第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE企業(yè)質(zhì)量信用承諾書(shū)簽署格式規(guī)范5篇企業(yè)質(zhì)量信用承諾書(shū)簽署格式規(guī)范篇1為保證__________工作順利開(kāi)展：一、總體要求以提升企業(yè)質(zhì)量管理水平為核心，以強(qiáng)化信用體系建設(shè)為抓手，堅(jiān)持依法合規(guī)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，建立健全質(zhì)量管理體系，完善質(zhì)量信用管理機(jī)制，全面提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。二、核心準(zhǔn)則1.嚴(yán)格遵守法律法規(guī)。全面實(shí)施《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》《_________標(biāo)準(zhǔn)化法》《_________反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律法規(guī)，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合法定標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.強(qiáng)化主體責(zé)任意識(shí)。明確質(zhì)量管理職責(zé)，落實(shí)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任制，保證質(zhì)量管理工作貫穿生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程。3.堅(jiān)持質(zhì)量第一原則。將質(zhì)量信用建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，以高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)贏得市場(chǎng)認(rèn)可，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。4.推行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念。杜絕虛假宣傳、以次充好、偷工減料等失信行為，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。三、重點(diǎn)任務(wù)1.完善質(zhì)量管理體系。建立健全覆蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后全流程的質(zhì)量管理制度，定期開(kāi)展內(nèi)部審核，保證體系有效運(yùn)行。2.加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)采用先進(jìn)質(zhì)量管理方法，提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平。3.優(yōu)化質(zhì)量管控措施。每日開(kāi)展__________次生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)巡查，每月進(jìn)行__________次質(zhì)量數(shù)據(jù)分析，及時(shí)發(fā)覺(jué)并解決質(zhì)量問(wèn)題。4.推行質(zhì)量追溯制度。建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，保證產(chǎn)品信息可查詢(xún)、來(lái)源可查證、去向可跟進(jìn)，提升質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控能力。5.強(qiáng)化供應(yīng)商管理。嚴(yán)格篩選供應(yīng)商，定期開(kāi)展供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)估，保證原材料、外購(gòu)件等符合質(zhì)量要求。6.提升全員質(zhì)量意識(shí)。每季度組織__________次質(zhì)量培訓(xùn)，覆蓋全體員工，增強(qiáng)員工質(zhì)量責(zé)任感和技能水平。四、落實(shí)保障1.建立質(zhì)量信用檔案。記錄企業(yè)質(zhì)量信用信息，包括質(zhì)量獲獎(jiǎng)情況、行政處罰記錄、消費(fèi)者投訴處理結(jié)果等，定期更新并對(duì)外公示。2.完善內(nèi)部考核機(jī)制。將質(zhì)量信用管理納入績(jī)效考核體系，對(duì)質(zhì)量工作不達(dá)標(biāo)的責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)，保證各項(xiàng)措施落地見(jiàn)效。3.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控。設(shè)立質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，每月開(kāi)展__________次質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定應(yīng)急預(yù)案，防范和化解質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。4.推行質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制。建立質(zhì)量問(wèn)題整改臺(tái)賬，對(duì)發(fā)覺(jué)的質(zhì)量問(wèn)題限期整改，并持續(xù)跟蹤改進(jìn)效果，形成閉環(huán)管理。5.暢通投訴渠道。設(shè)立質(zhì)量投訴和郵箱，及時(shí)處理消費(fèi)者投訴，做到首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)回復(fù)、有效解決。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________企業(yè)質(zhì)量信用承諾書(shū)簽署格式規(guī)范篇2承諾方類(lèi)型：□企業(yè)□個(gè)人□其他__________根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，承諾方在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中恪守質(zhì)量信用原則，保證產(chǎn)品及服務(wù)符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，提升市場(chǎng)信譽(yù)。具體承諾內(nèi)容1.承諾內(nèi)容承諾方保證在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，建立健全質(zhì)量管理體系，保證所提供的產(chǎn)品及服務(wù)真實(shí)可靠。承諾方將定期開(kāi)展內(nèi)部質(zhì)量自查，及時(shí)發(fā)覺(jué)并糾正質(zhì)量問(wèn)題，防止質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。承諾方將積極采用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，提升產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。2.執(zhí)行規(guī)范承諾方在生產(chǎn)及服務(wù)過(guò)程中，將嚴(yán)格遵循以下規(guī)范：（1）產(chǎn)品及服務(wù)設(shè)計(jì)符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證設(shè)計(jì)的安全性、可靠性及合規(guī)性。（2）原材料采購(gòu)將嚴(yán)格篩選合格供應(yīng)商，保證原材料質(zhì)量符合要求。（3）生產(chǎn)過(guò)程將實(shí)施全流程質(zhì)量控制，設(shè)立關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)，保證產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)要求。（4）服務(wù)提供將遵循承諾內(nèi)容，保證服務(wù)及時(shí)、有效，滿(mǎn)足客戶(hù)需求。（5）產(chǎn)品及服務(wù)標(biāo)識(shí)將真實(shí)、清晰，符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)識(shí)規(guī)定，不得誤導(dǎo)消費(fèi)者。3.考核機(jī)制承諾方將建立完善的內(nèi)部考核機(jī)制，對(duì)質(zhì)量管理工作進(jìn)行全面評(píng)估。考核內(nèi)容包括但不限于：質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況、產(chǎn)品質(zhì)量合格率、客戶(hù)滿(mǎn)意度等。__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核，考核結(jié)果將作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要依據(jù)。承諾方將定期公示考核結(jié)果，接受社會(huì)監(jiān)督。4.管理制度承諾方將建立完善的質(zhì)量管理制度，明確各部門(mén)及崗位的質(zhì)量責(zé)任，保證質(zhì)量管理工作有序開(kāi)展。承諾方將定期組織員工進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)，提升員工質(zhì)量意識(shí)及專(zhuān)業(yè)技能。承諾方將設(shè)立質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，對(duì)質(zhì)量管理工作表現(xiàn)突出的部門(mén)及個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反質(zhì)量管理制度的行為進(jìn)行處罰。承諾方承諾，如發(fā)生質(zhì)量違法行為，將主動(dòng)接受相關(guān)部門(mén)的查處，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。承諾方將積極配合相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查，及時(shí)整改發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，保證持續(xù)符合質(zhì)量信用要求。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________企業(yè)質(zhì)量信用承諾書(shū)簽署格式規(guī)范篇3本承諾書(shū)依據(jù)__________文件制定1.總則1.1制定目的為規(guī)范企業(yè)質(zhì)量信用行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，特制定本承諾書(shū)。1.2適用范圍本承諾書(shū)適用于所有在_________境內(nèi)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)，包括但不限于生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售、服務(wù)等領(lǐng)域的企業(yè)法人及非法人組織。2.核心承諾2.1禁止行為企業(yè)承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方有關(guān)質(zhì)量管理的法律法規(guī)，禁止以下行為：（1）生產(chǎn)、銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品；（2）偽造、變?cè)飚a(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志、質(zhì)量標(biāo)志；（3）虛假宣傳、夸大產(chǎn)品功能或功效；（4）隱瞞產(chǎn)品缺陷，未及時(shí)采取補(bǔ)救措施；（5）不如實(shí)記錄產(chǎn)品質(zhì)量信息，逃避監(jiān)管；（6）惡意逃避產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，損害消費(fèi)者權(quán)益。2.2強(qiáng)制要求企業(yè)承諾全面執(zhí)行以下質(zhì)量信用要求：（1）建立健全質(zhì)量管理體系，保證產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)和出廠(chǎng)檢驗(yàn)制度，保證產(chǎn)品質(zhì)量合格；（3）明示產(chǎn)品重要特性、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等必要信息，不得標(biāo)注虛假或誤導(dǎo)性?xún)?nèi)容；（4）建立產(chǎn)品追溯機(jī)制，保證產(chǎn)品來(lái)源可查、去向可追；（5）定期開(kāi)展質(zhì)量自查，及時(shí)整改發(fā)覺(jué)的質(zhì)量問(wèn)題；（6）積極配合監(jiān)管部門(mén)的質(zhì)量監(jiān)督抽查，不得阻撓、逃避檢查。3.實(shí)施機(jī)制3.1監(jiān)督主體__________部門(mén)負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查，企業(yè)應(yīng)主動(dòng)接受并配合監(jiān)督。3.2檢查頻次監(jiān)督檢查頻次根據(jù)企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)和信用狀況確定，一般每年不少于__________次。企業(yè)應(yīng)按要求提供真實(shí)、完整的質(zhì)量信用資料。4.法律責(zé)任4.1違約情形企業(yè)有下列情形之一的，視為違約：（1）違反禁止行為規(guī)定，生產(chǎn)、銷(xiāo)售不合格產(chǎn)品；（2）未執(zhí)行強(qiáng)制要求，質(zhì)量管理體系不健全；（3）拒絕或妨礙監(jiān)督檢查，隱瞞、偽造質(zhì)量信息；（4）未及時(shí)履行產(chǎn)品質(zhì)量召回義務(wù)，造成不良后果。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，將被列入質(zhì)量失信名單，限制參與采購(gòu)、招投標(biāo)等業(yè)務(wù)。構(gòu)成犯罪的，依法移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。5.附則本承諾書(shū)自簽訂之日起生效，企業(yè)應(yīng)將其prominently張貼在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，并保證所有員工知曉并遵守。企業(yè)應(yīng)定期審閱本承諾書(shū)內(nèi)容，根據(jù)法律法規(guī)變化及時(shí)調(diào)整。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________企業(yè)質(zhì)量信用承諾書(shū)簽署格式規(guī)范篇41.總則企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)遵守國(guó)家有關(guān)質(zhì)量法律法規(guī)，堅(jiān)持質(zhì)量第一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則，接受社會(huì)公眾、行業(yè)主管部門(mén)及消費(fèi)者的監(jiān)督。2.承諾事項(xiàng)2.1本企業(yè)承諾所生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)，必須符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：主要產(chǎn)品功能__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)，其他產(chǎn)品符合__________規(guī)定。2.3嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量保證體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠，不接受任何違法指令生產(chǎn)不合格產(chǎn)品。2.4建立健全質(zhì)量追溯制度，保證產(chǎn)品信息可追溯，主動(dòng)配合質(zhì)量監(jiān)督檢查。3.雙方責(zé)任3.1本企業(yè)對(duì)承諾內(nèi)容的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)，如有虛假承諾或違反承諾行為，愿接受相關(guān)法律法規(guī)的處罰。3.2行業(yè)主管部門(mén)及社會(huì)各界有權(quán)對(duì)本承諾書(shū)的履行情況進(jìn)行監(jiān)督，本企業(yè)承諾配合調(diào)查取證。3.3承諾人需對(duì)本承諾書(shū)的內(nèi)容進(jìn)行全面知曉并自覺(jué)遵守，承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。4.附則4.1本承諾書(shū)一式兩份，企業(yè)存檔一份，提交行業(yè)主管部門(mén)備案一份。4.2本承諾有效期自__________至__________。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________企業(yè)質(zhì)量信用承諾書(shū)簽署格式規(guī)范篇5企業(yè)質(zhì)量信用承諾書(shū)框架一、基本規(guī)范甲方：__________（企業(yè)全稱(chēng)）乙方：__________（企業(yè)全稱(chēng)）甲乙雙方依據(jù)《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》《企業(yè)質(zhì)量信用承諾指引》及相關(guān)法律法規(guī)，本著誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，就質(zhì)量信用管理達(dá)成如下共識(shí)，并嚴(yán)格履行。二、承諾事項(xiàng)1.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方保證其生產(chǎn)、銷(xiāo)售的產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定質(zhì)量要求，并提供完整的產(chǎn)品質(zhì)量證明文件。乙方承諾在采購(gòu)及使用過(guò)程中嚴(yán)格審查產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品合格率__________%。2.服務(wù)質(zhì)量規(guī)范甲方承諾提供的服務(wù)符合行業(yè)規(guī)范及客戶(hù)需求，服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度不低于__________%。乙方承諾在使用服務(wù)過(guò)程中監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，并及時(shí)反饋問(wèn)題。3.質(zhì)量信息公開(kāi)甲方保證主動(dòng)公開(kāi)質(zhì)量管理體系認(rèn)證信息、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告、質(zhì)量投訴處理機(jī)制等，信息更新周期不超過(guò)__________日。乙方承諾對(duì)甲方披露的信息真實(shí)性予以確認(rèn)。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)甲方保證其提供的產(chǎn)品和服務(wù)不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。乙方承諾在使用過(guò)程中尊重甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)許可不得擅自復(fù)制或傳播。三、責(zé)任機(jī)制1.質(zhì)量追溯制度甲方建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，保證產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷(xiāo)售的全流程可追溯。乙方承諾配合甲方開(kāi)展質(zhì)量追溯工作，并提供必要的信息支持。2.違約責(zé)任如因產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)問(wèn)題導(dǎo)致乙方或第三方權(quán)益受損，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不低于實(shí)際損失__________%。乙方有權(quán)要求甲方限期整改，逾期未改正的，可解除合同并要求違約金__________元。3.信用監(jiān)督甲乙雙方共同接受市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)的監(jiān)督，并配合開(kāi)展質(zhì)量信用評(píng)價(jià)。甲方保證不參與任何虛假宣傳或質(zhì)量欺詐行為，否則將承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰及信用懲戒。四、執(zhí)行保障1.組織保障甲方設(shè)立專(zhuān)職質(zhì)量管理部門(mén)，配備__________名質(zhì)量管理人員，負(fù)責(zé)質(zhì)量信用承諾的落實(shí)與監(jiān)督。乙方指定__________名聯(lián)絡(luò)人，負(fù)責(zé)質(zhì)量問(wèn)題的對(duì)接與處理。2.技術(shù)保障甲方采用__________技術(shù)手段加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制，保證產(chǎn)品符合安全標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助甲方完善