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文檔簡介
飛書使用教程培訓(xùn)演講人:日期:CATALOGUE目錄01基礎(chǔ)功能入門02核心辦公應(yīng)用03團隊協(xié)作功能04賬號與權(quán)限管理05移動端高效使用06進階效率工具01基礎(chǔ)功能入門賬號注冊與登錄流程企業(yè)郵箱注冊流程用戶需通過企業(yè)管理員提供的專屬注冊鏈接或邀請碼,輸入企業(yè)郵箱完成驗證,設(shè)置密碼后即可激活飛書賬號。個人用戶可直接使用手機號或第三方賬號(如微信、AppleID)快速注冊。01多端登錄同步管理支持PC端(Windows/macOS)、移動端(iOS/Android)及網(wǎng)頁版登錄,賬號信息實時同步。首次登錄需掃描二維碼或輸入短信驗證碼完成安全驗證。組織架構(gòu)自動關(guān)聯(lián)注冊成功后,系統(tǒng)自動匹配企業(yè)組織架構(gòu),顯示部門成員列表及匯報關(guān)系。管理員可在后臺設(shè)置單點登錄(SSL)或LDAP集成,實現(xiàn)統(tǒng)一身份認(rèn)證。安全策略配置支持二次驗證(短信/郵箱/OTP)、設(shè)備綁定及登錄地域限制,企業(yè)可自定義密碼強度規(guī)則和會話有效期,保障賬號安全。020304主界面布局解析左側(cè)垂直導(dǎo)航欄包含消息、日歷、云文檔、工作臺等核心模塊,頂部搜索欄支持全局檢索消息/文件/聯(lián)系人。右側(cè)為快捷工具欄,集成待辦、審批等高頻應(yīng)用入口。導(dǎo)航欄功能分區(qū)消息界面采用會話流設(shè)計,置頂重要對話,未讀消息優(yōu)先顯示。支持按項目、標(biāo)簽或緊急程度分類,可自定義消息提醒規(guī)則(如@消息強提醒)。消息列表智能排序中心區(qū)域展示企業(yè)定制化工作臺,可添加OKR、CRM、報銷等第三方應(yīng)用。管理員可配置應(yīng)用權(quán)限和展示順序,實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程一體化。工作臺應(yīng)用集成提供深色/淺色模式切換,支持自定義主色調(diào)和字體大小。高級設(shè)置中可調(diào)整消息氣泡樣式、動畫效果等交互細(xì)節(jié)。個性化主題設(shè)置基礎(chǔ)消息發(fā)送操作富文本消息編輯支持文字加粗/斜體/下劃線格式,可插入代碼塊、表格和分欄布局。通過“/”快捷命令快速調(diào)用投票、待辦、會議預(yù)約等交互式卡片。智能消息管理輸入“@”自動聯(lián)想成員或機器人,重要消息可標(biāo)記為待辦事項。會話支持關(guān)鍵詞訂閱提醒,歷史消息可通過語義搜索快速定位。多類型附件傳輸單個聊天窗口支持上傳20GB以內(nèi)文件,自動生成云文檔鏈接。圖片/視頻支持在線預(yù)覽,Office文件可多人協(xié)同編輯并保留版本歷史。消息撤回與編輯發(fā)送后2分鐘內(nèi)可撤回消息,5分鐘內(nèi)支持內(nèi)容修改(保留編輯記錄)。長按消息可進行回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)或添加表情反應(yīng),實現(xiàn)上下文關(guān)聯(lián)。02核心辦公應(yīng)用云文檔創(chuàng)建與協(xié)作支持新建文字、表格、思維導(dǎo)圖等15+類型文檔,內(nèi)置項目管理、會議紀(jì)要等200+企業(yè)級模板,可通過「/」快速調(diào)取模板庫。文檔自動保存至云端并生成歷史版本,支持按時間節(jié)點回溯內(nèi)容。支持200人同時在線編輯,光標(biāo)位置實時可見并顯示協(xié)作者頭像。可通過鏈接分享設(shè)置「僅查看/可評論/可編輯」三級權(quán)限,結(jié)合部門架構(gòu)設(shè)置可見范圍,保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全。在文檔任意位置添加評論并@相關(guān)人員,被提及者將收到飛書消息提醒。評論支持標(biāo)記「待處理/已完成」?fàn)顟B(tài),形成任務(wù)閉環(huán)管理。文檔可關(guān)聯(lián)飛書日程、審批、任務(wù)等模塊,例如在PRD文檔中直接插入關(guān)聯(lián)的需求任務(wù)卡片,點擊即可跳轉(zhuǎn)至多維表格查看詳情。文檔創(chuàng)建與模板調(diào)用實時協(xié)作與權(quán)限管理評論與@提醒系統(tǒng)深度集成工作流多維表格數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)視圖與自動化提供看板/甘特圖/日歷等7種視圖模式,支持設(shè)置條件格式自動高亮關(guān)鍵數(shù)據(jù)??膳渲米詣踊?guī)則實現(xiàn)「新增記錄自動通知負(fù)責(zé)人」「截止日前3天觸發(fā)提醒」等智能流程。字段類型與公式系統(tǒng)包含人員/附件/單選等20+字段類型,支持使用IF/SUMIF等200+函數(shù)構(gòu)建計算公式。例如通過「關(guān)聯(lián)字段」自動同步其他表格數(shù)據(jù),實現(xiàn)跨表數(shù)據(jù)聯(lián)動。業(yè)務(wù)模板中心內(nèi)置CRM/OKR管理/庫存跟蹤等行業(yè)解決方案模板,支持自定義字段組合搭建應(yīng)用。表格可發(fā)布為獨立應(yīng)用并分配使用權(quán)限,形成輕量化業(yè)務(wù)系統(tǒng)。API與數(shù)據(jù)打通提供OpenAPI接口支持與ERP/財務(wù)系統(tǒng)對接,支持Excel/CSV批量導(dǎo)入導(dǎo)出。數(shù)據(jù)看板可嵌入飛書工作臺,實現(xiàn)關(guān)鍵指標(biāo)可視化呈現(xiàn)。會議預(yù)約與入會流程智能預(yù)約系統(tǒng)通過飛書日歷發(fā)起會議時可自動檢測參會者空閑時段,支持設(shè)置「必須參與/可選參與」人員。會議室資源管理系統(tǒng)可識別設(shè)備配置(如投影儀/視頻終端),避免資源沖突。01會前準(zhǔn)備自動化系統(tǒng)自動生成會議議程文檔并共享給參會者,支持上傳背景材料??稍O(shè)置會前15分鐘自動提醒,包含會議鏈接、議程及預(yù)習(xí)資料。02多端入會體驗支持PC/移動端/會議室硬件一鍵入會,提供虛擬背景/美顏/實時字幕功能。會議號永久有效,可快速發(fā)起臨時會議。企業(yè)版支持1000人同時在線,1080P高清畫質(zhì)。03會后智能總結(jié)自動生成包含關(guān)鍵結(jié)論的會議紀(jì)要,AI可識別討論中的待辦事項并創(chuàng)建任務(wù)卡片。會議錄像支持智能打點標(biāo)記重要片段,語音轉(zhuǎn)文字準(zhǔn)確率達98%。0403團隊協(xié)作功能項目群組創(chuàng)建方法新建群組與成員邀請在飛書客戶端頂部導(dǎo)航欄點擊“+”選擇“創(chuàng)建群組”,輸入群組名稱并設(shè)置可見范圍后,可通過鏈接、二維碼或手動搜索成員添加參與者,支持跨部門、跨企業(yè)協(xié)作。權(quán)限分級與角色管理群組創(chuàng)建者可設(shè)置管理員權(quán)限,細(xì)分成員角色(如編輯者、查看者),并自定義文件、任務(wù)等資源的訪問權(quán)限,確保數(shù)據(jù)安全與高效協(xié)作。群組分類與標(biāo)簽化根據(jù)項目類型為群組添加標(biāo)簽(如“產(chǎn)品研發(fā)”“市場活動”),結(jié)合飛書搜索功能快速定位,同時支持置頂重要群組以提升優(yōu)先級。機器人自動化集成在群組設(shè)置中綁定飛書機器人(如日程提醒、GitHub通知),自動同步第三方工具信息,減少人工重復(fù)操作。日歷日程協(xié)同管理通過飛書日歷發(fā)起會議邀約,系統(tǒng)自動檢測參與者空閑時間并推薦時段,支持一鍵同步至所有成員日歷,避免時間沖突。多人日程創(chuàng)建與同步自定義提醒規(guī)則(如提前15分鐘彈窗通知),支持周期性日程(如每日站會、周報)自動生成,并可關(guān)聯(lián)會議文檔提前上傳資料。集成企業(yè)會議室管理系統(tǒng),實時查看可用設(shè)備(如投影儀、白板),預(yù)約后自動鎖定資源并發(fā)送使用指南至群聊。日程提醒與重復(fù)設(shè)置支持導(dǎo)入Outlook、GoogleCalendar等外部日歷,統(tǒng)一管理跨平臺日程,同時支持導(dǎo)出ICS文件供其他工具使用。外部日歷兼容性01020403會議室與資源預(yù)約云盤文件共享設(shè)置多級文件夾權(quán)限配置在云盤中創(chuàng)建項目文件夾后,可設(shè)置“僅查看”“可編輯”等權(quán)限級別,支持按部門、角色或個人分配訪問權(quán),保障敏感數(shù)據(jù)安全。外鏈分享與有效期控制生成文件外鏈時可設(shè)定密碼保護、下載限制及過期時間(如7天后自動失效),適用于對外合作場景,避免信息泄露風(fēng)險。版本歷史與恢復(fù)功能自動保存文檔修改記錄,支持回溯至任意歷史版本并恢復(fù),同時顯示修改人及時間戳,便于團隊追溯變更過程。跨平臺文件協(xié)作通過飛書客戶端或網(wǎng)頁版直接編輯Office、PDF等文件,多人實時協(xié)作時支持評論@成員及變更高亮提示,減少溝通延遲。04賬號與權(quán)限管理通過飛書客戶端右上角頭像進入「個人設(shè)置」,可修改姓名、職位、部門等基礎(chǔ)信息,支持上傳高清頭像以提升團隊辨識度。企業(yè)管理員可強制要求實名制,確保組織架構(gòu)清晰。個人資料設(shè)置路徑基礎(chǔ)信息編輯在「賬號與安全」選項卡中,可設(shè)置手機號、郵箱綁定,并自定義消息通知方式(如免打擾時段、特定群聊提醒),同時支持二次驗證(2FA)增強賬戶安全性。隱私與通知管理針對跨國團隊用戶,可在「通用設(shè)置」中切換系統(tǒng)語言(支持中英日等12種語言)和時區(qū),確保日程安排與協(xié)作時間顯示準(zhǔn)確。偏好語言與時區(qū)安全權(quán)限配置指南角色分級管理企業(yè)管理員可在「管理后臺-權(quán)限管理」中創(chuàng)建自定義角色(如普通成員、部門主管、超級管理員),并分配細(xì)粒度權(quán)限(如文檔編輯、數(shù)據(jù)導(dǎo)出、審批流配置)。登錄設(shè)備管控強制開啟IP白名單或設(shè)備綁定,限制非授權(quán)設(shè)備登錄,并可遠程注銷丟失設(shè)備的會話,防止數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險。數(shù)據(jù)訪問控制通過「敏感信息保護」功能,限制特定成員訪問機密文檔或通訊錄信息,支持水印追蹤和操作日志審計,滿足金融、醫(yī)療等行業(yè)合規(guī)要求。應(yīng)用市場接入飛書開放平臺提供200+預(yù)集成應(yīng)用(如Zoom、Trello、GitHub),用戶可在「工作臺-應(yīng)用中心」一鍵啟用,實現(xiàn)跨平臺數(shù)據(jù)同步(如日歷日程自動同步至GoogleCalendar)。第三方應(yīng)用集成API自定義開發(fā)技術(shù)團隊可通過飛書開發(fā)者后臺調(diào)用RESTfulAPI,將內(nèi)部系統(tǒng)(如ERP、CRM)嵌入飛書工作臺,支持消息機器人自動推送業(yè)務(wù)報警或?qū)徟Y(jié)果。OAuth2.0授權(quán)支持企業(yè)微信、Slack等第三方賬號體系聯(lián)合登錄,減少重復(fù)認(rèn)證步驟,同時保持權(quán)限隔離(如僅允許訪問特定云文檔目錄)。05移動端高效使用移動辦公功能同步飛書移動端支持與PC端、網(wǎng)頁端數(shù)據(jù)實時同步,確保文檔編輯、日程安排、任務(wù)進度等信息在所有設(shè)備上保持一致,避免因切換設(shè)備導(dǎo)致的工作中斷。多設(shè)備實時同步云端文件自動備份會議日程跨平臺提醒通過飛書云文檔功能,用戶創(chuàng)建的表格、文檔、思維導(dǎo)圖等文件會自動上傳至云端,即使更換設(shè)備也能快速訪問歷史文件,保障數(shù)據(jù)安全性和連續(xù)性。在移動端創(chuàng)建的會議邀約會自動同步至其他終端,并支持設(shè)置提前提醒,避免因設(shè)備差異導(dǎo)致的日程遺漏問題。本地緩存智能加載對于發(fā)送失敗的離線消息,系統(tǒng)會標(biāo)記異常狀態(tài)并提供“重新發(fā)送”按鈕,用戶可針對性處理關(guān)鍵信息,避免群聊中遺漏重要通知。重要消息手動重發(fā)文件預(yù)覽離線模式已打開的云文檔、表格等文件會保留臨時本地副本,支持離線狀態(tài)下繼續(xù)編輯,網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后自動合并版本變更記錄。飛書移動端在弱網(wǎng)環(huán)境下會自動緩存最近對話記錄和未讀消息,用戶可離線查看歷史消息并編輯回復(fù),網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后內(nèi)容將自動同步至服務(wù)器。離線消息處理技巧通知提醒自定義設(shè)置消息類型分級提醒用戶可針對單聊、群聊、@消息等不同場景設(shè)置差異化的通知強度(如強提醒、弱提醒、靜默),避免無關(guān)消息頻繁干擾。勿擾模式智能調(diào)度支持按時間段或日歷會議狀態(tài)自動開啟勿擾模式,期間僅允許緊急聯(lián)系人突破靜默,兼顧工作效率與專注需求。設(shè)備級震動/鈴聲定制根據(jù)不同部門或聯(lián)系人的消息,可單獨設(shè)置手機震動模式、鈴聲類型及LED提示燈顏色,實現(xiàn)物理層面的消息分類識別。06進階效率工具快捷指令操作合集通過`Cmd/Ctrl+K`調(diào)出全局搜索欄,可快速定位文檔、消息、聯(lián)系人及功能模塊,支持關(guān)鍵詞模糊匹配和最近訪問記錄聯(lián)想,大幅減少頁面切換時間。全局搜索與快速跳轉(zhuǎn)長按消息氣泡可快速回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)或標(biāo)記未讀;輸入`@`符號觸發(fā)智能成員選擇,結(jié)合`/`命令(如`/todo`)直接創(chuàng)建任務(wù)卡片,實現(xiàn)溝通與行動無縫銜接。消息快捷處理在飛書文檔中使用`/`調(diào)出模板庫,一鍵插入表格、流程圖或思維導(dǎo)圖;`Cmd/Ctrl+Shift+L`快速生成待辦列表,`Alt+↑/↓`調(diào)整段落順序,提升結(jié)構(gòu)化寫作效率。文檔編輯效率工具在日歷視圖按`T`跳轉(zhuǎn)至當(dāng)天,`N`創(chuàng)建新日程;會議邀請中通過`/poll`發(fā)起投票,或`/remind`設(shè)置會前提醒,自動化協(xié)調(diào)多方時間。日歷與會議快捷操作OKR與項目管理模板銷售與客戶管理自動化內(nèi)置OKR對齊模板支持多級目標(biāo)拆解,自動生成進度看板;敏捷開發(fā)模板集成燃盡圖、任務(wù)分配及每日站會記錄,適配Scrum和Kanban工作流。CRM模板提供客戶信息錄入、跟進階段標(biāo)記及商機漏斗分析,關(guān)聯(lián)飛書機器人可自動推送合同到期提醒或成交數(shù)據(jù)同步至BI系統(tǒng)。自動化模板應(yīng)用人事行政流程模板招聘場景下使用面試評估模板自動匯總打分表;請假審批模板關(guān)聯(lián)企業(yè)規(guī)則庫,自動計算剩余年假并觸發(fā)審批鏈,減少人工核對誤差。數(shù)據(jù)收集與報告生成通過表單模板批量收集調(diào)研數(shù)據(jù),結(jié)果自動同步至多維表格,利用儀表盤模板實時可視化呈現(xiàn),支持定期郵件推送分析報告。知識庫搭建方法論采用“業(yè)務(wù)域-場景-文檔類型”三級目錄架構(gòu)(如“產(chǎn)品/用戶研究/訪談提綱”),配合標(biāo)簽系統(tǒng)實現(xiàn)跨維度檢索,確保知識樹
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