電腦系統(tǒng)維修合同范本合同編號：[具體編號]甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方代碼]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方代碼]鑒于甲方有電腦系統(tǒng)維修的需求，乙方具備相應的專業(yè)技術(shù)和服務能力，雙方經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容（一）服務范圍乙方為甲方提供電腦系統(tǒng)維修服務，具體涵蓋甲方位于[詳細地址]的辦公區(qū)域內(nèi)的所有電腦設備（以下簡稱“標的物”）。標的物的具體信息見本合同附件一《電腦設備清單》，包括但不限于電腦品牌、型號、配置、購置時間等。（二）服務項目1.系統(tǒng)故障排除：對電腦操作系統(tǒng)出現(xiàn)的各類故障，如系統(tǒng)無法啟動、藍屏、死機、運行緩慢等問題進行診斷和修復。2.軟件安裝與調(diào)試：根據(jù)甲方需求，安裝、卸載和調(diào)試各類辦公軟件、殺毒軟件、驅(qū)動程序等，并確保軟件的正常運行。3.病毒查殺與防護：使用專業(yè)的殺毒軟件對電腦進行全面的病毒、木馬、惡意軟件查殺，并為電腦系統(tǒng)提供有效的安全防護措施，防止病毒和惡意軟件的再次入侵。4.硬件檢測與維修：對電腦硬件進行定期檢測，及時發(fā)現(xiàn)硬件故障并進行維修或更換，確保硬件設備的正常運行。硬件更換需使用符合甲方要求的品牌和型號產(chǎn)品，相關費用按照本合同約定執(zhí)行。5.數(shù)據(jù)備份與恢復：為甲方重要數(shù)據(jù)提供定期備份服務，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時，及時進行數(shù)據(jù)恢復，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。（三）服務方式1.現(xiàn)場服務：對于緊急故障或無法遠程解決的問題，乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)到達甲方辦公現(xiàn)場進行維修服務。2.遠程服務：對于一些可以通過遠程協(xié)助解決的問題，乙方應在接到甲方通知后的[X]分鐘內(nèi)響應，并通過遠程控制軟件進行故障診斷和修復。二、服務期限本合同服務期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[延續(xù)時長]。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包括乙方為甲方提供本合同約定的所有服務內(nèi)容的費用，但不包括硬件更換費用。硬件更換費用按照實際發(fā)生的金額另行結(jié)算。（二）支付方式1.甲方應在本合同簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.乙方完成全部服務內(nèi)容并經(jīng)甲方驗收合格后的[X]個工作日內(nèi)，甲方應向乙方支付剩余的服務費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.硬件更換費用在乙方更換硬件并經(jīng)甲方確認后的[X]個工作日內(nèi)，由甲方按照實際發(fā)生的金額支付給乙方。（三）發(fā)票開具乙方應在收到甲方支付的款項后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的增值稅發(fā)票。四、雙方權(quán)利和義務（一）甲方權(quán)利和義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務內(nèi)容、服務方式和服務期限提供電腦系統(tǒng)維修服務。有權(quán)對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方服務不符合合同約定，有權(quán)要求乙方及時整改。有權(quán)在乙方未能按照合同約定履行義務時，追究乙方的違約責任。2.義務按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用和硬件更換費用。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，如提供辦公場地、設備使用權(quán)限等。向乙方提供準確的電腦設備信息和故障描述，配合乙方進行故障診斷和維修工作。對乙方在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和敏感信息予以保密。（二）乙方權(quán)利和義務1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定向甲方收取服務費用和硬件更換費用。在維修過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方電腦設備存在安全隱患或需要進行升級改造的情況，有權(quán)向甲方提出建議。2.義務按照本合同約定的服務內(nèi)容、服務方式和服務期限為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的電腦系統(tǒng)維修服務。遵守甲方的辦公秩序和規(guī)章制度，愛護甲方的辦公設備和環(huán)境。對維修過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和敏感信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。建立完善的服務檔案，記錄每次服務的內(nèi)容、時間、結(jié)果等信息，并定期向甲方提供服務報告。五、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用或硬件更換費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務直至甲方支付全部費用及違約金。2.如甲方違反本合同約定，未為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，導致乙方無法正常履行服務義務的，乙方不承擔違約責任，且甲方應賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.如乙方未按照本合同約定的時間到達甲方辦公現(xiàn)場進行維修服務，每逾期一次，應向甲方支付違約金人民幣[X]元。逾期超過[X]次的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。2.如乙方提供的服務不符合本合同約定的質(zhì)量標準，應負責免費返工，直至達到合同約定的標準。如返工后仍無法達到標準，甲方有權(quán)要求乙方按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。3.如乙方違反本合同約定，泄露甲方商業(yè)秘密或敏感信息，應承擔由此給甲方造成的全部損失，并按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）合同變更與解除本合同的變更或解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更或解除本合同。（二）保密條款雙方應對在本合同簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和敏感信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。保密期限自本合同生效之日起[保密期限]。（三）不可抗力因不可抗力（如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等）導致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商