2025年社會工作專業(yè)題庫——社會工作對未成年人違法犯罪的矯治考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、名詞解釋（每題3分，共15分）1.未成年人違法犯罪矯治2.社會控制理論3.再社會化4.社區(qū)矯正5.倫理困境二、簡答題（每題5分，共25分）1.簡述社會工作介入未成年人違法犯罪矯治的核心目標。2.闡述社會工作者在社區(qū)矯正中的主要角色和職責。3.分析開展針對未成年人的預防犯罪小組工作應注意哪些關鍵要素。4.簡述家庭社會工作在未成年人違法犯罪矯治中的作用機制。5.當社會工作者在矯治工作中面臨價值觀沖突時，應如何處理？三、論述題（每題10分，共20分）1.論述社會控制理論對理解未成年人違法犯罪及其矯治工作的啟示。2.結合實際，論述社會工作者如何運用優(yōu)勢視角開展對涉罪未成年人的個案工作。四、案例分析題（共40分）某社區(qū)社會工作者小王在參與社區(qū)青少年服務時，發(fā)現一名15歲的男生小明（化名）因多次盜竊被公安機關拘留，后判處緩刑，目前處于社區(qū)矯正階段。小明的父母文化程度不高，對他缺乏有效管教，家庭溝通模式較為負面。小明在監(jiān)獄期間表現尚可，但出獄后表現出焦慮、易怒，對前途感到迷茫，有時會與不良同伴交往。社區(qū)中存在對小明及其家庭的社會歧視，小明的學校也對其采取了勸退措施。小王負責為小明提供個案管理服務。請根據以上案例，回答以下問題：1.（10分）分析小明面臨的主要問題及其相互關系。2.（10分）社會工作者小王在為小明提供服務時，應采取哪些主要的介入策略？請分別說明理由。3.（10分）在服務過程中，小王如何識別和應對潛在的倫理困境？例如，如何處理保密原則與保護他人安全（如小明可能再次犯罪）之間的沖突？4.（10分）從系統(tǒng)理論視角，分析小明、家庭、學校、社區(qū)等系統(tǒng)之間如何進行有效協作，以支持小明的再社會化過程。試卷答案一、名詞解釋1.未成年人違法犯罪矯治：指針對實施了違法犯罪行為的未成年人，通過社會工作的專業(yè)方法，旨在幫助其認識并改正錯誤，恢復社會功能，預防重新犯罪，并促進其健康成長的社會服務過程。**解析思路：*定義需包含主體（未成年人）、對象（違法犯罪行為）、主體行為（矯治）、目標（認識錯誤、改正、恢復功能、預防再犯、健康成長）。2.社會控制理論：社會學理論之一，認為個體犯罪行為是由于社會控制體系（包括正式約束如法律和警察，以及非正式約束如社會規(guī)范、道德、家庭、學校等）的削弱或失效導致的。有效的社會控制能增加違規(guī)行為的成本，減少犯罪機會，引導個體遵從社會規(guī)范。**解析思路：*點明理論歸屬，解釋其核心觀點（犯罪源于控制薄弱），并區(qū)分正式控制與非正式控制及其作用。3.再社會化：指個體在進入新的社會環(huán)境或經歷重大生活轉變后，通過學習新的行為規(guī)范、價值觀和技能，適應新環(huán)境，獲得社會接納的過程。對涉罪未成年人而言，指使其脫離犯罪亞文化，學習社會規(guī)范，重新融入主流社會。**解析思路：*解釋核心概念（學習新規(guī)范、適應新環(huán)境、獲得接納），并聯系未成年人矯治的語境（脫離犯罪亞文化、融入主流）。4.社區(qū)矯正：指對于被判處管制、拘役、緩刑的犯罪分子，或者裁定假釋的犯罪分子，由司法行政機關負責執(zhí)行，在社區(qū)內依法實行監(jiān)督、管理、教育和幫助的非監(jiān)禁刑罰執(zhí)行活動。**解析思路：*點明執(zhí)行主體（司法行政機關）、執(zhí)行對象（特定罪犯）、執(zhí)行地點（社區(qū)）、執(zhí)行性質（非監(jiān)禁刑罰）、核心內容（監(jiān)督、管理、教育、幫助）。5.倫理困境：社會工作者在實踐中，常常面臨兩種或多種相互沖突的價值觀念、倫理原則或責任時，難以做出取舍和決策的復雜情境。例如，保密原則與告知義務、自決原則與保護責任之間的沖突。**解析思路：*解釋核心概念（價值/原則沖突、難以決策），并舉例說明常見的沖突類型。二、簡答題1.簡述社會工作介入未成年人違法犯罪矯治的核心目標。*核心目標包括：制止offending行為，預防再犯；幫助未成年人認識自身問題，修復受損的社會功能；促進其重新融入家庭、學校和社區(qū)；提升其應對生活壓力和挑戰(zhàn)的能力；保障其合法權益，促進其健康成長。**解析思路：*從行為、功能、社會關系、能力、權利等多個維度闡述目標，體現全面性。重點在于區(qū)分“矯治”與“懲罰”，強調“發(fā)展”和“康復”。2.闡述社會工作者在社區(qū)矯正中的主要角色和職責。*主要角色：個案管理師、輔導員、資源鏈接者、倡導者、監(jiān)督者、溝通協調者。*主要職責：評估案主情況（危險度、需求），制定矯正計劃，提供心理輔導、行為矯正、技能培訓，監(jiān)督矯正措施執(zhí)行，鏈接社會資源（教育、就業(yè)、醫(yī)療），定期匯報和溝通，處理危機事件，開展社區(qū)教育，維護矯正秩序。**解析思路：*先概括角色類型，再具體化職責內容，覆蓋評估、計劃、干預、監(jiān)督、資源鏈接、溝通倡導等社會工作核心職責在社區(qū)矯正情境下的體現。3.分析開展針對未成年人的預防犯罪小組工作應注意哪些關鍵要素。*關鍵要素：明確小組目標與類型（預防性/發(fā)展性），了解目標群體特征，選擇合適的小組理論（如社會學習理論、優(yōu)勢理論），設計結構化的小組活動（內容豐富、形式多樣、寓教于樂），營造安全、信任、支持的小組氛圍，建立清晰的規(guī)則和界限，注重過程評估與效果評估，促進組員間的互動與朋輩支持，與家長/學校保持溝通。**解析思路：*從準備階段（目標、對象、理論）、實施階段（活動設計、氛圍營造、規(guī)則）、過程管理（評估溝通）等多個環(huán)節(jié)提煉關鍵點，強調針對“未成年人”和“預防”的特點。4.簡述家庭社會工作在未成年人違法犯罪矯治中的作用機制。*作用機制：通過家庭評估，了解家庭功能失調、親職問題等對未成年人犯罪的影響；運用家庭輔導或治療，改善家庭溝通模式，提升父母教養(yǎng)能力；鏈接家庭資源，減輕家庭壓力；動員家庭參與矯治計劃，形成教育合力；倡導改善對犯罪家庭的社會歧視，爭取政策支持。**解析思路：*闡述家庭社會工作如何從“評估問題”入手，通過“干預家庭系統(tǒng)”（改善溝通、提升能力），利用“家庭資源”，并“連接外部系統(tǒng)”（政策、社區(qū)），最終實現預防和矯治目標。5.當社會工作者在矯治工作中面臨價值觀沖突時，應如何處理？*處理方法：首先識別并清晰化沖突的價值觀；其次，查閱專業(yè)倫理守則和相關法律法規(guī)，尋求指導；接著，收集充分信息，分析不同價值觀背后的理由和潛在后果；與督導或同行討論，獲得不同視角；嘗試尋找雙方都能接受的折衷方案或更高層次的共同價值；必要時，依據倫理守則和法律法規(guī)做出決策，并記錄決策過程和理由；對決策可能帶來的影響進行評估。**解析思路：*描述一個標準的倫理決策過程：識別-查證-分析-咨詢-尋找方案-決策-記錄-評估。強調理性、依據、溝通和記錄的重要性。三、論述題1.論述社會控制理論對理解未成年人違法犯罪及其矯治工作的啟示。*社會控制理論強調預防和減少犯罪的關鍵在于加強社會控制。該理論對理解未成年人違法犯罪具有啟示意義：首先，它提示我們關注社會控制體系的薄弱環(huán)節(jié)，如家庭監(jiān)護缺失、學校教育失效、社區(qū)支持不足、不良同伴交往等，這些都是未成年人犯罪的高風險因素。其次，它強調非正式控制（如道德感化、社會規(guī)范、羞恥感）的重要性，未成年人更容易受到家庭、同伴、學校等環(huán)境氛圍的影響。因此，矯治工作不應僅限于懲罰，更要著重于強化有效的社會控制：加強家庭功能，提升父母監(jiān)護能力；改進學校教育，增強學生的歸屬感和規(guī)范意識；營造積極的社區(qū)環(huán)境，提供豐富的青少年活動和資源，促進朋輩積極互動；運用標簽理論警惕和避免社會污名化帶來的負面標簽效應。同時，也要考慮如何幫助涉罪未成年人重建對主流社會的依戀和控制感，使其融入社會網絡，從而降低再犯風險。**解析思路：*首先闡述理論核心；其次，分點論述該理論如何解釋未成年人犯罪的原因（控制薄弱點）；再次，結合矯治工作，從家庭、學校、社區(qū)、社會環(huán)境等多個層面提出如何加強社會控制的具體啟示；最后，總結理論對預防再犯的意義。2.結合實際，論述社會工作者如何運用優(yōu)勢視角開展對涉罪未成年人的個案工作。*優(yōu)勢視角（StrengthsPerspective）是社會工作中的一種重要理念，它關注服務對象的內在能力、外部資源以及個人經歷中存在的積極因素，而非僅僅聚焦于問題和缺陷。在對涉罪未成年人開展個案工作時運用優(yōu)勢視角，意味著社會工作者要：*發(fā)掘內在優(yōu)勢：深入了解案主的優(yōu)點、特長、興趣、學習能力、意志力、resilience（復原力）等。例如，發(fā)現案主雖然曾犯罪，但可能具有某項藝術才能、體育天賦或強烈的助人意愿。社會工作者應肯定這些優(yōu)勢，并將其作為介入的切入點，增強案主的自我效能感和價值感。*識別外部資源：探尋案主可以利用的家庭支持（如開明的親屬）、朋輩支持（如積極的朋友）、社區(qū)資源（如青少年活動中心、志愿者服務）、學校資源（如某位理解老師的幫助）、政策資源（如法律援助、就業(yè)補貼）等。社會工作者需協助案主認識并有效利用這些資源。*構建支持系統(tǒng)：幫助案主建立或修復積極的社會關系網絡，利用優(yōu)勢資源為其創(chuàng)造一個支持性的環(huán)境，減少其接觸負面因素的機會。*設定基于優(yōu)勢的目標：設定符合案主能力和資源的目標，使其更容易達成成功經驗，從而產生正向循環(huán)。例如，先設定一個小的、易于實現的目標（如完成一項社區(qū)服務），再逐步設定更具挑戰(zhàn)性的目標（如找到一份兼職工作）。*賦能與增權：通過發(fā)現和運用優(yōu)勢，提升案主解決自身問題的能力，培養(yǎng)其自我決定和掌控生活的力量，促進其自主發(fā)展。*挑戰(zhàn)負面標簽：運用優(yōu)勢視角挑戰(zhàn)社會和他人對案主的負面標簽（如“壞孩子”、“累贅”），幫助案主重新定義自我，建立積極的自我認同。*實踐中，社會工作者需要運用優(yōu)勢視角與案主建立信任關系，進行全面的評估（包括優(yōu)勢評估），共同制定以優(yōu)勢為基礎的服務計劃，并在服務過程中持續(xù)關注和發(fā)掘案主的優(yōu)勢，提供賦能性支持。需要注意的是，優(yōu)勢視角并非忽視問題，而是在承認問題的同時，相信個體和系統(tǒng)具有解決問題的潛能。**解析思路：*首先解釋優(yōu)勢視角的核心概念；其次，分點闡述如何在個案工作中具體運用（發(fā)掘內在、識別外在、構建系統(tǒng)、設定目標、賦能增權、挑戰(zhàn)標簽）；再次，強調與案主合作、評估、計劃、過程中的應用；最后，點明優(yōu)勢視角與問題視角的關系，避免誤解。四、案例分析題1.分析小明面臨的主要問題及其相互關系。*小明面臨的主要問題包括：*個體層面：刑事行為（盜竊）及其后果（緩刑）；心理困擾（焦慮、易怒、迷茫）；適應困難（出獄后適應）；社交問題（與不良同伴交往）；個人能力不足（如就業(yè)、應對壓力技能）。*家庭層面：家庭功能失調（父母管教不足、溝通負面）；家庭環(huán)境不良（可能缺乏支持）；親職責任缺失；家庭面臨社會歧視。*學校層面：學校歧視（勸退）；學業(yè)可能中斷。*社區(qū)層面：社會歧視；缺乏對小明及其家庭的積極支持；不良同伴亞文化影響。*系統(tǒng)互動層面：家庭問題（父母失職、溝通不良）是導致小明行為偏差和當前困境的重要因素；學校和社會的歧視和排斥加劇了小明的困境和焦慮感；小明與不良同伴交往可能進一步拉他偏離正軌；緩刑和社區(qū)矯正要求小明必須在社區(qū)內改造，社區(qū)環(huán)境的好壞直接影響矯治效果。*這些問題相互交織、相互影響。例如，家庭功能失調導致小明缺乏正確的引導和支持，增加了其犯罪風險和出獄后的適應難度；學校的歧視和社會的偏見使小明感到孤立無援，可能加劇其負面情緒，甚至導致其尋求不良同伴的認同；而與不良同伴交往又可能誘發(fā)新的違法犯罪行為，形成惡性循環(huán)。這些問題共同構成了小明當前面臨的復雜困境。**解析思路：*按照“個體-家庭-學校-社區(qū)-系統(tǒng)互動”的層次梳理問題，既要看到單一層面的具體問題，也要分析不同層面問題之間的聯系和相互影響，揭示問題的根源和復雜性。2.社會工作者小王在為小明提供服務時，應采取哪些主要的介入策略？請分別說明理由。*主要介入策略及理由：*開展全面的個案評估：評估小明的個人優(yōu)勢、劣勢、需求（心理、教育、就業(yè)、社交等）、危險因素和保護因素，以及家庭、學校、社區(qū)的支持系統(tǒng)。理由：全面評估是制定有效服務計劃的基礎，有助于識別關鍵問題和可用資源。*提供心理社會支持與輔導：運用認知行為療法等技術，幫助小明處理焦慮、易怒情緒，糾正對犯罪行為的錯誤認知，提升應對壓力和挫折的能力，建立積極的自我概念。理由：解決小明當前的心理困擾，降低再犯風險，促進其內在改變。*進行家庭工作：與小明父母進行溝通和輔導，提升其親職意識和教養(yǎng)技巧，改善家庭溝通模式，爭取父母對小明矯治工作的支持和參與。理由：家庭是影響小明行為的重要因素，改善家庭環(huán)境對其矯治和成長至關重要。*鏈接資源與資源整合：幫助小明鏈接教育、就業(yè)資源，如提供職業(yè)技能培訓信息、推薦實習或就業(yè)機會；協助鏈接社區(qū)資源，如提供法律援助、心理咨詢、文化娛樂活動等，建立積極的社會聯系。理由：幫助小明重建社會功能，促進其經濟獨立和社會融入，減少再犯機會。*開展小組工作（可選）：根據需要，可以組織或參與針對涉罪未成年人的支持小組或技能訓練小組，提供朋輩支持，學習社交技巧，發(fā)展健康應對方式。理由：小組工作能有效利用同伴力量，提升社交技能，提供情感支持。*促進社會融入與倡導：在可能的情況下，嘗試與學校溝通，消除對小明的不合理歧視，爭取其復學或參與校園活動的機會；向社區(qū)倡導消除對涉罪家庭的偏見，營造包容性環(huán)境。理由：幫助小明克服社會障礙，促進其順利融入社會。*執(zhí)行社區(qū)矯正要求：協助小明遵守緩刑/假釋規(guī)定，定期匯報，參加必要的教育學習活動。理由：履行職責，確保矯治過程符合法定要求。**解析思路：*結合案例中小明及其家庭的具體情況，提出多個層面的介入策略（心理、家庭、資源、小組、倡導等），每個策略都要明確具體做什么，并給出充分的理由，說明為什么這個策略適合解決小明的問題或達到矯治目標。3.在服務過程中，小王如何識別和應對潛在的倫理困境？例如，如何處理保密原則與保護他人安全（如小明可能再次犯罪）之間的沖突？*識別倫理困境：*保密原則與告知義務的沖突：當小明表達或被評估為有傷害他人（如實施新的盜竊或暴力行為）的潛在風險時，社會工作者有保護潛在受害者的責任（告知義務），但這可能違反對小明保密信息的承諾。*自決原則與保護責任（最小限制原則）的沖突：如果小明拒絕接受可能阻止其傷害他人的干預（如強制治療、遠離不良同伴），社會工作者需要尊重其自決權，但又負有保護其自身和他人安全的責任。*知情同意：在獲取小明及其家庭（尤其是可能需要承擔費用或提供信息的父母）的知情同意時，如何確保他們真正理解服務的性質、過程、風險和限制，尤其是在涉及法律問題時。*利益沖突：如果小明或其家庭與某個資源提供者有特殊關系，可能影響服務的客觀性。*應對策略（以保密原則與保護他人安全沖突為例）：*評估風險：運用專業(yè)知識和技能，仔細評估小明實施進一步傷害行為的具體風險程度、可能性、嚴重性以及可預防性。*查閱法規(guī)：明確相關法律法規(guī)（如《刑法》、《治安管理處罰法》、社區(qū)矯正條例等）關于強制報告、危險告知的規(guī)定。了解在何種情況下，社會工作者有法律義務報告或告知。*尋求督導：將遇到的倫理困境向專業(yè)督導匯報，尋求指導和建議，討論不同行動方案的利弊和倫理依據。*與案主溝通：在可能且安全的情況下，與小明坦誠溝通潛在風險，解釋社會工作者在保護他人安全方面的責任，探討如何管理風險，并告知如果小明不配合，社會工作者可能需要采取的措施（如向有關部門報告）。盡量爭取小明的理解和合作。*采取“最小限制”干預：在必須打破保密的情況下，優(yōu)先采取能夠有效管理風險且對小明干擾最小的措施。例如，在評估為中等風險時，可能先嘗試增加干預頻率或引入更強有力的支持，而不是直接報告。*記錄與報告：如果評估認為風險足夠高，且有法律依據，必須采取行動（如口頭或書面報告給公安機關、法院或矯正機構負責人）。無論采取何種行動，都必須詳細記錄評估過程、溝通情況、決策理由以及采取的行動。*考慮第三方安全：如果潛在受害者身份明確，社會工作者有責任考慮其安全和需求，必要時提供額外的支持或安全計劃。**解析思路：*首先能夠識別出常見的倫理困境類型，特別是案例中可能出現的具體沖突。然后針對一個典型沖突（保密與安全），詳細闡述一套標準的倫理決策和處理流程：評估-查證-咨詢-溝通-權衡-行動-記錄。強調在決策中需考慮法律、專業(yè)、個體意愿以及最小傷害原則，并注重記錄。4.從系統(tǒng)理論視角，分析小明、家庭、學校、社區(qū)等系統(tǒng)之間如何進行有效協作，以支持小明的再社會化過程。*從系統(tǒng)理論視角看，小明是處于多個相互關聯的系統(tǒng)中的個體。他的再社會化過程需要這些系統(tǒng)之間的有效協作與溝通。*系統(tǒng)互動模式：*家庭系統(tǒng)：作為小明最核心的系統(tǒng)之一，家庭需要改變其溝通模式，提供情感支持，參與矯治計劃。社工需要協調家庭內部關系，提升家庭功能。*學校系統(tǒng)：學校不應歧視小明，而應作為支持系統(tǒng)，提供學業(yè)輔導、心理支持，甚至提供就業(yè)指導。社工需要作為橋梁，促進小明與學校建立積極聯系，爭取復學或繼續(xù)教育的機會。*司法/矯正系統(tǒng)：負責制定矯正計劃，監(jiān)督執(zhí)行，評估效果。需要與社工、家庭、社區(qū)保持溝通，確保計劃符合小明需求且具有可行性。*社區(qū)系統(tǒng)：社區(qū)應提供安全的