第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE家庭裝修品質(zhì)保障承諾書7篇家庭裝修品質(zhì)保障承諾書第（1）篇承諾方類型：□企業(yè)□個(gè)人□其他__________根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，承諾方就家庭裝修服務(wù)品質(zhì)保障事宜，遵循誠實(shí)信用原則，作出如下承諾：一、承諾內(nèi)容1.承諾方保證所提供的家庭裝修服務(wù)符合國家及地方現(xiàn)行法律法規(guī)要求，包括但不限于《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等規(guī)定。承諾方將嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)圖紙及施工合同約定內(nèi)容，保證裝修項(xiàng)目按照既定方案實(shí)施。對于裝修過程中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題，承諾方將承擔(dān)全部責(zé)任，并積極采取補(bǔ)救措施。承諾方承諾不使用假冒偽劣材料，所有進(jìn)場材料均需符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求，并主動(dòng)向業(yè)主出示相關(guān)材質(zhì)證明文件。2.承諾方承諾在裝修過程中，將嚴(yán)格按照行業(yè)規(guī)范及企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理體系執(zhí)行施工任務(wù)。具體包括但不限于：施工前進(jìn)行現(xiàn)場勘查，制定詳細(xì)施工方案；施工中實(shí)行工序交接檢制度，每道工序完成后由質(zhì)檢人員簽字確認(rèn)；施工后進(jìn)行整體自檢，保證各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。對于涉及隱蔽工程的施工項(xiàng)目，承諾方將提前通知業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)收，并做好相關(guān)記錄。承諾方承諾在施工過程中，將妥善保管業(yè)主原有設(shè)施及物品，避免因施工不當(dāng)造成的損壞。二、執(zhí)行規(guī)范1.承諾方承諾所有施工人員均需具備相應(yīng)職業(yè)資質(zhì)，并經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。施工過程中將嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，配備必要的安全防護(hù)設(shè)施，保證施工安全。承諾方承諾在施工過程中，將積極配合業(yè)主及相關(guān)部門的檢查，對于提出的合理意見將及時(shí)整改。承諾方承諾在裝修過程中，將如實(shí)告知業(yè)主各項(xiàng)費(fèi)用構(gòu)成，不收取任何明碼標(biāo)價(jià)之外的額外費(fèi)用。2.承諾方承諾在裝修過程中，將按照約定工期推進(jìn)施工任務(wù)。如遇不可抗力因素導(dǎo)致工期延誤，承諾方將提前通知業(yè)主，并協(xié)商調(diào)整工期。承諾方承諾在施工過程中，將保持施工現(xiàn)場整潔有序，及時(shí)清理施工垃圾，避免影響業(yè)主正常生活。承諾方承諾在裝修完成后，將提供完整的施工資料及保修文件，并協(xié)助業(yè)主辦理相關(guān)驗(yàn)收手續(xù)。三、檢查機(jī)制1.承諾方承諾建立完善的工程質(zhì)量檢查制度，對施工全過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。具體包括：實(shí)行首檢制，每道工序開始前由質(zhì)檢人員進(jìn)行技術(shù)交底；實(shí)行三檢制，即自檢、互檢、交接檢，保證每道工序質(zhì)量達(dá)標(biāo)；實(shí)行分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收制，每完成一個(gè)分部分項(xiàng)工程后進(jìn)行專項(xiàng)驗(yàn)收。承諾方承諾在施工過程中，將定期邀請業(yè)主代表進(jìn)行現(xiàn)場檢查，并聽取業(yè)主意見。2.承諾方承諾建立客戶投訴處理機(jī)制，對于業(yè)主提出的質(zhì)量問題或意見，將在24小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)，并在72小時(shí)內(nèi)給出解決方案。承諾方承諾對裝修過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，將采取返修、更換等措施予以解決，保證問題得到根本解決。承諾方承諾建立客戶檔案管理制度，對每戶裝修項(xiàng)目進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)，保證裝修質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。四、評(píng)估辦法1.承諾方承諾建立完善的工程質(zhì)量評(píng)估體系，對裝修項(xiàng)目進(jìn)行全面評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包括：施工工藝是否符合規(guī)范要求；材料使用是否達(dá)標(biāo)；功能實(shí)現(xiàn)是否滿足設(shè)計(jì)要求；整體效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。評(píng)估結(jié)果將作為改進(jìn)工作的重要依據(jù)。承諾方承諾每年進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量檢查，對裝修項(xiàng)目進(jìn)行全面評(píng)估，并形成評(píng)估報(bào)告。2.承諾方承諾建立客戶滿意度調(diào)查制度，在裝修完成后邀請業(yè)主進(jìn)行滿意度調(diào)查，并收集業(yè)主意見和建議。調(diào)查結(jié)果將作為改進(jìn)工作的重要參考。承諾方承諾對裝修項(xiàng)目進(jìn)行持續(xù)跟蹤服務(wù)，定期回訪業(yè)主，知曉裝修使用情況，并及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。承諾方承諾將客戶滿意度作為考核的重要內(nèi)容，__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核，保證裝修質(zhì)量得到持續(xù)提升。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________家庭裝修品質(zhì)保障承諾書第（2）篇承諾書編號(hào)：__________。1.定義條款1.1本承諾書所指的裝修工程為位于__________的住宅裝修項(xiàng)目。1.2以下術(shù)語在本承諾書中具有特定含義：1.2.1裝修工程指本承諾涉及的特定裝修范圍及施工內(nèi)容。1.2.2交付標(biāo)準(zhǔn)指本承諾涉及的特定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收要求。1.2.3客戶指委托實(shí)施裝修工程的業(yè)主或使用人。1.2.4監(jiān)理單位指本承諾涉及的特定工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體2.1.1承諾人指__________，具有相應(yīng)的企業(yè)資質(zhì)和施工能力。2.1.2承諾人承諾依法合規(guī)開展裝修工程，保證所有施工人員具備相應(yīng)資格。2.2實(shí)施對象2.2.1裝修范圍包括但不限于地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、建筑裝飾裝修、屋面工程、建筑給排水及采暖、電氣、通風(fēng)與空調(diào)、消防設(shè)施等。2.2.2實(shí)施對象為__________的住宅裝修項(xiàng)目，具體施工地點(diǎn)位于__________。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1裝修工程應(yīng)符合國家及地方現(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》（GB50327）、《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》（GB50210）等。2.3.2交付標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于設(shè)計(jì)文件及合同約定的質(zhì)量要求，并滿足客戶實(shí)際使用需求。3.保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1承諾人承諾提供足額資金保障，保證裝修工程順利進(jìn)行，資金來源為自有資金或合法融資。3.1.2客戶應(yīng)按合同約定支付工程款項(xiàng)，承諾人將嚴(yán)格履行合同義務(wù)，保證工程款?？顚Ｓ谩?.2人員保障3.2.1承諾人承諾組建專業(yè)的施工團(tuán)隊(duì)，包括項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量員、安全員等，所有人員均具備相應(yīng)資格證書。3.2.2承諾人將定期組織人員培訓(xùn)，提高施工人員的專業(yè)技能和安全意識(shí)。3.3技術(shù)保障3.3.1承諾人承諾采用先進(jìn)施工技術(shù)和設(shè)備，保證裝修工程的質(zhì)量和效率。3.3.2承諾人將建立完善的技術(shù)管理制度，對施工方案進(jìn)行科學(xué)論證，保證技術(shù)方案的可行性。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1承諾人未按合同約定時(shí)間完成部分工程，但未影響整體交付時(shí)間的，視為輕微違約。4.1.2承諾人提供的裝修材料未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但經(jīng)整改后可達(dá)到要求的，視為輕微違約。4.2重大違約4.2.1承諾人未按合同約定時(shí)間完成全部工程，導(dǎo)致客戶無法按時(shí)使用的，視為重大違約。4.2.2承諾人提供的裝修材料存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，經(jīng)整改后仍無法達(dá)到要求的，視為重大違約。4.2.3承諾人施工過程中違反國家法律法規(guī)，造成嚴(yán)重后果的，視為重大違約。5.爭議解決5.1協(xié)商5.1.1雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可進(jìn)入下一程序。5.2仲裁5.2.1若協(xié)商不成，雙方應(yīng)提交至__________仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。5.3訴訟5.3.1若仲裁不成，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，根據(jù)《中華人民共和國__________法》第__條相關(guān)規(guī)定處理。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________家庭裝修品質(zhì)保障承諾書第（3）篇本承諾書依據(jù)__________文件制定。1.基本規(guī)則1.1制定宗旨為規(guī)范家庭裝修活動(dòng)，保障業(yè)主合法權(quán)益，維護(hù)裝修市場秩序，提升裝修品質(zhì)，特制定本承諾書。1.基本規(guī)則1.2適用范圍本承諾書適用于所有參與家庭裝修的單位和個(gè)人，包括但不限于裝修企業(yè)、設(shè)計(jì)單位、施工隊(duì)伍及材料供應(yīng)商。凡在本市范圍內(nèi)承接家庭裝修工程，均應(yīng)遵守本承諾書各項(xiàng)規(guī)定。2.基本義務(wù)2.1禁止行為承諾人承諾在家庭裝修活動(dòng)中，嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)禁以下行為：（1）使用假冒偽劣裝修材料，以次充好，欺騙業(yè)主；（2）未經(jīng)業(yè)主同意，擅自更改設(shè)計(jì)方案或增加工程內(nèi)容；（3）偷工減料，降低工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，影響使用安全；（4）違規(guī)排放施工廢棄物，污染環(huán)境；（5）惡意拖延工期，無正當(dāng)理由不按合同約定時(shí)間完成工程；（6）對業(yè)主進(jìn)行虛假宣傳，承諾無法兌現(xiàn)的服務(wù)內(nèi)容；（7）其他違反法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的行為。2.基本義務(wù)2.2行為規(guī)范承諾人承諾在家庭裝修活動(dòng)中，嚴(yán)格遵守以下行為規(guī)范：（1）使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的裝修材料，保證材料質(zhì)量，并提供材質(zhì)證明；（2）嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)方案施工，尊重業(yè)主意見，確需變更的，應(yīng)征得業(yè)主書面同意；（3）采用專業(yè)施工工藝，保證工程質(zhì)量和安全，符合國家相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；（4）合理規(guī)劃施工時(shí)間，文明施工，減少對業(yè)主生活的影響，并按時(shí)完成工程；（5）主動(dòng)向業(yè)主出示相關(guān)資質(zhì)證書和施工許可，接受業(yè)主監(jiān)督；（6）施工過程中產(chǎn)生的廢棄物，應(yīng)按規(guī)定分類處理，及時(shí)清運(yùn)，保持施工現(xiàn)場整潔；（7）工程完工后，主動(dòng)配合業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)收，并提供完整的工程資料。3.監(jiān)督機(jī)制3.1監(jiān)督主體__________部門負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查。3.監(jiān)督機(jī)制3.2檢查頻次監(jiān)督部門應(yīng)定期或不定期對裝修現(xiàn)場進(jìn)行檢查，每年不少于__________次。檢查內(nèi)容包括材料使用、施工工藝、安全措施、環(huán)境保護(hù)等方面。檢查結(jié)果應(yīng)記錄在案，并告知相關(guān)單位和個(gè)人。4.違約責(zé)任4.1違約情形承諾人如違反本承諾書規(guī)定，存在禁止行為或未履行行為規(guī)范，視為違約。違約情形包括但不限于：（1）使用假冒偽劣材料；（2）未經(jīng)業(yè)主同意擅自更改設(shè)計(jì)方案；（3）偷工減料，工程質(zhì)量不合格；（4）惡意拖延工期；（5）對業(yè)主進(jìn)行虛假宣傳；（6）其他違反本承諾書規(guī)定的行為。4.違約責(zé)任4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款。情節(jié)嚴(yán)重的，將依法吊銷相關(guān)資質(zhì)證書，并追究法律責(zé)任。同時(shí)違約行為將記入行業(yè)信用檔案，影響其市場信譽(yù)和競爭力。5.其他5.1附則本承諾書自簽訂之日起生效，承諾人應(yīng)嚴(yán)格遵守承諾內(nèi)容，如有變更，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門備案。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________家庭裝修品質(zhì)保障承諾書第（4）篇1.總則本承諾書由承諾人（以下簡稱“乙方”）就家庭裝修工程品質(zhì)保障事宜，向業(yè)主（以下簡稱“甲方”）作出如下承諾，以資共同遵守。2.承諾事項(xiàng)乙方承諾在家庭裝修工程中，嚴(yán)格遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，保證工程符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。具體承諾（1）所用材料均應(yīng)為品牌正品，符合國家環(huán)保及安全標(biāo)準(zhǔn)，并提供相關(guān)質(zhì)量證明文件；（2）施工工藝及工藝流程嚴(yán)格遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證工程實(shí)體質(zhì)量；（3）裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：整體裝飾裝修工程合格率100%，主要分項(xiàng)工程（如防水、墻面、吊頂?shù)龋┑奈锢砉δ芗澳途眯訽_________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)；（4）隱蔽工程驗(yàn)收完畢后，甲方有權(quán)要求乙方提供書面確認(rèn)文件；（5）工程保修期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修因施工質(zhì)量導(dǎo)致的缺陷，保修期限為自工程竣工驗(yàn)收合格之日起__________年。3.雙方責(zé)任（1）甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行施工前的準(zhǔn)備工作及施工過程中的協(xié)調(diào)工作，保證工程順利推進(jìn)；（2）乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定及本承諾書內(nèi)容履行義務(wù)，對施工質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任；若因乙方原因?qū)е鹿こ坛霈F(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）工程過程中如遇設(shè)計(jì)變更或材料替換，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并征得同意，變更內(nèi)容以書面形式確認(rèn)。4.附則本承諾書作為家庭裝修合同的補(bǔ)充條款，與合同具有同等法律效力。本承諾有效期自__________至__________。承諾人（簽名）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日家庭裝修品質(zhì)保障承諾書第（5）篇合同編號(hào)：__________尊敬的__業(yè)主__：在您即將開啟家庭裝修的美好旅程之際，我們作為承建方，特此鄭重向您提交本品質(zhì)保障承諾書，以書面形式就裝修工程的質(zhì)量、安全、工期及售后服務(wù)等方面作出莊嚴(yán)承諾，并嚴(yán)格遵循國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，保證您的裝修體驗(yàn)達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，為您營造一個(gè)安全、舒適、美觀的居住環(huán)境。一、工程質(zhì)量管理承諾1.材料選用標(biāo)準(zhǔn)我們承諾所有用于本裝修工程的材料均符合國家及行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并具備出廠合格證、檢測報(bào)告等有效證明文件。具體材料清單及相關(guān)資質(zhì)證明將在合同附件中詳細(xì)列明，如有需要，我們將隨時(shí)向業(yè)主提供查驗(yàn)。禁止使用任何假冒偽劣、三無產(chǎn)品，保證材料的環(huán)保性、耐久性及安全性。具體材料品牌及規(guī)格：________________________材料檢測報(bào)告編號(hào)：________________________2.施工工藝規(guī)范本工程將嚴(yán)格按照《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》（GB50210）、《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（GB50300）等規(guī)范要求進(jìn)行施工，重點(diǎn)把控以下關(guān)鍵環(huán)節(jié)：水電改造：所有電線、水管選用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的品牌產(chǎn)品，線路布設(shè)規(guī)范，隱蔽工程驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下一步施工；防水工程：衛(wèi)生間、廚房等潮濕區(qū)域采用符合標(biāo)準(zhǔn)的防水材料，施工厚度均勻，做完后進(jìn)行24小時(shí)閉水試驗(yàn)，保證無滲漏風(fēng)險(xiǎn)；木工工程：板材選用環(huán)保等級(jí)E1或E0級(jí)以上產(chǎn)品，框架結(jié)構(gòu)穩(wěn)固，細(xì)節(jié)處理精細(xì)，無空鼓、開裂現(xiàn)象；油漆工程：墻面、頂面采用環(huán)保水性漆，施工前基層處理到位，涂刷均勻，無流墜、顆粒等缺陷，氣味符合國家環(huán)保要求。3.質(zhì)量驗(yàn)收流程分階段驗(yàn)收：工程進(jìn)度至水電、防水、木工、油漆等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)時(shí)，我們將主動(dòng)邀請業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)收，并填寫《分項(xiàng)工程驗(yàn)收記錄表》，雙方簽字確認(rèn)后方可繼續(xù)施工；竣工驗(yàn)收：工程完工后，我們將組織全面自檢，并邀請業(yè)主進(jìn)行最終驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后雙方簽署《竣工驗(yàn)收報(bào)告》，作為交付使用的依據(jù)。二、工期及進(jìn)度管理承諾1.合理工期規(guī)劃根據(jù)工程實(shí)際情況，我們承諾將制定科學(xué)合理的施工進(jìn)度計(jì)劃，并在合同中明確各階段工期節(jié)點(diǎn)。如有特殊情況（如天氣、業(yè)主臨時(shí)變更需求等）導(dǎo)致工期延誤，我們將提前與業(yè)主溝通協(xié)商，并書面說明原因及調(diào)整方案，但最長不超過合同約定工期的__%____。2.施工組織保障人員配置：現(xiàn)場施工團(tuán)隊(duì)由經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)工長及各工種骨干組成，保證施工專業(yè)性；設(shè)備保障：配備先進(jìn)的施工機(jī)械設(shè)備，提高施工效率，減少因設(shè)備故障導(dǎo)致的停工風(fēng)險(xiǎn)；動(dòng)態(tài)管理：每日召開施工例會(huì)，協(xié)調(diào)各工序銜接，及時(shí)解決施工難題，保證進(jìn)度按計(jì)劃推進(jìn)。三、安全生產(chǎn)及文明施工承諾1.安全措施落實(shí)施工現(xiàn)場設(shè)置安全警示標(biāo)志，配備消防器材，非施工人員不得隨意進(jìn)入作業(yè)區(qū)域；高空作業(yè)嚴(yán)格遵守安全規(guī)范，工人佩戴安全帶，使用合規(guī)的腳手架及臨邊防護(hù)設(shè)施；定期開展安全教育培訓(xùn)，提高工人安全意識(shí)，杜絕違章操作。2.文明施工管理保持施工現(xiàn)場整潔，材料堆放有序，垃圾及時(shí)清運(yùn)；控制施工噪音，避免在業(yè)主休息時(shí)間進(jìn)行高噪音作業(yè)，特殊情況需提前征得業(yè)主同意；未經(jīng)業(yè)主允許，不得擅自進(jìn)入非施工區(qū)域，保護(hù)原有設(shè)施及家具。四、售后服務(wù)承諾1.保修期限本工程自竣工驗(yàn)收合格之日起，提供__年____的免費(fèi)保修服務(wù)，其中水電隱蔽工程保修期為__年____，防水工程保修期為__年____。保修期內(nèi)，凡因施工質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修，我們將免費(fèi)負(fù)責(zé)，僅收取必要的材料成本費(fèi)（如業(yè)主自行更換材料除外）。2.維修響應(yīng)機(jī)制業(yè)主提出維修需求后，我們將24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，__小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場核實(shí)情況；簡單維修____日內(nèi)完成，復(fù)雜維修需書面說明原因及預(yù)計(jì)完成時(shí)間，但最長不超過__天____；保修期外，提供有償維修服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照行業(yè)規(guī)范。3.投訴處理如業(yè)主對工程過程中或保修期內(nèi)的服務(wù)有異議，我們將設(shè)立專屬客服渠道（電話：__________，郵箱：__________），耐心傾聽并積極協(xié)調(diào)解決，絕不推諉扯皮。五、違約責(zé)任承諾1.質(zhì)量違約若工程最終驗(yàn)收不合格，或業(yè)主在合理期限內(nèi)提出質(zhì)量異議且經(jīng)第三方檢測機(jī)構(gòu)鑒定確屬施工問題，我們將承擔(dān)以下責(zé)任：全額返工，保證達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)；賠償因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；若因材料問題導(dǎo)致質(zhì)量缺陷，由供應(yīng)商承擔(dān)連帶責(zé)任。2.工期違約若因我方原因?qū)е鹿て谘诱`，每逾期一日，按合同總價(jià)的__‰____向業(yè)主支付違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總價(jià)的__%____。逾期超過__天____，業(yè)主有權(quán)解除合同，我方需退還已收取款項(xiàng)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、其他承諾1.信息透明施工期間，我們將定期向業(yè)主匯報(bào)工程進(jìn)度，提供詳細(xì)的工程賬單，保證費(fèi)用使用公開透明。2.保密義務(wù)對業(yè)主提供的個(gè)人隱私及商業(yè)信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)允許不得泄露給任何第三方。我們深知家庭裝修關(guān)乎業(yè)主的切身利益，因此我們將以高度的責(zé)任心和專業(yè)精神，將本承諾書中的每一項(xiàng)內(nèi)容落到實(shí)處，力求為您打造一個(gè)滿意的家。承諾人（公司名稱及法定代表人）：________________________簽訂日期：________________________承諾人簽名：________________________家庭裝修品質(zhì)保障承諾書第（6）篇品質(zhì)保障承諾書第一部分基本原則1.1甲方系本承諾書的委托方，乙方系本承諾書的履行方，雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，就家庭裝修品質(zhì)保障事宜達(dá)成一致，特制定本承諾書。1.2乙方承諾，在本承諾書有效期內(nèi)，嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保證所承攬的家庭裝修工程符合約定的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。1.3甲方有權(quán)對乙方的裝修品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督，乙方承諾積極配合甲方的監(jiān)督工作，并承擔(dān)因自身原因?qū)е缕焚|(zhì)問題的一切責(zé)任。第二部分權(quán)利義務(wù)2.1乙方承諾，在承接家庭裝修工程前，將向甲方提供詳細(xì)的施工方案、材料清單及報(bào)價(jià)單，并保證所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。2.2乙方承諾，在施工過程中，將嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范進(jìn)行操作，保證施工安全、文明、有序。2.3乙方承諾，將選用符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的裝修材料，并保證材料的真實(shí)品牌、規(guī)格、型號(hào)與合同約定一致。2.4乙方承諾，將按時(shí)完成家庭裝修工程，如遇不可抗力因素導(dǎo)致工期延誤，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)商解決延期事宜。2.5乙方承諾，在家庭裝修工程完工后，將向甲方提供完整的竣工資料，并配合甲方進(jìn)行竣工驗(yàn)收。第三部分質(zhì)量控制3.1乙方承諾，將建立完善的質(zhì)量控制體系，設(shè)立專職的質(zhì)量檢查人員，對家庭裝修工程進(jìn)行全面的質(zhì)量監(jiān)督。3.2乙方承諾，在施工過程中，將嚴(yán)格按照施工規(guī)范進(jìn)行操作，對關(guān)鍵工序進(jìn)行重點(diǎn)控制，保證施工質(zhì)量。3.3乙方承諾，將定期對家庭裝修工程進(jìn)行自檢，自檢合格后，方可報(bào)請甲方進(jìn)行驗(yàn)收。3.4甲方承諾，將按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)對家庭裝修工程進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)覺質(zhì)量問題，將及時(shí)通知乙方進(jìn)行整改。3.5乙方承諾，對甲方提出的整改意見，將及時(shí)進(jìn)行整改，并承擔(dān)因整改產(chǎn)生的一切費(fèi)用。第四部分售后服務(wù)4.1乙方承諾，在家庭裝修工程完工后，將向甲方提供免費(fèi)的售后服務(wù)，服務(wù)期限為__________年。4.2乙方承諾，在售后服務(wù)期內(nèi)，如遇家庭裝修工程出現(xiàn)質(zhì)量問題，將及時(shí)進(jìn)行維修，并承擔(dān)維修費(fèi)用。4.3乙方承諾，將建立完善的售后服務(wù)體系，設(shè)立專門的售后服務(wù)部門，負(fù)責(zé)處理甲方的售后服務(wù)請求。4.4甲方承諾，將積極配合乙方進(jìn)行售后服務(wù)，如因甲方原因?qū)е率酆蠓?wù)無法進(jìn)行，乙方不承擔(dān)責(zé)任。第五部分違約責(zé)任5.1如乙方未能按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)完成家庭裝修