偏差培訓(xùn)考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.偏差處理的第一步是？A.調(diào)查B.記錄C.評(píng)估D.報(bào)告2.以下哪種情況不屬于偏差？A.生產(chǎn)參數(shù)超標(biāo)B.設(shè)備正常維護(hù)C.檢驗(yàn)結(jié)果異常D.工藝步驟錯(cuò)誤3.偏差調(diào)查小組至少包括？A.1人B.2人C.3人D.4人4.偏差報(bào)告應(yīng)包含？A.偏差描述B.人員信息C.設(shè)備編號(hào)D.以上都是5.偏差處理的最終目的是？A.找出責(zé)任人B.消除偏差影響C.寫(xiě)報(bào)告D.培訓(xùn)員工6.對(duì)于重大偏差應(yīng)在多久內(nèi)完成調(diào)查？A.1天B.3天C.5天D.7天7.偏差調(diào)查的方法不包括？A.訪談B.查閱記錄C.重新實(shí)驗(yàn)D.隨意猜測(cè)8.偏差處理記錄應(yīng)保存多久？A.1年B.2年C.3年D.5年9.以下哪種偏差可能影響產(chǎn)品質(zhì)量？A.小偏差B.一般偏差C.重大偏差D.以上都可能10.偏差處理流程的正確順序是？A.調(diào)查、評(píng)估、報(bào)告、處理B.報(bào)告、調(diào)查、評(píng)估、處理C.評(píng)估、調(diào)查、報(bào)告、處理D.調(diào)查、報(bào)告、評(píng)估、處理答案：1.B2.B3.B4.D5.B6.D7.D8.D9.D10.A多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.偏差的類(lèi)型有？A.生產(chǎn)偏差B.檢驗(yàn)偏差C.文件偏差D.人員偏差2.偏差調(diào)查的內(nèi)容包括？A.偏差發(fā)生過(guò)程B.涉及人員C.相關(guān)文件D.環(huán)境條件3.偏差處理措施有？A.返工B.報(bào)廢C.放行D.采取糾正預(yù)防措施4.參與偏差調(diào)查的人員有？A.質(zhì)量人員B.生產(chǎn)人員C.設(shè)備人員D.研發(fā)人員5.偏差報(bào)告應(yīng)包含的信息有？A.偏差編號(hào)B.日期C.結(jié)論D.建議6.偏差評(píng)估的要素有？A.對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響B(tài).對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度影響C.對(duì)成本影響D.對(duì)法規(guī)符合影響7.預(yù)防偏差的措施有？A.加強(qiáng)培訓(xùn)B.完善文件C.優(yōu)化流程D.增加檢驗(yàn)頻次8.偏差處理的原則有？A.及時(shí)B.準(zhǔn)確C.有效D.全面9.以下哪些屬于生產(chǎn)偏差？A.物料稱(chēng)量錯(cuò)誤B.設(shè)備故障C.工藝參數(shù)調(diào)整D.人員操作失誤10.偏差處理記錄應(yīng)包含？A.偏差處理過(guò)程B.采取措施C.效果驗(yàn)證D.相關(guān)人員簽字答案：1.ABCD2.ABCD3.ABD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.所有偏差都需要進(jìn)行調(diào)查。（）2.偏差處理可以不記錄。（）3.一般偏差不需要采取措施。（）4.在偏差調(diào)查過(guò)程中可以隨意修改數(shù)據(jù)。（）5.偏差報(bào)告只需給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)看。（）6.重大偏差處理后不需要再評(píng)估。（）7.預(yù)防偏差是減少偏差發(fā)生的重要手段。（）8.偏差處理措施不需要經(jīng)過(guò)驗(yàn)證。（）9.偏差處理結(jié)果要通知所有相關(guān)部門(mén)。（）10.偏差處理流程可以隨意更改。（）答案：1.√2.×3.×4.×5.×6.×7.√并.×9.√10.×簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述偏差處理的基本流程。答案：發(fā)現(xiàn)偏差，記錄偏差，評(píng)估偏差，調(diào)查偏差，制定處理措施，實(shí)施措施，驗(yàn)證效果，總結(jié)報(bào)告。2.偏差調(diào)查的重點(diǎn)有哪些？答案：偏差發(fā)生的詳細(xì)過(guò)程、涉及人員、相關(guān)文件記錄、環(huán)境條件等。3.如何確定偏差的嚴(yán)重程度？答案：從對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)進(jìn)度、法規(guī)符合等方面的影響來(lái)綜合判斷。4.偏差處理記錄應(yīng)包括什么？答案：偏差處理過(guò)程、采取措施、效果驗(yàn)證、相關(guān)人員簽字等。討論題（總4題，每題5分）1.如何提高員工對(duì)偏差的識(shí)別能力？答案：加強(qiáng)培訓(xùn)，讓員工熟悉流程和標(biāo)準(zhǔn)；建立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工主動(dòng)發(fā)現(xiàn)偏差；定期案例分析，增強(qiáng)員工意識(shí)。2.偏差處理中如何平衡成本和質(zhì)量？答案：根據(jù)偏差影響合理評(píng)估，對(duì)于影響質(zhì)量大的偏差，不惜成本處理；對(duì)小偏差，在保證質(zhì)量前提下優(yōu)化處理方式降低成本。3.怎樣確保偏差處理措施的有效實(shí)施？答案：明確責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，