項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)教育d組考試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.項(xiàng)目管理的核心任務(wù)是（）A.成本控制B.質(zhì)量控制C.目標(biāo)控制D.進(jìn)度控制2.以下哪種不是項(xiàng)目管理常用的工具（）A.WBSB.PERTC.SWOTD.Gantt圖3.項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要成果是（）A.項(xiàng)目章程B.項(xiàng)目計(jì)劃C.項(xiàng)目預(yù)算D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建4.溝通管理中，哪種溝通方式效率最高（）A.書面溝通B.口頭溝通C.非語言溝通D.電子溝通5.風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步是（）A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)C.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控6.項(xiàng)目成本估算的方法不包括（）A.類比估算B.參數(shù)估算C.自下而上估算D.掙值估算7.以下哪種屬于外部風(fēng)險(xiǎn)（）A.團(tuán)隊(duì)成員離職B.技術(shù)難題C.法律法規(guī)變化D.預(yù)算超支8.項(xiàng)目質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)中，C代表（）A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理9.項(xiàng)目范圍變更的主要原因是（）A.客戶需求變化B.項(xiàng)目經(jīng)理更換C.團(tuán)隊(duì)成員意見不合D.市場(chǎng)環(huán)境變化10.項(xiàng)目結(jié)束的標(biāo)志是（）A.項(xiàng)目交付成果完成B.項(xiàng)目款項(xiàng)結(jié)清C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散D.項(xiàng)目驗(yàn)收通過答案1.C2.C3.A4.B5.C6.D7.C8.C9.A10.D二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.項(xiàng)目管理的五大過程組包括（）A.啟動(dòng)過程組B.規(guī)劃過程組C.執(zhí)行過程組D.監(jiān)控過程組E.收尾過程組2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段有（）A.形成階段B.震蕩階段C.規(guī)范階段D.執(zhí)行階段E.解散階段3.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)包含（）A.溝通目標(biāo)B.溝通對(duì)象C.溝通方式D.溝通頻率E.溝通渠道4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)對(duì)策略有（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受E.風(fēng)險(xiǎn)利用5.項(xiàng)目成本管理包括（）A.成本估算B.成本預(yù)算C.成本控制D.成本分析E.成本核算6.項(xiàng)目質(zhì)量管理的工具和技術(shù)有（）A.因果圖B.控制圖C.帕累托圖D.檢查表E.流程圖7.項(xiàng)目范圍管理的過程包括（）A.范圍規(guī)劃B.范圍定義C.范圍核實(shí)D.范圍控制E.范圍變更8.項(xiàng)目人力資源管理包括（）A.人力資源規(guī)劃B.人員招募C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)D.績(jī)效管理E.員工培訓(xùn)9.項(xiàng)目采購管理的過程有（）A.規(guī)劃采購B.實(shí)施采購C.控制采購D.結(jié)束采購E.采購談判10.項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素有（）A.清晰的目標(biāo)B.有效的溝通C.良好的團(tuán)隊(duì)合作D.充分的資源E.嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理答案1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABC6.ABCDE7.ABCD8.ABCDE9.ABCD10.ABCDE三、判斷題（每題2分，共10題）1.項(xiàng)目管理就是對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃和執(zhí)行。（）2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員越多，項(xiàng)目成功的可能性越大。（）3.風(fēng)險(xiǎn)管理只在項(xiàng)目啟動(dòng)階段進(jìn)行。（）4.項(xiàng)目成本預(yù)算就是把估算的總成本分配到項(xiàng)目的各個(gè)工作細(xì)目上。（）5.溝通管理只需要關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部溝通。（）6.項(xiàng)目范圍一旦確定就不能變更。（）7.質(zhì)量保證主要是針對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量。（）8.項(xiàng)目人力資源管理主要是管人，不涉及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。（）9.采購管理就是選擇供應(yīng)商并簽訂合同。（）10.項(xiàng)目結(jié)束后不需要進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。（）答案1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.×8.×9.×10.×四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域。答案：包括項(xiàng)目整合管理、范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理、相關(guān)方管理。這些領(lǐng)域相互關(guān)聯(lián)，共同保障項(xiàng)目成功。2.項(xiàng)目成本控制的方法有哪些？答案：有掙值管理，通過對(duì)比實(shí)際成本、計(jì)劃價(jià)值和掙值分析；成本變更控制系統(tǒng)，規(guī)范成本變更流程；績(jī)效審查，評(píng)估成本執(zhí)行情況；還有偏差分析，找出成本偏差原因并采取措施。3.如何進(jìn)行有效的項(xiàng)目溝通？答案：明確溝通目標(biāo)和對(duì)象，選擇合適溝通方式，如正式會(huì)議、郵件等。制定溝通計(jì)劃，規(guī)定頻率和渠道。注重傾聽，確保信息準(zhǔn)確傳遞，及時(shí)反饋，減少誤解。4.項(xiàng)目范圍管理的重要性是什么？答案：明確項(xiàng)目邊界和具體工作內(nèi)容，防止范圍蔓延。有助于合理安排資源、制定進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)算。保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)理解一致，提高項(xiàng)目成功幾率。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沖突產(chǎn)生的原因及解決辦法。答案：原因有目標(biāo)差異、利益沖突、溝通不暢等。解決辦法：建立共同目標(biāo)，加強(qiáng)溝通交流增進(jìn)理解；采用合適沖突解決策略，如妥協(xié)、合作等；明確成員職責(zé)權(quán)利，減少矛盾根源。2.當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)度落后時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取哪些措施？答案：分析落后原因，如資源不足、技術(shù)難題等。增加資源投入，調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，采用快速跟進(jìn)或趕工策略。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，解決影響進(jìn)度問題，定期監(jiān)控確保按新計(jì)劃推進(jìn)。3.闡述項(xiàng)目質(zhì)量管理中質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的關(guān)系。答案：質(zhì)量規(guī)劃是確定質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，為保證和控制提供依據(jù)；質(zhì)量保證致力于建立質(zhì)量管理體系，確保過程可行；質(zhì)量控制是監(jiān)督并發(fā)現(xiàn)