市場研究模擬試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題1.市場研究的首要步驟是（）A.確定研究問題B.制定研究計(jì)劃C.收集數(shù)據(jù)D.分析數(shù)據(jù)答案：A2.以下哪種調(diào)研方法屬于定性研究方法（）A.問卷調(diào)查B.訪談法C.實(shí)驗(yàn)法D.觀察法答案：B3.在市場研究中，描述性調(diào)研主要回答（）A.為什么B.是什么C.怎么樣D.將會如何答案：B4.樣本是指（）A.總體中一部分B.研究對象全體C.抽樣單位D.調(diào)查對象答案：A5.市場細(xì)分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品差異B.消費(fèi)者需求差異C.企業(yè)規(guī)模差異D.市場競爭差異答案：B6.用來衡量消費(fèi)者對品牌忠誠度的指標(biāo)不包括（）A.重復(fù)購買率B.品牌知曉度C.向他人推薦意愿D.對價格敏感度答案：B7.企業(yè)通過分析競爭對手產(chǎn)品特點(diǎn)來定位自身產(chǎn)品，這種定位策略是（）A.利益定位B.比附定位C.競爭定位D.使用者定位答案：C8.市場需求預(yù)測中，德爾菲法屬于（）A.時間序列分析B.因果分析C.專家意見法D.市場試銷法答案：C9.對于新產(chǎn)品概念測試，最常用的方法是（）A.焦點(diǎn)小組B.電話訪談C.郵寄問卷D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查答案：A10.以下屬于市場研究中的宏觀環(huán)境因素的是（）A.供應(yīng)商B.顧客C.人口結(jié)構(gòu)D.競爭者答案：C二、多項(xiàng)選擇題1.市場研究的主要目的包括（）A.了解市場需求B.分析競爭態(tài)勢C.發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會D.為企業(yè)決策提供依據(jù)答案：ABCD2.定量研究方法有（）A.問卷調(diào)查B.實(shí)驗(yàn)法C.觀察法D.內(nèi)容分析法答案：ABC3.抽樣調(diào)查中，常用的抽樣方法有（）A.簡單隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.整群抽樣D.系統(tǒng)抽樣答案：ABCD4.市場細(xì)分的變量包括（）A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量答案：ABCD5.影響消費(fèi)者購買行為的因素有（）A.文化因素B.社會因素C.個人因素D.心理因素答案：ABCD6.品牌形象的構(gòu)成要素包括（）A.品牌名稱B.品牌標(biāo)志C.品牌聲譽(yù)D.品牌聯(lián)想答案：ABCD7.市場定位的步驟有（）A.識別潛在競爭優(yōu)勢B.選擇相對競爭優(yōu)勢C.傳播市場定位D.確定目標(biāo)市場答案：ABC8.新產(chǎn)品開發(fā)過程包括（）A.創(chuàng)意產(chǎn)生B.創(chuàng)意篩選C.產(chǎn)品概念開發(fā)與測試D.市場試銷答案：ABCD9.市場調(diào)研中，二手?jǐn)?shù)據(jù)的來源有（）A.政府出版物B.行業(yè)協(xié)會報(bào)告C.企業(yè)內(nèi)部記錄D.學(xué)術(shù)研究報(bào)告答案：ABCD10.以下屬于市場研究中微觀環(huán)境因素的有（）A.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境B.供應(yīng)商C.營銷中介D.顧客答案：ABCD三、判斷題1.市場研究僅僅是為了了解消費(fèi)者需求。（×）2.定性研究方法能夠提供精確的數(shù)據(jù)支持決策。（×）3.樣本量越大，抽樣誤差就一定越小。（×）4.市場細(xì)分就是把市場劃分為若干個具有相似需求和行為的子市場。（√）5.消費(fèi)者購買決策過程總是遵循固定的五個階段。（×）6.品牌忠誠度高的消費(fèi)者對價格變動通常不敏感。（√）7.企業(yè)一旦確定市場定位就不能再改變。（×）8.新產(chǎn)品開發(fā)過程中，創(chuàng)意篩選環(huán)節(jié)主要是篩選掉明顯不可行的創(chuàng)意。（√）9.二手?jǐn)?shù)據(jù)的收集成本通常比一手?jǐn)?shù)據(jù)低。（√）10.市場研究對企業(yè)來說可有可無，企業(yè)憑借經(jīng)驗(yàn)也能做出決策。（×）四、簡答題1.簡述市場研究在企業(yè)決策中的作用。市場研究能為企業(yè)決策提供多方面支持。它幫助企業(yè)了解市場規(guī)模、增長趨勢，確定潛在市場機(jī)會。分析消費(fèi)者需求、偏好，使產(chǎn)品開發(fā)更貼合市場。研究競爭對手策略，助企業(yè)明確自身優(yōu)劣勢，制定針對性競爭策略。還能評估營銷活動效果，優(yōu)化營銷策略，確保企業(yè)資源合理配置，提升決策科學(xué)性與成功率。2.簡述定性研究和定量研究方法的特點(diǎn)及適用場景。定性研究特點(diǎn)是深入挖掘現(xiàn)象背后原因和動機(jī)，如訪談法可獲取豐富細(xì)節(jié)信息，但缺乏量化數(shù)據(jù)。適用于探索新領(lǐng)域、了解消費(fèi)者態(tài)度想法，像新產(chǎn)品概念探索階段。定量研究特點(diǎn)是通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析得出結(jié)論，結(jié)果具普遍性和代表性，如問卷調(diào)查能大規(guī)模收集數(shù)據(jù)。適用于驗(yàn)證假設(shè)、評估市場規(guī)模等，如市場份額研究。3.簡述市場細(xì)分的作用和意義。市場細(xì)分作用顯著。它使企業(yè)更精準(zhǔn)了解不同消費(fèi)者群體需求差異，集中資源滿足特定市場需求，提高市場針對性。有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新市場機(jī)會，開發(fā)特色產(chǎn)品或服務(wù)。能增強(qiáng)企業(yè)競爭力，通過差異化競爭吸引目標(biāo)客戶。還能合理分配營銷資源，提高營銷效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化，提升企業(yè)在市場中的適應(yīng)性和生存能力。4.簡述品牌定位的重要性。品牌定位極為重要。它能使品牌在消費(fèi)者心中占據(jù)獨(dú)特位置，與競爭對手形成差異，吸引目標(biāo)客戶。清晰的品牌定位讓消費(fèi)者快速識別和記憶品牌，提高品牌知名度。有助于企業(yè)圍繞定位開展?fàn)I銷活動，保持品牌形象一致性。良好品牌定位能增強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的認(rèn)同感和忠誠度，為企業(yè)帶來長期穩(wěn)定的客戶群體和利潤來源。五、討論題1.討論市場研究中如何確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。要確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和可靠性，首先在數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)，選擇合適方法，如針對復(fù)雜問題用訪談法深入了解。設(shè)計(jì)科學(xué)問卷，避免模糊問題。抽樣時確保樣本有代表性，采用合適抽樣方法。對于二手?jǐn)?shù)據(jù)，核實(shí)來源權(quán)威性。在數(shù)據(jù)處理階段，運(yùn)用專業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行清理和分析，剔除異常值。多人交叉核對數(shù)據(jù)。最后，在數(shù)據(jù)解讀時，結(jié)合多方面信息，避免片面解讀，邀請專家評估結(jié)果合理性，從而保障數(shù)據(jù)質(zhì)量。2.討論如何運(yùn)用市場研究來制定有效的市場營銷策略。運(yùn)用市場研究制定策略，先通過研究了解市場規(guī)模、增長趨勢及潛力，確定目標(biāo)市場。分析消費(fèi)者需求、購買行為等，開發(fā)滿足需求產(chǎn)品。研究競爭對手，找出差異化優(yōu)勢，進(jìn)行精準(zhǔn)定位。依據(jù)消費(fèi)者偏好和市場趨勢制定價格策略。通過調(diào)研了解消費(fèi)者獲取信息渠道，制定促銷策略，選擇合適營銷渠道。持續(xù)市場研究監(jiān)測策略實(shí)施效果，及時調(diào)整優(yōu)化，以適應(yīng)市場變化。3.討論在新產(chǎn)品開發(fā)過程中市場研究的關(guān)鍵作用體現(xiàn)在哪些方面。在新產(chǎn)品開發(fā)中，市場研究作用關(guān)鍵。在創(chuàng)意產(chǎn)生階段，了解市場空白和消費(fèi)者需求，提供創(chuàng)意來源。創(chuàng)意篩選時，通過市場分析評估可行性和市場潛力。產(chǎn)品概念開發(fā)與測試中，收集消費(fèi)者反饋完善概念。開發(fā)階段研究技術(shù)趨勢和競爭產(chǎn)品，確保產(chǎn)品競爭力。市場試銷環(huán)節(jié)，了解消費(fèi)者接受度和市場反應(yīng)，為正式上市決策提供依據(jù)。全程市場研究保障新產(chǎn)品符合市場需求，提高成功率。4.討論市場研究如何助力企業(yè)應(yīng)對市場競爭。市場研究助力企業(yè)應(yīng)對競爭。通過研究了解競