淘寶平臺服務(wù)合同范本合同編號：[具體編號]甲方（平臺服務(wù)提供方）：名稱：淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[電話號碼]乙方（平臺服務(wù)使用方）：名稱：[公司名稱/個人姓名]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：[具體代碼/號碼]法定代表人/個人姓名：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[電話號碼]鑒于甲方擁有淘寶平臺（以下簡稱“平臺”），并向乙方提供平臺相關(guān)服務(wù)；乙方愿意使用甲方提供的平臺服務(wù)開展相關(guān)業(yè)務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（一）平臺服務(wù)概述甲方運(yùn)營的淘寶平臺是一個綜合性的電子商務(wù)平臺，為乙方提供商品展示、交易撮合、支付結(jié)算、客戶服務(wù)支持等一系列服務(wù)，以幫助乙方在平臺上開展商品銷售等業(yè)務(wù)活動。（二）具體服務(wù)內(nèi)容1.店鋪開設(shè)與管理甲方協(xié)助乙方在平臺上開設(shè)店鋪，提供店鋪裝修模板、商品上架工具等，方便乙方展示商品信息。乙方有權(quán)根據(jù)自身需求對店鋪進(jìn)行個性化設(shè)置，但需遵守平臺的相關(guān)規(guī)則和要求。2.商品推廣服務(wù)甲方為乙方提供多種商品推廣渠道，如搜索排名優(yōu)化、廣告投放等。乙方可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求選擇適合的推廣方式，并按照甲方規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費用。3.交易支持服務(wù)甲方負(fù)責(zé)處理平臺上的交易流程，包括訂單生成、支付結(jié)算、物流信息跟蹤等。確保交易的安全、便捷和高效。同時，甲方提供交易糾紛處理機(jī)制，協(xié)助乙方解決與消費者之間的交易糾紛。4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析服務(wù)甲方為乙方提供店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析服務(wù)，包括商品銷售數(shù)據(jù)、客戶流量數(shù)據(jù)等。乙方可以通過這些數(shù)據(jù)了解店鋪運(yùn)營情況，優(yōu)化經(jīng)營策略。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)時長]。三、費用及支付方式（一）服務(wù)費用乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付平臺服務(wù)費用，具體費用項目及標(biāo)準(zhǔn)如下：1.店鋪使用費用：根據(jù)乙方選擇的店鋪類型和服務(wù)套餐，每月支付[具體金額]元。2.交易手續(xù)費：按照乙方在平臺上完成的交易金額的[X%]收取。3.推廣費用：根據(jù)乙方選擇的推廣方式和推廣力度，按照實際發(fā)生金額支付。（二）支付方式乙方應(yīng)在每月[具體日期]前，將上月的服務(wù)費用支付至甲方指定的銀行賬戶。支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付等。四、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)根據(jù)平臺運(yùn)營情況和市場需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)等，并提前[X]日通知乙方。（2）有權(quán)對乙方在平臺上的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督和管理，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反平臺規(guī)則或法律法規(guī)的行為，有權(quán)采取相應(yīng)的處罰措施，包括但不限于限制店鋪功能、暫停服務(wù)、終止合同等。（3）有權(quán)使用乙方在平臺上提供的商品信息、交易數(shù)據(jù)等資料用于平臺的運(yùn)營和推廣，但不得泄露乙方的商業(yè)秘密。2.義務(wù)（1）按照本合同約定向乙方提供平臺服務(wù)，確保平臺的穩(wěn)定運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。（2）對乙方在平臺上的商業(yè)秘密和個人信息予以保密，不得向第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方同意的除外。（3）及時處理乙方在使用平臺服務(wù)過程中遇到的問題和投訴，為乙方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)指導(dǎo)。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)按照本合同約定使用甲方提供的平臺服務(wù)，開展商品銷售等業(yè)務(wù)活動。（2）有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價，提出改進(jìn)建議和意見。（3）有權(quán)在遵守平臺規(guī)則的前提下，自主決定商品的價格、促銷活動等經(jīng)營策略。2.義務(wù)（1）遵守國家法律法規(guī)和平臺的相關(guān)規(guī)則，合法經(jīng)營，不得利用平臺從事違法犯罪活動。（2）按照本合同約定及時、足額支付服務(wù)費用。（3）保證在平臺上提供的商品信息真實、準(zhǔn)確、完整，不得發(fā)布虛假信息或進(jìn)行虛假宣傳。（4）積極配合甲方處理交易糾紛和投訴，維護(hù)平臺的交易秩序和良好形象。五、知識產(chǎn)權(quán)（一）平臺知識產(chǎn)權(quán)甲方擁有平臺的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于平臺的軟件代碼、商標(biāo)、域名等。乙方不得對平臺的知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行侵犯，不得擅自復(fù)制、修改、傳播平臺的相關(guān)內(nèi)容。（二）乙方知識產(chǎn)權(quán)乙方在平臺上展示和銷售的商品所涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。乙方應(yīng)保證其商品不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)，如因乙方商品侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)而引發(fā)的糾紛，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。六、保密條款（一）保密信息范圍雙方在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等均屬于保密信息。（二）保密義務(wù)雙方應(yīng)采取必要的措施對保密信息予以保密，不得向第三方披露或使用，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)對方同意的除外。在本合同終止后，雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本合同約定提供平臺服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方退還已支付的未使用部分的服務(wù)費用。2.如甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方的商業(yè)秘密或個人信息，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。如逾期超過[X]日，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付全部未支付的服務(wù)費用和違約金。2.如乙方違反平臺規(guī)則或法律法規(guī)，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重采取相應(yīng)的處罰措施。如因乙方的違法行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。八、爭議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）合同變更與解除本合同的變更或解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（二）通知與送達(dá)雙方在本合同履行過程中發(fā)出的通知或其他文件，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。送達(dá)方式包括但不限于郵寄、傳真、電子郵件等。（三）合同生效本合同自雙