工商銀行溫州市龍港市2025秋招筆試價值觀測評題專練及答案一、單選題（共10題，每題2分）每題只有一個最符合題意的選項。1.工商銀行作為國有大型銀行，在溫州龍港市開展業(yè)務時，最應優(yōu)先考慮的核心價值是？A.追求短期利潤最大化B.服務地方經(jīng)濟，支持小微企業(yè)成長C.嚴格規(guī)避所有風險，確保零差錯D.優(yōu)先滿足大企業(yè)的融資需求2.龍港市作為“中國第一城”，經(jīng)濟活躍但中小企業(yè)占比較高。工商銀行在此地發(fā)展，應重點體現(xiàn)哪種價值觀？A.堅持高端客戶服務，忽略大眾市場B.強化科技賦能，推動普惠金融發(fā)展C.嚴格限制創(chuàng)新業(yè)務，確保傳統(tǒng)業(yè)務穩(wěn)定D.優(yōu)先發(fā)展房地產(chǎn)相關貸款業(yè)務3.溫州龍港市民營經(jīng)濟發(fā)達，但部分企業(yè)存在財務不規(guī)范問題。工商銀行在此地開展信貸業(yè)務時，應如何平衡業(yè)務發(fā)展與風險控制？A.嚴格拒絕所有民營企業(yè)的貸款申請B.優(yōu)先支持有政府背景的企業(yè)，忽略其他企業(yè)C.在合規(guī)前提下，通過風控手段支持優(yōu)質民營企業(yè)D.放棄風控，以業(yè)務量為主要考核指標4.工商銀行在龍港市開展社區(qū)金融服務時，應如何體現(xiàn)“以客戶為中心”的價值觀？A.僅服務高凈值客戶，忽略普通民眾需求B.推廣復雜金融產(chǎn)品，提升客戶認知C.深入社區(qū)，了解小微企業(yè)及個人客戶真實需求D.優(yōu)先完成上級下達的業(yè)績指標5.龍港市部分區(qū)域經(jīng)濟轉型迅速，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面臨升級壓力。工商銀行應如何支持當?shù)禺a(chǎn)業(yè)升級？A.堅持傳統(tǒng)業(yè)務模式，不參與新興領域B.優(yōu)先支持大型國企，忽略民營企業(yè)轉型需求C.通過綠色金融、供應鏈金融等手段助力產(chǎn)業(yè)升級D.僅關注短期財務回報，不考慮長期發(fā)展6.工商銀行在溫州龍港市推廣數(shù)字化銀行服務時，應如何平衡效率與公平？A.優(yōu)先推廣線上業(yè)務，減少線下網(wǎng)點投入B.僅服務熟悉科技的用戶，忽略老年人等群體C.通過線上線下結合的方式，提升服務覆蓋面D.以科技創(chuàng)新為唯一目標，忽略客戶體驗7.龍港市部分小微企業(yè)融資難，工商銀行應如何踐行社會責任？A.僅服務大型企業(yè)，不涉足小微領域B.提高貸款利率，覆蓋風險成本C.設立專項貸款計劃，支持小微企業(yè)發(fā)展D.將社會責任視為附加任務，而非核心業(yè)務8.工商銀行在龍港市開展金融知識普及活動時，應重點關注哪些群體？A.僅面向企業(yè)高管，忽略基層員工B.推廣高收益投資產(chǎn)品，忽略風險提示C.針對小微企業(yè)主、農民等群體開展定制化培訓D.以完成任務量為主，不考慮實際效果9.龍港市經(jīng)濟活躍，但金融詐騙案件時有發(fā)生。工商銀行應如何防范此類風險？A.降低風控標準，以提升業(yè)務量B.僅依賴技術手段，忽略人工審核C.加強員工培訓，提升風險識別能力D.將防范金融詐騙視為合規(guī)要求，而非主動責任10.工商銀行在龍港市推動綠色金融發(fā)展時，應優(yōu)先支持哪些領域？A.傳統(tǒng)高耗能行業(yè)，以獲取短期收益B.新能源、環(huán)保等綠色產(chǎn)業(yè)C.僅支持政府指定的項目，忽略市場需求D.以不虧損為底線，避免承擔風險二、多選題（共5題，每題3分）每題有多個正確選項，請選出所有符合題意的選項。1.工商銀行在溫州龍港市開展普惠金融業(yè)務時，應重點踐行哪些價值觀？A.擴大業(yè)務覆蓋面，服務更多中小企業(yè)B.優(yōu)化信貸流程，提升服務效率C.嚴格風控，確保貸款安全D.提供免費金融咨詢，提升客戶金融素養(yǎng)E.優(yōu)先追求利潤，忽略社會責任2.龍港市部分企業(yè)面臨數(shù)字化轉型需求。工商銀行應如何支持其發(fā)展？A.提供供應鏈金融解決方案，助力產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同B.推廣數(shù)字銀行服務，提升企業(yè)融資效率C.設立專項貸款，支持企業(yè)技術改造D.忽略企業(yè)數(shù)字化轉型需求，專注傳統(tǒng)業(yè)務E.以高利率覆蓋風險，確保銀行收益3.工商銀行在龍港市開展社區(qū)金融服務時，應如何體現(xiàn)“服務地方經(jīng)濟”的價值觀？A.深入社區(qū)調研，了解小微企業(yè)需求B.提供定制化金融產(chǎn)品，支持地方特色產(chǎn)業(yè)C.優(yōu)先服務大型企業(yè)，忽略社區(qū)需求D.通過公益項目助力社區(qū)教育、扶貧等事業(yè)E.將業(yè)務發(fā)展與地方政策緊密結合4.龍港市金融環(huán)境復雜，工商銀行應如何提升風險管理能力？A.加強員工培訓，提升風險識別能力B.引入大數(shù)據(jù)風控系統(tǒng)，提升科技水平C.降低風控標準，以爭取更多業(yè)務D.建立健全內部控制機制，防范操作風險E.僅依賴外部監(jiān)管，忽略內部管理5.工商銀行在龍港市推動綠色金融發(fā)展時，應關注哪些領域？A.新能源發(fā)電、儲能產(chǎn)業(yè)B.綠色建筑、節(jié)能改造項目C.傳統(tǒng)能源行業(yè)，以獲取短期收益D.環(huán)保技術研發(fā)與推廣E.將綠色金融作為附加任務，而非核心業(yè)務三、判斷題（共5題，每題2分）請判斷下列說法的正誤。1.工商銀行在溫州龍港市開展業(yè)務時，應優(yōu)先滿足政府指令，忽略市場需求。（正確/錯誤）2.龍港市經(jīng)濟活躍，工商銀行無需關注普惠金融，應以高端業(yè)務為主。（正確/錯誤）3.工商銀行在龍港市推廣數(shù)字銀行服務時，應優(yōu)先提升效率，忽略客戶體驗。（正確/錯誤）4.龍港市部分企業(yè)財務不規(guī)范，工商銀行應嚴格拒絕所有貸款申請。（正確/錯誤）5.工商銀行在龍港市推動綠色金融時，應優(yōu)先支持高回報項目，忽略環(huán)保效益。（正確/錯誤）答案及解析一、單選題1.B解析：工商銀行作為國有大型銀行，在溫州龍港市開展業(yè)務時，應優(yōu)先服務地方經(jīng)濟，支持小微企業(yè)成長，這與國有銀行的普惠金融定位一致。2.B解析：龍港市經(jīng)濟活躍但中小企業(yè)占比較高，工商銀行應通過科技賦能推動普惠金融發(fā)展，以適應當?shù)厥袌鎏攸c。3.C解析：在合規(guī)前提下，工商銀行應通過風控手段支持優(yōu)質民營企業(yè)，平衡業(yè)務發(fā)展與風險控制。4.C解析：深入社區(qū)，了解小微企業(yè)及個人客戶真實需求，才能真正體現(xiàn)“以客戶為中心”的價值觀。5.C解析：通過綠色金融、供應鏈金融等手段助力產(chǎn)業(yè)升級，符合工商銀行支持地方經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略。6.C解析：線上線下結合的方式能提升服務覆蓋面，平衡效率與公平。7.C解析：設立專項貸款計劃，支持小微企業(yè)發(fā)展，是踐行社會責任的有效方式。8.C解析：針對小微企業(yè)主、農民等群體開展定制化培訓，更符合當?shù)貙嶋H情況。9.C解析：加強員工培訓，提升風險識別能力，是防范金融詐騙的關鍵。10.B解析：綠色金融應優(yōu)先支持新能源、環(huán)保等綠色產(chǎn)業(yè)，符合可持續(xù)發(fā)展理念。二、多選題1.A、B、C、D解析：普惠金融要求擴大覆蓋面、優(yōu)化流程、嚴格風控、提升客戶素養(yǎng)，同時兼顧社會責任。2.A、B、C解析：供應鏈金融、數(shù)字銀行服務、專項貸款均能支持企業(yè)數(shù)字化轉型，而忽略轉型需求或追求高利率則不可取。3.A、B、D、E解析：深入調研、定制化產(chǎn)品、公益項目、結合地方政策均能體現(xiàn)服務地方經(jīng)濟的價值觀。4.A、B、D解析：員工培訓、科技風控、內部控制是提升風險管理能力的關鍵，而降低風控標準或依賴外部監(jiān)管不可取。5.A、B、D解析：新能源、綠色建筑、環(huán)保技術均屬于綠色金融支持領域，傳統(tǒng)能源或忽略綠色金融則不符要求。三、判斷題1.錯誤解析：工商銀行應兼顧政府指令與市場需求，而非完全以政府為主。2.錯誤解析：龍港市雖經(jīng)濟活躍，但普惠金融仍需關注