人事管理學(xué)1月自考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題，20分）1.人事管理的首要職能是（）A.招聘B.培訓(xùn)C.計(jì)劃D.考核2.下列屬于內(nèi)部招聘渠道的是（）A.校園招聘B.網(wǎng)絡(luò)招聘C.員工推薦D.獵頭公司3.員工培訓(xùn)的最終目的是（）A.提高員工知識(shí)水平B.提高員工工作績(jī)效C.豐富員工的業(yè)余生活D.改善員工人際關(guān)系4.績(jī)效考核中的強(qiáng)制分布法是按一定的比例將員工績(jī)效分為（）A.2個(gè)等級(jí)B.3個(gè)等級(jí)C.4個(gè)等級(jí)D.5個(gè)等級(jí)5.薪酬體系中與員工工作業(yè)績(jī)直接掛鉤的部分是（）A.基本工資B.津貼C.獎(jiǎng)金D.福利6.職業(yè)生涯管理的主體是（）A.企業(yè)B.員工C.企業(yè)和員工D.人力資源部門7.最早提出科學(xué)管理理論的是（）A.泰勒B.法約爾C.韋伯D.梅奧8.人事管理中對(duì)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)采用的最基本方法是（）A.面試B.筆試C.心理測(cè)驗(yàn)D.評(píng)價(jià)中心9.勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過(guò)（）A.一個(gè)月B.二個(gè)月C.三個(gè)月D.六個(gè)月10.員工激勵(lì)的核心是（）A.滿足員工的需求B.提高員工的工資C.改善工作環(huán)境D.給予員工晉升機(jī)會(huì)二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題，20分）1.人事管理的功能包括（）A.選才B.用才C.育才D.留才E.激才2.外部招聘的優(yōu)點(diǎn)有（）A.帶來(lái)新思想和新方法B.樹立企業(yè)形象C.選擇范圍廣D.了解企業(yè)情況E.招聘成本低3.培訓(xùn)需求分析的層次包括（）A.組織層次B.任務(wù)層次C.人員層次D.戰(zhàn)略層次E.技術(shù)層次4.績(jī)效考核的方法有（）A.目標(biāo)管理法B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法C.平衡計(jì)分卡D.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法E.360度評(píng)估法5.薪酬的功能有（）A.補(bǔ)償功能B.激勵(lì)功能C.調(diào)節(jié)功能D.保障功能E.凝聚功能6.職業(yè)生涯發(fā)展階段包括（）A.成長(zhǎng)階段B.探索階段C.確立階段D.維持階段E.衰退階段7.現(xiàn)代人事管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別有（）A.管理理念不同B.管理內(nèi)容不同C.管理方法不同D.管理地位不同E.管理性質(zhì)不同8.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容包括（）A.身體素質(zhì)B.心理素質(zhì)C.知識(shí)素質(zhì)D.能力素質(zhì)E.品德素質(zhì)9.企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的方式有（）A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.信訪10.員工激勵(lì)的原則有（）A.目標(biāo)結(jié)合原則B.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合原則C.正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合原則D.差異化原則E.公平原則三、判斷題（每題2分，共10題，20分）1.人事管理就是人力資源管理，二者沒(méi)有區(qū)別。（）2.內(nèi)部招聘一定比外部招聘好。（）3.培訓(xùn)只對(duì)員工個(gè)人有好處，對(duì)企業(yè)沒(méi)有直接作用。（）4.績(jī)效考核的結(jié)果只用于確定員工的薪酬。（）5.福利是薪酬體系的重要組成部分，具有一定的激勵(lì)作用。（）6.職業(yè)生涯規(guī)劃一旦確定就不能改變。（）7.人事管理的所有活動(dòng)都必須遵循相關(guān)法律法規(guī)。（）8.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)可以完全準(zhǔn)確地評(píng)估一個(gè)人的能力和素質(zhì)。（）9.勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，員工必須先經(jīng)過(guò)仲裁才能提起訴訟。（）10.激勵(lì)員工只要給予足夠的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)就可以。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題，20分）1.簡(jiǎn)述人事管理的基本原則。答：人事管理基本原則有公平競(jìng)爭(zhēng)原則，營(yíng)造公平環(huán)境選拔人才；因事?lián)袢嗽瓌t，依崗位需求選合適人員；用人所長(zhǎng)原則，發(fā)揮員工優(yōu)勢(shì)；動(dòng)態(tài)平衡原則，適應(yīng)組織與員工發(fā)展變化。2.簡(jiǎn)述員工培訓(xùn)的方法。答：?jiǎn)T工培訓(xùn)方法有講授法，系統(tǒng)傳授知識(shí)；案例分析法，通過(guò)案例討論提升能力；角色扮演法，模擬場(chǎng)景鍛煉技能；實(shí)踐操作法，讓員工在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)；網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法，利用網(wǎng)絡(luò)資源靈活學(xué)習(xí)。3.簡(jiǎn)述薪酬設(shè)計(jì)的流程。答：薪酬設(shè)計(jì)流程：首先進(jìn)行薪酬調(diào)查，了解市場(chǎng)行情；開展崗位評(píng)價(jià)，確定崗位價(jià)值；結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略等確定薪酬策略；然后設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)，包括基本工資、獎(jiǎng)金等；最后進(jìn)行薪酬評(píng)估與調(diào)整，確保合理性。4.簡(jiǎn)述職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)員工的意義。答：職業(yè)生涯規(guī)劃能讓員工明確職業(yè)方向，增強(qiáng)工作動(dòng)力；有助于員工認(rèn)識(shí)自身優(yōu)勢(shì)與不足，針對(duì)性提升能力；還可提升員工在職業(yè)發(fā)展中的穩(wěn)定性與成就感，更好實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。五、討論題（每題5分，共4題，20分）1.討論如何提高內(nèi)部招聘的效果。答：要提高內(nèi)部招聘效果，需建立完善的人才儲(chǔ)備庫(kù)，提前了解員工優(yōu)勢(shì)；公開招聘信息，確保公平透明；對(duì)推薦者給予獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工積極推薦；組織全面的選拔流程，綜合評(píng)估候選人能力，做到人崗匹配。2.討論績(jī)效考核結(jié)果如何有效應(yīng)用。答：績(jī)效考核結(jié)果可用于薪酬調(diào)整，績(jī)效優(yōu)者多得；作為晉升依據(jù)，選拔優(yōu)秀人才；發(fā)現(xiàn)員工不足，針對(duì)性開展培訓(xùn)；還能用于職業(yè)規(guī)劃，為員工指明發(fā)展方向；通過(guò)反饋結(jié)果促進(jìn)員工改進(jìn)，提升整體績(jī)效。3.討論企業(yè)如何建立有效的員工激勵(lì)機(jī)制。答：企業(yè)建立有效激勵(lì)機(jī)制，要物質(zhì)與精神激勵(lì)結(jié)合，如設(shè)績(jī)效獎(jiǎng)金、表彰優(yōu)秀；了解員工需求，做到差異化激勵(lì)；公平公正實(shí)施激勵(lì)，讓員工認(rèn)可；長(zhǎng)期激勵(lì)與短期激勵(lì)并存，穩(wěn)定員工隊(duì)伍、激發(fā)當(dāng)下動(dòng)力。4.討論在人事管理中如何平衡企業(yè)利益和員工利益。答：在人事管理中，制定薪酬福利政策時(shí)兼顧企業(yè)成本與員工生活保障；培訓(xùn)上，既滿足企業(yè)發(fā)展技能需求，又助員工個(gè)人提升；職業(yè)發(fā)展規(guī)劃結(jié)合企業(yè)目標(biāo)與員工期望；營(yíng)造良好企業(yè)文化，增強(qiáng)員工歸屬感，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.C3.B4.B5.C6.C7.A8.B9.B10.A二、多項(xiàng)選擇題1.ABCDE2.ABC3.ABCD