泄露患者信息解協(xié)議書甲方（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）：名稱：[醫(yī)療機(jī)構(gòu)全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[醫(yī)療機(jī)構(gòu)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（患者）：姓名：[患者姓名]身份證號(hào)：[身份證號(hào)碼]地址：[患者居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方在醫(yī)療服務(wù)過程中，因[具體原因]導(dǎo)致乙方的個(gè)人信息（包括但不限于姓名、年齡、性別、身份證號(hào)、病歷資料、診斷結(jié)果等）被泄露，給乙方帶來了精神和生活上的困擾。為妥善解決該問題，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第四百六十九條、第五百零九條、第一千零三十四條、第一千零三十八條等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）泄露信息情況說明甲方確認(rèn)，在[具體時(shí)間]，由于[具體原因，如系統(tǒng)故障、工作人員操作失誤等]，導(dǎo)致乙方的[具體泄露信息內(nèi)容]被泄露給了[第三方主體，如其他無關(guān)人員、非法機(jī)構(gòu)等]。該信息泄露事件可能對(duì)乙方的個(gè)人隱私、名譽(yù)權(quán)等合法權(quán)益造成了損害。（二）解決事項(xiàng)說明本協(xié)議旨在解決因甲方泄露乙方信息所引發(fā)的相關(guān)問題，具體包括但不限于：1.甲方采取有效措施消除因信息泄露給乙方造成的不良影響；2.甲方對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)的賠償，以彌補(bǔ)乙方因信息泄露所遭受的損失；3.雙方就該信息泄露事件達(dá)成最終解決方案，避免后續(xù)產(chǎn)生糾紛。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)要求乙方提供與信息泄露事件相關(guān)的合理協(xié)助，如提供必要的證明材料等，但不得侵犯乙方的合法權(quán)益。（2）在按照本協(xié)議履行賠償義務(wù)后，有權(quán)要求乙方簽署相關(guān)的確認(rèn)文件，確認(rèn)雙方就該信息泄露事件的糾紛已得到解決。2.義務(wù)（1）立即采取有效的補(bǔ)救措施，防止乙方信息的進(jìn)一步泄露。具體措施包括但不限于：對(duì)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查和修復(fù)，加強(qiáng)對(duì)工作人員的信息安全培訓(xùn)，完善信息安全管理制度等。（2）在本協(xié)議簽訂后的[具體時(shí)間]內(nèi)，以書面形式向乙方說明已采取的補(bǔ)救措施及后續(xù)的信息安全保障計(jì)劃。（3）向乙方賠禮道歉，賠禮道歉的方式包括但不限于書面道歉信、當(dāng)面道歉等，具體方式由雙方協(xié)商確定。（4）按照本協(xié)議的約定向乙方支付賠償款，賠償款的金額及支付方式按照本協(xié)議第三條的規(guī)定執(zhí)行。（5）對(duì)乙方因信息泄露事件所遭受的精神損害承擔(dān)賠償責(zé)任，具體賠償金額根據(jù)雙方協(xié)商或相關(guān)法律規(guī)定確定。（6）保守乙方的個(gè)人信息秘密，不得將乙方的信息用于本協(xié)議約定之外的任何目的。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)要求甲方采取有效措施消除因信息泄露所造成的不良影響。（2）有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定支付賠償款，以彌補(bǔ)因信息泄露所遭受的損失。（3）有權(quán)要求甲方對(duì)信息泄露事件進(jìn)行調(diào)查，并提供調(diào)查結(jié)果。（4）在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)通過法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。2.義務(wù)（1）積極配合甲方的調(diào)查工作，提供與信息泄露事件相關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確的信息和證明材料。（2）在收到甲方支付的賠償款后，簽署相關(guān)的收款確認(rèn)文件。（3）不得將本協(xié)議的內(nèi)容及因本協(xié)議知悉的甲方商業(yè)秘密泄露給任何第三方，但法律另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。（4）在甲方按照本協(xié)議的約定履行全部義務(wù)后，不得再就該信息泄露事件向甲方主張任何其他權(quán)利，但本協(xié)議另有約定的除外。三、賠償金額及支付方式（一）賠償金額經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方同意向乙方支付賠償款共計(jì)人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），該賠償款包括但不限于乙方因信息泄露所遭受的經(jīng)濟(jì)損失、精神損害撫慰金等。（二）支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付賠償款：1.在本協(xié)議簽訂后的[具體時(shí)間]內(nèi)，甲方向乙方支付賠償款的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.在甲方完成本協(xié)議約定的所有補(bǔ)救措施，并經(jīng)乙方確認(rèn)后，在[具體時(shí)間]內(nèi)，甲方向乙方支付剩余的賠償款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。甲方應(yīng)將賠償款支付至乙方指定的銀行賬戶，乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]戶名：[賬戶姓名]四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定采取補(bǔ)救措施或消除不良影響，乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行義務(wù)，并承擔(dān)因延遲履行給乙方造成的額外損失。2.若甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方支付賠償款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方按照本協(xié)議約定的賠償金額的[X]%向乙方支付賠償金，同時(shí)承擔(dān)乙方因主張權(quán)利所產(chǎn)生的合理費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。3.若甲方違反本協(xié)議約定泄露乙方個(gè)人信息或商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失，并向乙方支付違約金人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議的約定配合甲方的調(diào)查工作或提供虛假信息，甲方有權(quán)暫停支付賠償款，直至乙方履行配合義務(wù)。因乙方不配合或提供虛假信息給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定將本協(xié)議內(nèi)容或甲方商業(yè)秘密泄露給第三方，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），并承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。五、爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）保密條款雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容及因本協(xié)議知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。但法律另有規(guī)定或經(jīng)對(duì)方書面同意的除外。（三）協(xié)議變更與