人力資源管理師四級(jí)理論知識(shí)題庫1.以下屬于人力資源特征的是（）A.能動(dòng)性B.時(shí)效性C.增值性D.以上都是答案：D分析：人力資源具有能動(dòng)性，人能主動(dòng)開發(fā)自身能力；有時(shí)效性，其能力發(fā)揮受時(shí)間限制；還有增值性，可通過培訓(xùn)等增值。2.（）是企業(yè)最基本的人力資源需求預(yù)測(cè)方法。A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法B.德爾菲法C.轉(zhuǎn)換比率法D.人員比率法答案：A分析：經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法是憑借管理者經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行需求預(yù)測(cè)，是最基本方法，簡(jiǎn)單直接。3.外部招募的優(yōu)點(diǎn)不包括（）A.帶來新思想和新方法B.有利于招聘一流人才C.費(fèi)用較低D.樹立形象答案：C分析：外部招募費(fèi)用通常較高，它能帶來新思想、利于招一流人才、樹立企業(yè)形象。4.面試的開始階段應(yīng)從（）發(fā)問，從而營(yíng)造和諧的面試氣氛。A.應(yīng)聘者熟悉的問題B.應(yīng)聘者不能預(yù)料到的問題C.應(yīng)聘者陌生的問題D.應(yīng)聘者能夠預(yù)料到的問題答案：D分析：從應(yīng)聘者能預(yù)料到的問題發(fā)問，可讓其放松，營(yíng)造和諧氣氛。5.（）是指員工實(shí)際工作時(shí)間占制度工作時(shí)間的比率。A.出勤時(shí)間利用率B.制度工時(shí)利用率C.工作負(fù)荷率D.實(shí)際出勤工時(shí)答案：C分析：工作負(fù)荷率體現(xiàn)員工實(shí)際工作時(shí)間占制度工作時(shí)間的比率。6.崗位規(guī)范的內(nèi)容不包括（）A.崗位勞動(dòng)規(guī)則B.定員定額標(biāo)準(zhǔn)C.崗位員工規(guī)范D.崗位培訓(xùn)規(guī)范答案：D分析：崗位規(guī)范包括崗位勞動(dòng)規(guī)則、定員定額標(biāo)準(zhǔn)、崗位員工規(guī)范等，不包括崗位培訓(xùn)規(guī)范。7.以下不屬于員工培訓(xùn)的直接培訓(xùn)成本的是（）A.培訓(xùn)教師的費(fèi)用B.學(xué)員的往來交通C.培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)費(fèi)用D.培訓(xùn)設(shè)備的租借費(fèi)用答案：C分析：培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)費(fèi)用屬于間接培訓(xùn)成本，其他選項(xiàng)是直接成本。8.績(jī)效管理的對(duì)象是組織的（）A.一般員工B.管理人員C.高層領(lǐng)導(dǎo)D.全體員工答案：D分析：績(jī)效管理針對(duì)組織全體員工，以提升整體績(jī)效。9.（）是指在績(jī)效管理活動(dòng)中，根據(jù)下屬不同階段的實(shí)際表現(xiàn)，主管與下屬圍繞思想認(rèn)識(shí)、工作程序等方面的問題所進(jìn)行的面談。A.績(jī)效計(jì)劃面談B.績(jī)效指導(dǎo)面談C.績(jī)效考評(píng)面談D.績(jī)效總結(jié)面談答案：B分析：績(jī)效指導(dǎo)面談在下屬不同階段，圍繞多方面問題交流指導(dǎo)。10.（）是員工超額勞動(dòng)的報(bào)酬，如紅利、傭金、利潤(rùn)分享計(jì)劃等。A.收入B.獎(jiǎng)勵(lì)C.薪金D.福利答案：B分析：獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工超額勞動(dòng)的報(bào)酬，有多種形式。11.薪酬的非貨幣形式不包括（）A.員工福利B.表彰嘉獎(jiǎng)C.榮譽(yù)稱號(hào)D.獎(jiǎng)?wù)率谟璐鸢福篈分析：?jiǎn)T工福利是貨幣或?qū)嵨镄问剑渌欠秦泿判问郊?lì)。12.以下關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系的表述，錯(cuò)誤的是（）A.勞動(dòng)法律關(guān)系是以國(guó)家強(qiáng)制力作為保障手段的社會(huì)關(guān)系B.雇主和雇員在勞動(dòng)法律關(guān)系中，既是權(quán)利主體，又是義務(wù)主體C.任意性規(guī)范形成的勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容，不受國(guó)家強(qiáng)制力保障D.強(qiáng)行性規(guī)范形成的勞動(dòng)法律關(guān)系受國(guó)家法律強(qiáng)制力直接保障答案：C分析：任意性規(guī)范形成的勞動(dòng)法律關(guān)系內(nèi)容同樣受國(guó)家強(qiáng)制力保障。13.（）是勞動(dòng)權(quán)的核心。A.擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)C.休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)D.勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)答案：B分析：就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)是勞動(dòng)權(quán)核心，保障勞動(dòng)者選擇職業(yè)和獲得工作機(jī)會(huì)。14.企業(yè)組織信息采集的方法不包括（）A.調(diào)查研究法B.檔案記錄法C.日記調(diào)查法D.媒體采訪法答案：D分析：企業(yè)組織信息采集方法有調(diào)查研究法、檔案記錄法、日記調(diào)查法等，媒體采訪法不屬于。15.企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)（）之間的動(dòng)態(tài)平衡。A.外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力和戰(zhàn)略目標(biāo)B.外部環(huán)境、企業(yè)成本和戰(zhàn)略目標(biāo)C.外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D.外部環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和戰(zhàn)略目標(biāo)答案：A分析：企業(yè)戰(zhàn)略要實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力和戰(zhàn)略目標(biāo)動(dòng)態(tài)平衡。16.企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有（）的特點(diǎn)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。A.絕對(duì)性和時(shí)間性B.相對(duì)性和時(shí)間性C.絕對(duì)性和暫時(shí)性D.相對(duì)性和持續(xù)性答案：B分析：企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)是相對(duì)的且有時(shí)間限制，需持續(xù)投入維護(hù)。17.（）是將對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。A.數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析B.SWOT分析C.財(cái)務(wù)報(bào)表分析D.市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析答案：B分析：SWOT分析綜合內(nèi)外部條件，分析優(yōu)劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。18.以下不屬于企業(yè)組織信息的應(yīng)用的是（）A.企業(yè)組織信息的傳輸B.企業(yè)組織信息的存儲(chǔ)C.企業(yè)組織信息的檢索D.企業(yè)組織信息的收集答案：D分析：企業(yè)組織信息應(yīng)用包括傳輸、存儲(chǔ)、檢索等，收集是獲取信息環(huán)節(jié)。19.勞動(dòng)定額的對(duì)象是勞動(dòng)者的（）A.勞動(dòng)生產(chǎn)率B.勞動(dòng)量C.實(shí)際工作量D.計(jì)劃工作量答案：B分析：勞動(dòng)定額針對(duì)勞動(dòng)者勞動(dòng)量進(jìn)行規(guī)定。20.以下關(guān)于工作崗位分析的作用，說法錯(cuò)誤的是（）A.為崗位評(píng)價(jià)奠定了重要基礎(chǔ)B.為員工的素質(zhì)測(cè)評(píng)提供依據(jù)C.使員工明確自己的工作職責(zé)D.能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)答案：D分析：工作崗位分析主要作用是為崗位評(píng)價(jià)、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)等提供依據(jù)，明確工作職責(zé)，揭示薄弱環(huán)節(jié)不是其主要作用。21.（）是指崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的前后一致性程度。A.信度B.效度C.準(zhǔn)度D.精度答案：A分析：信度體現(xiàn)崗位測(cè)評(píng)結(jié)果前后的一致性。22.人員招聘信息不包括（）A.空缺崗位B.工作描述C.任職資格D.工作提綱答案：D分析：人員招聘信息包括空缺崗位、工作描述、任職資格等，不包括工作提綱。23.（）是指在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)名稱的廣告。A.隱瞞廣告B.秘密廣告C.遮蔽廣告D.不公開廣告答案：C分析：遮蔽廣告在招聘廣告中不出現(xiàn)企業(yè)名稱。24.（）是指對(duì)招聘中的費(fèi)用進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，并對(duì)照預(yù)算進(jìn)行評(píng)價(jià)的過程。A.招聘成本效益評(píng)估B.人員招聘數(shù)量評(píng)估C.人員招聘質(zhì)量評(píng)估D.招聘信度與效度評(píng)估答案：A分析：招聘成本效益評(píng)估是對(duì)招聘費(fèi)用調(diào)查核實(shí)并與預(yù)算對(duì)比評(píng)價(jià)。25.培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括（）A.培訓(xùn)需求的層次分析B.培訓(xùn)需求的對(duì)象分析C.培訓(xùn)需求的階段分析D.培訓(xùn)需求的目標(biāo)分析答案：D分析：培訓(xùn)需求分析包括層次、對(duì)象、階段分析，不包括目標(biāo)分析。26.（）是指企業(yè)通過為某些員工分派具體任務(wù)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)的方法。A.工作指導(dǎo)法B.個(gè)別指導(dǎo)法C.工作輪換法D.特別任務(wù)法答案：D分析：特別任務(wù)法通過分派具體任務(wù)培訓(xùn)員工。27.（）是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用。A.培訓(xùn)預(yù)算B.培訓(xùn)成本C.培訓(xùn)費(fèi)用D.培訓(xùn)投資答案：B分析：培訓(xùn)成本是企業(yè)員工培訓(xùn)過程發(fā)生的所有費(fèi)用。28.以下關(guān)于績(jī)效考評(píng)的特點(diǎn)，說法錯(cuò)誤的是（）A.績(jī)效考評(píng)必須定期進(jìn)行B.績(jī)效考評(píng)是一個(gè)過程，不是簡(jiǎn)單的行為C.績(jī)效考評(píng)的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)都是企業(yè)整體績(jī)效D.績(jī)效考評(píng)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織構(gòu)架和人力資源管理息息相關(guān)答案：A分析：績(jī)效考評(píng)不一定定期進(jìn)行，可根據(jù)實(shí)際情況靈活安排。29.（）是指以較長(zhǎng)的時(shí)間為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬，國(guó)內(nèi)常使用“薪水”一詞。A.薪酬B.工資C.薪資D.薪金答案：D分析：薪金以較長(zhǎng)時(shí)間計(jì)算報(bào)酬，對(duì)應(yīng)“薪水”。30.影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括（）A.產(chǎn)品的需求彈性B.工會(huì)的力量C.企業(yè)的薪酬策略D.職務(wù)或崗位答案：D分析：職務(wù)或崗位影響員工個(gè)人薪酬，不是影響企業(yè)整體薪酬水平因素。31.（）是指國(guó)家在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。A.總需求B.總供給C.國(guó)民生產(chǎn)總值D.國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值答案：B分析：總供給是一定時(shí)期生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)貨幣價(jià)值總量。32.（）是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。A.財(cái)政政策B.貨幣政策C.金融政策D.收入政策答案：B分析：貨幣政策通過調(diào)節(jié)利率影響總需求。33.（）是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過程中所形成的勞動(dòng)者與用人單位之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。A.勞動(dòng)法律關(guān)系B.勞動(dòng)合同關(guān)系C.勞動(dòng)行政關(guān)系D.勞動(dòng)服務(wù)關(guān)系答案：A分析：勞動(dòng)法律關(guān)系是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。34.勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括（）A.主體B.內(nèi)容C.客體D.原則答案：D分析：勞動(dòng)法律關(guān)系構(gòu)成要素有主體、內(nèi)容、客體，不包括原則。35.（）是指以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，具有一定法律后果的活動(dòng)。A.勞動(dòng)法律行為B.勞動(dòng)法律事件C.勞動(dòng)法律關(guān)系D.勞動(dòng)法律事實(shí)答案：A分析：勞動(dòng)法律行為由當(dāng)事人意志決定，能引起法律關(guān)系變化。36.以下屬于勞動(dòng)法律事件的是（）A.企業(yè)破產(chǎn)B.勞動(dòng)者辭職C.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁D.勞動(dòng)者被追究刑事責(zé)任答案：A分析：企業(yè)破產(chǎn)是不以當(dāng)事人意志為轉(zhuǎn)移的事件，屬于勞動(dòng)法律事件。37.（）是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)，并根據(jù)供求關(guān)系制定相應(yīng)的政策和措施的過程。A.人力資源規(guī)劃B.人力資源招聘C.人力資源培訓(xùn)D.人力資源績(jī)效管理答案：A分析：人力資源規(guī)劃對(duì)需求和供給預(yù)測(cè)并制定政策措施。38.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容不包括（）A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.費(fèi)用規(guī)劃答案：D分析：人力資源規(guī)劃包括戰(zhàn)略、組織、人員規(guī)劃等，費(fèi)用規(guī)劃不是其主要內(nèi)容。39.（）是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)員工的工作數(shù)量和質(zhì)量的要求。A.勞動(dòng)定額B.勞動(dòng)定員C.勞動(dòng)效率D.勞動(dòng)強(qiáng)度答案：A分析：勞動(dòng)定額規(guī)定一定時(shí)期工作數(shù)量和質(zhì)量要求。40.以下關(guān)于勞動(dòng)定員的說法，錯(cuò)誤的是（）A.勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)C.勞動(dòng)定員是企業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作D.勞動(dòng)定員是企業(yè)員工招聘的唯一依據(jù)答案：D分析：勞動(dòng)定員是招聘依據(jù)之一，不是唯一依據(jù)。41.（）是指企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，采用科學(xué)的方法，對(duì)企業(yè)各類人員的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行分析、確定和調(diào)整的活動(dòng)。A.勞動(dòng)定員管理B.勞動(dòng)定額管理C.人力資源規(guī)劃D.人力資源配置答案：A分析：勞動(dòng)定員管理對(duì)人員數(shù)量和質(zhì)量分析調(diào)整。42.（）是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所消耗的人力、物力和財(cái)力的總和。A.成本B.費(fèi)用C.支出D.消耗答案：A分析：成本是一定時(shí)期消耗的人力、物力和財(cái)力總和。43.（）是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用的總和。A.成本B.費(fèi)用C.支出D.消耗答案：B分析：費(fèi)用是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各項(xiàng)費(fèi)用總和。44.（）是指企業(yè)為了提高員工的工作能力和業(yè)務(wù)水平，對(duì)員工進(jìn)行的各種培訓(xùn)活動(dòng)。A.員工培訓(xùn)B.員工開發(fā)C.員工教育D.員工培養(yǎng)答案：A分析：?jiǎn)T工培訓(xùn)目的是提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。45.（）是指企業(yè)根據(jù)員工的工作績(jī)效，給予員工的各種獎(jiǎng)勵(lì)和報(bào)酬。A.績(jī)效工資B.績(jī)效獎(jiǎng)金C.績(jī)效福利D.績(jī)效激勵(lì)答案：D分析：績(jī)效激勵(lì)根據(jù)績(jī)效給予獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬。46.（）是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)人力資源進(jìn)行的一系列管理活動(dòng)。A.人力資源管理B.人力資源開發(fā)C.人力資源規(guī)劃D.人力資源配置答案：A分析：人力資源管理圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)開展系列活動(dòng)。47.（）是指企業(yè)在招聘員工時(shí)，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行的各種測(cè)試和評(píng)估活動(dòng)。A.人員選拔B.人員招聘C.人員測(cè)評(píng)D.人員錄用答案：C分析：人員測(cè)評(píng)在招聘時(shí)對(duì)應(yīng)聘者測(cè)試評(píng)估。48.（）是指企業(yè)為了提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度，對(duì)員工進(jìn)行的各種激勵(lì)和關(guān)懷活動(dòng)。A.員工激勵(lì)B.