車輛維修審批流程表及使用說(shuō)明一、引言車輛作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)和個(gè)人生活中不可或缺的交通工具，其良好的技術(shù)狀況直接關(guān)系到出行安全、運(yùn)營(yíng)效率及成本控制。為規(guī)范車輛維修行為，明確各環(huán)節(jié)職責(zé)，確保維修質(zhì)量，控制維修費(fèi)用，特制定本《車輛維修審批流程表及使用說(shuō)明》。本流程表及說(shuō)明適用于公司所有公務(wù)用車及指定管理的車輛，旨在通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的審批程序，實(shí)現(xiàn)車輛維修管理的規(guī)范化、透明化和高效化。二、車輛維修審批流程表序號(hào)流程節(jié)點(diǎn)責(zé)任部門/人操作事項(xiàng)相關(guān)表單/資料備注說(shuō)明:---:---------------:----------------:-----------------------------------------------------------------------:--------------------------------:-----------------------------------------1故障發(fā)現(xiàn)與報(bào)修駕駛員/車輛使用人1.發(fā)現(xiàn)車輛故障或需保養(yǎng)；2.初步判斷故障現(xiàn)象、部位及可能原因；3.填寫(xiě)《車輛維修申請(qǐng)單》?！盾囕v維修申請(qǐng)單》需詳細(xì)描述故障情況，如有異響、異味等需特別注明。2部門審核部門負(fù)責(zé)人1.核實(shí)車輛故障情況；2.確認(rèn)維修的必要性與合理性；3.在《車輛維修申請(qǐng)單》上簽署意見(jiàn)?！盾囕v維修申請(qǐng)單》對(duì)非緊急維修，可根據(jù)工作安排統(tǒng)籌考慮。3車輛管理部門審核車輛管理部門1.對(duì)報(bào)修內(nèi)容進(jìn)行復(fù)核；2.結(jié)合車輛保養(yǎng)記錄，判斷是否屬于正常損耗或保養(yǎng)范圍；3.提出初步維修方案及預(yù)算建議；4.在《車輛維修申請(qǐng)單》上簽署審核意見(jiàn)?！盾囕v維修申請(qǐng)單》、車輛保養(yǎng)記錄必要時(shí)可組織技術(shù)人員或聯(lián)系定點(diǎn)維修廠進(jìn)行初步檢測(cè)。4審批授權(quán)審批人根據(jù)維修預(yù)算金額及公司相關(guān)規(guī)定，對(duì)《車輛維修申請(qǐng)單》進(jìn)行審批。《車輛維修申請(qǐng)單》不同金額審批權(quán)限按公司財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。5維修安排車輛管理部門/申請(qǐng)人1.根據(jù)審批意見(jiàn)，如同意維修，聯(lián)系指定或比價(jià)選定的維修廠家；2.明確維修項(xiàng)目、預(yù)計(jì)費(fèi)用、維修周期；3.辦理車輛交接手續(xù)。維修委托書(shū)（如需要）、車輛交接記錄優(yōu)先選擇公司定點(diǎn)合作維修廠，以獲取更優(yōu)服務(wù)和價(jià)格。6維修過(guò)程監(jiān)督車輛管理部門/申請(qǐng)人（可選）對(duì)重要維修項(xiàng)目或大額維修費(fèi)用的維修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，了解維修進(jìn)度和質(zhì)量。確保維修項(xiàng)目按審批內(nèi)容進(jìn)行。7維修驗(yàn)收申請(qǐng)人/車輛管理部門1.維修完成后，申請(qǐng)人或車輛管理部門人員對(duì)車輛維修效果進(jìn)行驗(yàn)收；2.檢查維修項(xiàng)目是否完成，車輛性能是否恢復(fù)，外觀是否完好；3.在維修廠提供的維修結(jié)算單上簽字確認(rèn)。維修結(jié)算單、更換部件（如有）仔細(xì)核對(duì)維修項(xiàng)目與結(jié)算清單是否一致。8費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)人/財(cái)務(wù)部門1.申請(qǐng)人憑《車輛維修申請(qǐng)單》、維修結(jié)算單、維修發(fā)票等憑證到財(cái)務(wù)部門辦理報(bào)銷手續(xù)；2.財(cái)務(wù)部門審核相關(guān)憑證的合規(guī)性?！盾囕v維修申請(qǐng)單》、維修發(fā)票、維修結(jié)算單所有憑證需真實(shí)、完整、合規(guī)。9檔案歸檔車輛管理部門將《車輛維修申請(qǐng)單》、維修結(jié)算單、維修發(fā)票復(fù)印件、車輛保養(yǎng)記錄等資料整理歸檔。車輛維修檔案為車輛后續(xù)保養(yǎng)、故障分析提供依據(jù)。三、使用說(shuō)明（一）表單填寫(xiě)規(guī)范1.《車輛維修申請(qǐng)單》：此為核心表單，申請(qǐng)人需逐項(xiàng)認(rèn)真填寫(xiě)，特別是“車輛信息”（車牌號(hào)、車型、車架號(hào)等）、“故障描述”（需清晰、準(zhǔn)確，避免模糊不清的表述）、“預(yù)計(jì)維修項(xiàng)目”等欄目。如能提供故障照片或視頻輔助說(shuō)明更佳。2.簽署要求：各流程節(jié)點(diǎn)責(zé)任人需在相應(yīng)位置簽署姓名及日期，并對(duì)簽署意見(jiàn)負(fù)責(zé)。（二）審批權(quán)限說(shuō)明審批權(quán)限根據(jù)維修項(xiàng)目預(yù)估金額的不同，由公司指定相應(yīng)級(jí)別的管理人員進(jìn)行審批。具體權(quán)限劃分如下（請(qǐng)根據(jù)貴公司實(shí)際情況填寫(xiě)）：*小額維修：由[具體職務(wù)，如部門經(jīng)理]審批。*中額維修：由[具體職務(wù)，如分管副總]審批。*大額維修：由[具體職務(wù)，如總經(jīng)理/董事長(zhǎng)]審批。（注：具體金額劃分標(biāo)準(zhǔn)參照公司最新財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行。）（三）維修費(fèi)用控制1.定點(diǎn)維修：公司鼓勵(lì)或指定車輛到合作定點(diǎn)維修廠進(jìn)行維修，以利用協(xié)議價(jià)格和質(zhì)量保障。2.比價(jià)維修：對(duì)于未指定定點(diǎn)維修廠或大額維修項(xiàng)目，車輛管理部門應(yīng)組織至少兩家以上維修廠進(jìn)行比價(jià)，選擇性價(jià)比最優(yōu)的廠家。3.配件管理：更換下來(lái)的舊配件，如價(jià)值較高或有回收利用價(jià)值，應(yīng)由申請(qǐng)人或車輛管理部門收回并妥善處理，相關(guān)情況可在備注中說(shuō)明。4.緊急維修：遇特殊緊急情況（如車輛在外地拋錨、危及行車安全等）需立即維修的，可先電話或口頭向授權(quán)審批人報(bào)告，經(jīng)同意后進(jìn)行維修，事后須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)補(bǔ)辦審批手續(xù)。（四）維修質(zhì)量與驗(yàn)收1.維修廠家應(yīng)保證維修質(zhì)量，提供相應(yīng)的質(zhì)保期。2.驗(yàn)收時(shí)應(yīng)嚴(yán)格對(duì)照審批的維修項(xiàng)目和維修廠提供的維修內(nèi)容進(jìn)行，確保故障已排除，車輛性能恢復(fù)正常。如有異議，應(yīng)及時(shí)向維修廠提出并要求整改。（五）檔案管理車輛管理部門應(yīng)建立健全每輛車的維修檔案，詳細(xì)記錄歷次維修的時(shí)間、項(xiàng)目、費(fèi)用、更換部件等信息，這對(duì)于分析車輛故障規(guī)律、評(píng)估車輛性能、制定保養(yǎng)計(jì)劃具有重要參考價(jià)值。四、注意事項(xiàng)1.所有車輛維修必須嚴(yán)格遵守本審批流程，未經(jīng)審批擅自維修的，其費(fèi)用原則上不予報(bào)銷。2.各責(zé)任人應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，確保審批流程順暢、高效，對(duì)審批意見(jiàn)負(fù)責(zé)。3.駕駛員或車輛使用人應(yīng)加強(qiáng)車輛日常檢查和保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告車輛異常情況，避免小故障