淘寶商城代運(yùn)營(yíng)協(xié)議書(shū)甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方信用代碼]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方信用代碼]鑒于甲方擁有在淘寶平臺(tái)開(kāi)設(shè)的商城（以下簡(jiǎn)稱“目標(biāo)商城”），乙方具備專業(yè)的淘寶商城運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方對(duì)目標(biāo)商城進(jìn)行代運(yùn)營(yíng)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（一）店鋪基礎(chǔ)建設(shè)1.乙方負(fù)責(zé)對(duì)目標(biāo)商城進(jìn)行整體頁(yè)面設(shè)計(jì)與裝修，包括但不限于首頁(yè)、詳情頁(yè)、活動(dòng)頁(yè)等，確保頁(yè)面風(fēng)格符合目標(biāo)客戶群體的喜好和品牌定位。2.協(xié)助甲方完成商品上架工作，包括商品信息錄入、圖片處理、價(jià)格設(shè)置等，保證商品信息準(zhǔn)確、完整、清晰。（二）營(yíng)銷(xiāo)推廣1.制定并執(zhí)行年度、季度、月度營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃，包括但不限于淘寶直通車(chē)、超級(jí)推薦、鉆展等付費(fèi)推廣方式，以及淘寶客、直播等免費(fèi)推廣方式。2.策劃并執(zhí)行各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，如滿減、折扣、贈(zèng)品等，提高店鋪的流量和轉(zhuǎn)化率。3.定期分析店鋪數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)推廣策略，優(yōu)化推廣效果。（三）客戶服務(wù)1.負(fù)責(zé)目標(biāo)商城的客戶咨詢、訂單處理、售后服務(wù)等工作，及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和投訴，提高客戶滿意度。2.建立客戶信息管理系統(tǒng)，對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)管理和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，提高客戶的復(fù)購(gòu)率。（四）物流配送1.協(xié)助甲方選擇合適的物流合作伙伴，優(yōu)化物流配送方案，提高物流配送效率。2.跟蹤訂單物流信息，及時(shí)處理物流異常情況，確保商品及時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá)客戶手中。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。三、費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)和績(jī)效提成兩部分。1.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)人民幣[X]元。2.績(jī)效提成：乙方根據(jù)目標(biāo)商城的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提取績(jī)效提成，提成比例為銷(xiāo)售額的[X]%?？?jī)效提成按月結(jié)算，甲方應(yīng)在每月的[結(jié)算日期]前，向乙方支付上月的績(jī)效提成。（二）支付方式甲方應(yīng)通過(guò)以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：銀行轉(zhuǎn)賬：乙方賬戶名稱：[乙方賬戶名稱]開(kāi)戶銀行：[開(kāi)戶銀行名稱]賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]四、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的代運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求乙方提供代運(yùn)營(yíng)工作的相關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)告。有權(quán)對(duì)乙方制定的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案、頁(yè)面設(shè)計(jì)方案等提出意見(jiàn)和建議，要求乙方進(jìn)行修改和調(diào)整。有權(quán)在本協(xié)議服務(wù)期限屆滿后，收回目標(biāo)商城的運(yùn)營(yíng)權(quán)。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供目標(biāo)商城的相關(guān)資料和信息，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、商標(biāo)注冊(cè)證、商品信息等，并保證所提供資料和信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。配合乙方的代運(yùn)營(yíng)工作，按照乙方的要求提供必要的協(xié)助和支持。不得在本協(xié)議服務(wù)期限內(nèi)，擅自將目標(biāo)商城委托給其他第三方進(jìn)行代運(yùn)營(yíng)。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議的約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)目標(biāo)商城的實(shí)際情況，制定合理的代運(yùn)營(yíng)方案和策略，并自主開(kāi)展代運(yùn)營(yíng)工作。有權(quán)在代運(yùn)營(yíng)工作中使用甲方提供的相關(guān)資料和信息，但不得將其用于代運(yùn)營(yíng)工作以外的其他用途。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，確保目標(biāo)商城的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和客戶滿意度。保守甲方的商業(yè)秘密和隱私，不得向任何第三方泄露甲方的相關(guān)資料和信息。定期向甲方提供代運(yùn)營(yíng)工作的相關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)告，接受甲方的監(jiān)督和檢查。在代運(yùn)營(yíng)工作中，遵守國(guó)家法律法規(guī)和淘寶平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定，不得從事任何違法違規(guī)的行為。五、保密條款（一）雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂和履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，不得向任何第三方披露或使用。（二）本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為自本協(xié)議終止之日起[保密期限]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用和違約金。2.若甲方違反本協(xié)議的其他約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議的約定為甲方提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，或代運(yùn)營(yíng)服務(wù)不符合本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。若乙方在甲方要求的期限內(nèi)未完成整改，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。2.若乙方違反本協(xié)議的保密條款，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份