11/11保安服務(wù)有限公司崗位生產(chǎn)實踐報告目錄TOC\o"1-3"\h\z1實踐單位介紹 41.1實踐單位簡介 41.2實踐目的及安排 41.3實踐的要求 42實踐內(nèi)容 52.1崗位職責與工作環(huán)境 52.2生產(chǎn)任務(wù)與工作流程 52.3任務(wù)完成情況 53實踐總結(jié) 63.1收獲與體會 63.2不足與改進 64建議 74.1企業(yè)生產(chǎn)過程中的建議 74.2教學(xué)過程的建議 7參考文獻 8

1實踐單位介紹1.1實踐單位簡介北京恒安衛(wèi)士保安服務(wù)有限公司是一家從事門衛(wèi)安全檢查,巡邏安全檢查,守護安全檢查等業(yè)務(wù)的公司，成立于2005年12月29日，公司坐落在北京市，注冊資本為19800萬，企業(yè)經(jīng)營范圍是：門衛(wèi)安保巡邏、安全技術(shù)防范，安全檢查等；技術(shù)開發(fā)，咨詢，轉(zhuǎn)讓等；家庭勞務(wù)服務(wù)等；組織開展文化藝術(shù)交流活動；經(jīng)濟貿(mào)易咨詢等；市場調(diào)查等；承辦展覽展示活動等；機動車公共停車場服務(wù)等；電子產(chǎn)品維修等；儀器儀表維修等；銷售電子產(chǎn)品及機械設(shè)備、安全技術(shù)防范產(chǎn)品等；物業(yè)管理等；勞務(wù)派遣服務(wù)等；人力資源服務(wù)等。1.2實踐目的及安排1、通過實習(xí)，增強培養(yǎng)自身對社會的適應(yīng)、溝通等方面的能力。2、通過實習(xí)，幫助自身深入復(fù)習(xí)課堂所學(xué)的廣告策劃知識。通過實際操作讓我能將所學(xué)知識運用在日常的策劃工作當中，以求起到鞏固學(xué)習(xí)的作用，培養(yǎng)增強自身對知識的綜合運用能力。3、通過實習(xí)，幫助自身理解掌握的理論知識，為今后步入社會提供經(jīng)驗。4、幫助自身對本專業(yè)就業(yè)崗位進行了解，熟悉會計實際的職責范圍，及所需技能與知識要求，從而幫助自身在將來更好選擇適合自己的崗位。1.3實踐的要求1、利用儀器對出入地鐵等重要場所的人員隨身攜帶物品依法進行查驗；2、開箱或特殊的可疑物品；3、問我?guī)Я耸裁礀|西，核對相關(guān)文件及憑證；4、依法分別決定暫存，放行，罰款和沒收不同物品的處理辦法，違法者交由執(zhí)法部門辦理；5、巡查轄區(qū)內(nèi)消防工作情況。強化防火活動和對火災(zāi)苗頭的進檢測、杜絕；6、負責對吸煙區(qū)以外的吸煙行為及時予以制止。發(fā)現(xiàn)火警后，應(yīng)立即上報，按照報警程序進行處理；7、對現(xiàn)場存在的施工裝修治安消防狀況進行監(jiān)督檢查，對違反規(guī)定用火用電和裝修等行為及時予以制止和處置。2實踐內(nèi)容2.1崗位職責與工作環(huán)境現(xiàn)在很多城市都有地鐵，坐地鐵的確方便了很多，至少不會因為堵車而耽誤時間，大家在地鐵通道肯定會看到很多保安，他們穿著都很帥氣，看起來也是很威風。其實很多地鐵保安都是合同工，就是和一些保安公司簽合同，跟派遣工是一個意思，基本上都是一年簽一次合同，所以工作并不是很有保障，當然也有一些地鐵保安就是地鐵公司的，那就屬于國企員工，兩者是完全不同的。那些屬于合同工的地鐵保安，工作和正式工是一樣的，但是酬勞待遇卻完全不同，而且職業(yè)發(fā)展也是不同的。地鐵保安每天工作時間差不多在12個小時左右，主要工作就是防止有危險發(fā)生，幫助乘客解決各種問題。地鐵保安也是一份很辛苦的工作，而且具有一定的危險性，一旦有危險發(fā)生，他們肯定是第一個沖在前頭的，所以有一定的危險性，不過一般這樣的事情很少發(fā)生，大多數(shù)時候都是風平浪靜的。2.2生產(chǎn)任務(wù)與工作流程（1）在指揮官的領(lǐng)導(dǎo)下工作。（2）攜帶超長，超高，超大物品（體積大于X光機檢測通道）運送給乘客；易碎物品（例如玻璃器皿，手工藝品）；易碎物品（食品，藥品，計算機）；金屬工具不適合機器檢查的物品，例如鋒利刀等，應(yīng)及時進行人工檢查；（3）對于特殊群體，包括殘疾人，孕婦和不善于主動的旅客，要進行人工檢查；（4）將可疑物品及時報告給指揮官；（5）負責各種安檢設(shè)備的放置和存放（手檢設(shè)備應(yīng)整齊地放置在安檢臺的空白處，防爆毯應(yīng)放置在安檢機周圍，不會遮擋乘客，因此應(yīng)將防塵蓋疊放并放置在安全亭中，或?qū)⑵浞旁诎踩珯C底部的適當位置）。安全檢查漏洞目前分為兩種，一種是地鐵安保人員導(dǎo)致的。在人身搜查的時候，經(jīng)常會進行不定期檢查，檢查不徹底和檢查不嚴，導(dǎo)致非法物品被帶入地鐵站；當人們手動觀察X光機時，長期觀察的人很容易疲勞。錯過檢查的風險更大。其次，這是由安全檢查設(shè)備和設(shè)施引起的。例如，在大多數(shù)城市，地鐵出入口的入口和出口處都有超過1米的圍欄。無安全人員和安全人員可以通過此柵欄將物品超過1米高。也就是說，地鐵站地板上數(shù)百米的欄桿可以隨意轉(zhuǎn)移物品。2.3任務(wù)完成情況我認為可以從以下兩個方面對漏洞進行優(yōu)化：首先，明確檢查步驟和內(nèi)容，合理安排人員。檢查的程序和內(nèi)容應(yīng)根據(jù)各種可能的情況不斷完善和細分，以便做好準備，并應(yīng)適當增加人多的地鐵站的人手。其次是加大地鐵視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)力度。地鐵活動范圍較少，封閉性好，有助于視頻監(jiān)控的實施。通過綜合監(jiān)控系統(tǒng)，可以獲得圖像識別信息以進行控制。負責檢查消防器材的完好情況，保持消防通道的暢通。如果有時間，我還會主動的宣傳安檢對于公共安全的必要性，盡可能地引導(dǎo)乘客主動積極自愿地接受安檢。我覺得我的努力也是有一定成效地，越來越的地乘客，開始自愿自覺地接受安檢，我們的工作也好做多了。工作中最困難的還要屬突發(fā)情況，這個太考驗個人隨機應(yīng)變的能力了。因為種種原因不愿排隊直接沖崗的有，因為擁擠乘客之間發(fā)生矛盾的有，還有因為大意或者被盜丟失物品或遺忘物品的，這些都增加了我們工作的難度。配備必要的防護、防暴設(shè)施和器材，推廣安裝安防新技術(shù)、新產(chǎn)品，組織開展培訓(xùn)演練，提高識別違禁物品、發(fā)現(xiàn)報告可疑情況、組織應(yīng)急逃生等基本技能。但也正是在這些“麻煩”之中，我真正感悟到了我們這些安保人員工作的意義。3實踐總結(jié)3.1收獲與體會過去，盡管我知道我可能會從事地鐵相關(guān)工作，但那只限于我的想象。當我開始憧憬我的第一次實習(xí)時，我意識到特定的工作并不像我想的那么簡單——引導(dǎo)乘客，讓乘客及其所攜帶的物品進行安檢，并檢查可疑物品。我們是首先與乘客接觸的人員。需要在第一時間發(fā)現(xiàn)乘客中的可疑行為。同時，我們需要讓乘客有序，主動地進行安檢。在工作中，我發(fā)現(xiàn)與乘客發(fā)生眼神交流，用眼神暗示乘客主動進行安檢。對于沒有對視的乘客，我會用聲音提醒他們。但是注意不要敦促地說話，而是要讓對方感受到提醒和照顧。同時，使用機器也需要很多經(jīng)驗。我在地鐵實習(xí)的經(jīng)驗使我受益無窮，而且我獲得了很多我在課堂上學(xué)不到的東西。我已經(jīng)了解了地鐵的運行方式以及如何維持地鐵的運行，而且我們在每項工作中都必須有安全感，而且我們不能盲目行事。在學(xué)校里，也許會有老師說出今天要做的事情，明天要做的事情，但在這里，沒有人會告訴你這件事，你必須知道該做什么，盡自己最大的努力去做最好的事情。這次短暫的實習(xí)使我眼界大開，并深刻地認識到了自身存在的缺陷，在學(xué)到許多實用知識的同時，引發(fā)了我對于未來所從事職業(yè)的一些想法。理論與實際之間的距離只有親身體驗才會清楚，當初那份心高氣傲并不存在，代之而起的是踏實勤奮求學(xué)的堅定與自信。短短的十天，仿佛思想又得到了一次升華，心中多了一份對生活的感悟。此次實習(xí)使我深深認識到，閱讀雖然是一種增長知識拓寬視野的方法，但多了一份練習(xí)，在練習(xí)中暢徉著與現(xiàn)實工作打交道，摸準社會脈搏、為自己定好位置，同樣是提升自身綜合素質(zhì)極好的抉擇。作為當代大學(xué)生，擔負著建設(shè)四化這一歷史重任，不應(yīng)該只盯著埋頭于書堆里、紙上談兵、利用學(xué)到的東西為社會謀福利，這才是終極歸宿。所以我們因該正在研究至于多多參與這類練習(xí)以跟著改善自我。3.2不足與改進在這實習(xí)期間，我學(xué)到了很多知識。這之后在我的工作中會出發(fā)揮很大的指導(dǎo)作用。我也學(xué)會了不斷向同事和上司請教。不能決定的事情請部門的同事確認。做的事情雖然很小，但是沒有什么細節(jié)。真的要把所有的事情都做好也不像想象的那么簡單。因為自己的每一個行動都和部門和公司的形象和利益有關(guān)。特別是和公司外的人交往。另外通過這次實習(xí)，讓我對自己的職業(yè)方向有了清楚的認知，也明白真正獲得一份工作，需要滿足以下品質(zhì)：1、有吃苦的決心。工作不是一件簡單的事，哪怕是簡單的溝通交流，也需要掌握一定的溝通技巧，才能準確把握工作要點等要素，更別提其他更復(fù)雜的工作了，所以一定要能吃苦，肯去學(xué)習(xí)、實踐，才能取得成功。2、觀察、聆聽和少說話，我認為我們不該談工作以外的事我們應(yīng)該學(xué)習(xí)說話藝術(shù)，不在背后議論他人，與同事處好關(guān)系。3、除了努力工作和責任感，還要善于經(jīng)?？偨Y(jié)工作。經(jīng)常進行反思，找到自己工作上的問題，分析背后的原因，并且想辦法去解決它。4、繼續(xù)學(xué)習(xí)。職場和學(xué)校一樣，想要進步離不開學(xué)習(xí)，實踐是不斷進步的，我們要緊跟步伐，更新實踐的方法，同時也要學(xué)習(xí)更先進的理論，二者相結(jié)合，才能真正獲得成長。實習(xí)只是一次簡單的考驗，我知道日后真正工作會有更大的挑戰(zhàn)和困難等著我，但是我在實習(xí)中收獲了許多成長，有足夠的勇氣和自信去迎接未來的工作挑戰(zhàn)，我也相信我能夠做好。4建議4.1企業(yè)生產(chǎn)過程中的建議工作中最困難的還要屬突發(fā)情況，這個太考驗個人隨機應(yīng)變的能力了。因為種種原因不愿排隊直接沖崗的有，因為擁擠乘客之間發(fā)生矛盾的有，還有因為大意或者被盜丟失物品或遺忘物品的，這些都增加了我們工作的難度。配備必要的防護、防暴設(shè)施和器材，推廣安裝安防新技術(shù)、新產(chǎn)品，組織開展培訓(xùn)演練，提高識別違禁物品、發(fā)現(xiàn)報告可疑情況、組織應(yīng)急逃生等基本技能。但也正是在這些“麻煩”之中，我真正感悟到了我們這些安保人員工作的意義。4.2教學(xué)過程的建議在實習(xí)過程中，我漸漸的認識到，每一份工作或是每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美，但每份工作都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴等等。這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。在工作中每天始終懷著一顆感恩的心，你一定會收獲頗多，同時你還會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢、堅強、豁達。這樣的你已是不斷前進在成功的路上了。參考文獻[1]胡永正.地鐵治安風險因素分析及對策思考——以杭州地鐵為例[J].廣西警察學(xué)院學(xué)報,2022,3