一、工作簡(jiǎn)況

1、任務(wù)來(lái)源

根據(jù)2020年全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作要點(diǎn)，大力推動(dòng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，

持續(xù)深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，提升引領(lǐng)高質(zhì)量

發(fā)展的能力。依據(jù)《中華人民標(biāo)準(zhǔn)化法》，以及《團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)管理

規(guī)定（試行）》相關(guān)規(guī)定，全國(guó)城市工業(yè)品貿(mào)易中心聯(lián)合會(huì)決定

立項(xiàng)并聯(lián)合相關(guān)單位共同制定《幫辦代辦企業(yè)服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體

標(biāo)準(zhǔn)。于2022年8月01日，全國(guó)城市工業(yè)品貿(mào)易中心聯(lián)合會(huì)發(fā)布

《幫辦代辦企業(yè)服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)通知，正式立項(xiàng)。

2、起草工作組信息

本文件由全國(guó)城市工業(yè)品貿(mào)易中心聯(lián)合會(huì)提出并歸口。

本文件起草單位：武漢智信惠眾咨詢服務(wù)有限公司、

XXX。

本文件主要起草人：XXX、XXX、XXX。

3、標(biāo)準(zhǔn)編制過程（起草階段）

根據(jù)任務(wù)要求，于2022年8月組織開展起草工作，成

立《幫辦代辦企業(yè)服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)起草工作組。起草組

在資料整理和企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定安全規(guī)范指標(biāo)體系，

并依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀確定指標(biāo)參數(shù)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)主要技術(shù)內(nèi)容的編寫。

標(biāo)準(zhǔn)起草工作組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了GB/T1.1等文件，結(jié)合標(biāo)

準(zhǔn)制定工作程序的各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)行了探討和研究，并在現(xiàn)有標(biāo)

準(zhǔn)化文件和科研成果等相關(guān)資料進(jìn)行收集整理的基礎(chǔ)上，收

集、整理國(guó)內(nèi)外相關(guān)技術(shù)資料，對(duì)比國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，確定

工作思路和重點(diǎn)關(guān)注問題。同時(shí)，起草工作組制定了標(biāo)準(zhǔn)編

制工作計(jì)劃、編寫大綱，明確任務(wù)分工及各階段進(jìn)度時(shí)間。

標(biāo)準(zhǔn)起草工作組經(jīng)過技術(shù)調(diào)研、咨詢，收集、消化有關(guān)

資料，于2022年9月30日編寫完成了團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《幫辦代辦

企業(yè)服務(wù)規(guī)范》草案。隨后，經(jīng)研究討論，形成征求意見稿，

公開征求意見。

二、編制原則和主要內(nèi)容

1、編制原則

在標(biāo)準(zhǔn)制定過程中，標(biāo)準(zhǔn)起草工作組按照GB/T1.1-2020

給出的規(guī)則編寫，主要遵循以下原則：

（1）協(xié)調(diào)性:保證標(biāo)準(zhǔn)與本標(biāo)委會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)體系協(xié)調(diào)一致，與

國(guó)內(nèi)現(xiàn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)一致，與國(guó)內(nèi)現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)一致。

（2）適用性：結(jié)合產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)管理實(shí)踐和產(chǎn)品的主要環(huán)

境影響，提出對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的具體指標(biāo)要求。

2、主要內(nèi)容及說明

本文件規(guī)定了幫辦代辦企業(yè)服務(wù)規(guī)范的術(shù)語(yǔ)定義、服務(wù)質(zhì)

量、代辦機(jī)構(gòu)與人員、服務(wù)內(nèi)容、監(jiān)督與考核、評(píng)價(jià)與改進(jìn)。

本文件適用于公司各種類型（招商服務(wù)幫辦、政務(wù)服務(wù)幫

辦、人才服務(wù)幫辦、園區(qū)服務(wù)幫辦、孵化器服務(wù)幫辦、企業(yè)服

務(wù)幫辦、社區(qū)服務(wù)幫辦）幫代辦服務(wù)的管理。

三、標(biāo)準(zhǔn)中如果涉及專利，應(yīng)有明確的知識(shí)產(chǎn)權(quán)說明

本文件不涉及專利及知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題。

四、采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的情況，與國(guó)際、國(guó)內(nèi)同

類標(biāo)準(zhǔn)水平的對(duì)比情況

本文件沒有規(guī)范性引用文件。

五、與有關(guān)的現(xiàn)行法律、法規(guī)和強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系

本文件與相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)一致，

沒有沖突。

六、重大分歧意見的處理經(jīng)過和依據(jù)

無(wú)。

七、貫徹標(biāo)準(zhǔn)的要求和措施建議

標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后，應(yīng)向相關(guān)企業(yè)進(jìn)行宣傳、貫徹，推薦此標(biāo)

準(zhǔn)。

八、其他應(yīng)予說明的事項(xiàng)

無(wú)。

團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)起草工作組

2022年10月11日

團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)

《幫辦代辦企業(yè)服務(wù)規(guī)范》

（征求意見稿）編制說明

標(biāo)準(zhǔn)編制小組

2022年10月

一、工作簡(jiǎn)況

1、任務(wù)來(lái)源

根據(jù)2020年全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作要點(diǎn)，大力推動(dòng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，

持續(xù)深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，提升引領(lǐng)高質(zhì)量

發(fā)展的能力。依據(jù)《中華人民標(biāo)準(zhǔn)化法》，以及《團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)管理

規(guī)定（試行）》相關(guān)規(guī)定，全國(guó)城市工業(yè)品貿(mào)易中心聯(lián)合會(huì)決定

立項(xiàng)并聯(lián)合相關(guān)單位共同制定《幫辦代辦企業(yè)服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體

標(biāo)準(zhǔn)。于2022年8月01日，全國(guó)城市工業(yè)品貿(mào)易中心聯(lián)合會(huì)發(fā)布

《幫辦代辦企業(yè)服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)通知，正式立項(xiàng)。

2、起草工作組信息

本文件由全國(guó)城市工業(yè)品貿(mào)易中心聯(lián)合會(huì)提出并歸口。

本文件起草單位：武漢智信惠眾咨詢服務(wù)有限公司、

XXX。

本文件主要起草人：XXX、XXX、XXX。

3、標(biāo)準(zhǔn)編制過程（起草階段）

根據(jù)任務(wù)要求，于2022年8月組織開展起草工作，成

立《幫辦代辦企業(yè)服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)起草工作組。起草組

在資料整理和企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定安全規(guī)范指標(biāo)體系，

并依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀確定指標(biāo)參數(shù)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)主要技術(shù)內(nèi)容的編寫。

標(biāo)準(zhǔn)起草工作組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了GB/T1.1等文件，結(jié)合標(biāo)

準(zhǔn)制定工作程序的各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)行了探討和研究，并在現(xiàn)有標(biāo)

準(zhǔn)化文件和科研成果等相關(guān)資料進(jìn)行收集整理的基礎(chǔ)上，收

集、整理國(guó)內(nèi)外相關(guān)技術(shù)資料，對(duì)比國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，確定

工作思路和重點(diǎn)關(guān)注問題。同時(shí)，起草工作組制定了標(biāo)準(zhǔn)編

制工作計(jì)劃、編寫大綱，明確任務(wù)分工及各階段進(jìn)度時(shí)間。

標(biāo)準(zhǔn)起草工作組經(jīng)過技術(shù)調(diào)研、咨詢，收集、消化有關(guān)

資料，于2022年9月30日編寫完成了團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《幫辦代辦

企業(yè)服務(wù)規(guī)范》草案。隨后，經(jīng)研究討論，形成征求意見稿，

公開征求意見。

二、編制原則和主要內(nèi)容

1、編制原則

在標(biāo)準(zhǔn)制定過程中，標(biāo)準(zhǔn)起草工作組按照GB/T1.1-2020

給出的規(guī)則編寫，主要遵循以下原則：

（1）協(xié)調(diào)性:保證標(biāo)準(zhǔn)與本標(biāo)委會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)體系協(xié)調(diào)一致，與

國(guó)內(nèi)現(xiàn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)一致，與國(guó)內(nèi)現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)一致。

（2）適用性：結(jié)合產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)管理實(shí)踐和產(chǎn)品的主要環(huán)

境影響，提出對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的具體指標(biāo)要求。

2、主要內(nèi)容及說明

本文件規(guī)定了幫辦代辦企業(yè)服務(wù)規(guī)范的術(shù)語(yǔ)定義、服務(wù)質(zhì)

量、代辦機(jī)構(gòu)與人員、服務(wù)內(nèi)容、監(jiān)督與考核、評(píng)價(jià)與改進(jìn)。

本文件適用于公司各種類型（招商服務(wù)幫辦、政務(wù)服務(wù)