(yōu)化方案，提升效率。IT運(yùn)維部門應(yīng)每季度生成資源優(yōu)化報(bào)告，提交給相關(guān)部門。

五、附則

本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施，由IT運(yùn)維部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。各部門應(yīng)組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)本規(guī)定，確保規(guī)定內(nèi)容得到有效執(zhí)行。IT運(yùn)維部門將定期（如每半年）對(duì)本規(guī)定進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。

一、概述

云平臺(tái)資源管理規(guī)定旨在規(guī)范云平臺(tái)資源的申請(qǐng)、使用、監(jiān)控和回收，確保資源的合理分配、高效利用和安全性，提升云平臺(tái)的運(yùn)維效率和成本效益。本規(guī)定適用于所有使用云平臺(tái)資源的部門和個(gè)人，通過明確的管理流程和技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)資源的精細(xì)化管理。

二、資源管理原則

（一）資源申請(qǐng)與審批

1.資源申請(qǐng)：用戶需根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，通過云平臺(tái)管理門戶提交資源申請(qǐng)，包括計(jì)算資源（如CPU、內(nèi)存）、存儲(chǔ)資源（如磁盤空間）、網(wǎng)絡(luò)資源（如帶寬）等。

2.審批流程：申請(qǐng)?zhí)峤缓螅刹块T負(fù)責(zé)人進(jìn)行初步審核，符合標(biāo)準(zhǔn)的提交至IT運(yùn)維部門進(jìn)行最終審批。審批通過后方可進(jìn)行資源分配。

（二）資源使用規(guī)范

1.資源配額：根據(jù)部門職責(zé)和業(yè)務(wù)需求，設(shè)定合理的資源配額，避免資源浪費(fèi)。例如，研發(fā)部門可配置更高的計(jì)算資源，而辦公部門則側(cè)重存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)資源。

2.使用監(jiān)控：定期對(duì)資源使用情況進(jìn)行分析，識(shí)別異常使用行為，及時(shí)調(diào)整配額。例如，每月生成資源使用報(bào)告，對(duì)超出90%配額的資源進(jìn)行預(yù)警。

3.資源回收：任務(wù)完成后應(yīng)及時(shí)釋放資源，避免長(zhǎng)期占用。可通過自動(dòng)化腳本或手動(dòng)回收方式執(zhí)行，例如，定期清理閑置的虛擬機(jī)實(shí)例。

（三）資源安全管理

1.訪問控制：實(shí)施最小權(quán)限原則，確保用戶僅能訪問其工作所需的資源。例如，通過RBAC（基于角色的訪問控制）機(jī)制，為不同用戶分配不同的權(quán)限。

2.數(shù)據(jù)備份：定期對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。例如，每周對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行全量備份，每日進(jìn)行增量備份。

3.安全審計(jì)：記錄所有資源操作日志，定期進(jìn)行安全審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)操作。

三、資源管理流程

（一）資源申請(qǐng)流程

1.提交申請(qǐng)：用戶登錄云平臺(tái)管理門戶，填寫資源申請(qǐng)表，包括資源類型、數(shù)量、使用周期等信息。

2.初步審核：部門負(fù)責(zé)人對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，確認(rèn)需求合理性，并在申請(qǐng)表中填寫審核意見。

3.最終審批：IT運(yùn)維部門對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行技術(shù)評(píng)估，確認(rèn)資源配額符合標(biāo)準(zhǔn)后，批準(zhǔn)申請(qǐng)并分配資源。

（二）資源監(jiān)控與調(diào)整

1.實(shí)時(shí)監(jiān)控：通過云平臺(tái)監(jiān)控工具，實(shí)時(shí)跟蹤資源使用情況，例如CPU使用率、磁盤I/O等。

2.自動(dòng)化報(bào)警：設(shè)置資源使用閾值，例如CPU使用率超過85%時(shí)自動(dòng)觸發(fā)報(bào)警，通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。

3.資源調(diào)整：根據(jù)監(jiān)控結(jié)果，對(duì)資源配額進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，例如，業(yè)務(wù)高峰期臨時(shí)增加計(jì)算資源。

（三）資源回收流程

1.任務(wù)完成確認(rèn)：用戶提交資源回收申請(qǐng)，注明使用周期及資源類型。

2.IT運(yùn)維審核：IT運(yùn)維部門確認(rèn)資源無其他用途后，執(zhí)行回收操作。

3.回收驗(yàn)證：回收完成后，生成回收?qǐng)?bào)告，確認(rèn)資源已釋放。

四、責(zé)任與考核

（一）用戶責(zé)任

1.合理申請(qǐng)：根據(jù)實(shí)際需求申請(qǐng)資源，避免過度配置。

2.及時(shí)回收：任務(wù)完成后及時(shí)釋放資源，減少不必要的成本支出。

3.遵守規(guī)范：嚴(yán)格按照資源使用規(guī)范操作，不得進(jìn)行違規(guī)操作。

（二）部門責(zé)任

1.初審管理：負(fù)責(zé)本部門資源申請(qǐng)的初步審核，確保需求合理性。

2.使用監(jiān)督：定期檢查部門資源使用情況，及時(shí)糾正不當(dāng)使用行為。

（三）IT運(yùn)維責(zé)任

1.技術(shù)支持：為用戶提供資源申請(qǐng)、監(jiān)控、回收等環(huán)節(jié)的技術(shù)支持。

2.安全保障：確保資源訪問安全，定期進(jìn)行安全審計(jì)。

3.優(yōu)化建議：根據(jù)資源使用數(shù)據(jù)，提出資源優(yōu)化方案，提升效率。

五、附則

本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施，由IT運(yùn)維部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。各部門應(yīng)組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)本規(guī)定，確保規(guī)定內(nèi)容得到有效執(zhí)行。

一、概述

云平臺(tái)資源管理規(guī)定旨在規(guī)范云平臺(tái)資源的申請(qǐng)、使用、監(jiān)控和回收，確保資源的合理分配、高效利用和安全性，提升云平臺(tái)的運(yùn)維效率和成本效益。本規(guī)定適用于所有使用云平臺(tái)資源的部門和個(gè)人，通過明確的管理流程和技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)資源的精細(xì)化管理。本規(guī)定的制定和執(zhí)行，有助于避免資源浪費(fèi)，降低運(yùn)營(yíng)成本，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性，并為云平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

二、資源管理原則

（一）資源申請(qǐng)與審批

1.資源申請(qǐng)：用戶需根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，通過云平臺(tái)管理門戶提交資源申請(qǐng)，包括計(jì)算資源（如CPU、內(nèi)存）、存儲(chǔ)資源（如磁盤空間）、網(wǎng)絡(luò)資源（如帶寬）、數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例等。申請(qǐng)時(shí)應(yīng)詳細(xì)說明資源用途、預(yù)計(jì)使用周期、預(yù)期負(fù)載情況等信息。例如，申請(qǐng)?zhí)摂M機(jī)時(shí)，需明確CPU核心數(shù)、內(nèi)存大小、操作系統(tǒng)類型、存儲(chǔ)類型（SSD或HDD）及所需盤符和容量。

2.審批流程：申請(qǐng)?zhí)峤缓?，由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行初步審核，確認(rèn)申請(qǐng)的合理性和必要性。初步審核通過后，提交至IT運(yùn)維部門進(jìn)行技術(shù)評(píng)估和最終審批。IT運(yùn)維部門將根據(jù)現(xiàn)有資源情況、配額限制以及業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)，決定是否批準(zhǔn)申請(qǐng)。審批過程通常包括以下步驟：

(1)審核申請(qǐng)表是否完整，信息是否清晰。

(2)檢查申請(qǐng)資源是否超出部門年度配額。

(3)評(píng)估資源需求與現(xiàn)有資源的匹配度，避免重復(fù)配置。

(4)確認(rèn)申請(qǐng)用途是否合規(guī)，符合公司內(nèi)部管理要求。

3.資源分配：審批通過后，IT運(yùn)維部門在指定時(shí)間內(nèi)完成資源分配，并通過管理門戶通知用戶。用戶需在收到通知后及時(shí)驗(yàn)證資源是否按需分配。

（二）資源使用規(guī)范

1.資源配額：根據(jù)部門職責(zé)和業(yè)務(wù)需求，設(shè)定合理的資源配額，避免資源浪費(fèi)。例如，研發(fā)部門可配置更高的計(jì)算資源，以支持復(fù)雜模型訓(xùn)練；辦公部門則側(cè)重存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)資源，以滿足文檔共享和通信需求。配額設(shè)定應(yīng)遵循以下原則：

(1)基于歷史使用數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)未來需求。

(2)考慮業(yè)務(wù)峰值和低谷期的資源差異。

(3)確保配額既滿足業(yè)務(wù)需求，又避免過度配置。

2.使用監(jiān)控：定期對(duì)資源使用情況進(jìn)行分析，識(shí)別異常使用行為，及時(shí)調(diào)整配額?？赏ㄟ^以下方式進(jìn)行監(jiān)控：

(1)部署監(jiān)控工具，實(shí)時(shí)跟蹤資源使用率，如CPU使用率、內(nèi)存占用率、磁盤I/O、網(wǎng)絡(luò)帶寬等。

(2)每月生成資源使用報(bào)告，匯總各部門資源消耗情況，包括絕對(duì)值和增長(zhǎng)率。

(3)對(duì)超出90%配額的資源進(jìn)行預(yù)警，并通知相關(guān)用戶進(jìn)行優(yōu)化。

(4)對(duì)長(zhǎng)期閑置的資源（如連續(xù)30天未使用的虛擬機(jī)）進(jìn)行自動(dòng)回收或降級(jí)。

3.資源回收：任務(wù)完成后應(yīng)及時(shí)釋放資源，避免長(zhǎng)期占用?？赏ㄟ^以下方式進(jìn)行資源回收：

(1)手動(dòng)回收：用戶在任務(wù)完成后，通過管理門戶手動(dòng)釋放資源。

(2)自動(dòng)化回收：配置自動(dòng)化腳本，在任務(wù)結(jié)束時(shí)自動(dòng)關(guān)閉虛擬機(jī)或釋放存儲(chǔ)空間。

(3)定期清理：IT運(yùn)維部門定期（如每月）檢查閑置資源，并通知用戶進(jìn)行回收或調(diào)整。

（三）資源安全管理

1.訪問控制：實(shí)施最小權(quán)限原則，確保用戶僅能訪問其工作所需的資源。可通過以下方式進(jìn)行管理：

(1)RBAC（基于角色的訪問控制）：根據(jù)用戶職責(zé)分配角色，每個(gè)角色擁有特定的資源訪問權(quán)限。例如，管理員擁有所有資源的訪問權(quán)限，而普通用戶僅能訪問分配給其的虛擬機(jī)。

(2)MFA（多因素認(rèn)證）：對(duì)敏感資源訪問啟用多因素認(rèn)證，增加安全性。

(3)定期審計(jì)權(quán)限：每季度對(duì)所有用戶權(quán)限進(jìn)行審計(jì)，撤銷不再需要的權(quán)限。

2.數(shù)據(jù)備份：定期對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失?？赏ㄟ^以下方式進(jìn)行管理：

(1)全量備份：每周對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)庫(kù)和文件系統(tǒng)進(jìn)行全量備份。

(2)增量備份：每日進(jìn)行增量備份，記錄自上次備份以來的所有更改。

(3)備份驗(yàn)證：每月對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)測(cè)試，確保備份有效性。

3.安全審計(jì)：記錄所有資源操作日志，定期進(jìn)行安全審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)操作?？赏ㄟ^以下方式進(jìn)行管理：

(1)日志記錄：?jiǎn)⒂迷破脚_(tái)日志服務(wù)，記錄所有資源創(chuàng)建、修改、刪除操作，以及登錄嘗試。

(2)審計(jì)周期：每月進(jìn)行安全審計(jì)，檢查是否有未授權(quán)的資源訪問或操作。

(3)異常處理：發(fā)現(xiàn)異常操作時(shí)，立即通知相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)查和處理。

三、資源管理流程

（一）資源申請(qǐng)流程

1.提交申請(qǐng)：用戶登錄云平臺(tái)管理門戶，進(jìn)入“資源申請(qǐng)”模塊，填寫資源申請(qǐng)表。申請(qǐng)表應(yīng)包含以下信息：

(1)申請(qǐng)部門

(2)申請(qǐng)日期

(3)資源類型（如虛擬機(jī)、存儲(chǔ)卷、帶寬）

(4)資源規(guī)格（如CPU核心數(shù)、內(nèi)存大小、存儲(chǔ)容量）

(5)使用用途

(6)預(yù)計(jì)使用周期

(7)預(yù)期負(fù)載情況（如高峰期CPU使用率）

2.初步審核：部門負(fù)責(zé)人在收到申請(qǐng)后2個(gè)工作日內(nèi)完成初步審核，審核內(nèi)容包括：

(1)申請(qǐng)資源是否與部門職責(zé)相關(guān)。

(2)申請(qǐng)用途是否合理，是否存在重復(fù)配置。

(3)申請(qǐng)周期是否過長(zhǎng)，是否可以縮短。

初步審核通過后，在申請(qǐng)表中填寫審核意見并提交至IT運(yùn)維部門。

3.最終審批：IT運(yùn)維部門在收到申請(qǐng)后3個(gè)工作日內(nèi)完成最終審批，審批內(nèi)容包括：

(1)檢查申請(qǐng)資源是否超出部門年度配額。

(2)評(píng)估資源需求與現(xiàn)有資源的匹配度。

(3)確認(rèn)申請(qǐng)用途是否符合公司內(nèi)部管理要求。

最終審批通過后，IT運(yùn)維部門在管理門戶中確認(rèn)資源分配，并通知用戶。

（二）資源監(jiān)控與調(diào)整

1.實(shí)時(shí)監(jiān)控：通過云平臺(tái)監(jiān)控工具，實(shí)時(shí)跟蹤資源使用情況，例如CPU使用率、內(nèi)存占用率、磁盤I/O、網(wǎng)絡(luò)帶寬等。監(jiān)控工具應(yīng)具備以下功能：

(1)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)展示：以圖表形式展示資源使用率，支持多維度篩選（如按時(shí)間、按資源類型）。

(2)報(bào)警功能：設(shè)置資源使用閾值，例如CPU使用率超過85%時(shí)自動(dòng)觸發(fā)報(bào)警，通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。

(3)歷史數(shù)據(jù)分析：記錄資源使用歷史數(shù)據(jù)，支持按時(shí)間范圍查詢和分析。

2.自動(dòng)化報(bào)警：配置自動(dòng)化報(bào)警機(jī)制，當(dāng)資源使用率達(dá)到預(yù)設(shè)閾值時(shí)，通過郵件、短信或平臺(tái)通知等方式提醒用戶。報(bào)警級(jí)別可分為：

(1)警告：資源使用率超過70%，提醒用戶注意。

(2)嚴(yán)重：資源使用率超過85%，要求用戶立即優(yōu)化。

(3)危急：資源使用率超過95%，可能導(dǎo)致服務(wù)中斷，要求用戶立即采取行動(dòng)。

3.資源調(diào)整：根據(jù)