郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定能力檢測(cè)試卷考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫(xiě)在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫(xiě)在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫(xiě)上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）經(jīng)信貸員測(cè)算，客戶的每月凈收入為4500元，額度系數(shù)70%，客戶每年需償還銀行按揭貸款1.2萬(wàn)元，那么客戶的每月最高還款額為()

A.2150元

B.3000元

C.3500元

正確答案：A

2、（單選題）平常信函人工扎捆厚度不超過(guò)（）CM

A.10

B.12

C.15

正確答案：A

3、（單選題）在營(yíng)業(yè)窗口辦理的轉(zhuǎn)賬交易，單筆交易金額為()萬(wàn)元以上時(shí)，需經(jīng)綜合柜員授權(quán)后方可辦理

A.５萬(wàn)

B.１０萬(wàn)

C.５０萬(wàn)

D.１００萬(wàn)

正確答案：B

4、（單選題）當(dāng)柜員現(xiàn)金過(guò)大或者超過(guò)核定限額時(shí)，可以向()上繳

A.另一柜員

B.支局長(zhǎng)

C.市縣出納

D.綜合柜員

正確答案：D

5、（單選題）營(yíng)業(yè)窗口開(kāi)拆郵件袋套，查核無(wú)誤后，各類()應(yīng)在相關(guān)清單上加蓋接收章戳

A.平常郵件

B.給據(jù)郵件

C.包裹

D.特快專遞

正確答案：B

6、（單選題）以下關(guān)于郵政資費(fèi)的選項(xiàng)中，（）不實(shí)行政府定價(jià)

A.郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)資費(fèi)

B.機(jī)要通信資費(fèi)

C.郵政企業(yè)的其他業(yè)務(wù)資費(fèi)

D.國(guó)家規(guī)定報(bào)刊的發(fā)行資費(fèi)

正確答案：C

7、（單選題）帶式輸送機(jī)的電機(jī)、()、驅(qū)動(dòng)輪的組合常被稱為驅(qū)動(dòng)裝置。A.托輥B.機(jī)架C.減速器D.張緊裝置正確答案：A8、（單選題）每個(gè)郵政職工必須嚴(yán)格遵守的通信紀(jì)律，就是要保守黨和國(guó)家的通信機(jī)密，確保通信的安全、暢通，保障人民群眾的通信()，維護(hù)人民郵政的信譽(yù)。

A.安全

B.方便

C.自由

D.機(jī)密

正確答案：A

9、（單選題）小額貸款核銷最低足由()批準(zhǔn)同意后執(zhí)行。

A.市分行

B.縣支行

C.省分行

D.總行

正確答案：C

10、（單選題）小額貸款相關(guān)人員當(dāng)場(chǎng)簽字并按手印，優(yōu)先為()A.右手食指B.左手食指C.右手拊指D.左手拇指正確答案：A二、多選題（2小題，每小題2分，共計(jì)4分）1、（多選題）下列關(guān)于貨幣單位的正確書(shū)寫(xiě)有：（）

A.dollar

B.franc

C.pound

D.Renminbiyuan

正確答案：ABCD

2、（多選題）集郵業(yè)務(wù)的計(jì)劃管理分為()

A.計(jì)劃申請(qǐng)

B.計(jì)劃發(fā)行

C.計(jì)劃下達(dá)和分配

D.計(jì)劃銷售

正確答案：AC

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（填空題）鄉(xiāng)郵員未按規(guī)定的班期出班，使全線應(yīng)交換的郵件未交換而造成延誤，屬（）

正確答案：主要差錯(cuò)

2、（填空題）開(kāi)箱時(shí)，嚴(yán)格按照信筒（箱）上標(biāo)注（）的開(kāi)取

正確答案：時(shí)間

3、（填空題）自轉(zhuǎn)為存局郵件之日起，約投掛號(hào)最大存局時(shí)間為（）日。

正確答案：5

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計(jì)40分）1、（判斷題）投遞局發(fā)現(xiàn)給據(jù)郵件少收資費(fèi)，應(yīng)驗(yàn)知收寄局查實(shí)處理，郵件照常投遞。

正確答案：

正確

2、（判斷題）郵政企業(yè)有無(wú)著郵件的處理權(quán)

正確答案：

正確

3、（判斷題）滅火器放置地點(diǎn)應(yīng)明顯，距離地面高度為50cm便于取用，且不影響安全疏散，推車(chē)式滅火器與保護(hù)對(duì)象之間的通道應(yīng)保持暢通無(wú)阻

正確答案：

正確

4、（判斷題）稱謂的使用一定要固定不變，避免客戶產(chǎn)生陌生感。

正確答案：

錯(cuò)誤

5、（判斷題）根據(jù)投遞網(wǎng)點(diǎn)作業(yè)模式的不同，報(bào)刊投遞子系統(tǒng)支持三種作業(yè)模式及兩種作業(yè)方式。

正確答案：

錯(cuò)誤

6、（判斷題）投遞員攜帶現(xiàn)金及有價(jià)證券、重要票據(jù)上段投遞時(shí)，應(yīng)將現(xiàn)金及有價(jià)證券、重要票據(jù)放入專門(mén)夾（包）內(nèi)，置于隨身掛號(hào)背兜內(nèi)或制服里邊的衣袋內(nèi)

正確答案：

正確

7、（判斷題）郵政投遞服務(wù)規(guī)范要求投遞人員與用戶告別時(shí)，應(yīng)先面向用戶退三步，然后轉(zhuǎn)身離開(kāi)，離開(kāi)之前應(yīng)為客戶輕輕地關(guān)上門(mén)

正確答案：

錯(cuò)誤

8、（判斷題）使用“請(qǐng)”字可以使話語(yǔ)變得委婉而禮貌，易于贏得客戶的理解和支持

正確答案：

正確

9、（判斷題）預(yù)留密碼的活期存款賬戶在全國(guó)范圍內(nèi)通存通取，清戶必須在開(kāi)戶局辦理

正確答案：

錯(cuò)誤

10、（判斷題）大型中外合資（合作）的企業(yè)的中方組織屬于秘密載體省際寄遞范圍中得工業(yè)企業(yè)類

正確答案：

正確

11、（判斷題）一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由電腦主機(jī)和操作系統(tǒng)兩部分構(gòu)成，二者協(xié)同工作，缺一不可。

正確答案：

錯(cuò)誤

12、（判斷題）國(guó)內(nèi)電子匯兌的附言從第6個(gè)漢字開(kāi)始，每字收取0.10元

正確答案：

錯(cuò)誤

13、（判斷題）國(guó)家郵政局是財(cái)政部、中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)認(rèn)可的憑證式國(guó)債承銷團(tuán)成員。

正確答案：

錯(cuò)誤

14、（判斷題）對(duì)負(fù)載電流要求較小時(shí)，適于采用π型RC濾波器的整流電路

正確答案：

正確

15、（判斷題）除國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定禁止寄遞的物品以外，凡適于寄遞的物品，均可做包件寄遞，分為包裹、直遞包裹和快遞包裹。

正確答案：

正確

16、（判斷題）按郵路的性質(zhì)可分為快速郵路、普通郵路、輕件郵路和重件郵路

正確答案：

錯(cuò)誤

17、（判斷題）機(jī)要通信的主要任務(wù)是傳遞國(guó)家秘密載體

正確答案：

正確

18、（判斷題）計(jì)算機(jī)硬故障排除應(yīng)先檢查操作系統(tǒng)是否正常

正確答案：

錯(cuò)誤

19、（判斷題）開(kāi)拆給據(jù)郵件袋套發(fā)現(xiàn)進(jìn)口國(guó)際信函封皮破損嚴(yán)重不宜投遞的，應(yīng)將相關(guān)信函隨驗(yàn)單退回經(jīng)轉(zhuǎn)局處理。

正確答案：

正確

20、（判斷題）核銷檔案必須永久保存

正確答案：

正確

5、簡(jiǎn)答題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述郵政投遞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)管理簿冊(cè)的使用規(guī)定

正確答案：1.填寫(xiě)。每日投遞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)據(jù)實(shí)填寫(xiě)《管理工作日志》；每日投遞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的工作人員據(jù)實(shí)填寫(xiě)《簽到簿》《會(huì)議記錄簿》、《綜合臺(tái)賬》，投遞