銀行崗位能力提升B卷題庫(kù)考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫(xiě)在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫(xiě)在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫(xiě)上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題46分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）銀行業(yè)自律組織的章程應(yīng)當(dāng)報(bào)（）備案

A.國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)

B.中國(guó)人民銀行

C.國(guó)務(wù)院辦公廳

D.工商行政管理局

正確答案：A

2、（單選題）大堂經(jīng)理在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí)，需受其引導(dǎo)做好網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作的人員是()

A.個(gè)人理財(cái)經(jīng)理

B.個(gè)人客戶經(jīng)理

C.柜員

D.保安人

正確答案：D

3、（單選題）活期儲(chǔ)蓄存折的開(kāi)戶起存金額為（）

A.一元

B.五元

C.十元

D.五十元

正確答案：A

4、（單選題）()是網(wǎng)點(diǎn)的首席客戶經(jīng)理

A.大堂經(jīng)理

B.業(yè)務(wù)量最大的客戶經(jīng)理

C.盈利最大的客戶經(jīng)理

D.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

正確答案：D

5、（單選題）銀行的服務(wù)主要是與人打交道，只有通過(guò)()才能識(shí)別客戶、了解客戶需求，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)與客戶的溝通要善于傾聽(tīng)，才能從客戶的表述中發(fā)現(xiàn)潛在需求，提供滿足客戶需求的服務(wù)

A.差異化服務(wù)

B.感情營(yíng)銷(xiāo)

C.有效溝通

D.大廳營(yíng)銷(xiāo)

正確答案：C

6、（單選題）以下哪類(lèi)業(yè)務(wù)不屬于B類(lèi)客戶經(jīng)理的發(fā)起權(quán)限？

A.汽車(chē)按揭貸款

B.房貸

C.個(gè)人投資經(jīng)營(yíng)貸款

D.其他消費(fèi)類(lèi)貸款

正確答案：C

7、（單選題）大堂經(jīng)理要對(duì)《大堂經(jīng)理工作日志》進(jìn)行匯總分析并得出有關(guān)結(jié)論，為()的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供策略參考

A.網(wǎng)點(diǎn)主任

B.大堂引導(dǎo)員

C..柜員

D.個(gè)人客戶經(jīng)理、個(gè)人理財(cái)經(jīng)理

正確答案：D

8、（單選題）儲(chǔ)蓄存款賬戶凍結(jié)的期限最長(zhǎng)不得超過(guò)（），逾期自動(dòng)撤銷(xiāo)

A.一個(gè)月

B.三個(gè)月

C.六個(gè)月

D.一年

正確答案：C

9、（單選題）下列各種情況屬于風(fēng)險(xiǎn)較大的是（）

A.企業(yè)的固定成本在總成本中的比重大

B.企業(yè)產(chǎn)品具有獨(dú)特性

C.與經(jīng)濟(jì)周期變化的相關(guān)程度低

D.對(duì)其他企業(yè)的原材料供應(yīng)和產(chǎn)品銷(xiāo)售的依賴(lài)性弱

正確答案：A

10、（單選題）承兌系指（）承諾在商業(yè)匯票到期日支付匯票金額的票據(jù)行為

A.出票人

B.付款人

C.持有人

正確答案：A

二、多選題（2小題，每小題3分，共計(jì)6分）1、（多選題）金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)查詢(xún)用戶因離職.離崗等原因不再承擔(dān)查詢(xún)職能，由所在部門(mén)提出申請(qǐng)，由同級(jí)或上級(jí)一般管理員用戶停止其查詢(xún)權(quán)限（）。

A.同級(jí)一般管理員

B.征信中心管理員

C.上級(jí)一般管理員

D.下級(jí)一般管理員

正確答案：AC

2、（多選題）有限責(zé)任公司成立后，應(yīng)當(dāng)向股東簽發(fā)出資證明書(shū)。出資證明書(shū)應(yīng)當(dāng)載明下列（）事項(xiàng)

A.公司名稱(chēng)

B.公司成立日期

C.公司注冊(cè)資本

D.股東的姓名或者名稱(chēng)、繳納的出資額和出資日期

正確答案：ABCD

第Ⅱ卷（非選擇題54分）三、判斷題（22小題，每小題2分，共計(jì)44分）1、（判斷題）各商業(yè)銀行要嚴(yán)格控制對(duì)關(guān)系人的授信，不得向關(guān)系人發(fā)放擔(dān)保貸款。

正確答案：

錯(cuò)誤

2、（判斷題）需要摘抄的檔案內(nèi)容可以抄錄到筆記本上，或者復(fù)印帶出

正確答案：

錯(cuò)誤

3、（判斷題）《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行不得將一般儲(chǔ)蓄產(chǎn)品單獨(dú)當(dāng)作理財(cái)計(jì)劃銷(xiāo)售，但可以將理財(cái)計(jì)劃與本行儲(chǔ)蓄存款搭配銷(xiāo)售。

正確答案：

錯(cuò)誤

4、（判斷題）一級(jí)檔案除特殊情況下（如訴訟、期房轉(zhuǎn)現(xiàn)房、貸款重組、外部審計(jì)等）原則上不辦理借閱

正確答案：

正確

5、（判斷題）查詢(xún)?cè)驗(yàn)椤氨救瞬樵?xún)”，查到的信用報(bào)告版本是“個(gè)人查詢(xún)版”。

正確答案：

正確

6、（判斷題）銀監(jiān)會(huì)對(duì)金融許可證實(shí)行分級(jí)授權(quán)、機(jī)構(gòu)審批權(quán)與許可證發(fā)放權(quán)適當(dāng)分離的管理原則。

正確答案：

正確

7、（判斷題）聯(lián)保小組對(duì)其他借款人的借款債務(wù)承擔(dān)連帶保證責(zé)任，在借款人不能按期歸還貸款本息時(shí)，小組其他成員代為償還貸款本息。

正確答案：

正確

8、（判斷題）高管人員不準(zhǔn)以個(gè)人名義存儲(chǔ)公款，用公款炒股、購(gòu)買(mǎi)彩票。

正確答案：

正確

9、（判斷題）經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售商品，可以根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件

正確答案：

錯(cuò)誤

10、（判斷題）外單位查閱檔案資料，必須持所在單位介紹信，注明利用者身份和利用檔案的目的、范圍，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，予以查閱

正確答案：

正確

11、（判斷題）有信用活動(dòng)的非政府機(jī)構(gòu)都可以被收錄進(jìn)入征信系統(tǒng)。

正確答案：

錯(cuò)誤

12、（判斷題）商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對(duì)個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢(xún)情況進(jìn)行檢查，確保所有查詢(xún)符合本辦法的規(guī)定，并定期向中國(guó)人民銀行及征信服務(wù)中心報(bào)告查詢(xún)檢查結(jié)果。

正確答案：

錯(cuò)誤

13、（判斷題）次級(jí)債券可在全國(guó)銀行間債券市場(chǎng)公開(kāi)發(fā)行或私募發(fā)行。

正確答案：

正確

14、（判斷題）中國(guó)人民銀行做為國(guó)務(wù)院反洗錢(qián)行政主管部門(mén)，與國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)、機(jī)構(gòu)共同履行反洗錢(qián)監(jiān)督管理職責(zé)

正確答案：

正確

15、（判斷題）授權(quán)書(shū)經(jīng)授權(quán)行為人簽字即可生效

正確答案：

錯(cuò)誤

16、（判斷題）柜員休假超過(guò)2天（不含）以上交接時(shí)必須平賬，保管的現(xiàn)金、有價(jià)證券和重要空白憑證以及其他實(shí)物應(yīng)與交接時(shí)的相關(guān)賬簿核對(duì)相符。

正確答案：

正確

17、（判斷題）個(gè)人信用報(bào)告中包含個(gè)人住房公積金信息。

正確答案：

正確

18、（判斷題）高管人員不準(zhǔn)在經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)中以企業(yè)名義從事中介活動(dòng)并將所得據(jù)為己有。

正確答案：

正確

19、（判斷題）商業(yè)銀行的分支機(jī)構(gòu)具有法人資格。

正確答案：

錯(cuò)誤

20、（判斷題）所有洗錢(qián)行為都有放置、離析、融合三個(gè)階段，并且需要嚴(yán)格遵循三個(gè)階段的遞進(jìn)順序

正確答案：

錯(cuò)誤

21、（判斷題）除帶薪休假外，其他假期均包括公休假日和法定假日

正確答案：

正確

22、（判斷題）客戶風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)不是客戶身份識(shí)別中的內(nèi)容，金融機(jī)構(gòu)可以根據(jù)自身情況決定是否開(kāi)展此項(xiàng)工作

正確答案：

錯(cuò)誤

四、簡(jiǎn)答題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（問(wèn)答題）汽