2025年電信局考試題庫(kù)及答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，共40分）1.5G網(wǎng)絡(luò)中，以下哪項(xiàng)技術(shù)通過將用戶面與控制面分離，實(shí)現(xiàn)更靈活的網(wǎng)絡(luò)功能部署？A.SDN（軟件定義網(wǎng)絡(luò)）B.NFV（網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化）C.CU-DU分離（控制面-用戶面分離）D.MEC（多接入邊緣計(jì)算）答案：C2.光傳輸系統(tǒng)中，單模光纖的典型工作波長(zhǎng)為？A.850nmB.1310nmC.1550nmD.1310nm和1550nm答案：D3.以下哪項(xiàng)不屬于OLT（光線路終端）的基本功能？A.為ONU（光網(wǎng)絡(luò)單元）分配帶寬B.實(shí)現(xiàn)PON（無源光網(wǎng)絡(luò)）的上行帶寬調(diào)度C.提供以太網(wǎng)接口連接用戶終端D.完成光信號(hào)的調(diào)制與解調(diào)答案：C（注：以太網(wǎng)接口連接用戶終端是ONU的功能）4.移動(dòng)通信中，LTE網(wǎng)絡(luò)的控制面信令協(xié)議棧不包括以下哪一層？A.RRC（無線資源控制）B.PDCP（分組數(shù)據(jù)匯聚協(xié)議）C.NAS（非接入層）D.GTP-U（用戶面隧道協(xié)議）答案：D（GTP-U屬于用戶面協(xié)議）5.寬帶接入中，用戶端光衰值的正常范圍通常為？A.-5dBm至-15dBmB.-18dBm至-27dBmC.-30dBm至-40dBmD.0dBm至-5dBm答案：B（注：不同設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)略有差異，主流范圍為-18dBm至-27dBm）6.以下哪種傳輸介質(zhì)的抗電磁干擾能力最強(qiáng)？A.雙絞線B.同軸電纜C.光纖D.電力線答案：C7.電信業(yè)務(wù)中，“提速降費(fèi)”政策要求的“速率”通常指？A.接入網(wǎng)的物理層速率B.用戶實(shí)際可使用的簽約速率C.骨干網(wǎng)的傳輸速率D.基站的空口速率答案：B8.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中，“掉話率”的計(jì)算公式為？A.掉話次數(shù)/總通話次數(shù)×100%B.掉話次數(shù)/（總通話次數(shù)-掉話次數(shù)）×100%C.掉話時(shí)長(zhǎng)/總通話時(shí)長(zhǎng)×100%D.掉話次數(shù)/（接通次數(shù)）×100%答案：A9.以下哪項(xiàng)不屬于《中華人民共和國(guó)電信條例》規(guī)定的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者義務(wù)？A.按照約定提供電信服務(wù)B.對(duì)用戶信息嚴(yán)格保密C.向用戶推銷增值業(yè)務(wù)D.保障電信網(wǎng)絡(luò)和信息的安全答案：C10.物聯(lián)網(wǎng)（IoT）中，NB-IoT（窄帶物聯(lián)網(wǎng)）的主要優(yōu)勢(shì)是？A.高帶寬B.低功耗、廣覆蓋C.低時(shí)延D.支持高速移動(dòng)答案：B11.以下哪項(xiàng)是IPv6地址的正確表示方式？A.192.168.1.1B.2001:0db8:85a3:0000:0000:8a2e:0370:7334C.10.0.0.1/24D.127.0.0.1答案：B12.基站天饋系統(tǒng)中，“駐波比”的合理范圍通常為？A.小于1.5B.1.5-2.0C.2.0-2.5D.大于2.5答案：A（注：駐波比越接近1越好，通常要求≤1.5）13.以下哪項(xiàng)不屬于4GLTE的關(guān)鍵技術(shù)？A.OFDM（正交頻分復(fù)用）B.MIMO（多輸入多輸出）C.CDMA（碼分多址）D.自適應(yīng)調(diào)制編碼（AMC）答案：C（CDMA是3G的核心技術(shù)）14.用戶投訴“手機(jī)信號(hào)滿格但無法上網(wǎng)”，最可能的原因是？A.基站發(fā)射功率不足B.用戶終端APN（接入點(diǎn)名稱）設(shè)置錯(cuò)誤C.天饋系統(tǒng)駐波比過高D.核心網(wǎng)擁塞答案：B15.以下哪項(xiàng)是FTTH（光纖到戶）的標(biāo)準(zhǔn)光分路比？A.1:2B.1:4C.1:8D.1:32答案：D（主流光分路比為1:32或1:64）16.網(wǎng)絡(luò)安全中，“DDOS攻擊”的主要目的是？A.竊取用戶數(shù)據(jù)B.破壞網(wǎng)絡(luò)可用性C.篡改系統(tǒng)配置D.傳播惡意軟件答案：B17.以下哪種PON技術(shù)支持更高的上下行速率？A.GPON（吉比特?zé)o源光網(wǎng)絡(luò)）B.EPON（以太網(wǎng)無源光網(wǎng)絡(luò)）C.10G-EPOND.XG-PON（10GGPON）答案：D（XG-PON下行速率25Gbps，上行10Gbps）18.移動(dòng)通信中，“切換”的主要目的是？A.平衡基站負(fù)載B.提高用戶速率C.保持通話連續(xù)性D.降低網(wǎng)絡(luò)時(shí)延答案：C19.以下哪項(xiàng)不屬于電信業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的考核指標(biāo)？A.寬帶裝移機(jī)及時(shí)率B.用戶投訴處理滿意度C.基站發(fā)射功率D.故障修復(fù)及時(shí)率答案：C20.物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中，“LoRa（長(zhǎng)距離無線電）”技術(shù)的主要特點(diǎn)是？A.高帶寬、低功耗B.低帶寬、長(zhǎng)距離、低功耗C.高帶寬、長(zhǎng)距離D.低帶寬、高功耗答案：B二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題3分，共30分）1.5G網(wǎng)絡(luò)的三大應(yīng)用場(chǎng)景包括？A.增強(qiáng)移動(dòng)寬帶（eMBB）B.超可靠低時(shí)延通信（uRLLC）C.大規(guī)模機(jī)器類通信（mMTC）D.廣域覆蓋通信（WAC）答案：ABC2.以下屬于光傳輸設(shè)備的有？A.OLT（光線路終端）B.ONU（光網(wǎng)絡(luò)單元）C.OTN（光傳送網(wǎng)）設(shè)備D.波分復(fù)用（WDM）設(shè)備答案：ABCD3.寬帶故障排查的基本步驟包括？A.檢查用戶終端（如路由器、電腦）是否正常B.測(cè)試光衰值是否在正常范圍C.查看OLT側(cè)ONU注冊(cè)狀態(tài)D.直接更換用戶光貓答案：ABC4.《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)履行的安全保護(hù)義務(wù)包括？A.制定內(nèi)部安全管理制度和操作規(guī)程B.采取技術(shù)措施防范計(jì)算機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊C.對(duì)用戶信息嚴(yán)格保密D.定期開展網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)答案：ABCD5.以下屬于無線局域網(wǎng)（WLAN）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的有？A.802.11aB.802.11nC.802.11acD.802.3答案：ABC（802.3是以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)）6.移動(dòng)通信基站的主要組成部分包括？A.天饋系統(tǒng)（天線、饋線）B.射頻單元（RRU）C.基帶處理單元（BBU）D.核心網(wǎng)設(shè)備（如MME、SGW）答案：ABC7.以下哪些行為可能導(dǎo)致用戶寬帶速率不達(dá)標(biāo)？A.用戶路由器無線頻段設(shè)置為2.4GHz且周邊干擾嚴(yán)重B.光衰值為-30dBm（超出正常范圍）C.用戶同時(shí)運(yùn)行多臺(tái)設(shè)備下載大文件D.OLT設(shè)備上聯(lián)帶寬不足答案：ABCD8.電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷中，需遵守的基本原則包括？A.真實(shí)宣傳，不夸大功能B.尊重用戶知情權(quán)，明確資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C.強(qiáng)制用戶辦理捆綁業(yè)務(wù)D.保護(hù)用戶個(gè)人信息不泄露答案：ABD9.以下屬于網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)的有？A.時(shí)延（Latency）B.吞吐量（Throughput）C.丟包率（PacketLossRate）D.信噪比（SNR）答案：ABC10.光纖熔接的主要步驟包括？A.剝除光纖涂覆層B.清潔光纖端面C.熔接機(jī)校準(zhǔn)D.測(cè)試熔接損耗答案：ABCD三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.5G網(wǎng)絡(luò)中，毫米波頻段的主要優(yōu)勢(shì)是覆蓋范圍廣。（×）（注：毫米波頻段波長(zhǎng)短，覆蓋范圍小，但帶寬大）2.光貓（ONU）的LAN口可以直接連接IPTV機(jī)頂盒和電腦，無需額外設(shè)置。（√）3.移動(dòng)用戶漫游時(shí)，通話計(jì)費(fèi)由歸屬地運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)。（√）4.同軸電纜的傳輸距離比雙絞線短。（×）（注：同軸電纜抗干擾能力強(qiáng)，傳輸距離更遠(yuǎn)）5.網(wǎng)絡(luò)擁塞時(shí)，TCP協(xié)議會(huì)通過擁塞控制機(jī)制降低傳輸速率。（√）6.基站的發(fā)射功率越大，用戶接收信號(hào)越強(qiáng)，因此應(yīng)盡可能提高發(fā)射功率。（×）（注：發(fā)射功率需符合規(guī)范，過高會(huì)導(dǎo)致干擾和設(shè)備損壞）7.物聯(lián)網(wǎng)終端可以通過NB-IoT和4GCat.1兩種技術(shù)接入網(wǎng)絡(luò)。（√）8.用戶辦理寬帶銷戶時(shí)，需退還光貓、機(jī)頂盒等租用設(shè)備。（√）9.IPv6地址長(zhǎng)度為128位，理論上可提供約3.4×10^38個(gè)地址。（√）10.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中，“越區(qū)覆蓋”會(huì)導(dǎo)致相鄰基站干擾，需通過調(diào)整天線下傾角解決。（√）四、簡(jiǎn)答題（共4題，每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述FTTH（光纖到戶）的組網(wǎng)結(jié)構(gòu)及各部分功能。答案：FTTH組網(wǎng)結(jié)構(gòu)包括OLT（光線路終端）、ODN（光分配網(wǎng)絡(luò)）、ONU（光網(wǎng)絡(luò)單元）三部分。OLT部署于運(yùn)營(yíng)商機(jī)房，負(fù)責(zé)PON系統(tǒng)的管理、帶寬分配和上行數(shù)據(jù)匯聚；ODN由光分路器、光纖等無源器件組成，實(shí)現(xiàn)光信號(hào)的分配；ONU安裝于用戶側(cè)，將光信號(hào)轉(zhuǎn)換為電信號(hào)，提供以太網(wǎng)、語音等接口。2.列舉5G與4G的主要技術(shù)差異（至少4點(diǎn)）。答案：（1）空口技術(shù)：5G采用新空口（NR），支持靈活子載波間隔；（2）網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)：5G引入服務(wù)化架構(gòu)（SBA），控制面與用戶面分離（CU-DU）；（3）頻譜利用：5G支持毫米波頻段，頻譜更寬；（4）關(guān)鍵技術(shù)：5G包含MassiveMIMO、波束賦形、邊緣計(jì)算（MEC）等；（5）時(shí)延：5G空口時(shí)延低至1ms（4G約10ms）。3.用戶投訴“手機(jī)能接打電話但無法發(fā)送短信”，請(qǐng)列出排查步驟。答案：（1）檢查用戶手機(jī)短信中心號(hào)碼是否設(shè)置正確；（2）確認(rèn)用戶套餐是否包含短信功能（如停機(jī)、欠費(fèi)）；（3）測(cè)試周邊其他用戶是否能正常發(fā)送短信（判斷是否為基站或核心網(wǎng)問題）；（4）建議用戶重啟手機(jī)或更換SIM卡測(cè)試；（5）聯(lián)系后臺(tái)核查短信中心狀態(tài)及用戶簽約數(shù)據(jù)。4.簡(jiǎn)述電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者在用戶信息保護(hù)方面的責(zé)任（依據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》）。答案：（1）收集用戶信息需明確告知目的、方式和范圍，取得用戶同意；（2）僅收集與提供服務(wù)直接相關(guān)的必要信息；（3）采取加密、訪問控制等技術(shù)措施保障信息安全；（4）不得泄露、篡改、出售用戶信息；（5）用戶有權(quán)查詢、更正、刪除個(gè)人信息，經(jīng)營(yíng)者需提供便捷渠道。五、案例分析題（共1題，10分）【背景】某小區(qū)用戶反映寬帶速率不穩(wěn)定，白天正常，晚上高峰期速率明顯下降（簽約速率100Mbps，實(shí)測(cè)僅30-50Mbps）?！締栴}】作為維護(hù)人員，你會(huì)如何排查并解決該問題？答案：排查步驟：1.確認(rèn)用戶終端狀態(tài)：檢查用戶路由器是否老化（如僅支持2.4GHz頻段且周邊干擾多）、是否連接多臺(tái)設(shè)備同時(shí)占用帶寬（如視頻會(huì)議、下載）；2.測(cè)試鏈路質(zhì)量：使用光功率計(jì)測(cè)量用戶端光衰（正常-18dBm至-27dBm），檢查光纖是否彎折、接口是否松動(dòng)；3.核查OLT側(cè)數(shù)據(jù)：查看ONU注冊(cè)狀態(tài)（是否頻繁離線）、分配帶寬是否為簽約值（100Mbps）；4.分析小區(qū)整體負(fù)載：