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電腦配件質(zhì)保合同范本甲方(供應(yīng)商):名稱(chēng):[供應(yīng)商公司全稱(chēng)]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司注冊(cè)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話(huà)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]乙方(購(gòu)買(mǎi)方):名稱(chēng):[購(gòu)買(mǎi)方公司全稱(chēng)/個(gè)人姓名]法定代表人(若為公司):[法定代表人姓名]地址:[公司注冊(cè)地址/個(gè)人居住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話(huà)]身份證號(hào)碼(若為個(gè)人):[身份證號(hào)]鑒于乙方從甲方處購(gòu)買(mǎi)了電腦配件,為明確雙方在電腦配件質(zhì)保期間的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物描述(一)配件明細(xì)甲方為乙方提供的電腦配件具體如下:配件名稱(chēng)品牌型號(hào)數(shù)量單價(jià)[配件1名稱(chēng)][品牌1][型號(hào)1][數(shù)量1][單價(jià)1][配件2名稱(chēng)][品牌2][型號(hào)2][數(shù)量2][單價(jià)2]…………(二)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的電腦配件應(yīng)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):1.符合國(guó)家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。2.具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能,符合甲方在銷(xiāo)售過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾和說(shuō)明。3.配件為全新產(chǎn)品,無(wú)使用過(guò)、損壞、翻新等情況。二、質(zhì)保期限(一)一般質(zhì)保期限本合同項(xiàng)下電腦配件的質(zhì)保期限自乙方驗(yàn)收合格并簽收之日起計(jì)算,具體各配件的質(zhì)保期限如下:配件名稱(chēng)[配件1名稱(chēng)][配件2名稱(chēng)]……(二)質(zhì)保期延長(zhǎng)若乙方在質(zhì)保期內(nèi)按照本合同約定的使用和維護(hù)要求使用配件,且配件出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。在維修或更換后,該配件的質(zhì)保期限自維修或更換完成并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格之日起重新計(jì)算,重新計(jì)算的質(zhì)保期限為原質(zhì)保期限剩余時(shí)間加上[X]個(gè)月。三、雙方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利(1)在質(zhì)保期內(nèi),有權(quán)對(duì)乙方提出的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和鑒定,以確定是否屬于質(zhì)保范圍。(2)有權(quán)要求乙方提供配件使用情況、維護(hù)記錄等相關(guān)信息,以便更好地履行質(zhì)保義務(wù)。(3)若乙方違反本合同約定的使用和維護(hù)要求,導(dǎo)致配件損壞,甲方有權(quán)拒絕提供免費(fèi)質(zhì)保服務(wù),但可根據(jù)具體情況提供有償維修服務(wù)。2.義務(wù)(1)按照本合同約定的質(zhì)保期限和質(zhì)保內(nèi)容,為乙方提供免費(fèi)的維修、更換等質(zhì)保服務(wù)。(2)在接到乙方關(guān)于配件質(zhì)量問(wèn)題的通知后,應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在[X]個(gè)工作日內(nèi)安排技術(shù)人員到達(dá)乙方指定地點(diǎn)(若需要現(xiàn)場(chǎng)維修),或在[X]個(gè)工作日內(nèi)將維修或更換所需的配件寄送至乙方指定地址。(3)維修或更換配件所使用的材料和零部件應(yīng)為全新的、符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。(4)對(duì)維修或更換過(guò)程中知悉的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。(5)為乙方提供配件的技術(shù)支持和培訓(xùn)(如有需要),確保乙方正確使用和維護(hù)配件。(二)乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利(1)在質(zhì)保期內(nèi),有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供免費(fèi)的維修、更換等質(zhì)保服務(wù)。(2)對(duì)甲方提供的質(zhì)保服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,有權(quán)要求甲方對(duì)維修或更換情況進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。(3)若甲方未按照本合同約定履行質(zhì)保義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給乙方造成的損失。2.義務(wù)(1)按照產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)和甲方提供的使用、維護(hù)要求正確使用和維護(hù)配件,不得擅自拆卸、改裝配件。(2)在發(fā)現(xiàn)配件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供配件的詳細(xì)情況,包括故障現(xiàn)象、使用環(huán)境等。(3)配合甲方的調(diào)查和維修工作,為甲方提供必要的協(xié)助和便利。(4)對(duì)甲方在質(zhì)保服務(wù)過(guò)程中提供的技術(shù)信息、解決方案等予以保密。四、質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容(一)維修服務(wù)若配件在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。維修內(nèi)容包括但不限于:1.檢測(cè)故障原因。2.更換損壞的零部件。3.對(duì)配件進(jìn)行調(diào)試和校準(zhǔn),確保其正常運(yùn)行。(二)更換服務(wù)若配件經(jīng)維修后仍無(wú)法正常使用,或維修時(shí)間超過(guò)[X]個(gè)工作日(雙方另有約定的除外),甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方更換同型號(hào)、同規(guī)格的全新配件。(三)運(yùn)輸費(fèi)用在質(zhì)保期內(nèi),因維修或更換配件產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用,若配件質(zhì)量問(wèn)題屬于甲方責(zé)任,由甲方承擔(dān);若屬于乙方責(zé)任(如人為損壞、未按要求使用等),由乙方承擔(dān)。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間響應(yīng)乙方的質(zhì)保要求,每逾期一天,應(yīng)按照合同總金額的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間完成維修或更換服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照合同總金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,乙方有權(quán)解除合同,甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部貨款,并按照合同總金額的[X%]向乙方支付違約金。3.若甲方提供的維修或更換配件不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)負(fù)責(zé)重新維修或更換,并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的使用和維護(hù)要求使用配件,導(dǎo)致配件損壞,甲方不承擔(dān)免費(fèi)質(zhì)保責(zé)任,乙方應(yīng)承擔(dān)維修或更換配件的全部費(fèi)用。2.若乙方在質(zhì)保期內(nèi)擅自拆卸、改裝配件,導(dǎo)致配件損壞,甲方不承擔(dān)免費(fèi)質(zhì)保責(zé)任,乙方應(yīng)承擔(dān)維修或更換配件的全部費(fèi)用。3.若乙方未按照本合同約定及時(shí)通知甲方配件質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致問(wèn)題擴(kuò)大或無(wú)法準(zhǔn)確判斷故障原因,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決(一)協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商達(dá)成一致的,雙方應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議,作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議。(二)訴訟解決若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)合同變更和解除本合同的變更和解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。未經(jīng)雙方書(shū)面同意,任何一方不得擅自變更或解除本合同。(二)保密條款雙方應(yīng)對(duì)在簽訂和履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露。(三)不可抗力因不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等)導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,
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