中國煙草二級考試題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.中國煙草專賣制度確立于（）A.1981年B.1982年C.1983年D.1984年2.煙草行業(yè)的首要任務是（）A.保證國家財政收入B.滿足消費需求C.提升品牌影響力D.科技創(chuàng)新3.以下哪種不屬于煙草專賣品（）A.卷煙B.煙絲C.打火機D.煙葉4.煙草專賣許可證不包括（）A.煙草專賣生產企業(yè)許可證B.煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證C.煙草專賣零售許可證D.煙草運輸許可證5.我國煙草種植主要分布在（）A.南方地區(qū)B.北方地區(qū)C.全國各地D.中部地區(qū)6.卷煙消費稅在（）環(huán)節(jié)征收。A.生產B.批發(fā)C.零售D.生產和批發(fā)7.煙草行業(yè)企業(yè)文化的核心是（）A.國家利益至上、消費者利益至上B.責任煙草、誠信煙草、和諧煙草C.創(chuàng)新發(fā)展D.以人為本8.以下哪個是中國煙草的知名品牌（）A.中華B.萬寶路C.七星D.駱駝9.煙草專賣行政主管部門實施行政處罰的種類不包括（）A.罰款B.沒收違法所得C.吊銷許可證D.行政拘留10.煙草行業(yè)發(fā)展的根本宗旨是（）A.報效國家、回報社會、成就員工B.創(chuàng)造更多利潤C.擴大市場份額D.提升企業(yè)形象答案：1.C2.B3.C4.D5.C6.D7.A8.A9.D10.A二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.煙草專賣品包括（）A.卷煙B.雪茄煙C.煙絲D.復烤煙葉2.中國煙草的主要業(yè)務板塊有（）A.煙葉種植與收購B.卷煙生產與銷售C.煙草專賣管理D.多元化經營3.煙草專賣許可證分為（）A.煙草專賣生產企業(yè)許可證B.煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證C.煙草專賣零售許可證D.特種煙草專賣經營企業(yè)許可證4.影響煙葉質量的因素有（）A.品種B.土壤C.氣候D.栽培技術5.煙草行業(yè)的主要稅種包括（）A.消費稅B.增值稅C.企業(yè)所得稅D.印花稅6.中國煙草的知名品牌有（）A.黃鶴樓B.玉溪C.芙蓉王D.利群7.煙草專賣管理的主要內容包括（）A.許可證管理B.市場監(jiān)管C.打假打私D.內部專賣監(jiān)督管理8.煙草行業(yè)科技創(chuàng)新的方向包括（）A.減害降焦B.提高品質C.智能化生產D.綠色環(huán)保9.煙草企業(yè)的社會責任主要體現(xiàn)在（）A.依法納稅B.保護環(huán)境C.支持公益事業(yè)D.保障員工權益10.煙草行業(yè)人才隊伍建設的重點包括（）A.專業(yè)技術人才B.高技能人才C.經營管理人才D.專賣執(zhí)法人才答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.我國實行煙草專賣制度，是為了維護消費者利益，保證國家財政收入。（）2.任何單位和個人都可以經營煙草專賣品批發(fā)業(yè)務。（）3.煙葉是指生產煙草制品所需的烤煙和名晾曬煙。（）4.卷煙零售戶可以隨意轉讓煙草專賣零售許可證。（）5.煙草行業(yè)的發(fā)展目標是實現(xiàn)“大品牌、大市場、大企業(yè)”。（）6.煙草企業(yè)不需要進行企業(yè)文化建設。（）7.國家對煙草專賣品的生產、銷售、進出口依法實行專賣管理，并實行煙草專賣許可證制度。（）8.只要取得煙草專賣零售許可證，就可以在網上銷售卷煙。（）9.提高煙草制品的質量是煙草企業(yè)的唯一任務。（）10.煙草行業(yè)人才隊伍建設對行業(yè)發(fā)展至關重要。（）答案：1.√2.×3.√4.×5.√6.×7.√8.×9.×10.√四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述煙草專賣制度的意義。答案：保證國家財政收入，規(guī)范煙草市場秩序，維護消費者利益，合理調配資源，保障煙草行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。2.簡述煙草行業(yè)科技創(chuàng)新的重要性。答案：有助于提升煙草產品質量，降低危害，滿足消費者需求；增強企業(yè)競爭力，適應市場變化，推動行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。3.列舉煙草專賣管理的主要措施。答案：嚴格許可證管理，加強市場日常監(jiān)管，嚴厲打擊涉煙違法犯罪，強化內部專賣監(jiān)督管理，維護市場秩序。4.簡述中國煙草企業(yè)文化的內涵。答案：以“國家利益至上、消費者利益至上”為核心價值觀，秉持責任、誠信、和諧理念，實現(xiàn)報效國家、回報社會、成就員工目標。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何進一步提升煙草行業(yè)的服務質量。答案：加強員工培訓，提升服務意識與專業(yè)能力；優(yōu)化服務流程，提高辦事效率；收集消費者反饋，改進服務內容；利用技術手段創(chuàng)新服務方式。2.探討煙草行業(yè)在環(huán)保方面可采取的措施。答案：采用環(huán)保生產技術，減少生產過程污染；推廣綠色包裝材料；加強煙葉種植生態(tài)保護，合理利用資源；倡導綠色辦公，降低運營能耗。3.說說如何加強煙草行業(yè)人才隊伍建設。答案：完善人才引進機制，吸引優(yōu)秀人才；加強培訓與培養(yǎng)