軟件系統(tǒng)培訓合同范本甲方（培訓方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方有意獲得甲方提供的軟件系統(tǒng)培訓服務，甲方具備提供該培訓服務的能力和資質，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方參加甲方的軟件系統(tǒng)培訓事宜達成如下協(xié)議：一、培訓服務內容及目標1.培訓軟件系統(tǒng)名稱：[具體軟件系統(tǒng)名稱]2.培訓內容概述該軟件系統(tǒng)涵蓋的功能模塊，包括但不限于[列舉主要功能模塊，如系統(tǒng)管理、業(yè)務操作、數(shù)據(jù)分析等]。軟件系統(tǒng)的操作流程，從系統(tǒng)登錄、基礎數(shù)據(jù)錄入、各項業(yè)務功能的使用到系統(tǒng)退出的完整流程。系統(tǒng)的配置與定制，如用戶權限設置、業(yè)務規(guī)則定義、界面布局調整等。3.培訓目標乙方學員應熟練掌握軟件系統(tǒng)的基本操作技能，能夠獨立完成常見業(yè)務場景的系統(tǒng)操作。學員應理解軟件系統(tǒng)的架構和原理，具備一定的故障排查和問題解決能力。對于涉及系統(tǒng)配置與定制的學員，應能夠根據(jù)乙方業(yè)務需求進行合理的設置和調整。二、培訓方式及時間安排1.培訓方式現(xiàn)場授課：甲方將派遣專業(yè)培訓講師前往乙方指定地點進行面對面授課，培訓講師應具備豐富的軟件系統(tǒng)操作和培訓經(jīng)驗。在線學習平臺：甲方提供在線學習平臺，乙方學員可通過該平臺隨時隨地進行預習、復習、模擬操作等學習活動。平臺應具備課程視頻播放、在線測試、問題答疑等功能。實踐操作：培訓過程中安排充足的實踐操作時間，讓乙方學員在實際操作軟件系統(tǒng)中鞏固所學知識，提高操作技能。甲方應提供必要的測試環(huán)境和數(shù)據(jù)支持。2.時間安排培訓課程總時長：本次培訓課程共計[X]小時，分[X]個階段進行。具體課程安排：第一階段：[開始日期1][結束日期1]，主要講解軟件系統(tǒng)的基礎概念、功能模塊概述及系統(tǒng)登錄與基礎操作，時長為[X]小時。第二階段：[開始日期2][結束日期2]，深入學習各項業(yè)務功能的詳細操作流程及數(shù)據(jù)處理，時長為[X]小時。第三階段：[開始日期3][結束日期3]，進行系統(tǒng)配置與定制的培訓，并結合實際案例進行實踐操作，時長為[X]小時。第四階段：[開始日期4][結束日期4]，綜合復習與模擬考試，對學員進行全面考核，時長為[X]小時。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利按照本合同約定收取培訓費用。對乙方學員的學習情況進行監(jiān)督和評估，根據(jù)學員表現(xiàn)決定是否給予結業(yè)證書。根據(jù)培訓進度和學員反饋，合理調整培訓內容和方式。2.義務按照本合同約定的培訓內容、方式和時間安排，為乙方提供高質量的培訓服務。確保培訓講師具備專業(yè)知識和教學能力，能夠勝任培訓工作。培訓講師應遵守職業(yè)道德，不得泄露乙方商業(yè)秘密和學員個人信息。為乙方學員提供培訓教材、操作手冊、在線學習資源等相關學習資料。在培訓過程中，及時解答乙方學員提出的問題，提供技術支持和指導。培訓結束后，為通過考核的學員頒發(fā)結業(yè)證書，并提供一定期限的技術支持服務。（二）乙方權利與義務1.權利要求甲方按照本合同約定提供培訓服務。對培訓內容、方式、講師等提出合理建議和意見。學員有權參加培訓課程、使用在線學習平臺及獲取相關學習資料。2.義務按照本合同約定向甲方支付培訓費用。負責組織學員按時參加培訓課程，確保學員遵守培訓紀律和要求。向甲方提供學員的基本信息和業(yè)務需求，以便甲方更好地開展培訓工作。協(xié)助甲方維護培訓秩序，保障培訓工作順利進行。四、培訓費用及支付方式1.培訓費用總額：人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.費用明細培訓課程費用：[X]元，涵蓋培訓講師授課費用、培訓教材編寫與印刷費用等。在線學習平臺使用費用：[X]元，包括平臺建設、維護及數(shù)據(jù)存儲費用。實踐操作環(huán)境搭建費用：[X]元，用于準備測試服務器、數(shù)據(jù)等。結業(yè)證書制作費用：[X]元，為通過考核學員頒發(fā)結業(yè)證書的費用。3.支付方式預付款：合同簽訂后[X]個工作日內，乙方向甲方支付培訓費用總額的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。中期款：在培訓課程進行到一半時，即[具體日期]，乙方向甲方支付培訓費用總額的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。尾款：培訓結束且學員全部通過考核后，乙方向甲方支付剩余培訓費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。甲方應在收到尾款后[X]個工作日內為學員頒發(fā)結業(yè)證書。五、保密條款1.雙方應對在培訓過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、學員個人信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定的培訓內容、方式和時間安排提供培訓服務，應承擔違約責任，向乙方退還相應部分的培訓費用，并按照未履行部分培訓費用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方培訓講師原因導致培訓效果不佳，影響乙方學員正常學習，甲方應及時更換講師，并采取補救措施。若仍無法達到合同要求，甲方應按照培訓費用總額的[X]%向乙方支付違約金。甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密或學員個人信息，應承擔因此給乙方造成的全部損失，并按照損失金額的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定支付培訓費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權暫停培訓服務，并要求乙方支付已發(fā)生的培訓費用及違約金。乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密或培訓相關信息，應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照損失金額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方擅自變更學員人數(shù)、培訓時間或地點等合同關鍵內容，應承擔違約責任，向甲方支付培訓費用總額的[X]%作為違約金。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙