中職旅游教師考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.旅游活動(dòng)的基本構(gòu)成要素不包括（）A.旅游者B.旅游資源C.旅游服務(wù)業(yè)D.旅游規(guī)劃答案：D2.被稱為“旅游業(yè)的龍頭”的是（）A.旅行社B.旅游飯店C.旅游交通D.旅游景區(qū)答案：A3.中國第一個(gè)旅行社是（）A.中國旅行社B.中國國際旅行社C.上海商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行旅行部D.華僑服務(wù)社答案：C4.以下屬于人文旅游資源的是（）A.山脈B.湖泊C.古建筑D.森林答案：C5.旅游市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)不包括（）A.地理因素B.人口統(tǒng)計(jì)因素C.旅游者心理因素D.旅游企業(yè)規(guī)模因素答案：D6.導(dǎo)游服務(wù)的性質(zhì)不包括（）A.服務(wù)性B.文化性C.經(jīng)濟(jì)性D.強(qiáng)制性答案：D7.旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心是（）A.保護(hù)旅游資源和生態(tài)環(huán)境B.發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)C.滿足旅游者需求D.提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)答案：A8.旅游飯店按照功能劃分，不包括（）A.觀光型飯店B.商務(wù)型飯店C.長住型飯店D.豪華型飯店答案：D9.以下哪項(xiàng)不屬于旅游交通的特點(diǎn)（）A.綜合性B.季節(jié)性C.區(qū)域性D.永久性答案：D10.旅游目的地形象的構(gòu)成要素不包括（）A.旅游吸引物B.旅游設(shè)施C.旅游服務(wù)D.旅游價(jià)格答案：D二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.旅游資源的特點(diǎn)包括（）A.多樣性B.吸引力的定向性C.不可移動(dòng)性D.易損性E.可創(chuàng)新性答案：ABCDE2.旅行社的職能有（）A.生產(chǎn)職能B.銷售職能C.組織協(xié)調(diào)職能D.分配職能E.提供信息職能答案：ABCDE3.導(dǎo)游人員的基本素質(zhì)包括（）A.良好的思想品德B.合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)C.較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和創(chuàng)新精神D.身心健康E.較高的導(dǎo)游技能答案：ABCDE4.旅游市場的特點(diǎn)有（）A.全球性B.異地性C.波動(dòng)性D.高度競爭性E.季節(jié)性答案：ABCDE5.旅游飯店的作用有（）A.是旅游業(yè)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)B.是旅游者外出旅游活動(dòng)的重要依托C.是創(chuàng)造旅游收入的重要部門D.為社會(huì)提供就業(yè)機(jī)會(huì)E.帶動(dòng)其他行業(yè)發(fā)展答案：ABCDE6.旅游交通的類型主要有（）A.航空運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.公路運(yùn)輸D.水路運(yùn)輸E.特種運(yùn)輸答案：ABCDE7.旅游景區(qū)的功能有（）A.游覽功能B.度假功能C.教育功能D.保護(hù)功能E.經(jīng)濟(jì)功能答案：ABCDE8.旅游業(yè)對(duì)社會(huì)文化的積極影響有（）A.有助于提高民族素質(zhì)B.有助于促進(jìn)民族文化的保護(hù)和發(fā)展C.有助于促進(jìn)生活環(huán)境的改善D.有助于推動(dòng)科學(xué)技術(shù)的交流和發(fā)展E.有助于增進(jìn)國際間的相互了解答案：ABCDE9.旅游規(guī)劃的類型有（）A.國際旅游規(guī)劃B.全國旅游規(guī)劃C.區(qū)域旅游規(guī)劃D.地方旅游規(guī)劃E.景區(qū)旅游規(guī)劃答案：ABCDE10.旅游市場營銷組合的要素包括（）A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.渠道D.促銷E.人員答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.旅游者就是離開常住地到異國他鄉(xiāng)訪問、旅行的人。（×）2.旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。（√）3.旅行社是旅游活動(dòng)的組織者，在旅游活動(dòng)中起著橋梁和紐帶的作用。（√）4.自然旅游資源是在人類社會(huì)之前就存在的。（√）5.旅游市場細(xì)分越細(xì)越好。（×）6.導(dǎo)游服務(wù)是旅游接待服務(wù)的核心和紐帶。（√）7.旅游飯店只提供住宿服務(wù)。（×）8.旅游交通是旅游業(yè)發(fā)展的重要保障。（√）9.旅游景區(qū)不需要進(jìn)行管理和保護(hù)。（×）10.旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展只注重經(jīng)濟(jì)利益。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述旅游的本質(zhì)屬性。答案：旅游的本質(zhì)屬性包括社會(huì)屬性、文化屬性、經(jīng)濟(jì)屬性和消費(fèi)屬性。旅游是一種社會(huì)現(xiàn)象，反映不同社會(huì)的發(fā)展水平；旅游是一種文化活動(dòng)，人們在旅游中體驗(yàn)不同文化；旅游具有經(jīng)濟(jì)功能，能帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展；旅游是一種消費(fèi)行為，旅游者需要支付費(fèi)用來滿足需求。2.簡述旅行社的主要業(yè)務(wù)。答案：旅行社的主要業(yè)務(wù)包括產(chǎn)品開發(fā)、旅游產(chǎn)品銷售、組織旅游團(tuán)隊(duì)、安排旅游行程、提供導(dǎo)游服務(wù)、處理旅游投訴等。通過這些業(yè)務(wù)為旅游者提供旅游服務(wù)并獲取利潤。3.導(dǎo)游人員在旅游接待中的作用有哪些？答案：導(dǎo)游人員在旅游接待中的作用包括：旅游活動(dòng)的組織者，安排旅游行程；旅游知識(shí)的傳播者，介紹旅游目的地的文化、歷史等知識(shí)；游客的服務(wù)者，為游客提供生活幫助；旅游目的地形象的宣傳者，通過自身服務(wù)展示目的地形象。4.簡述旅游飯店等級(jí)評(píng)定的意義。答案：旅游飯店等級(jí)評(píng)定的意義有：保障旅游者權(quán)益，使旅游者能根據(jù)等級(jí)選擇合適飯店；促進(jìn)飯店提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量；有利于飯店之間的公平競爭；有助于飯店市場的規(guī)范化；有利于旅游目的地整體形象的提升。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量。答案：提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量可從以下方面著手：加強(qiáng)導(dǎo)游人員培訓(xùn)，提高知識(shí)水平和服務(wù)技能；建立完善的導(dǎo)游考核機(jī)制，激勵(lì)導(dǎo)游提升自身素質(zhì)；導(dǎo)游自身要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，注重與游客的溝通交流，了解游客需求并盡力滿足。2.如何開發(fā)有特色的旅游產(chǎn)品？答案：開發(fā)有特色的旅游產(chǎn)品，首先要深入挖掘當(dāng)?shù)鬲?dú)特的旅游資源，如文化、民俗等；其次要結(jié)合市場需求，了解游客喜好；再者要注重創(chuàng)新，在旅游線路、體驗(yàn)方式等方面推陳出新；還要注重與周邊旅游產(chǎn)品的整合。3.分析旅游交通對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的影響。答案：旅游交通對(duì)旅游業(yè)發(fā)展影響重大。積極方面，便利的交通能吸引更多游客，擴(kuò)大旅游市場范圍，促進(jìn)旅游資源開發(fā)；消極方面，交通不便會(huì)限制旅游業(yè)發(fā)展，如偏遠(yuǎn)地區(qū)。同時(shí)，旅游交通