公司員工培訓(xùn)計(jì)劃【集錦15篇】公司員工培訓(xùn)方案1

～年集團(tuán)公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)進(jìn)展戰(zhàn)略目標(biāo)，以大人才觀，大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想；以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，以全面提高員工素養(yǎng)為宗旨；以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續(xù)進(jìn)展為目的，拓寬培訓(xùn)渠道，全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素養(yǎng)、高技能的員工隊(duì)伍，做好年度員工培訓(xùn)工作。

一、重點(diǎn)工作

（一）實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn)，一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培育；二是把握和運(yùn)用現(xiàn)代管理學(xué)問和手段，增加企業(yè)管理的組織力、分散力和執(zhí)行力；三是了解和把握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。

（二）連續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理（建筑師）培訓(xùn)。今年集團(tuán)公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50％以上，重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理力量、人際溝通力量和業(yè)務(wù)力量。同時(shí)要求集團(tuán)公司各單位要選拔具有符合建筑師報(bào)考條件，且有專業(yè)進(jìn)展力量的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參與社會(huì)建筑師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到xxx人以上。

（三）重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)。客運(yùn)專線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù)，是今年集團(tuán)公司員工連續(xù)教育的重要內(nèi)容，各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理，選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，汲取和把握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝，成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資；集團(tuán)公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位，樂觀組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作；確保施工所需的員工數(shù)量和力量滿意要求。

（四）加快高技能人才的培育和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，集團(tuán)公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核，力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿意企業(yè)進(jìn)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的`技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

（五）做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn)，通過培訓(xùn)考核，取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后，方可上崗；新招錄的大中專畢業(yè)生，由各單位組織培訓(xùn)，重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能，企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念，平安與事故預(yù)防，員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注意個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100％。

（六）加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要樂觀制造條件，鼓舞員工自學(xué)和參與各類組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人進(jìn)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)力量向不同管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)力量向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)人員把握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

（七）連續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。集團(tuán)公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì)，實(shí)行不同形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康平安標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn)，并根據(jù)貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。

（八）抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。

1、做好特種作業(yè)人員的平安技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部，要根據(jù)“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特別過程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境愛護(hù)、職業(yè)健康平安的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿意施工生產(chǎn)要求。

3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消退隱患，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

（九）開展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。集團(tuán)公司今年將選擇3－5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培育年輕優(yōu)秀高技能人才。

二、措施及要求

（一）各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，業(yè)務(wù)部門要樂觀參加協(xié)作，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施方案，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的方法，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素養(yǎng)上，樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念，樂觀構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)方案開班率達(dá)90％以上，全員培訓(xùn)率達(dá)25％以上。

（二）培訓(xùn)的原則和形式。根據(jù)“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。集團(tuán)公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn)；各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，實(shí)行技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等敏捷多樣形式；在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工高校和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng)，樂觀整合，合理開發(fā)，使它們?cè)诩瘓F(tuán)公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是各單位要依據(jù)各自專業(yè)特長(zhǎng)，發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義；三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的有償服務(wù)。

（四）確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5％足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門把握使用，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督，其中0.5％上繳集團(tuán)公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

（五）確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。集團(tuán)公司將對(duì)職工高校、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo)；二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成果顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)賜予表彰嘉獎(jiǎng)，并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上賜予肯定的支持和傾斜；對(duì)培訓(xùn)方案落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批判；三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。

（六）加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性，樂觀主動(dòng)深化現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)方案落實(shí)到位。

（七）集團(tuán)有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格根據(jù)《xx集團(tuán)有限公司員工培訓(xùn)管理方法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門（單位）要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì)，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。

公司員工培訓(xùn)方案2

根據(jù)xx公司20xx年3月8日“周二科技活動(dòng)日”會(huì)議要求，結(jié)合目前興源礦工程技術(shù)人員、經(jīng)營(yíng)管理人員、具有相應(yīng)技能的操作員工在現(xiàn)有人力資源中比例相對(duì)偏低現(xiàn)狀，我礦編制了興源礦20xx年培訓(xùn)方案及實(shí)施方案，初步制定如下：

一、指導(dǎo)思想

仔細(xì)貫徹、落實(shí)xx公司進(jìn)行的“周二科技活動(dòng)日”會(huì)議精神，努力增加我礦廣闊工程技術(shù)人員對(duì)企業(yè)進(jìn)展要求的緊迫感和責(zé)任感，團(tuán)結(jié)、依靠廣闊工程技術(shù)人員。實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人同步進(jìn)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)我礦高產(chǎn)高效的目標(biāo)。

二、總體目標(biāo)

到20xx年末，利用三年時(shí)間建設(shè)一支興源礦成熟穩(wěn)定的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。一是有肯定的高、中級(jí)職稱的工程技術(shù)人員；二是形成比較完善的分專業(yè)技術(shù)小組；三是通過小改、小革解決礦上的一般難題，對(duì)礦井的貢獻(xiàn)程度有明顯的.提高。20xx年主要針對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

三、成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：xx

副組長(zhǎng)：倪xx劉xxxxx

成員：礦生產(chǎn)技術(shù)科、機(jī)電辦、平安科、綜合科、各區(qū)隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人

辦公室：生產(chǎn)技術(shù)科

專業(yè)小組。

職能、職責(zé)：礦領(lǐng)導(dǎo)組織開展工程技術(shù)人員的培訓(xùn)工作。礦生產(chǎn)技術(shù)科、機(jī)電辦、平安科負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)、制定宏觀指導(dǎo)性培訓(xùn)方案及實(shí)施方案、制定評(píng)比考核方法，綜合科負(fù)責(zé)培訓(xùn)費(fèi)用，生產(chǎn)技術(shù)科負(fù)責(zé)組織考試、比武。

四、20xx年培訓(xùn)大綱

㈠培訓(xùn)內(nèi)容

1、一季度，重點(diǎn)是規(guī)程、措施的培訓(xùn)，包括采掘作業(yè)規(guī)程及平安技術(shù)措施的編制、審批、貫徹、修改等內(nèi)容。采掘作業(yè)規(guī)程主要教材為《煤礦作業(yè)規(guī)程編制指南》；平安技術(shù)措施包括采、掘、開、機(jī)、運(yùn)、通、地測(cè)防治水等各專業(yè)的專項(xiàng)平安技術(shù)措施。

2、二季度，重點(diǎn)是法律、法規(guī)的培訓(xùn)，主要教材《煤礦平安規(guī)程》（幫助教材《專家解讀》、《煤礦防治水規(guī)定》、《河北省煤礦平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)方法》。

3、三、四季度，重點(diǎn)是現(xiàn)場(chǎng)，通過事故案例剖析和解決現(xiàn)場(chǎng)存在的實(shí)際問題，進(jìn)行實(shí)際練兵、比武。

㈡培訓(xùn)形式

實(shí)行多種形式開展活動(dòng)：自學(xué)，由各區(qū)科組織圍繞教材進(jìn)行自學(xué)；聽講座，內(nèi)請(qǐng)公司內(nèi)部有閱歷的專業(yè)技術(shù)人員及技術(shù)骨干上講臺(tái)講課，外請(qǐng)專家講課；師帶徒；練兵比武，例如筆答考試、學(xué)問競(jìng)賽、案例剖析、課題組立項(xiàng)攻關(guān)、現(xiàn)場(chǎng)狀況的技術(shù)決策等。

7個(gè)專業(yè)小組。

分科目培訓(xùn)：內(nèi)業(yè)資料培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)決策培訓(xùn)。

分階段評(píng)比：月度評(píng)比、季度評(píng)比、年度評(píng)比。

分群體活動(dòng)：依據(jù)年齡分為老、中、青3組。

㈢比武練兵、考核評(píng)比

每季度末針對(duì)專項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行比武練兵，年末進(jìn)行總比武練兵。

由生產(chǎn)技術(shù)科負(fù)責(zé)制定年度考核評(píng)比方法，3月底以正式文件的形式下發(fā)。

五、實(shí)施方案

1、目標(biāo)：就采掘作業(yè)規(guī)程及平安技術(shù)措施形成一套規(guī)范的模板和便捷有效的編制、審批、貫徹、修改及考核獎(jiǎng)懲制度；熟識(shí)煤礦相關(guān)法律法規(guī)；可以解決現(xiàn)場(chǎng)事故案例剖析和現(xiàn)場(chǎng)存在的實(shí)際問題。

2、時(shí)間支配，每周二活動(dòng)日為集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間，其余時(shí)間自學(xué)。

3、要求：參培人員提前做好匯報(bào)材料，攜帶紙筆并做好記錄，如有事不能參與的提前向總工程師請(qǐng)假，無(wú)故不參與者一次罰款100元。

公司員工培訓(xùn)方案3

一、為何培訓(xùn)：

21世紀(jì)已進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。比爾·蓋茨說(shuō)：在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)首先是員工素養(yǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。

隨著社會(huì)物質(zhì)文明的進(jìn)展，顧客的精神需求也越來(lái)越明確、越來(lái)越高。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，已不僅僅是產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)、硬件設(shè)施的競(jìng)爭(zhēng)，更是員工素養(yǎng)的競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。

良好的禮儀修養(yǎng)與服務(wù)技能可以關(guān)心工作人員以自己專業(yè)、得體、有禮、有節(jié)的形象以及溝通技巧，給客戶留下良好的第一印象，并據(jù)以提高銷售勝利率、客戶滿足度與企業(yè)美譽(yù)度。這樣，才能達(dá)到把員工素養(yǎng)變成新的生產(chǎn)力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯示出自己的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì)。

二、培訓(xùn)目標(biāo)——通過培訓(xùn)，使全體員工達(dá)到“意識(shí)上重視”、“行為上改觀”的培訓(xùn)效果。

1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)與職業(yè)道德；

2、把握服務(wù)禮儀的規(guī)范和細(xì)節(jié)，快速改善儀態(tài)舉止和服務(wù)技能；

3、塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象和單位形象，贏得客戶的好感，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

三、培訓(xùn)方式

用語(yǔ)言來(lái)豐富、用姿勢(shì)來(lái)幫助、用演示來(lái)啟迪、用案例來(lái)解析、用操作來(lái)鞏固，“培訓(xùn)師講解+現(xiàn)場(chǎng)演練+培訓(xùn)考核”相結(jié)合。

四、課程設(shè)置的基本理念

1、員工對(duì)職業(yè)、對(duì)服務(wù)的熟悉最重要

要想轉(zhuǎn)變一個(gè)人，首先要轉(zhuǎn)變他的心！

因此，全部的服務(wù)專業(yè)學(xué)問與技能的學(xué)習(xí)并獲得，必需建立在學(xué)員發(fā)自內(nèi)心情愿接受的'基礎(chǔ)上，我們的課程也正是從對(duì)個(gè)人思想熟悉層面的沖擊與轉(zhuǎn)變開頭。

2、建立流程化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范

良好的服務(wù)必需擁有相應(yīng)的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧。本課程就藥品？零售行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行流程化的分析，建立流程化的服務(wù)規(guī)范。一經(jīng)把握，即可輕松運(yùn)用。

培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)時(shí)間

第一部分團(tuán)隊(duì)協(xié)作、服務(wù)意識(shí)與職業(yè)認(rèn)知全體員工每批3小時(shí)

其次部分完善職業(yè)形象塑造全體員工每批3小時(shí)

第三部分營(yíng)業(yè)員服務(wù)力量提升訓(xùn)練？店長(zhǎng)及銷售人員每批6小時(shí)

五、本方案為初稿，依據(jù)單位的實(shí)際狀況，與詳細(xì)要求，內(nèi)容將做適當(dāng)補(bǔ)充和調(diào)整。

公司員工培訓(xùn)方案4

一、指導(dǎo)思想

以《國(guó)家教育改革和進(jìn)展中長(zhǎng)期規(guī)劃》為指導(dǎo)，以提高老師素養(yǎng)、促進(jìn)老師專業(yè)化成長(zhǎng)為目的，以加強(qiáng)老師執(zhí)教力量為核心，以提高老師職業(yè)道德、專業(yè)水平為重點(diǎn)，利用寒假對(duì)老師集中進(jìn)行業(yè)務(wù)理論學(xué)問的培訓(xùn)。

二、組織機(jī)構(gòu)

成立“二十五中學(xué)寒假老師培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)老師培訓(xùn)工作的.支配、布置、落實(shí)、資料收集及考核。

三、學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容

1、學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》，通過學(xué)習(xí)明確《新課程標(biāo)準(zhǔn)》在課程目標(biāo)和內(nèi)容、教學(xué)觀念和學(xué)習(xí)方式、評(píng)價(jià)目的和方法上的具體論述。

2、開展其次季“本土。特色。進(jìn)展”老師論壇活動(dòng)。就“進(jìn)展性課堂”教學(xué)方法和效果進(jìn)行爭(zhēng)論。在教材內(nèi)容的處理、教學(xué)策略的選擇教學(xué)手段、教學(xué)方法如何適合同學(xué)進(jìn)行探討，追求課堂教學(xué)效果最大化。

3、開展構(gòu)建有效性課堂教學(xué)模式——問題教學(xué)法討論活動(dòng)，就“進(jìn)展性課堂”教學(xué)問題設(shè)計(jì)進(jìn)行爭(zhēng)論，力求八大環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)無(wú)痕跡連接。

4、組織老師深化學(xué)習(xí)本學(xué)科學(xué)問，討論近三年中考試題，查找命題規(guī)律，提升老師的學(xué)科專業(yè)力量。

5、各學(xué)科集中進(jìn)行一次集體備課，熟識(shí)下學(xué)期教材內(nèi)容。

四、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)

時(shí)間：20xx年1月10日—1月26日

地點(diǎn)：二十五中學(xué)階梯教室。

五、培訓(xùn)對(duì)象

全校老師。

六、培訓(xùn)支配

20xx年1月寒假期間老師集中學(xué)習(xí)支配

七、培訓(xùn)要求

1、全部老師仔細(xì)對(duì)待寒假培訓(xùn)工作，必需聽從學(xué)校的培訓(xùn)支配。

2、培訓(xùn)期間要進(jìn)行考勤。

每天上午8：30—10：30、下午2：30—4：30進(jìn)行學(xué)習(xí)簽到，做到有事請(qǐng)假。

3、老師培訓(xùn)期間仔細(xì)寫好學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)。

八、培訓(xùn)作業(yè)

1、寫一篇學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》心得體會(huì)。1500字以上，電子稿且不能雷同，上交時(shí)間20xx年3月2日。

2、老師作近三年本學(xué)科中考試題，開學(xué)進(jìn)行考試。音體美老師寫一篇教學(xué)案例，2500字左右，電子稿且不能雷同，上交時(shí)間20xx年3月2日。

3、各學(xué)科集中進(jìn)行集體備課，制定下學(xué)期教學(xué)方案與進(jìn)度。

公司員工培訓(xùn)方案5

一、入職培訓(xùn)的目的

1、使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解，熟悉并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)決自我的職位選擇，理解并理解公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。

2、使新員工明確自我的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，把握工作要領(lǐng)，工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位主角。

3、幫忙新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范，鼓舞新員工構(gòu)成進(jìn)取的.態(tài)度。

二、培訓(xùn)對(duì)象

公司全部新進(jìn)員工

三、培訓(xùn)時(shí)間

每周四午時(shí)16：00至18：00，如有特別情悅，詳細(xì)時(shí)間則另行通知。

四、培訓(xùn)方式

1、崗前培訓(xùn)：由人事部組織實(shí)施，采納集中授課的形式。

2、崗位培訓(xùn)：由廠長(zhǎng)組織對(duì)其與工作崗位所要求的技能進(jìn)行培訓(xùn)。

五、培訓(xùn)教材

公司《規(guī)章制度》、消防平安學(xué)問、設(shè)備3Q文件及操作指引

六、入職培訓(xùn)資料

1、公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)

2、組織機(jī)構(gòu)圖

3、各部門職能(員工個(gè)人崗位職責(zé))

4、員工日常工作準(zhǔn)則、嚴(yán)禁行為

5、人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎(jiǎng)懲、離職、工資)

6、員工福利

7、員工平安留意事項(xiàng)

8、消防學(xué)問培訓(xùn)

9、崗位專業(yè)學(xué)問、技能

10、設(shè)備操作及平安指引規(guī)程

七、培訓(xùn)考核

培訓(xùn)考核分為書面考核和應(yīng)用考核，以書面考試為準(zhǔn)，滿分100分，85分為合格，不合格終止試用。

八、評(píng)估

公司對(duì)員工的培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估及，評(píng)估結(jié)果記入員工個(gè)人檔案，評(píng)估成果、培訓(xùn)態(tài)度及出席情景等作為員工調(diào)薪、升職之依據(jù)。

公司員工培訓(xùn)方案6

一、活動(dòng)宗旨

員工是智力型公司最主要的資產(chǎn)，員工力量是企業(yè)最珍貴的財(cái)寶，將員工力量培訓(xùn)活動(dòng)制度化、長(zhǎng)期化，提升員工的專業(yè)力量和業(yè)務(wù)水平，盡快培育一支專業(yè)水平的團(tuán)隊(duì)，是策劃公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的迫切需求。

二、活動(dòng)原則

員工力量的養(yǎng)成，不是一朝一夕之功，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間精力，也不是哪一個(gè)人單獨(dú)能夠完成的，由于光有教員沒有聽眾不行，需要全體員工的樂觀參加。

三、活動(dòng)內(nèi)容

1、依據(jù)員工不同水平及專業(yè)力量需求，制訂課程方案以及學(xué)習(xí)方向，做到有的放矢;首先要確定自己能做什么，然后要往什么方向進(jìn)展、通過學(xué)習(xí)能達(dá)到什么程度、重點(diǎn)需要學(xué)習(xí)什么內(nèi)容，每個(gè)人都要回答這個(gè)問題。

2、依據(jù)員工力量不同，有的人課多，有的人課少，要發(fā)揮少數(shù)人的帶頭作用，對(duì)于上課多的要賜予肯定的補(bǔ)助。不然，公司就要通過強(qiáng)制保證每個(gè)人都有肯定的上課任務(wù)，否則到時(shí)候有的人到自己上課就推三阻四(這樣的人是有的)，光聽不講，占用別人的勞動(dòng)成果，其他人也會(huì)覺得心里不平衡，影響熱忱。公司不是人民公社，純粹付出的事情誰(shuí)也不愿做，時(shí)間一長(zhǎng)，就流于形式。

3、許多時(shí)候老師的.熱忱來(lái)自于同學(xué)，要讓每個(gè)聽課的都有所得，活動(dòng)才能夠長(zhǎng)期連續(xù)下去，否則業(yè)余時(shí)間大家聽歌逛街睡覺，干甚么不好?聽課要有收獲，首先必需保證課程的質(zhì)量，因此對(duì)于每次課程必需有一個(gè)評(píng)價(jià)及嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)，講得好的有激勵(lì)，講得不好的必需重講或者是扣分，這樣才能保證每個(gè)授課人都全力以赴充分預(yù)備將課講好、講精彩，而不是為了完成公司任務(wù)湊個(gè)數(shù)，最終還是差強(qiáng)人意。

4、要保證參加者的連續(xù)性，必需保證整個(gè)活動(dòng)有組織、有方案，也就是說(shuō)必需有人牽頭來(lái)做這個(gè)事，有人負(fù)責(zé)每次的時(shí)間、每次的場(chǎng)地、上課的內(nèi)容、授課人的聯(lián)系、人員的通知，不然又是流于形式，這個(gè)也很占用時(shí)間和精力。牽頭人還要負(fù)責(zé)制訂課程方案以及本月的培訓(xùn)主題。

5、最終，是課程的內(nèi)容，個(gè)人建議以銷售、規(guī)劃、工程、策劃方面的培訓(xùn)為主，首批授課人每人兩個(gè)課時(shí)的任務(wù)，一個(gè)月內(nèi)講完，下一輪可以支配新員工加入，其他人輪換?？傊總€(gè)月保證上五次課、十個(gè)課時(shí)、每個(gè)專業(yè)方向都有一次課，才能保證最好的效果。

公司員工培訓(xùn)方案7

依據(jù)醫(yī)院規(guī)模和相關(guān)要求，我公司會(huì)支配一批綜合素養(yǎng)高、專業(yè)技術(shù)精的人員，組成沾益縣人民醫(yī)院項(xiàng)目管理處的管理班子及員工隊(duì)伍。

（一）員工培訓(xùn)目的

1、管理處項(xiàng)目經(jīng)理（決策層、管理層）

嫻熟把握醫(yī)院后勤管理服務(wù)系統(tǒng)學(xué)問和技能，重點(diǎn)是培育具備專業(yè)的宏觀分析、決策、組織、協(xié)調(diào)和掌握力量，具有現(xiàn)代管理學(xué)、行為學(xué)的學(xué)科前沿學(xué)問，熟識(shí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、具備獨(dú)立、創(chuàng)新、進(jìn)取、博愛的現(xiàn)代觀念和人文品質(zhì)。

具備嫻熟的專業(yè)學(xué)問和力量，勤奮、踏實(shí)敬業(yè)，勇于創(chuàng)新，開拓進(jìn)取的精神，及處理各類突發(fā)大事的方式方法及力量。管理人員持證上崗率100％。

2、員工（操作層）

了解醫(yī)院的需求和管理處的管理理念，嫻熟把握自己的工作職責(zé)和崗位操作流程，具備任勞任怨、團(tuán)結(jié)協(xié)作和精益求精的團(tuán)隊(duì)精神及良好的服務(wù)形象。特別和關(guān)鍵工種的技術(shù)工作人員持證上崗100％．

（二）培訓(xùn)方法

依據(jù)我公司規(guī)章制度及醫(yī)院后勤管理服務(wù)的`實(shí)際狀況，培訓(xùn)工作包括以下幾個(gè)方面：

1、質(zhì)量方針：本著“精益求精、創(chuàng)百?gòu)?qiáng)品牌；不斷創(chuàng)新、建卓越物管企業(yè)；真誠(chéng)服務(wù)、做客戶永久伴侶客戶至上”的質(zhì)量方針要求，服務(wù)于廣闊醫(yī)務(wù)工及患者。

2、服務(wù)理念：灌輸本公司的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)、高素養(yǎng)后勤管理標(biāo)準(zhǔn)；堅(jiān)固樹立“規(guī)范服務(wù)、苛刻要求、績(jī)效導(dǎo)向、敬重人性、操守完善”的管理理念，以親情式人性化的暖和服務(wù)，體現(xiàn)公司獨(dú)具特色的服務(wù)管理模式。

3、業(yè)務(wù)素養(yǎng)：針對(duì)沾益縣人民醫(yī)院特點(diǎn)，按不同的崗位，不同的分工，依據(jù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書的詳細(xì)要求，使每一位員工都能清晰自己在每個(gè)時(shí)間段都應(yīng)當(dāng)做什么、怎么做、做到什么程度、達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。讓任何崗位員工都必需把握員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本常識(shí)。

4、新業(yè)務(wù)學(xué)問：隨著社會(huì)的進(jìn)展，學(xué)問不斷更新，因此，學(xué)習(xí)的過程也是不斷更新學(xué)問的過程，為了更好地培訓(xùn)管理人員和操作人員把握最新的學(xué)問和業(yè)務(wù)技能，便于為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，我們實(shí)行請(qǐng)進(jìn)來(lái)，

走出去的方法，將持續(xù)不斷地進(jìn)行新業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)，包括電腦、保潔設(shè)備、引進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理閱歷。

（三）培訓(xùn)方案

2、項(xiàng)目接管前強(qiáng)化培訓(xùn)

3、崗前培訓(xùn)

（四）培訓(xùn)后的跟蹤或評(píng)審工作

1、培訓(xùn)后，負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)的人員要進(jìn)行跟蹤：即在員工的實(shí)際工作進(jìn)行檢查，檢查員工是否按培訓(xùn)后的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，對(duì)不按要求做的員工進(jìn)行督導(dǎo)和指正。

2、培訓(xùn)結(jié)束后需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核及評(píng)定工作，現(xiàn)場(chǎng)考核分為實(shí)操和書面考核兩種形式，考核工作是在員工工作一段時(shí)期后由培訓(xùn)組織者檢查員工受訓(xùn)前與受訓(xùn)后的工作狀況，并做好紀(jì)錄，以便員工的上司、部門或公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)了解和把握員工的工作和思想狀況，并作為評(píng)定培訓(xùn)成果的牢靠依據(jù)。

公司員工培訓(xùn)方案8

一、前言

羅伯特-歐文曾說(shuō)過：把錢花在提高勞動(dòng)力素養(yǎng)上是企業(yè)經(jīng)理最佳的投資。被稱為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理行業(yè)，經(jīng)過20多年的進(jìn)展，已顯現(xiàn)出越來(lái)越強(qiáng)的生氣，為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的需要，物業(yè)管理企業(yè)員工培訓(xùn)工作已顯得非常重要。

二、目的和意義

（一）員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要

物業(yè)管理企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根究竟是人才的競(jìng)爭(zhēng)，物業(yè)管理企業(yè)除了從市場(chǎng)上聘請(qǐng)到合適的人才外，更為有效的方式是通過培訓(xùn)提高現(xiàn)有員工的素養(yǎng)，使其成為滿意企業(yè)需要的人才。

（二）員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵(lì)員工的方法

當(dāng)今社會(huì)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)已成為許多人轉(zhuǎn)變自己生活和環(huán)境的重要手段，幾乎每一個(gè)人都有對(duì)學(xué)習(xí)的需求和渴望。物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，以及有效的學(xué)習(xí)政策都會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生足夠強(qiáng)的吸引力，有利于員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。有遠(yuǎn)見的管理者甚至還把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一種員工福利用來(lái)贈(zèng)送或嘉獎(jiǎng)員工。

（三）員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)

經(jīng)過20多年的進(jìn)展，物業(yè)管理行業(yè)已從過去傳統(tǒng)的房屋協(xié)作管理轉(zhuǎn)向以托付管理方式為主的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)管理。這種社會(huì)化、市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)管理方式對(duì)物業(yè)管理從業(yè)人員的素養(yǎng)提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅是一個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè)，需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來(lái)推動(dòng)它的進(jìn)展。因此，員工培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和牢靠保證。

三、制定物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)規(guī)定

培訓(xùn)工作對(duì)物業(yè)管理企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身狀況制定培訓(xùn)規(guī)定使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化。培訓(xùn)規(guī)定主要包括培訓(xùn)的目的和意義、培訓(xùn)的基本內(nèi)容、培訓(xùn)的方法、培訓(xùn)的分類、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的監(jiān)督管理、培訓(xùn)的效果評(píng)估等內(nèi)容。

四、物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容

物業(yè)管理工作涉及內(nèi)容較多，培訓(xùn)工作相對(duì)簡(jiǎn)單，但總的來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)可包括三個(gè)方面的內(nèi)容。

（一）企業(yè)相關(guān)學(xué)問的培訓(xùn)

該類培訓(xùn)是為了讓每一個(gè)員工對(duì)企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、將來(lái)規(guī)劃、管理服務(wù)理念、經(jīng)營(yíng)范圍、內(nèi)部規(guī)章制度、人力資源管理等有一個(gè)全面的了解。

（二）物業(yè)管理工作基礎(chǔ)學(xué)問的培訓(xùn)

該類培訓(xùn)主要是讓管理人員及操作人員熟識(shí)并把握與企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎(chǔ)學(xué)問。

（三）物業(yè)管理從業(yè)人員專項(xiàng)技能培訓(xùn)

該類培訓(xùn)是為了提高基層管理者及操的實(shí)際工作技能。

五、物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)方案

（一）培訓(xùn)需求分析

1、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容

在編制培訓(xùn)方案之前，首先要對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)需求進(jìn)行全面的分析，培訓(xùn)需求分析主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容。

⑴組織分析

結(jié)合企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)展方案，分析企業(yè)及各部門需要哪些培訓(xùn)以保正方案的實(shí)施。

⑵任務(wù)分析

依據(jù)企業(yè)的工作內(nèi)容，分析個(gè)人需要進(jìn)行哪些培訓(xùn)才能保證任務(wù)的完成。

⑶個(gè)人分析

依據(jù)企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀，分析哪些人需要培訓(xùn)，培訓(xùn)的詳細(xì)內(nèi)容是什么。

2、需求分析的方法

⑴問卷調(diào)查法

向企業(yè)員工發(fā)出培訓(xùn)需求問卷，讓員工結(jié)合企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織怎樣的培訓(xùn)提出建議。讓員工結(jié)合自己的工作任務(wù)提出培訓(xùn)要求；讓員工結(jié)合自己的個(gè)人進(jìn)展提出培訓(xùn)需求。問卷法是一種特別普遍而又行之有效的方法。這種方法能培育員工關(guān)懷學(xué)習(xí)、喜愛學(xué)習(xí)、參加學(xué)習(xí)的熱忱，既是培訓(xùn)需求分析方法又是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，較為有效。

⑵約見面談法

選擇不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進(jìn)行面談，依據(jù)面談了解到的信息以確定公司的整體培訓(xùn)需求。

⑶會(huì)議調(diào)查法

召開培訓(xùn)需求分析會(huì)，讓參與會(huì)議的人員提出培訓(xùn)需求。

⑷工作表現(xiàn)評(píng)估法

依據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)以確定員工在哪些方面有缺陷，從而有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)以提高這些方面的工作力量。

⑸報(bào)告審評(píng)法

依據(jù)各部門供應(yīng)的培訓(xùn)需求報(bào)告進(jìn)行綜合評(píng)審以確定所需的培訓(xùn)內(nèi)容。

（二）制定培訓(xùn)方案.培訓(xùn)方案是為了規(guī)定培訓(xùn)工作的目標(biāo)，制定整體規(guī)劃以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)；以及將培訓(xùn)方案逐層綻開，以便協(xié)調(diào)和將各種活動(dòng)一體化。

1、制定程序

企業(yè)各部門依據(jù)培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容，結(jié)合部門培訓(xùn)目標(biāo)以及部門年度進(jìn)展方案制定出本部門的年度培訓(xùn)方案，上報(bào)到企業(yè)人力資源管理部門，再由企業(yè)人力資源管理部門結(jié)合企業(yè)年度進(jìn)展方案以及企業(yè)培訓(xùn)總體目標(biāo)制定整個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)方案。

2、方案內(nèi)容

為保證培訓(xùn)工作按時(shí)、按質(zhì)地實(shí)施，培訓(xùn)方案應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)掌握、培訓(xùn)評(píng)估等五個(gè)方面的內(nèi)容。

⑴培訓(xùn)目標(biāo)

培訓(xùn)目標(biāo)是指通過培訓(xùn)工作所期望取得的成果，這些成果包括個(gè)人的、部門的、整個(gè)企業(yè)所要求達(dá)到的培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)目標(biāo)是制定培訓(xùn)方案的基礎(chǔ)，培訓(xùn)目標(biāo)打算了培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式等一系列的內(nèi)容。同時(shí)，培訓(xùn)目標(biāo)又是培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評(píng)估的依據(jù)。所以，培訓(xùn)目標(biāo)的制定應(yīng)當(dāng)精確?????、細(xì)致并

具有可測(cè)量性。

⑵課程設(shè)置

培訓(xùn)課程包括了培訓(xùn)課程的名稱、培訓(xùn)的時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)教員簡(jiǎn)介、針對(duì)培訓(xùn)課程的培訓(xùn)要求等內(nèi)容。明確的培訓(xùn)要求有利于員工提前對(duì)所培訓(xùn)的內(nèi)容有所預(yù)備和有所側(cè)重，有利于提高培訓(xùn)效果。

⑶培訓(xùn)方式

依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)對(duì)象的不同，可采納不同的培訓(xùn)方式。常用的培訓(xùn)方式包括講授法、學(xué)徒制、小島爭(zhēng)論法、角色扮演法、管理嬉戲法、觀摩范例法。

①講授法

講授法是最常用的一種教學(xué)方法，通常是讓一位教員向?qū)W員直接傳授某方面的學(xué)問。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)省經(jīng)費(fèi)、教授對(duì)象多，可同時(shí)面對(duì)多名學(xué)員，一次教學(xué)可讓許多學(xué)員同時(shí)受益。

②學(xué)徒制

學(xué)徒制是最古老的教學(xué)方法，但至今為止仍舊是企業(yè)培訓(xùn)新人最常用的'一種方法。它的特點(diǎn)是由一名閱歷豐富的老師傅，負(fù)責(zé)幫帶一名或幾名新來(lái)的員工，通過傳授、示范、練習(xí)、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學(xué)徒制較適合物業(yè)管理工作實(shí)踐中保安、綠化、保潔、修理等技術(shù)性工種

③小島爭(zhēng)論法

員工以5-7人為一組圍在一個(gè)圓形桌前（也稱“小島”），對(duì)特定的話題或主題進(jìn)行爭(zhēng)論。指導(dǎo)老師掌握培訓(xùn)的時(shí)間和進(jìn)程。每一位員工都可以自由地發(fā)表自己的看法，但是不允許反對(duì)別人的看法。指導(dǎo)老師將每個(gè)人的看法都寫在黑板上，同時(shí)鼓舞員工說(shuō)出更新或更奇怪的想法。當(dāng)大家將自己的想法全部講完后，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，員工對(duì)每一種看法進(jìn)行評(píng)價(jià)，最終選出大家都滿足的答案。這種小島爭(zhēng)論方式是引導(dǎo)員工自己解決管理問題的有效方法。

④角色扮演法

角色扮演法是讓培訓(xùn)對(duì)象假想自己是公司的某一角色，并以此角色的身份來(lái)解決問題。這種方法能讓培訓(xùn)對(duì)象身臨其境地分析問題和解決問題，對(duì)員工提高工作技能和改造工作習(xí)慣都很有關(guān)心。例如：讓員工扮演業(yè)主要求供應(yīng)相應(yīng)的服務(wù)，以提高員工的服務(wù)意識(shí)；讓工作習(xí)慣不好的員工與上司角色轉(zhuǎn)換以達(dá)到轉(zhuǎn)變工作習(xí)慣的目的。

⑤管理嬉戲法

這種方法寓教于嬉戲中，通過完成事先設(shè)計(jì)好的精妙嬉戲，讓培訓(xùn)對(duì)象領(lǐng)悟到其中的管理思想。例如：組織員工對(duì)有爭(zhēng)議的物業(yè)管理大事進(jìn)行辯論，在辯論中提高熟悉。

⑥觀摩范例法

通過組織實(shí)地參觀考察，運(yùn)用電視機(jī)、錄像機(jī)、幻燈機(jī)、投影機(jī)、收錄機(jī)、放映機(jī)等設(shè)備來(lái)向同學(xué)呈現(xiàn)有關(guān)資料、信息，讓員工學(xué)習(xí)閱歷、發(fā)覺問題、改進(jìn)工作。

3、培訓(xùn)掌握

培訓(xùn)掌握的目的是為了監(jiān)視培訓(xùn)活動(dòng)以保證培訓(xùn)活動(dòng)按方案進(jìn)行并訂正培訓(xùn)過程中的偏差?？刹杉{培訓(xùn)簽到制、教員評(píng)語(yǔ)制等方法。還可在每次培訓(xùn)結(jié)束時(shí)對(duì)員工進(jìn)行考核，并將考核成果納入績(jī)效考評(píng)，與員工的待遇掛鉤。

4、培訓(xùn)評(píng)估

每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可通過員工的培訓(xùn)報(bào)告、員工的工作表現(xiàn)等對(duì)培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評(píng)估，以便在今后的培訓(xùn)中實(shí)行更好的培訓(xùn)措施。

六、培訓(xùn)組織實(shí)施

培訓(xùn)組織實(shí)施是物業(yè)管理培訓(xùn)工作的核心，它包括了培訓(xùn)工作做什么，培訓(xùn)工作如何做，培訓(xùn)工作由誰(shuí)來(lái)做的問題。

（一）人力資源管理部門的職能和任務(wù)

員工培訓(xùn)是人力資源管理部門的主要工作內(nèi)容之一，其主要職能包括方案、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等內(nèi)容。詳細(xì)職能和任務(wù)包括：

1、確定各級(jí)人員的培訓(xùn)要求，聽取各部門的培訓(xùn)需求，依據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)方案；

2、組織執(zhí)行物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)方案；

3、定期向上級(jí)匯報(bào)培訓(xùn)費(fèi)用開支狀況；

4、組織實(shí)施各種培訓(xùn)課程與活動(dòng)；

5、做好員工的培訓(xùn)檔案管理工作；

6、做好收集培訓(xùn)資料，編制符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)的基礎(chǔ)教材；

7、維護(hù)培訓(xùn)設(shè)施與場(chǎng)地，充分開發(fā)與利用各類培訓(xùn)資源。

（二）培訓(xùn)分類及實(shí)施要點(diǎn)

分類是為了建立一個(gè)立體的培訓(xùn)模式，以便有針對(duì)性地組織實(shí)施培訓(xùn)工作，培訓(xùn)分類可依據(jù)培訓(xùn)的對(duì)象、階段、內(nèi)容、類型不同來(lái)劃分。

1、以培訓(xùn)對(duì)象的不同層次分類

⑴高層管理者

①培訓(xùn)目的

精通企業(yè)管理相關(guān)學(xué)問，把握物業(yè)管理基礎(chǔ)學(xué)問，熟識(shí)與工作相關(guān)法律學(xué)問，了解財(cái)務(wù)管理相關(guān)學(xué)問。

②培訓(xùn)內(nèi)容

a、企業(yè)管理類

管理基本職能、組織文化建設(shè)、決策、戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)、人力資源管理、變革與創(chuàng)新管理、組織行為學(xué)、員工激勵(lì)、溝通與人際交往、掌握系統(tǒng)、品牌策劃、公共關(guān)系。

b、物業(yè)管理類

房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理論學(xué)問、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理學(xué)問、建筑學(xué)問、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)學(xué)問、物業(yè)環(huán)境愛護(hù)及管理基礎(chǔ)學(xué)問、治安管理基礎(chǔ)學(xué)問、綠化管理基礎(chǔ)學(xué)問。

c、法律學(xué)問類

公司法及相關(guān)法規(guī)、消費(fèi)者權(quán)益法及相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī)、物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)、會(huì)計(jì)法及相關(guān)法規(guī)。

d、財(cái)務(wù)學(xué)問類

學(xué)會(huì)閱讀會(huì)計(jì)報(bào)表、了解基本會(huì)計(jì)科目、了解財(cái)務(wù)管理基本指標(biāo)。

④培訓(xùn)方式

專題講授、參觀考察、短期脫崗學(xué)習(xí)、在職學(xué)歷教育。

⑤組織實(shí)施

由公司人力資源管理部門直接組織實(shí)施。

⑥培訓(xùn)評(píng)估

每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可通過面談法對(duì)培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評(píng)估，以便在以后的培訓(xùn)中更好地實(shí)行培訓(xùn)措施。

⑵中層管理者

①、培訓(xùn)目的

把握企業(yè)管理相關(guān)學(xué)問，精通物業(yè)管理基礎(chǔ)學(xué)問，熟識(shí)與工作相關(guān)法律學(xué)問，了解財(cái)務(wù)管理相關(guān)學(xué)問。

②、培訓(xùn)內(nèi)容

a、企業(yè)管理類

管理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)問、物業(yè)管理相關(guān)公文寫作、決策學(xué)、組織行為學(xué)、員工激勵(lì)技巧、溝通與人際交往技巧、掌握方法、公共關(guān)系學(xué)。

b、物業(yè)管理類

房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理論學(xué)問、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理學(xué)問、建筑學(xué)問、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)學(xué)問、物業(yè)環(huán)境愛護(hù)及管理基礎(chǔ)學(xué)問、治安管理基礎(chǔ)學(xué)問、綠化管理基礎(chǔ)學(xué)問。

c、法律學(xué)問類

物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、消費(fèi)者權(quán)益法及相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)。

③培訓(xùn)方式

專題講授、觀摩教學(xué)法、小島爭(zhēng)論法、角色扮演法、管理嬉戲法。

④組織實(shí)施

基礎(chǔ)課由公司人力資源管理部門直接組織實(shí)施，專業(yè)課由人力資源管理部門幫助、指導(dǎo)各職能部門詳細(xì)實(shí)施。

⑤培訓(xùn)評(píng)估

每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可依據(jù)員工的培訓(xùn)報(bào)告對(duì)培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評(píng)估，以便在今后實(shí)行更好的培訓(xùn)措施。

⑶基層管理者

①培訓(xùn)目的

了解企業(yè)管理基礎(chǔ)學(xué)問，把握物業(yè)管理基礎(chǔ)學(xué)問，熟識(shí)與工作相關(guān)法律學(xué)問。

②培訓(xùn)內(nèi)容

a、企業(yè)管理類

管理基本職能、物業(yè)管理相關(guān)公文寫作、員工激勵(lì)、溝通與人際交往、公共關(guān)系。

b、物業(yè)管理類

物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理學(xué)問、建筑學(xué)問、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)學(xué)問、物業(yè)環(huán)境愛護(hù)及管理基礎(chǔ)學(xué)問、治安管理基礎(chǔ)學(xué)問、綠化管理基礎(chǔ)學(xué)問。

c、法律學(xué)問類

物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生管理相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)。

③培訓(xùn)方式

專題講授、觀摩教學(xué)法、小島爭(zhēng)論法、角色扮演法、管理嬉戲法。

④組織實(shí)施

基礎(chǔ)課由公司人力資源管理部門直接組織實(shí)施，專業(yè)課由人力資源管理部門幫助、指導(dǎo)各職能部門詳細(xì)實(shí)施。

⑤培訓(xùn)評(píng)估

每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可依據(jù)員工的培訓(xùn)報(bào)告、員工的工作表現(xiàn)等對(duì)培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評(píng)估，以便在今后實(shí)行更好的培訓(xùn)措施。

⑷基層操作人員培訓(xùn)

該類培訓(xùn)的目的是為了讓基層操作人員嫻熟把握基本操作規(guī)程，可由各部門詳細(xì)組織實(shí)施。

2、以實(shí)施培訓(xùn)的不同階段分

⑴崗前培訓(xùn)

①培訓(xùn)目的

為新聘員工供應(yīng)基本的任職學(xué)問和技能進(jìn)行的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)認(rèn)定其上崗資格。

②培訓(xùn)內(nèi)容

公司的歷史、公司的組織結(jié)構(gòu)、各部門的工作職責(zé)和權(quán)限、對(duì)待顧客和員工的管理理念、公司的產(chǎn)品與服務(wù)、對(duì)員工的期望、公司的人力資源政策。

③組織實(shí)施

由公司人力資源部門組織實(shí)施。

④培訓(xùn)評(píng)估

考核合格后上崗。

⑵在崗培訓(xùn)

為在崗人員供應(yīng)學(xué)習(xí)履行職務(wù)所必需的學(xué)問和技能進(jìn)行的培訓(xùn)。

⑶轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

為在職人員崗位輪換之前進(jìn)行的培訓(xùn)，目的是讓輪崗人員熟識(shí)新崗位所應(yīng)具備的學(xué)問和技能。

3、以培訓(xùn)的不同類型分

⑴學(xué)歷教育

是成人連續(xù)教育的一種方式，公司應(yīng)在工作時(shí)間上樂觀賜予支持，如條件允許還可在經(jīng)濟(jì)上賜予肯定的支持。學(xué)歷教育的主要方式有夜校、函授等方式。

⑵職業(yè)技能培訓(xùn)

依據(jù)國(guó)家勞動(dòng)社會(huì)保障部的有關(guān)規(guī)定，物業(yè)管理、電工等技術(shù)性工種必需持有技術(shù)資格證方能上崗，凡從事這些工作的人員應(yīng)參與相應(yīng)的培訓(xùn)并通過鑒定后取證。此類培訓(xùn)一般是托付勞動(dòng)部門批準(zhǔn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行。

⑶專項(xiàng)培訓(xùn)

為提高員工某方面的專業(yè)技能而進(jìn)行的培訓(xùn)。此類培訓(xùn)一般是通過專題講座的方式來(lái)進(jìn)行。例如：為提高員工公文寫作力量而進(jìn)行的寫作培訓(xùn)；為提高員工服務(wù)水平而進(jìn)行的禮節(jié)、禮儀培訓(xùn)等。

七、培訓(xùn)工作誤區(qū)

（一）員工培訓(xùn)不重要

的管理者認(rèn)為培訓(xùn)工作不重要，這種觀點(diǎn)是特別錯(cuò)誤的。員工培訓(xùn)非常重要。只有通過培訓(xùn)才能使管理者的意圖得到貫徹；只有通過培訓(xùn)才能使公司的制

度得到詳細(xì)落實(shí)；只有通過培訓(xùn)才能使員工的素養(yǎng)得到提升；只有通過培訓(xùn)才能使企業(yè)在市場(chǎng)中立于不敗之地。

（二）員工培訓(xùn)有風(fēng)險(xiǎn)

有的管理者擔(dān)憂自己培訓(xùn)好的員工跳槽，因此不太重視培訓(xùn)。其實(shí)這是一種特別短視的行為，其結(jié)果只會(huì)使公司員工素養(yǎng)停留在一個(gè)較低的水平上好的員工會(huì)由于得不到培訓(xùn)而離開企業(yè)，最終企業(yè)只留下一些平凡的員工。

（三）員工培訓(xùn)是人事部門的事

員工培訓(xùn)是企業(yè)長(zhǎng)期長(zhǎng)久的戰(zhàn)略性工作，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)的每一個(gè)員工，需要企業(yè)各方面的協(xié)作以及人、財(cái)、物、信息資源的保障。因此，它并不是哪一個(gè)部門的事，而是整個(gè)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)關(guān)注的事，應(yīng)當(dāng)引起企業(yè)管理人員的高度重視。

公司員工培訓(xùn)方案9

人員培訓(xùn)作為工程實(shí)施的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施至關(guān)重要，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，使得工作人員得到日常工作需要的專業(yè)技術(shù)學(xué)問和閱歷，從而保障整個(gè)系統(tǒng)的順當(dāng)運(yùn)行。項(xiàng)目建設(shè)最終系統(tǒng)將交付用戶使用，項(xiàng)目培訓(xùn)是項(xiàng)目實(shí)施中的重要環(huán)節(jié)，通過項(xiàng)目培訓(xùn)對(duì)業(yè)仆人員進(jìn)行全面的技術(shù)培訓(xùn)，使業(yè)主單位人員達(dá)到能獨(dú)立進(jìn)行管理、故障處理、日常測(cè)試維護(hù)等工作，以便于我方供應(yīng)的軟、硬件能夠正常、平安的運(yùn)行。

培訓(xùn)的總體目標(biāo)：

1、管理員培訓(xùn)。

培訓(xùn)對(duì)象：系統(tǒng)管理員。

培訓(xùn)目的：可以獨(dú)立完成本單位行政執(zhí)法的日常維護(hù)，解決一般問題。培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)使用。

培訓(xùn)方式：集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)。

培訓(xùn)批次：不少于1次的集中培訓(xùn)，個(gè)別培訓(xùn)隨時(shí)支配。

2、使用人員培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象：系統(tǒng)一般使用人員。

培訓(xùn)目的：嫻熟把握所涉及部分的操作。

培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)使用。

培訓(xùn)方式：集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)（主要針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)）。

培訓(xùn)批次：不少于2次的集中培訓(xùn)（本單位）。個(gè)別培訓(xùn)隨時(shí)支配。

1.2培訓(xùn)對(duì)象由于本項(xiàng)目是一項(xiàng)綜合型的項(xiàng)目，系統(tǒng)使用范圍廣，用戶層次多，不同用戶層次使用的'系統(tǒng)角色不相同，使用的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)各不相同，因此我們?cè)诒卷?xiàng)目中將針對(duì)不同的用戶層次供應(yīng)針對(duì)性的用戶培訓(xùn)，保障培訓(xùn)效果，使各層次的用戶都能嫻熟把握系統(tǒng)的相關(guān)學(xué)問。

一般用戶層：一般用戶層是應(yīng)用系統(tǒng)的直接使用者，涉及到系統(tǒng)的各方面功能，是對(duì)系統(tǒng)功能理解最深、業(yè)務(wù)最熟識(shí)的用戶群，然而一般用戶層由于掩蓋的面廣，各部門主要使用的功能模塊不盡相同，因此針對(duì)于一般用戶將根據(jù)不同的部門的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行分期培訓(xùn)，組織類似業(yè)務(wù)部門或單獨(dú)部門進(jìn)行培訓(xùn)，以便于各部門對(duì)各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用的把握，以達(dá)到各用戶能嫻熟把握系統(tǒng)的使用方法。

系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級(jí)管理員：系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級(jí)管理員是業(yè)主單位對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行管理維護(hù)的員，這一用戶把握肯定的信息技術(shù)，并且針對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)管理員和平臺(tái)維護(hù)員分別進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，主要側(cè)重于系統(tǒng)的建設(shè)原理和規(guī)劃，總體架構(gòu)，常見問題的解決，系統(tǒng)安裝配置等內(nèi)容。系統(tǒng)的維護(hù)和管理工作需要對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)較熟識(shí)，并且能處理運(yùn)行過程中遇到的各類問題，因此對(duì)于軟件維護(hù)人員和管理員將采納共同參加項(xiàng)目維護(hù)和實(shí)施的方式，從長(zhǎng)期實(shí)踐中漸漸把握系統(tǒng)維護(hù)學(xué)問，提升其技術(shù)技能和對(duì)系統(tǒng)的熟悉。

技術(shù)人員培訓(xùn)：技術(shù)人員主要是指業(yè)主單位具備肯定的應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)力量，主要用于系統(tǒng)上線后對(duì)系統(tǒng)的需求變動(dòng)進(jìn)行二次開發(fā)和修改，以及系統(tǒng)擴(kuò)展力量的技術(shù)人員，針對(duì)這一用戶群，將著重于應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)原理、開發(fā)工具、系統(tǒng)架構(gòu)等進(jìn)行培訓(xùn)，使其把握系統(tǒng)二次開發(fā)技術(shù)，為今后系統(tǒng)升級(jí)改造、功能擴(kuò)展儲(chǔ)備技術(shù)力。

公司員工培訓(xùn)方案10

廚房為了向客人準(zhǔn)時(shí)地供應(yīng)各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證滿意客人的一切需求，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不行避開的職責(zé)。對(duì)此，制訂本方案：

一、據(jù)菜和產(chǎn)品支配廚師班組，各班組在廚師長(zhǎng)和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，并對(duì)各自的烹調(diào)品種負(fù)責(zé)，嚴(yán)格根據(jù)產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行加工，使產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量。

二、各班組必需聽從領(lǐng)導(dǎo)，按菜譜、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào)。上班后首先搞好案板、灶臺(tái)衛(wèi)生，預(yù)備好各種調(diào)味品，檢查過濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。

三、加工原料堅(jiān)持先進(jìn)、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必需仔細(xì)細(xì)致，分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開，每天進(jìn)行整理，防止食品變質(zhì)，發(fā)覺變質(zhì)食品不準(zhǔn)加工出售，應(yīng)報(bào)總廚處理。

四、堅(jiān)持飯菜不合質(zhì)量不上，不合數(shù)量不上，盛器不潔不上，不敬重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜，火功菜仔細(xì)對(duì)待，不任意轉(zhuǎn)變風(fēng)味特點(diǎn)，嚴(yán)格按挨次和來(lái)賓要求把握出菜時(shí)間。

五、嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān)，從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作都嚴(yán)格檢查，防止食物污染。嚴(yán)格按操作程序工作，對(duì)刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。

六、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問題，對(duì)廚師炒菜流程進(jìn)行跟蹤服務(wù)，促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。

七、隨時(shí)依據(jù)市場(chǎng)需求的.變化和顧客對(duì)菜品提出的要求，對(duì)菜品進(jìn)行局部的修整和完善，提高菜品的質(zhì)量，使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。

公司員工培訓(xùn)方案11

為了更好地培育優(yōu)秀人才隊(duì)伍，滿意公司持續(xù)、快速進(jìn)展對(duì)員工素養(yǎng)的要求，公司以提升員工綜合素養(yǎng)為培訓(xùn)工作核心，從優(yōu)化培訓(xùn)對(duì)象與培訓(xùn)類型入手，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，樂觀搭建公司學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的構(gòu)架。依據(jù)公司員工培訓(xùn)需求及現(xiàn)狀分析，特制定公司20xx年度員工培訓(xùn)方案。

一、總體目標(biāo)

1、樂觀構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織”，全員培訓(xùn)率達(dá)98％以上。

2、提高員工工作技能，改善員工行為模式，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

3、有效提升員工職業(yè)素養(yǎng)，增加團(tuán)隊(duì)分散力，滿意公司可持續(xù)進(jìn)展的人員素養(yǎng)要求。

二、重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目

在年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和人力資源現(xiàn)狀，確定20xx年度的培訓(xùn)工作重點(diǎn)：

（一）加強(qiáng)中層管理者管理技能培訓(xùn)。

通過聘請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課或組織相關(guān)人員送外參與專題培訓(xùn)等形式對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化政治素養(yǎng)、管理力量和業(yè)務(wù)力量的培育。

2、組織中層以上管理人員到國(guó)內(nèi)知名企業(yè)或關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，開闊眼界，拓寬思路，借鑒勝利閱歷，了解和把握現(xiàn)代管理學(xué)問，增加企業(yè)管理的組織力、分散力和執(zhí)行力。

3、為了全面提升中層管理人員綜合素養(yǎng)，公司將實(shí)行有效激勵(lì)措施，鼓舞中層管理人員自學(xué)管理理論學(xué)問及相關(guān)業(yè)務(wù)技能，樂觀參與各類專業(yè)技術(shù)職務(wù)考試及職業(yè)資格認(rèn)證，不斷提高中層管理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)及管理水平。

（二）全面開展技術(shù)服務(wù)崗位技能培訓(xùn)

1、實(shí)行“送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和員工自學(xué)等方式，樂觀制造條件，鼓舞廣闊技術(shù)服務(wù)人員學(xué)習(xí)新學(xué)問和新技術(shù)，樂觀參與各類認(rèn)證培訓(xùn)，不斷提高技術(shù)服務(wù)工程師的.技能水平。公司方案不定期選派優(yōu)秀技術(shù)服務(wù)骨干參與新技術(shù)學(xué)問培訓(xùn)，促使員工更新學(xué)問，開拓視野，不斷提高技術(shù)服務(wù)人員運(yùn)用新學(xué)問解決新問題的力量和水平。

2、樂觀組織技術(shù)服務(wù)人員閱歷溝通活動(dòng)。以各市州分公司為單位，公司將于第三季度組織技術(shù)服務(wù)崗位閱歷溝通主題活動(dòng)，為技術(shù)服務(wù)工程師閱歷溝通以及技能成果展現(xiàn)等制造條件，全面提高公司整體技術(shù)服務(wù)水平。

3、廣泛開展崗位技能競(jìng)賽活動(dòng)。依托各市州分公司，開展各種形式的崗位技能競(jìng)賽活動(dòng)，為發(fā)覺和選拔優(yōu)秀技術(shù)服務(wù)人員制造條件。對(duì)技能競(jìng)賽中涌現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀技術(shù)服務(wù)人員，賜予精神和物質(zhì)嘉獎(jiǎng)。

公司員工培訓(xùn)方案12

為了提高員工和管理人員的素養(yǎng)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性進(jìn)展,必需進(jìn)行有效的培訓(xùn)?，F(xiàn)將今年的員工培訓(xùn)工作方案公布如下：

一、建立公司、車間、班組三級(jí)培訓(xùn)教育體系

一級(jí)培訓(xùn)。公司負(fù)責(zé)大政方針、公司文化、進(jìn)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新學(xué)問等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和公司全體管理人員。組織部門為企管部，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

二級(jí)培訓(xùn)。公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及平安操作規(guī)程。負(fù)責(zé)人為公司分管副總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

三級(jí)培訓(xùn)。各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、作業(yè)指導(dǎo)書、平安操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)學(xué)問等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次，每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和平安操作規(guī)程。

二、公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能學(xué)問的培訓(xùn)

主要內(nèi)容是三個(gè)方面：一是工藝技術(shù)學(xué)問的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)學(xué)問的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理學(xué)問的培訓(xùn)。每周一次，每次不少于一小時(shí)。

三、各部門（如銷售、財(cái)務(wù)、選購(gòu)、企管、平安）專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)

由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)學(xué)問的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中消失的專業(yè)問題，進(jìn)行探討培訓(xùn)溝通，教會(huì)下屬如何去做好工作，提高下屬的.專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素養(yǎng)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

四、新員工的崗前培訓(xùn)

新員工集中聘請(qǐng)10人以上時(shí)，由公司企管部組織培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、進(jìn)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用平安操作規(guī)程及相關(guān)法律法規(guī)。新員工到車間后（或班組）進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么，不能做什么。本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和平安操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試，考試成果納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平常補(bǔ)充聘請(qǐng)到崗的新員工企管部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估

培訓(xùn)方案的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來(lái)，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參與培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€(gè)方面：一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核；二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核。要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素養(yǎng)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來(lái)，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速進(jìn)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。

六、要求和目標(biāo)

公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)方案，培訓(xùn)年度工作方案于12月20日前報(bào)公司企管部。企管部依據(jù)各部門的培訓(xùn)方案制定公司下一年度培訓(xùn)方案，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。企管部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)狀況進(jìn)行評(píng)估和跟蹤。培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)方案執(zhí)行。

通過培訓(xùn)全體管理人員和員工，明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)學(xué)問，明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，嫻熟把握多種業(yè)務(wù)技能，改進(jìn)績(jī)效，進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素養(yǎng)，提高公司的管理水平。達(dá)到公司和員工的雙贏，從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。

公司員工培訓(xùn)方案13

一、總目

第一條本方案以系統(tǒng)性為特征，目是完善本公司員工培訓(xùn)。

其次條本公司為儲(chǔ)備人才長(zhǎng)期培訓(xùn)或短期培訓(xùn)，均需依本章所列之條例進(jìn)行。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

第三條本節(jié)所列培訓(xùn)目標(biāo)，是為了人事部門進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)供應(yīng)肯定參考。

第四條凡方案培訓(xùn)時(shí)，首先確定這一培訓(xùn)是新進(jìn)員工培訓(xùn)或在職培訓(xùn)。

第五條訂立目標(biāo)時(shí)應(yīng)留意如下事項(xiàng)：

1.是否盼望改進(jìn)在職人員工作效率?

2.是否盼望通過培訓(xùn)改進(jìn)員工工作表現(xiàn)?

3.是否需要為在職人員將來(lái)進(jìn)展或變動(dòng)工作做預(yù)備?

4.是否需要通過培訓(xùn)使員工有資格晉升?

5.是否是為削減意外，加強(qiáng)平安工作習(xí)慣?

6.是否是為改善在職人員工作態(tài)度，尤其是削減鋪張習(xí)慣?

7.是不是需要改善材料處理加工方法，以打破生產(chǎn)技術(shù)上瓶頸現(xiàn)象?

8.是否是培訓(xùn)新進(jìn)員工以適應(yīng)其工作?

9.是否需要教育新員工了解全部生產(chǎn)過程?

10.是否是培育在職人員指導(dǎo)力量，以便在工廠擴(kuò)充時(shí)，指導(dǎo)新進(jìn)員工?

三、學(xué)習(xí)方針

第六條確定培訓(xùn)目標(biāo)后，需確定學(xué)習(xí)主題，下列各項(xiàng)，可以關(guān)心人事部門打算在職人員了解其義務(wù)、責(zé)任與學(xué)習(xí)態(tài)度。

1.是否可以用工作分析來(lái)協(xié)作培訓(xùn)?

2.是否有品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)以供培訓(xùn)者學(xué)習(xí)之用?

3.是否有某些技術(shù)或工作方法必需予以指導(dǎo)?

4.是否在平安操作方面需予以指導(dǎo)?

5.是否可建立一種方法使在職人員削減材料鋪張?

6.是否需要教育材料處理方法?

7.是拒絕定在學(xué)習(xí)時(shí)采納最佳機(jī)器設(shè)備操作方法?

8.是否需要訂立員工工作標(biāo)準(zhǔn)?

9.是否期望改進(jìn)或轉(zhuǎn)變工作態(tài)度?

10.是否需對(duì)業(yè)務(wù)員說(shuō)明產(chǎn)品及業(yè)務(wù)，以增進(jìn)其工作成效?

11.是否包括工具使用方法及放置位置在內(nèi)訓(xùn)練項(xiàng)目?

12.是否需教育業(yè)務(wù)員本身工作以外業(yè)務(wù)?

四、培訓(xùn)形式

第七條教育培訓(xùn)還需考慮培訓(xùn)形式，有了正確培訓(xùn)形式，方可達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。

第八條下列各條可供應(yīng)一些參考：

1.是否是不脫產(chǎn)培訓(xùn)?

2.是否需要一個(gè)教室與一個(gè)專職老師?

3.是否采納實(shí)地工作培訓(xùn)與教室授課相結(jié)合方式?

4.是否采納實(shí)地工作培訓(xùn)與函授課程以達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)?

五、教學(xué)方祛

第九條本公司業(yè)務(wù)員教育培訓(xùn)教學(xué)可采納授課或示范方法。

第十條凡打算用授課方法時(shí)，須留意以下兩點(diǎn)：

1.授課是傳授學(xué)問最好方法。

2.示范是教育技能最好方法。

第十一條方案教學(xué)時(shí)，須留意下列各點(diǎn)：

1.教學(xué)主題是否只需一次特殊講課或需一系列講課?

2.教學(xué)之后是否需要爭(zhēng)論?

3.教學(xué)主題是否需要示范?

4.操作上問題能否在教室中解說(shuō)明白?

5.能否在工作中直接進(jìn)行指導(dǎo)?

六、培訓(xùn)視聽教具

第十二條視聽教具可以關(guān)心說(shuō)明授課意圖與使受訓(xùn)者了解把握學(xué)習(xí)重點(diǎn)。

第十三條采納視聽教具應(yīng)留意下列各點(diǎn)：

1.是否需要二本教育手冊(cè)?

2.是否在培訓(xùn)時(shí)，發(fā)給一份方案大綱?

3.除了課本外，是否發(fā)給其他印刷之教材?

4.假如培訓(xùn)需要電影或幻燈幫助，是否能獲得此類所需資料?

5.是否能利用機(jī)器設(shè)備或產(chǎn)品圖片或照片，放大作為教學(xué)之用?

6.是否能利用機(jī)器設(shè)備模型來(lái)做教學(xué)示范?

七、培訓(xùn)設(shè)備

第十四條凡打算培訓(xùn)設(shè)備時(shí)，應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及形式選用。

第十五條施教地點(diǎn)確定在確定培訓(xùn)設(shè)備時(shí)應(yīng)同時(shí)完成。

第十六條確定培訓(xùn)設(shè)備時(shí)亦應(yīng)留意以下幾點(diǎn)：

1.培訓(xùn)假如不能在工作場(chǎng)地進(jìn)行時(shí)，是否有適當(dāng)會(huì)議室或餐廳可以利用?

2.培訓(xùn)是否可以在鄰近之學(xué)校、餐館等地進(jìn)行?

3.培訓(xùn)需用教學(xué)設(shè)備是否充分?

4是否要讓受訓(xùn)者自帶一些用具及設(shè)備，以降低培訓(xùn)成本?

八、培訓(xùn)時(shí)間

第十七條教育培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)短，應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)需要而打算，并依學(xué)習(xí)資料、師資力氣及學(xué)員素養(yǎng)而定。

第十八條確定培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)留意以下幾點(diǎn)：

1.是否必需在上班時(shí)間實(shí)施培訓(xùn)?

2.應(yīng)確定每次講習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短與每周進(jìn)行次數(shù)?

九、老師教定

第十九條必需聘請(qǐng)一位以上專家來(lái)執(zhí)教。

其次十條師資優(yōu)劣是打算培訓(xùn)工作成敗重要因素，所以師資必需是相應(yīng)培訓(xùn)科目專家或閱歷者。

其次十一條聘用老師必需留意下列幾點(diǎn)：

1.受訓(xùn)者所屬領(lǐng)導(dǎo)是否有足夠時(shí)間與力量來(lái)施行教學(xué)?

2.是否可以由精良技術(shù)工人來(lái)?yè)?dān)當(dāng)教學(xué)?

十、受訓(xùn)人員選擇

其次十二條凡選擇受訓(xùn)人員除了基于培訓(xùn)目標(biāo)外，其他如受訓(xùn)人員之性向、體態(tài)、工作閱歷、態(tài)度都應(yīng)加以考慮。

其次十三條選擇受訓(xùn)人員時(shí)應(yīng)留意以下幾點(diǎn)：

1.對(duì)新進(jìn)員工是否需施以培訓(xùn)?

2.新進(jìn)員工培訓(xùn)是否可作為雇用先決條件?

3.是否盼望受訓(xùn)者曾有一些工作閱歷?

4.員工在換崗或晉升時(shí)是否必需施以培訓(xùn)?

5.是否為因工作中受傷人員，予以特設(shè)之培訓(xùn)來(lái)幫助他們連續(xù)在原單位服務(wù)?

6.是否允許員工自動(dòng)參與培訓(xùn)?

十一、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

其次十四條凡在培訓(xùn)方案實(shí)施前，應(yīng)計(jì)算全部費(fèi)用編列預(yù)算，以便有充分培訓(xùn)費(fèi)用，以利方案之推行與依照編列之預(yù)算來(lái)檢驗(yàn)培訓(xùn)之成果。

其次十五條培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，應(yīng)留意以下幾點(diǎn)：

1.是否在培訓(xùn)場(chǎng)地、器械、材料上需花費(fèi)費(fèi)用?

2.受訓(xùn)時(shí)，受訓(xùn)工資是否計(jì)在培訓(xùn)費(fèi)用之內(nèi)?

3.如若老師是本公司員工，其薪金是否列在培訓(xùn)費(fèi)用之內(nèi)?

4.籌備培訓(xùn)方案階段之費(fèi)用是否計(jì)算在培訓(xùn)費(fèi)用之內(nèi)?

5.由于培訓(xùn)而造成次品及誤工費(fèi)，是否應(yīng)計(jì)算在培訓(xùn)費(fèi)用中?

公司員工培訓(xùn)方案14

一、新員工培訓(xùn)程序

第一是企業(yè)文化學(xué)習(xí)內(nèi)容有：

《公司員工須知》、“六個(gè)一流”、靜怡經(jīng)理在江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院的報(bào)告、《錦盛人》報(bào)紙、《錦石博覽》雜志、公司概況、崗位學(xué)問、公司運(yùn)行流程、部門職能等其次是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)熟悉板材、行吊學(xué)問、銷售基本學(xué)問、精品車間加工學(xué)問、家裝安裝施工學(xué)問第三是體驗(yàn)學(xué)習(xí)幫廚、打掃衛(wèi)生、清洗工具設(shè)備、銷售體驗(yàn)、車間實(shí)習(xí)、與一線工人同吃、參與考勤第四是考評(píng)熟悉板材學(xué)問考核、學(xué)習(xí)企業(yè)文化考核、體驗(yàn)學(xué)習(xí)考核?？己诵问接校簜€(gè)人講演、寫學(xué)習(xí)體會(huì)文章、寫實(shí)習(xí)報(bào)告、互評(píng)、專家評(píng)定。

二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

1、就職前培訓(xùn)(靜怡經(jīng)理負(fù)責(zé))致新員工歡迎詞，公司讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái);預(yù)備好新員工學(xué)習(xí)場(chǎng)所、辦公用品，預(yù)備好給新員工培訓(xùn)的培訓(xùn)資料;指定許竹坪為新員工培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。

3、第四天參觀企業(yè)。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人介紹公司結(jié)構(gòu)與功能、各部門內(nèi)的特別規(guī)定;新員工工作描述、職責(zé)要求;爭(zhēng)論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)等。

4、到職后第五天

一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦邢У膯栴}，回答新員工的提問。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)做出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)，設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。到職后第30天

部門經(jīng)理與新員工面談，爭(zhēng)論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)，填寫評(píng)價(jià)表。到職后第60天

靜怡經(jīng)理與部門經(jīng)理一起爭(zhēng)論新員工表現(xiàn)，