自考專業(yè)(計(jì)算機(jī)信息管理)考前沖刺練習(xí)試題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（10小題，每小題5分，共計(jì)50分）1、（單選題）下列模式中，能夠給出數(shù)據(jù)庫(kù)物理存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)與物理存取方法的是

A.內(nèi)模式

B.外模式

C.概念模式

D.邏輯模式

正確答案：A

2、（單選題）在深度為5的滿二叉樹中，葉子結(jié)點(diǎn)個(gè)數(shù)為

A.32

B.31

C.16

D.15

正確答案：C

3、（單選題）企業(yè)信息化是一個(gè)循序漸進(jìn)、持續(xù)不斷的過程，同時(shí)也是一個(gè)A.高投入、高產(chǎn)出且低風(fēng)險(xiǎn)的過程B.低投入、高產(chǎn)出且低風(fēng)險(xiǎn)的過程C.高投入、高產(chǎn)出且高風(fēng)險(xiǎn)的過程D.低投入、高產(chǎn)出且高風(fēng)險(xiǎn)的過程正確答案：C4、（單選題）下列保留字中用于構(gòu)成循環(huán)結(jié)構(gòu)的是（）

A.if

B.while

C.switch

D.default

正確答案：B

5、（單選題）計(jì)算機(jī)中一次處理的最大二進(jìn)制位數(shù)即為（）

A.位

B.字節(jié)

C.字長(zhǎng)

D.代碼

正確答案：C

6、（單選題）CPU響應(yīng)中斷一般是在（）

A.任一時(shí)鐘周期結(jié)束時(shí)

B.任一總線周期結(jié)束時(shí)

C.一條指令結(jié)束時(shí)

D.一段程序結(jié)束時(shí)

正確答案：C

7、（單選題）下列對(duì)應(yīng)于技術(shù)實(shí)現(xiàn)層面的信息化規(guī)劃是A.企業(yè)資源規(guī)劃B.信息資源規(guī)劃C.信息化項(xiàng)目規(guī)劃D.信息化戰(zhàn)略規(guī)劃正確答案：C8、（單選題）就無形商品或服務(wù)的電子商務(wù)模式來說，新浪、搜狐屬于（）

A.網(wǎng)上訂閱模式

B.付費(fèi)瀏覽模式

C.廣告支付模式

D.網(wǎng)上贈(zèng)予模式

正確答案：C

9、（單選題）在程序中斷處理過程中，最后一步必須執(zhí)行（）

A.恢復(fù)斷點(diǎn)

B.恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)

C.關(guān)中斷

D.開中斷

正確答案：D

10、（單選題）在投資決策中，風(fēng)險(xiǎn)是指（）

A.某一特定策略所帶來的結(jié)果的變動(dòng)性的大小

B.某一特定策略所帶來的虧損的可能性

C.某一特定策略所帶來的冒險(xiǎn)的程度

D.某一特定策略所帶來的冒險(xiǎn)的損失

正確答案：A

二、多選題（1小題，每小題5分，共計(jì)5分）1、（多選題）由于業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理目的不同，不同企業(yè)所設(shè)計(jì)的管理流程圖在內(nèi)容和形式上會(huì)有差異，但是流程圖的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)符合一些共性的要求。這些要求包括（）

A.綜合性

B.全面性

C.直觀性

D.標(biāo)準(zhǔn)性

E.實(shí)踐性

正確答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（5小題，每小題5分，共計(jì)25分）1、（填空題）關(guān)系中的列稱為_______。

正確答案：屬性

2、（填空題）在一個(gè)具有n個(gè)頂點(diǎn)的無向圖中，頂點(diǎn)的度最大可達(dá)________。

正確答案：n-1

3、（填空題）“選項(xiàng)值”是數(shù)字而非文本，Access將此數(shù)字存儲(chǔ)在基礎(chǔ)表中，如果要存儲(chǔ)文本可以通過建立______字段轉(zhuǎn)換成文本。

正確答案：“查閱”

4、（填空題）窗體數(shù)據(jù)源通常是_______。

正確答案：表或查詢

5、（填空題）

正確答案：

四、解答題（2小題，每小題10分，共計(jì)20分）1、（問答題）某航空集團(tuán)公司擁有一個(gè)地域分散、多廠商、多平臺(tái)、多系統(tǒng)的復(fù)雜IT環(huán)境。IT系統(tǒng)運(yùn)行復(fù)雜，業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障多，技術(shù)人員的被動(dòng)工作方式難以適應(yīng)企業(yè)IT服務(wù)需要。

要求：試運(yùn)用IT服務(wù)管理相關(guān)知識(shí)為該公司出謀劃策，使其IT服務(wù)向更高層次的主動(dòng)服務(wù)發(fā)展.

正確答案：該航空公司可以從以下方面著手改變企業(yè)的IT服務(wù)：

(1)引入先進(jìn)的IT服務(wù)管理工具或相關(guān)平臺(tái)型軟件，實(shí)現(xiàn)服務(wù)臺(tái)管理、事件管理、問題管理、變更管理、配置管理等多個(gè)功能。

(2)開展IT服務(wù)管理體系的建設(shè)，首先調(diào)整和優(yōu)化IT服務(wù)部門的組織結(jié)構(gòu)、工作流程;其次可以采用多層次服務(wù)支持模式，比如三線服務(wù)支持模式，一線為IT服務(wù)熱線和現(xiàn)場(chǎng)工程師，負(fù)責(zé)解決終端用戶問題和巡檢及監(jiān)控等任務(wù);二線為運(yùn)行和維護(hù)管理人員，除了日常工作外，負(fù)責(zé)解決一線突發(fā)事件，并對(duì)系