企業(yè)辦公室綜合部門年終工作總結(jié)歲聿云暮，轉(zhuǎn)眼歲末。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與各兄弟部門的鼎力支持下，辦公室綜合部門全體同仁秉持“服務(wù)、協(xié)調(diào)、高效、規(guī)范”的工作理念，圍繞公司年度中心工作，凝心聚力，扎實(shí)履職，在參謀輔政、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障、內(nèi)部建設(shè)等方面做了大量工作，為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的平穩(wěn)有序運(yùn)行提供了堅(jiān)實(shí)支撐。現(xiàn)將本年度主要工作情況總結(jié)如下：一、年度工作回顧（一）聚焦主責(zé)，參謀輔政能力穩(wěn)步提升我們始終將“參之有道、謀之有方”作為核心追求，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高質(zhì)量服務(wù)。一是信息報送力求“準(zhǔn)、快、深”。密切關(guān)注行業(yè)動態(tài)與公司運(yùn)營，全年累計(jì)編發(fā)各類信息簡報、調(diào)研報告若干期，其中多篇深度分析材料得到領(lǐng)導(dǎo)批示，為戰(zhàn)略部署提供了有益參考。二是政策研究注重“精、實(shí)、用”。圍繞公司發(fā)展中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，主動搜集政策、研判形勢，形成專題研究材料，助力科學(xué)決策。三是文稿撰寫追求“嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)”。高標(biāo)準(zhǔn)完成年度工作報告、重要會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等各類文稿的起草與核改工作，確保公文的嚴(yán)肅性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性，全年未發(fā)生重大文字失誤。（二）統(tǒng)籌兼顧，綜合協(xié)調(diào)效能持續(xù)增強(qiáng)辦公室作為公司運(yùn)轉(zhuǎn)的“中樞神經(jīng)”，我們著力提升協(xié)調(diào)的廣度與深度，確保各項(xiàng)工作無縫銜接。一是強(qiáng)化會議協(xié)調(diào)。精心組織各類會議，做好議題統(tǒng)籌、材料準(zhǔn)備、會務(wù)保障和紀(jì)要整理工作，確保會議高效務(wù)實(shí)，推動決策部署及時落地。二是優(yōu)化內(nèi)外聯(lián)絡(luò)。積極對接上級單位、政府部門及業(yè)務(wù)伙伴，暢通溝通渠道，為公司發(fā)展?fàn)I造了良好外部環(huán)境；同時，加強(qiáng)與各部門間的橫向聯(lián)系，促進(jìn)信息共享與工作協(xié)同，有效提升了整體工作合力。三是狠抓督查督辦。圍繞公司重點(diǎn)工作、領(lǐng)導(dǎo)批示及會議決定事項(xiàng)，建立臺賬，跟蹤問效，確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處、取得實(shí)效，推動了工作執(zhí)行力的提升。（三）精益求精，服務(wù)保障水平不斷優(yōu)化我們堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷提升保障的精細(xì)化與規(guī)范化水平。一是公文處理規(guī)范高效。嚴(yán)格執(zhí)行公文處理辦法，把好公文的起草、審核、印發(fā)關(guān)，確保公文流轉(zhuǎn)高效、格式規(guī)范、內(nèi)容準(zhǔn)確。全年處理收發(fā)文數(shù)量保持穩(wěn)定，未出現(xiàn)錯漏。二是印信管理安全規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行用印審批制度，加強(qiáng)印鑒保管，確保公司各類印章使用安全、規(guī)范、可控。三是后勤服務(wù)細(xì)致周到。圍繞辦公環(huán)境、物資保障、車輛調(diào)度等方面，努力提升服務(wù)品質(zhì)，為員工創(chuàng)造了良好的工作條件。特別是在重要活動和大型會議的保障上，做到了周密部署、萬無一失。四是安全管理常抓不懈。協(xié)助相關(guān)部門做好辦公區(qū)域的消防安全、保密安全等工作，組織安全檢查，排查安全隱患，筑牢了安全防線。（四）固本強(qiáng)基，內(nèi)部建設(shè)工作扎實(shí)推進(jìn)我們深知隊(duì)伍建設(shè)是提升工作質(zhì)效的根本，始終重視部門自身建設(shè)。一是加強(qiáng)思想引領(lǐng)。組織部門員工深入學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識與業(yè)務(wù)技能，不斷提升政治素養(yǎng)和理論水平。二是完善制度流程。結(jié)合工作實(shí)際，對現(xiàn)有內(nèi)部管理制度進(jìn)行梳理和完善，進(jìn)一步提升了工作的制度化、規(guī)范化水平。三是強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。倡導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，教育引導(dǎo)員工愛崗敬業(yè)、廉潔自律，部門整體戰(zhàn)斗力得到增強(qiáng)。二、存在的問題與不足在肯定成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到工作中仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在：1.主動思考的深度有待加強(qiáng)：在參謀輔政方面，有時更多滿足于完成“規(guī)定動作”，對新情況、新問題的前瞻性研究和系統(tǒng)性思考還不夠深入，提出的對策建議針對性和可操作性有待進(jìn)一步提升。2.精細(xì)化服務(wù)水平仍需提升：雖然在服務(wù)保障上做了大量工作，但在個性化、人性化服務(wù)方面，以及對細(xì)節(jié)的把控上，與公司發(fā)展和員工期待相比仍有提升空間。3.創(chuàng)新意識和能力尚顯不足：面對新形勢新要求，部分工作方式方法仍較為傳統(tǒng)，運(yùn)用新思路、新方法解決實(shí)際問題的能力有待增強(qiáng)，工作的創(chuàng)新性和活力有待進(jìn)一步激發(fā)。4.隊(duì)伍專業(yè)化水平需持續(xù)提高：辦公室工作涉及面廣、綜合性強(qiáng)，對人員的綜合素質(zhì)要求高，部分員工在專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能等方面仍需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉。三、下一年度工作展望新的一年，辦公室綜合部門將堅(jiān)持問題導(dǎo)向，聚焦主責(zé)主業(yè)，持續(xù)提升“三服務(wù)”水平，努力開創(chuàng)工作新局面。重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：1.在參謀輔政上求“深”求“準(zhǔn)”：進(jìn)一步加強(qiáng)信息調(diào)研工作，圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展和重點(diǎn)工作，深入基層、深入一線，掌握實(shí)情、找準(zhǔn)問題，力求提供更具前瞻性、針對性和可操作性的決策建議。提升文稿質(zhì)量，追求“文以載道、以文輔政”的更高境界。2.在綜合協(xié)調(diào)上求“暢”求“效”：強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，確保公司各項(xiàng)決策部署高效傳達(dá)、順暢執(zhí)行。加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作，形成工作合力。提升督查督辦的權(quán)威性和實(shí)效性，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處、取得實(shí)效。3.在服務(wù)保障上求“優(yōu)”求“細(xì)”：以員工需求為導(dǎo)向，持續(xù)優(yōu)化后勤服務(wù)、公文處理、會議保障等工作流程，提升服務(wù)的精細(xì)化、規(guī)范化水平。加強(qiáng)安全管理，筑牢安全發(fā)展防線，為公司發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)可靠的保障。4.在隊(duì)伍建設(shè)上求“強(qiáng)”求“新”：加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提升部門員工的綜合素質(zhì)和履職能力。鼓勵創(chuàng)新思維，積極探索工作新方法、新路徑。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，打造一支政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的辦公室隊(duì)伍。新的一年，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。辦公室綜合