公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議第一章合同標的與范圍1.1服務(wù)內(nèi)容1.1.1本協(xié)議約定乙方（維修保養(yǎng)服務(wù)提供方）為甲方（公共設(shè)施設(shè)備所有方）提供的公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：1.1.1.1定期檢查和清潔；1.1.1.2緊急故障搶修；1.1.1.3設(shè)備更換與升級；1.1.1.4定期維護保養(yǎng)；1.1.1.5技術(shù)咨詢與培訓。1.2服務(wù)對象1.2.1本協(xié)議所涉及的服務(wù)對象為甲方擁有的公共設(shè)施設(shè)備，包括但不限于：1.2.1.1市政道路照明設(shè)備；1.2.1.2公共交通設(shè)施；1.2.1.3城市排水設(shè)施；1.2.1.4城市供水設(shè)施；1.2.1.5其他公共設(shè)施設(shè)備。1.3服務(wù)期限1.3.1本協(xié)議服務(wù)期限為自雙方簽訂之日起至____年____月____日止，共計____個月。1.4服務(wù)區(qū)域1.4.1本協(xié)議約定的服務(wù)區(qū)域為甲方所屬的____市（縣、區(qū)）行政區(qū)域內(nèi)。1.5服務(wù)費用1.5.1乙方按照甲方提供的設(shè)備清單及維修保養(yǎng)方案，向甲方收取服務(wù)費用。具體費用標準如下：1.5.1.1定期檢查和清潔：按設(shè)備數(shù)量和面積計費；1.5.1.2緊急故障搶修：按實際維修工時和材料費用計費；1.5.1.3設(shè)備更換與升級：按設(shè)備原值的一定比例計費；1.5.1.4定期維護保養(yǎng)：按年度或季度計費；1.5.1.5技術(shù)咨詢與培訓：按實際發(fā)生費用計費。第二章維修保養(yǎng)標準與質(zhì)量要求2.1維修保養(yǎng)標準2.1.1乙方應(yīng)按照國家及行業(yè)標準，結(jié)合甲方設(shè)施設(shè)備的實際情況，制定合理的維修保養(yǎng)方案。2.1.2乙方維修保養(yǎng)后的設(shè)施設(shè)備應(yīng)達到以下標準：2.1.2.1外觀整潔，無銹蝕、脫落等現(xiàn)象；2.1.2.2運轉(zhuǎn)正常，無異常聲響；2.1.2.3安全功能符合國家標準。2.2質(zhì)量要求2.2.1乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)保證設(shè)施設(shè)備的正常運行，延長設(shè)施設(shè)備的使用壽命。2.2.2乙方在維修保養(yǎng)過程中，應(yīng)保證使用的材料和配件符合國家規(guī)定的要求。第三章服務(wù)流程與響應(yīng)時間3.1服務(wù)流程3.1.1甲方需提前____個工作日向乙方提出維修保養(yǎng)申請。3.1.2乙方在收到甲方申請后，____小時內(nèi)響應(yīng)，并在____小時內(nèi)派出維修保養(yǎng)人員到達現(xiàn)場。3.1.3維修保養(yǎng)人員到達現(xiàn)場后，應(yīng)立即展開工作，保證在____小時內(nèi)完成維修保養(yǎng)任務(wù)。3.2響應(yīng)時間3.2.1對于緊急故障搶修，乙方應(yīng)在____小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。3.2.2對于非緊急故障，乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)安排維修保養(yǎng)人員到達現(xiàn)場。第四章服務(wù)記錄與檔案管理4.1服務(wù)記錄4.1.1乙方應(yīng)在每次維修保養(yǎng)完成后，填寫《維修保養(yǎng)記錄表》，并由甲方簽字確認。4.1.2乙方應(yīng)將《維修保養(yǎng)記錄表》歸檔保存，保存期限不少于____年。4.2檔案管理4.2.1乙方應(yīng)建立完善的維修保養(yǎng)檔案管理制度，保證檔案的完整性和準確性。4.2.2乙方應(yīng)定期對維修保養(yǎng)檔案進行整理和歸檔，保證檔案的整潔和安全。第五章服務(wù)監(jiān)督與考核5.1服務(wù)監(jiān)督5.1.1甲方有權(quán)對乙方的維修保養(yǎng)服務(wù)進行監(jiān)督，包括但不限于現(xiàn)場檢查、詢問、查閱檔案等方式。5.1.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作，提供必要的協(xié)助。5.2考核評估5.2.1雙方應(yīng)定期對乙方的維修保養(yǎng)服務(wù)進行考核評估，評估結(jié)果作為乙方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。5.2.2考核評估內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)時間、維修質(zhì)量、材料配件等方面。5.2.3根據(jù)考核評估結(jié)果，甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)費用進行調(diào)整。第六章人員與技術(shù)支持6.1人員配備6.1.1乙方應(yīng)保證派出具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗的維修保養(yǎng)人員，保證服務(wù)質(zhì)量和效率。6.1.2乙方維修保養(yǎng)人員的資質(zhì)證明、專業(yè)技能和經(jīng)驗應(yīng)滿足甲方要求。6.2技術(shù)支持6.2.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于設(shè)備操作培訓、故障診斷指導等。6.2.2乙方應(yīng)建立技術(shù)支持，保證甲方在設(shè)備使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。6.3人員培訓6.3.1乙方應(yīng)對維修保養(yǎng)人員進行定期培訓，提高其專業(yè)技能和服務(wù)水平。6.3.2甲方有權(quán)要求乙方提供培訓記錄，以證明乙方人員的培訓效果。第七章設(shè)備與材料7.1設(shè)備要求7.1.1乙方應(yīng)使用符合國家標準的維修保養(yǎng)設(shè)備，保證維修保養(yǎng)工作的順利進行。7.1.2乙方應(yīng)定期對維修保養(yǎng)設(shè)備進行檢查、保養(yǎng)和維護，保證設(shè)備處于良好狀態(tài)。7.2材料供應(yīng)7.2.1乙方應(yīng)使用符合國家規(guī)定的材料和配件，保證維修保養(yǎng)質(zhì)量。7.2.2乙方應(yīng)向甲方提供材料清單，包括材料名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價及總價等。7.3材料驗收7.3.1甲方有權(quán)對乙方提供的材料進行驗收，保證材料的質(zhì)量和規(guī)格符合要求。7.3.2如發(fā)覺材料不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方更換或退貨。第八章費用支付與結(jié)算8.1費用支付方式8.1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費用標準和支付方式，及時向乙方支付服務(wù)費用。8.1.2乙方應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票，作為甲方支付費用的憑證。8.2結(jié)算周期8.2.1本協(xié)議約定的結(jié)算周期為____個月。8.2.2甲方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后____個工作日內(nèi)支付乙方服務(wù)費用。8.3逾期支付8.3.1如甲方逾期支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。8.3.2乙方有權(quán)根據(jù)實際情況，暫停或終止對甲方的服務(wù)。第九章保密與知識產(chǎn)權(quán)9.1保密義務(wù)9.1.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。9.1.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。9.2知識產(chǎn)權(quán)9.2.1本協(xié)議中涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有。9.2.2雙方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)，歸各自所有。第十章協(xié)議的生效、終止與解除10.1生效10.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本協(xié)議的生效不以任何一方履行任何義務(wù)為前提。10.2終止10.2.1本協(xié)議期滿后，如雙方無續(xù)簽意向，本協(xié)議自動終止。10.2.2如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。10.3解除10.3.1雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。10.3.2本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理未了事宜。第十一章協(xié)議的執(zhí)行與監(jiān)督11.1執(zhí)行11.1.1雙方應(yīng)嚴格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.1.2甲方應(yīng)提供必要的條件和支持，協(xié)助乙方完成維修保養(yǎng)服務(wù)。11.2監(jiān)督11.2.1甲方有權(quán)對乙方的工作進度、服務(wù)質(zhì)量、費用使用等進行監(jiān)督。11.2.2乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，并及時向甲方報告工作進展情況。11.3報告11.3.1乙方應(yīng)每月向甲方提交一份維修保養(yǎng)工作報告，內(nèi)容包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、工作進度、存在問題及解決方案等。11.3.2甲方應(yīng)在收到報告后____個工作日內(nèi)對報告內(nèi)容進行審核。第十二章協(xié)議的變更與補充12.1變更12.1.1本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。12.1.2任何一方不得擅自變更本協(xié)議的內(nèi)容。12.2補充12.2.1如本協(xié)議內(nèi)容有未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2.2補充協(xié)議的簽訂不得違反本協(xié)議的約定。第十三章通知與送達13.1通知13.1.1本協(xié)議項下的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。13.1.2通知應(yīng)在發(fā)送后的____個工作日內(nèi)視為送達。13.2送達13.2.1通知的送達可以通過以下方式：13.2.1.1郵寄；13.2.1.2傳真；13.2.1.3郵件；13.2.1.4當面交付。13.2.2如因不可抗力等原因?qū)е峦ㄖ茨芩瓦_，應(yīng)視為已送達。[此處